職場中當你對你的老闆很不滿或者與管理層存在矛盾,但是又苦於怎麼說出口的時候,遵守以下規則,你就會發現你的管理事業會有很大成功。如果忽視我了這些規則的話,那麼後果自負吧。
1、保持冷靜。
生氣的時候,不要做出任何反應,先平靜下來。如果你覺得你在短期內無法平靜下來,那就出去走走知道你覺得你已經平靜了再回來。你生氣的時候最好不要留在辦公室。辦公室並不應該出現一些不愉快的爭吵。
2、就事論事,不要殃及他人。
當你針對一個人進行批評或攻擊的時,你們的關係就很可能就此破裂。處理問題時要就事論事,你應該知道公司支付你工資是要你做些什麼。
3、坦率開放。
如果你工作時磨著牙,插著胳膊,緊閉心門,那麼你會為你這些幼稚的叛逆行為付出代價。但是如果你敞開心扉,並且保持高度警覺,那麼你就可以在艱苦的情境中做正確的事情。
4、不要忘記這個觀點。
要記住你是在完成工作得到薪水,並是不打一場戰爭。如果你不知道或不清楚你要做什麼,就問問其他人。工作場所是做公事的地方。你應該知道吧,是處理客戶、產品、還有其他這類事務的地方。工作場所並不以你為中心,也不是他。
5、要善解人意。
站在他人角度,為他人考慮。如果你不知道應該做點什麼,就問問其他人。如果她就是這樣做的話,那麼你就應該知道怎麼做了吧。
6、行為有方。
這並不意味著應該發表意見的時候你就要保持沉默。這意味著,在適當時間、適當場合、以一種合理的方式以及禮貌的方式表達出你的觀點。如果你事後回想起來的話,你可能覺得當時你做得並不是那麼好。
7、相信自己。
辦公室不需要唯唯諾諾的人。公司聘用你是有原因的`,公司不想要一個人雲亦云、盲目隨眾的人。要是老闆喜歡這類沒主見的人,那麼公司業績以及未來效益一定很糟。
8、不要在公共場做這件事。
如果你這麼做了,那就準備好向公眾道歉吧,而且最壞的情況是,你可能因為你的不順從而被解僱。成功的管理者、執行官都不喜歡在公開場合展示自己的才能。那麼你呢?
9、讓他們來處理。
如果做到了循上述八條規則,那麼就看看這一條。要努力成為一個有禮貌的人。
10、反對與承諾。
這一條來自安迪·格羅夫的英特爾公司。如果你有反對意見,但是你卻不說出來,那麼你不是一個好士兵。但是你提出反對意見,並且承諾幫助我們成功完成計劃的話,那你就是一個好士兵。