1、什麼是報關職業水平測試及測試時間?
報關職業水平測試是對參試人員報關基礎知識及報關業務技能水平進行的綜合評定與定量分析，依據《報關服務作業規範》、《報關服務質量要求》等行業標準，按照《報關水平測試大綱》要求，設定測試標準和測試要素。
報關職業水平測試每年舉行一次，沒有補考。
2016年報關水平測試報名時間為2016年5月16日-2016年10月30日
2016年報關水平測試測試時間為2016年12月4日
2、以往的賬號是否沿用?
以往的賬號密碼沿用。但是請考生在報考前務必將其他資料完善。
3、報關職業水平測試考哪些科目?
報關職業水平測試分為兩個科目：
(1)報關基礎知識，主要測試對外貿易及對外貿易管理、海關及海關管理、報關及報關管理等知識、總分100分，測試時長60分鐘。
(2)報關業務技能，分為進出境報關、保稅加工報備報核、進出口商品歸類、報關單填制、進出口稅費核算五個模組，總分200分，測試時長120分鐘。
4、首次報考報關職業水平測試，怎麼註冊報考?
請在首頁中點選報考流程，流程中將註明個人以及集體如何進行註冊報考。
5、哪些人可以報名參加報關職業水平測試?
報名參加測試的人員應當符合下列條件：
(1) 具有中華人民共和國國籍，包括持有有效“港澳居民來往內地通行證”的港澳居民和“臺灣居民來往大陸通行證”的臺灣居民;
(2) 年滿18週歲，具有完全民事行為能力;
(3) 高中畢業或同等學歷及以上，包括應屆畢業生。
6、考生已繳費，但是網上仍顯示“未繳費”該如何處理?
線上支付時，由於網路延時導致狀態重新整理延遲，請在支付成功後耐心等候2小時左右。如2小時後網上仍顯示未繳費，請先核實用於支付的銀行卡上是否被扣除了相應報名費用，確認已被扣除的可撥打400-619-1128諮詢;如果確認未被扣款請重新支付。
7、通過線上支付多支付了一次報名費，什麼時候以什麼方式退回?
線上支付多繳的.費用在考試結束後將統一退回至原繳費所持的銀行卡。注：退款手續費直接從報名費中扣除。
8、如果有事無法參加考試，如何辦理退考?退款以何種方式退回?
考生可在報名結束後的兩週內，登入報名網站，點選“已報考科目”自行取消報考，考生已支付的費用將在考試結束後統一原路退回。即線上支付的報名費用統一退回原繳費所持的銀行卡，考生可在考試結束後自行查詢銀行卡金額變動。逾期不予退款，視為棄考。
9、報名系統會考生個人資訊有誤，如何進行修改?
姓名、性別、證件型別、證件號碼、出生年月只能在報名期間，聯絡考務管理人員進行修改，聯絡電話：400-619-1128。其餘資訊考生可在報名期間登入網站進行修改。
10、考生的報考區域、報考科目有誤，如何進行修改?
報考期間，考生可根據自身情況修改自己的報考區域。如需修改報考科目。請先刪除科目，重新報考。報名截止後無法修改報考區域及報考科目。