小編導語：一年的工作已經結束了，在即將迎來的一年中，我們會繼續不斷的努力的，這是一直無法拒絕的問題，這是一直以來我們在年終時候的總結。
2017年終總結報告模板一
回顧一年的工作，從德、能、勤、績、廉、學六個方面對自己進行總結，既是對過去工作的檢討，也是對自己今後工作的促進。
【德】反映了一個人的思想覺悟、工作作風和道德品質。我努力從本職工作做起，不斷加強學習，有較強的事業心和責任感，盡職盡責地完成各項工作。堅持做到 “在認認真真學習上要有新進步，在堂堂正正做人上要有新境界，在踏踏實實做事上要有新成效”。無論做什麼工作都能擺正自己同組織、同事業的關係，把實現個人的人生價值同服從上級領導的安排和開創工作新局面，不斷振興企業緊密地結合起來，在工作和事業面前顧全大局，不爭名奪利，不計較個人得失，這一切無不同自己對崇高理想的追求、保持良好的道德情操密切相關。專案施工一線的員工們工作中能拼、能打、能搶、能戰的精神一直感動著我，激勵著我，我只有更加努力工作，讓職工的心血和汗水獲得應有的回報，才能表達我對職工的感激之情。
【能】一個人綜合素質的高低，工作能力的強弱，決定著他能否履行好崗位賦予的職責和完成好上級交給的各項任務。我主要從以下幾個方面提高自己的能力。1、堅持不懈加強理論學習、提高理論素質。2、深入工地、瞭解職工掌握實際情況，為正確履行工作提供真實依據。3、珍惜團結、維護和諧，一個單位、一個小部門，職工們只要團結共事，形成一個和諧氛圍才能心情舒暢地開展工作，在工作中我嚴格要求自己，配合行政領導做好各項工作。4、十分注意保持與全體職工經常性的溝通，經常聽取他們的意見，在工作中做到了相互支援、相互幫助、相互配合，工作心情舒暢、精神振奮、力量無窮。5、注意聽取方方面面的意見，特別是反面或不同意見，這樣不僅是對別人的尊重，更重要的是對完善自己的工作思路，將起到積極的作用。
【勤】反映一個人的工作態度和事業心。自擔任路橋岩土基礎專業公司党支書記以來，我始終保持良好的精神狀態，決心把領導對我的重託，廣大幹部職工對我的厚望，化作工作的動力，滿腔熱情地投入到繁忙的工作之中。在工作中得以充分體現，工作中勤奮認真，勤勞奮進，以身作則，從不搞特殊化，上班早來晚走是我參加工作20年來養成的良好習慣，考慮到工地職工沒有星期天晚上還要加班，我只要在公司，基本不休息。
【績】繼續組織開展為職工過生日活動，職工生日當天，都能收到岩土基礎專業公司發出的真情祝福和生日禮物;為大學生員工牽線搭橋，選配佳偶;為雙方父母不在唐山的大學生員工組織、策劃、籌備和主持婚禮，同時盡全力解決他們的生活等問題，為企業發展感情留人;對職工的婚喪嫁娶，與岩土基礎專業公司領導一起前往慰問、看望;每逢春節都對特困職工進行慰問和探訪;每有職工生病或住院，必定前去看望。20xx年度，共發放送溫暖資金數千元;愛心捐款7360元。還有諸如：開展“質量零缺陷”承諾簽名、“農民工夜校”、黨員“結對一幫一”、“黨群聯絡牌”、“送文化進工地”慰問演出、機關黨員“送服務下基層”、“ 簽訂黨員承諾書”、“企業文化走廊”及各種文體活動等。
為規範岩土基礎專業公司宣傳管理工作，20xx年，《基礎之家》電子報創刊了。《基礎之家》作為聯絡各個專案的重要紐帶，有了它，所有路橋基礎人的心連在了一起。每一期的《基礎之家》釋出時，大家都爭相閱讀，知道了兄弟姐妹的近況，看到了施工的亮點，瞭解了工程的進度，感受溫暖的同時形成了一種“比、學、趕、超”的施工熱潮。
今年，岩土基礎專業公司黨支部被評為集團公司先進基層黨支部，被路橋公司授予“感動路橋”先進集體榮譽稱號;在集團公司開展的“六比一創”勞動競賽活動中被評為“工程質量優勝單位”，在華電曹妃甸重工裝備製造工程施工中被中國華電集團授予“青年先鋒隊”榮譽稱號，並獎勵7萬元錢……
這些成績的取得，得益於上級領導和全體職工的共同努力下完成的，在此我也向他們表示感謝!
