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旅遊管理市場銷售類/營銷類簡歷範文

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個人基本簡歷 
簡歷編號: 更新日期:2009-12-30 09:46:47 
姓  名: 國  籍:中國
目前住地:廣州民  族:漢族
戶 籍 地:韶關身高體重:168 cm?58 kg
婚姻狀況:未婚年  齡:25 歲
培訓認證: 人才測評: 
誠信徽章:   
求職意向及工作經歷
人才型別:普通求職?
應聘職位:物流類:主管、市場銷售/營銷類、運輸經理/主管:
工作年限:2職  稱:中級
求職型別:兼職可到職日期:隨時
月薪要求:2000--3500希望工作地區:廣州
工作經歷:
公司名稱:寶供物流集團起止年月:2007-11 ~ 2009-10
公司性質:民營企業所屬行業:交通運輸
擔任職務:專案主管 
工作描述:1、負責完成客戶下達的運作任務,對KPI達成率負責;
2、負責解釋並確認客戶要求,包括合同要求、訂單中提到的要求、提貨和卸貨交貨的要求、客戶有關人員的臨時或長期的要求等;
3、對客戶衝量、減量、放假、人員變動、倉庫增減、產品增減、收貨人變化、和其他異動情況進行管理,及時組織制定對應措施並推進落實,如轉變成長期需求,應加入《客戶操作手冊》中;
4、負責制定《客戶操作手冊》,並收集相關內容及時更新;
5、跟進不達標和其他運作異常事件,負責和客戶溝通,保證公司利益,同時推動內部資源整改,直到符合客戶要求;
6、如整改速度和效果達不到客戶要求,應及時尋找其他資源支援,以保證KPI達成;
7、負責客戶拜訪和日常維護,對客戶滿意度調查結果負責;
8、負責完成客戶的月度回顧報告,並組織回顧會議,對不達標專案進行原因解釋和制定整改措施,跟進整改措施落實;
9、定期以《客戶操作手冊》、異常案例等材料對運作人員和供應商進行培訓;
10、負責倉庫關係的日常維護,保證提貨的順暢性,保證提貨的`及時率,以保證發運及時率。 
離職原因: 
教育背景
畢業院校:廣州南洋理工學院
最高學歷:大專畢業日期:2008-06-01
所學專業:物流管理第二專業: 
培訓經歷:
起始年月終止年月學校(機構)專 業獲得證書證書編號
2005-092006-12南洋理工英語  
2005-092006-04南洋理工計算機  
語言能力
外  語:英語 良好  
國語水平:優秀粵語水平:一般
工作能力及其他專長
    我性格開朗、積極進取、敢於拼搏.組織能力、交流能力、接受能力較強和具有良好的團隊精神!

  05-06年   廣州南洋理工學院獎學金特等獎(比例1‰)

   06年12月    廣州南洋理工學院首屆辯論賽第一名

  06-07年   廣州南洋理工學院獎學金特等獎(比例1‰)

  06年6月   參加廣東省民辦大學生辯論賽第五名

  07年12月   參加廣東省大學生營銷大賽第二名
   
   08年 1月    珠江經濟電臺“職場發揮”第一名
   09-至今      得到公司領導認可,升至主管一職
詳細個人自傳
 積極上進,勇於承擔責任的我,熱情隨和,活波開朗,具有良好團隊精神,同時不乏處事較穩性,受到同事和上司的認可。不過為了追求夢想還是希望能找到一個更合適自己的工作崗位來鍛鍊自己,把自己的優勢用到恰當的位置,使作用性發揮到最大,離實現和突破夢想的階梯更近一步!

 

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