一、多項選擇題
(1)分析企業的一般環境的目的，直接的目的就是要了解( )
A. 企業的發展機遇
B. 企業發展過程中可能遇到的威脅
C. 企業成功的可能性
D. 企業發展的阻力
E. 企業未來的發展希望
(2)根據杜邦分析模型，以下指標可能直接影響企業自有資金利潤率的有( )。
A.銷售淨利率
B.資產負債率
C.總資產週轉率
D.流動比率
E.總資產淨利率
(3)諮詢質量與效果的高低與諮詢公司和客戶都有著密切的關係，對於諮詢公司和 客戶同樣都存在一定的風險。以下哪些描述是正確地降低諮詢風險的有效措施( )。
A. 建立對諮詢專案質量的多級複核制
B. 專案承接由總部合夥人或高階管理人員負責
C. 可根據專案的大小建立逐級上報機制
D. 將客戶有關資訊進行客戶分析選擇
E. 每個專案都設專人複查
(4)董事會是有限責任公司和股份有限公司的常設機構，按《公司法》規定，董事會的主要職能有( )。
A.擬定公司發展目標
B.擬定實現目標的戰略和批准實現戰略的計劃
C.對股東的管理權
D.對監事會的管理權
E.監督和評估經理層的業績
(5)價值鏈分析中的基礎活動包括( )。
A. 內部後勤
B. 市場行銷
C. 生產過程
D. 物資採購
E.銷售服務
(6)甲企業是剛剛創立不久的`管理諮詢公司，規模較小，但發展迅速;乙企業是一家歷史悠久的大型建材生產企業，管理比較完善，積累了大量原始的人力資源統計資料。甲、乙企業應採用的合理人力資源規劃方法分別是( )。
B. 比例趨勢分析法、經濟計量模型法
C. 經驗統計法、比例趨勢分析法
D. 比例趨勢分析法、統計預測法
E. 經濟計量模型法、勞動定額法
(7)按裝置的改造和更新的形式不同劃分，可擬定裝置改造戰略方案有( )
A. 裝置改裝戰略
B. 裝置的原型更新戰略
C. 裝置的技術改造戰略
D. 裝置技術更新戰略
E. 自主開發裝置戰略
(8)某企業在薪酬分配中根據不同的情況採取了不同的分配制度，其中一般性崗位都通過競聘上崗，獲得與崗位對應的薪酬;通過對照能力等級，經確認達到某等級標準的人員，還可享受相應等級的薪酬待遇。該企業採取的薪酬分配製度包括( )。
A. 計件工資制
B. 職位工資制
C. 績效工資制
D. 能力工資制
E. 職能工資制
(9)職、責、權不對應時，對組織破壞性很大，應該儘量防止。以下方法有利於防止“職、責、權不對應”的是( )。
A. 進行充分的授權和充分的信任
B. 針對職位的高低確定相應的職權
C. 必須以工作結果的目標責任作為每個崗位的職責
D. 必須制定有效的控制規程
E. 建立科學的人事考核評價制度
(10)企業外部環境具體包括( )
A. 法律環境
B. 經濟環境
C. 科技環境
D. 社會文化環境
E. 自然資源環境
(11)管理諮詢主體與客體的基本關係表現在( )
A. 業務主管者與業務主辦者之間的關係上
B. 行政領導與上下級之間的關係上
C. 變革的內因與外因的關係上
D. 主客體之間的經濟關係、工作關係和人際關係上
E. 服務者與接受服務者的關係上
(12)調查企業現有人力資源狀況是進行人力資源規劃諮詢的首要工作，以下屬於現狀調查關鍵性內容的有( )。
A. 企業的中長期發展規劃
B. 現有人員的數量和質量
C. 現有人員的結構和分佈
D. 現有人員的工作態度
E. 企業的產品質量
(13)工資獎勵工作諮詢的定量分析指標有( )
A. 工資產值率
B. 標準勞務費率
C. 企業平均工資
D. 附加值增長率
E. 企業勞動生產率