【廉】我是一名共產黨員，在廉潔自律方面，堅持做到自重、自省、自警、自勵。要自重：就要珍重自己的言行，人格、和名譽，決不幹那些自輕自賤、與領導幹部不相符的事情。要自省：就要經常反省自己的思想行為是否符合黨和人民的利益。要自警：就要用黨的紀律和國家的法律法規約束自己，警告自己不要有越軌的行為。要自勵：就要始終保持旺盛的工作鬥志，振奮的精神狀態。時時刻刻按黨員的標準嚴格要求自己，不斷加強學習，加強政治思想和道德修養，吃苦在前，享受在後，以身作則，廉潔自律，保持清醒的頭腦，抵制腐朽思想的侵蝕，嚴格遵守黨的紀律，努力工作，不辜負上級黨委對我的期望。
【學】學習是一個人進步的動力，特別是當今知識性社會快速發展的今天，必需加強自身的學習，提高自己的理論水平和管理水平。從工作實踐中不斷的提高和完善自己，努力學習科學知識，跟上時代的步伐，不斷總結工作中的得與失，提高自己的領導能力和領導藝術，在工作中成為既懂專業又懂管理的兩用人才。
對自己一年來的工作情況進行認真述職，從中總結經驗，找出差距，對做好今後的工作，十分有益，雖說工作中還存在一些不足，但我有決心，有信心，在上級黨委和全體職工的幫助和關心下，努力學習，紮實工作，為企業強盛做出自己最大的貢獻。
2017年終總結報告模板二
20xx年杭州市承接服務外包合同簽約額84.83億美元，服務外包合同執行額56.75億美元;其中離岸服務外包合同簽約額53.57億美元，離岸服務外包合同執行額41.00億美元，同比增長15.02%，順利完成年度計劃任務。截至20xx年底，進入商務部服務外包業務管理系統備案的企業有1231家，服務外包企業從業人員達307905人。據對全市重點服務外包培訓機構統計，20xx年共計開班381期，培訓人員17028人。
20xx年全市服務貿易實現進出口總額為135.47億美元，佔全省服務貿易總額的35.56%。其中，出口為85.16億美元，佔總額的`62.86%;進口為50.31億美元，佔總額的37.14%。
(一)服務外包產業執行特點
1. 產業規模持續擴大。20xx年杭州市離岸服務外包合同執行額41.00億美元，首度突破40億美元大關，佔浙江省總額的72.63%，居全省首位。
2. 產業質量不斷提升。我市服務外包產業業務以高附加值的軟體研發等為主，經過幾年發展，產業創新能力不斷增強，服務質量穩步提升。
3. 行業領域集聚。我市服務外包產業中，通訊服務、物聯網研發和金融外包特色鮮明。20xx年離岸服務外包合同執行額中，通訊服務和物聯網研發為14.14億美元，佔全市離岸總執行額的35%;金融服務外包離岸執行額為2.00億美元，佔全市離岸總執行額的5%。
4. 美、日、歐為國際服務的主要發包市場。20xx年，我市承接美國、日本和歐盟的離岸服務外包執行額合計24.91億美元，佔執行總額的60.77%，是我市承接國際服務的主要發包市場。
5. 龍頭企業產業集聚作用突出。20xx年，離岸執行額在千萬美元以上的企業離岸執行額達34.31億美元，佔全市總額的83.68%。其中離岸執行額在1億美元以上的企業有4家，離岸執行額在5000萬-1億美元之間的企業有8家。龍頭企業產業集聚和引導作用突出。
6. 資訊科技外包(ITO)占主導地位。20xx年，我市承接離岸資訊科技外包(ITO)合同執行額佔離岸服務外包合同執行總額的64.27%，資訊科技外包(ITO)仍占主導地位，主要集中在軟體研發外包和資訊系統運營維護外包。
