1、國家信用的典型形式是( )。
(A) 公債
(B) 賒銷
(C) 預付
(D) 消費信貸
2、與( )交往，多帶幾張名片是很有必要的。
(A) 泰國人
(B) 俄國人
(C) 日本人
(D) 美國人
3、進食西餐時，刀叉儘量( )。
(A) 不要與餐盤一起使用
(B) 不要與餐具碰出響聲
(C) 要交替使用
(D) 要隨意取用
4、接待的心理準備工作包括( )。
(A) 抱有謙虛的態度與合作精神
(B) 抱有開放的心態與合作精神
(C) 抱有警惕的心態與競爭精神
(D) 抱有誠懇的心情與合作精神
5、送客禮儀要求( )。
(A) 送客方要等客人走出自己的視野後再離開
(B) 送客方在客人未走出自己的視野時馬上離開
(C) 送客方在與客人道別後即可離開
(D) 送客方在經客人應允後馬上離開
6、安排外賓參觀企業中與業務相關的地方要注意( )。
(A) 一要有特殊性，二不能洩密
(B) 一要有代表性，二不能講解
(C) 一要有代表性，二不能洩密
(D) 一要有專業性，二要有技術性
7、不論會談成功與否，( )。
(A) 會談的地點不變
(B) 送客的規格不變
(C) 送客的時間不變
(D) 送客的人員不變
8、外賓抵達賓館後，我方人員不應在外賓房間停留時間過長，因為( )。
(A) 此時外賓需要自己活動的時間
(B) 此時房間已屬於公共交往空間
(C) 此時外賓需要休息、更衣
(D) 此時房間已屬於外賓的私人空間
9、與義大利進行商務往來，正式的見面禮節是( )。
(A) 致意
(B) 微笑
(C) 擁抱
(D) 握手
10、跟美國人交往，要注意建立長期的( )的'個人關係。
(A) 固定
(B) 穩定
(C) 互相理解
(D) 互相合作
11、文稿稽核是文稿( )前的最後一道文字工序。
(A) 簽發
(B) 複核
(C) 繕印
(D) 分發
12、辦公場所一旦發生事故，要及時填寫《事故情況記錄表》和《工傷情況報告表》，事故涉及的人員和證人也需要完成( )。
(A) 事故涉及人員記錄
(B) 現場情況記錄
(C) 事故處理記錄
(D) 證人記錄
13、有經驗的祕書在購買辦公用品時，要比較供應商的交貨時間，以及能否按時交貨，以減少( )。
(A) 庫存費用
(B) 等待時間
(C) 無效支出
(D) 庫內積壓
14、採購人員要根據收到的貨物，填寫( )，庫房人員要簽字，表示貨物進庫。
(A) 出庫單
(B) 交貨單
(C) 入庫單
(D) 訂購單
15、辦公裝置能夠租借或租用的，每月或每年需支付一定的租金，這筆費用在會計上不計作( )。
(A) 投資費
(B) 成本
(C) 辦公費
(D) 折舊費
【參考答案】
1A 2C 3B 4D 5A
6C 7B 8D 9D 10C
11A 12D 13A 14C 15A