篇一：
隨著時代的變遷，經濟的土匪猛進，金融行業也開始在經濟領域扮演這越來越重要的角色，尤其是被稱為“金融血液”的銀行更是成為“中流砥柱”。
通過這幾天的學習，不僅讓我學到更為專業的金融知識和服務禮儀，也讓我深刻地意識到了銀行工作的嚴謹，而這種嚴謹是存在於每一種產品和每一個服務的細節。
我們就簡單地以個人金融理財產品為例雖然從產品大類上分，金融理財產品只能分為儲蓄﹑融資﹑投資﹑金穗卡﹑結算和服務類產品六類，但是從其功能上我們看到雖然是區區六類產品，卻涵蓋了所有自然人和法人企業所需要的金融儲蓄﹑結算﹑投融資等各項功能。而這僅僅是從大類上看，再細分下去每一個大類產品又分為很多具體小類業務。每樣業務又各具特色，例如，在個人儲蓄產品中，為了讓給客戶得到實惠的收益，把產品又具體成活期﹑定期﹑定活兩便﹑整存整取及個人通知存款，在存期和利息收益上極大地滿足了客戶的需要和挑選餘地，此外農行特有的“雙利豐”通知存款在具備普通通知存款優勢的`基礎上又在業務辦理的速度和便捷程度方面錦上添花，手續費方面又特地為客戶開辦鑽石卡白金卡儘量為客戶減免不必要的開支，可以說農行對客戶的關懷是無微不至的，在全心全意為客戶服務的宗旨上我們更加註重業務品質的精益求精和細節的到位。客戶在接觸產品時最先接觸的就是前臺人員，前臺人員是客戶和產品之間的橋樑，是客戶體會農行員工全體心意的大門更是建立對農行信任感的首要途徑，所以前臺人員的服務不僅要體現農行人的嚴謹處事態度，也要體現每一筆業務的優勢，更要讓客戶通過每位前臺人員周到的服務建立對農行的信任。這也是每一個崗位的工作基礎，於此同時前臺櫃員也應該努力地學習專業知識，爭取為客戶提供更為詳盡和高質的服務。
因此，個人理財產品與櫃員服務是相輔相成，互為前提的，產品要創新高質，而服務要更加細緻﹑禮貌，讓客戶真實地感受到農行全體員工的熱情和心意。最後真心地希望我們每個人都能珍惜目前的工作崗位努力學習專業知識，成為搭起客戶和銀行之間信任和關懷的橋樑!
篇二：
2015年5月4日,我正式加入到中遠空客專案部，還清晰地記得當時內心的興奮和激動，但同時也倍感壓力。因為空客專案部是一個先進的集體，它擁有一群朝氣蓬勃，能力突出的優秀成員，是他們帶領著空客專案部獲得了一個又一個榮譽。因此，我也曾擔心過自己能否在這樣一個優秀的集體裡快速的成長，能否成為一名合格的空客專案部員工。然而，這種擔心也只是一瞬，我堅定的告訴自己，要把自己的熱情，學識和能力投入到新的工作，儘快熟悉環境，爭取早日成為一名優秀的空客專案部員工。目前，我在空客專案部從事空運操作已一月有餘，在積極融入新環境的同時，各項工作也逐步進入狀態。
在這一個多月的時間裡，我主要學習了空運操作的一些專業知識，認真領會了專案部的各項紀律，為自己儘早融入中遠空客專案部奠定了基礎。同時，我也明白，自己和專案部的老同事還有很大差距，他們身上的諸多優點都需要我用心學習。專案部的工作非常繁瑣，單據眾多，還要經常到港口參與大部件一線操作，十分辛苦，但每名員工從未有過抱怨，而是踏實認真的完成每一項工作。我想，這正是空客專案每一名員工所應具備的優秀品質：踏實進取，努力拼搏，勇於承擔，甘於奉獻。
雖然工作剛剛開始，但我已然愛上了我的工作。“海闊憑魚躍，天高任鳥飛”，從內心裡珍惜空客專案部給了我這樣的機會和平臺，我更要倍加珍惜這個機會;在今後的工作中，與各位同事團結協作，用心付出，爭取早日掌握全面的工作技能，為空客專案部以及中遠物流奉獻力量，也為自己開啟人生的新篇章。