7. 一帶一路 沿線主要國家服務外包合作加深。20xx年，我市承接 一帶一路 ( 絲綢之路經濟帶 和 21世紀海上絲綢之路 )沿線國家和地區服務外包合同執行金額為7.49億美元，同比增長18.42%，高於離岸服務外包整體增長率3.4個百分點。
(二)主要工作舉措
一是修訂服務外包考核辦法。結合20xx年服務外包綜合考核實際和20xx年杭州市服務外包工作目標任務，在徵求各區、縣(市)意見的基礎上對杭州市服務外包考核辦法進行了調整和修改。
二是做好服務貿易工作。緊盯服務貿易產業發展需求，以文化產品和服務出口為突破口，在對全市文化產品和服務出口情況開展深入調研的基礎上，於20xx年8月正式出臺了《關於加快文化產品和服務出口的實施意見》，進一步促進杭州文化產品和服務出口，力爭使杭州文化貿易走在全國前列。繼續做好服務貿易統計月報和監測點分析工作，在全省服務貿易工作考評中榮獲一等獎。
三是舉辦第六屆服博會。第六屆中國國際服務外包交易博覽會於9月25-26日在杭州召開。本屆服博會著力提升全球服務外包行業論壇關注度、創新商務活動形式、提高買家和服務供應商匹配度、關注並開發本土買家市場、豐富展覽內容。來自國家部委和21個服務外包示範城市商務主管部門領導、以及國內外買家、行業專家、服務供應商代表共計800餘人參加會議。
四是加快推進金融服務外包發展。根據 杭改十條 關於加快發展金融服務外包，推進區域性金融服務中心建設的要求，與美國杜克大學離岸研究網路公司、浙大網新(美國)公司合作，分別於9月上旬在美國、11月上旬在杭州舉辦了兩場 杭州國際金融服務外包峰會 ，搭建金融外包招引平臺，促進金融服務外包成為我市外包產業的特色和亮點，為境內外金融機構提供優質高效的金融資訊服務。
五是加強績效管理。配合市財政局，委託第三方會計師事務所對20xx-20xx年四年服務外包專項資金的使用、服務外包扶持政策的效果進行了全面的績效評估，最終獲得95.86分的成績，評價等次為優秀。
六是組織企業開拓國際國內市場。杭州市積極組織企業參加了京交會、上交會和軟交會。其中，在第三屆京交會上，以浙大網新軟體園等5家服務外包園區為代表，生動展示了杭州在服務外包園區建設方面所取得的成就。
七是組織企業兌現各級財稅政策。20xx年以來，組織企業、培訓機構申報中央和市有關獎勵政策，共兌現獎勵資金4173萬餘元。
八是努力搭建服務外包人才交流平臺。8月5日至8日，由我委和杭州師範大學共同承辦的 20xx年(第二屆)中國大學生軟體服務外包大賽 在杭州舉行。大賽得到謝雙成副市長的充分肯定，批示 大賽已越辦越好，值得祝賀 。4月28日，第二屆 發現杯 全國大學生軟體設計大獎賽總決賽在杭州經濟技術開發區服務外包大樓隆重舉行，委領導帶隊出席決賽，給予了大力支援。
九是注重品牌宣傳塑造城市形象。與《服務外包》雜誌繼續開展戰略合作，每期專版報道杭州服務外包產業的發展。繼續與杭師大合作出版《杭州服務外包》雜誌。積極與中國服務外包研究中心、中國國際投資促進會溝通，努力使我市的服務外包業績全面、準確地展示在國內服務外包發展報告的集中釋出視窗。
十是推動杭州國際服務貿易協會成立。指導和支援杭州國際服務貿易協會成立的各項籌備工作，經民政部門批准協會於6月13日正式成立。