摘要：現實社會生活中信用缺失的根本原因，在於理論要求與社會實踐相脫節，難以導向和規範現實社會生活。必須從理論建設和理論創新的層面進行思考和探索，尤其應解決好個人與集體、奉獻與索取、道德導向與道德規範、政治生活與經濟生活的關係，實現構建社會主義信用社會的要求。
關鍵詞：信用社會建設 理論建設 理論創新
增強全社會的信用意識，形成健全的社會信用體系和信用制度，是一個重大的理論和實踐課題。但現有的理論研究中，或者只看到社會經濟生活中誠信缺失的表面現象，或者只注重對具體信用制度和行為規範的設計，缺乏從社會理論體系和思想意識形態方面的分析。構建社會信用體系，打造誠信社會，必須從理論建設的層面進行更深層次的思考和探索，以此達到洞觀癥結、標本兼治的目的。
一、理論滯後——社會信用缺失的根本原因
單從表面上看，目前社會生活中的信用缺失，是市場經濟的趨利本質和缺乏社會規範所致。而深入思考就不難發現：理論滯後是社會信用丟失的思想根源，社會誠信缺失是理論空缺的必然表現。換言之，社會信用缺失的根本原因，在於社會理論要求不適應現實社會生活需要，導致道德生活與經濟生活相脫節，精神生活與物質生活相分離，難以對現實社會生活以有效的導向和規範。
人們的活動和行為，都要受到思想意識的支配和驅使。在社會生活中，任何利益存在都必須以道德存在為基礎，否則這種利益或者就不能夠存在，或者成為不道德的行為。在傳統的計劃經濟條件下，社會經濟生活是以社會和集體的形式進行的，每個勞動者都是聯合勞動中的一員，必須無條件服從於社會和集體的利益。這與無私奉獻的價值觀和以集體主義為原則的道德規範是一致的。隨著計劃經濟向市場經濟轉變，個人成為相對獨立的“經濟人”，必然要提出自己的個人的利益要求。作為現實社會生活的反映，社會道德也必須體現出這種利益要求，以及由此所形成的社會關係和聯絡，在觀念形態上，保證社會生活的健康有序發展。然而長期以來，社會的基本道德規範仍停留在純粹計劃經濟的年代，缺乏對個人利益的正確反映，體現不出已經變化了的現實生活的內容和要求。
這種理論與實踐的矛盾，必然造成勞動者的兩難選擇，形成社會信用缺失的內在根源和外在條件：在經濟生活中，允許個人利益存在，在道德生活中，卻沒有個人利益存在的空間；而市場經濟的本質和現實生活需要，又促使人們必須去追求和實現自己的利益。這就必然造成經濟生活與道德生活“兩張皮”，說的做不到，做的不能說，使勞動者失去追求個人利益的正當權利，找不到獲取個人利益的正確途徑和手段，只能以眼前的現實利益為追求，以功利主義作為行為準則。而社會的道德準則，既難以對這種現象以科學導向，更難以進行有效規範。由此使市場經濟的負面效應得不到遏制和糾正，導致社會經濟生活的無序和失範，製假售假、偷稅漏稅、經濟欺詐、惡意逃廢債務等行為屢見不鮮，進而引發社會市場主體之間的誠信失卻和信用危機。
社會的信用缺失不僅表現在經濟生活領域，而且滲透到社會生活的各個方面，尤其是滲透到社會的管理機關，體現在社會政治生活當中。其突出的表現，是一些黨政機關工作人員利用手中的權力，打著集體主義的旗號，以計劃經濟的手段去實現個人利益’，“面子工程”、“政績工程”等屢禁不止，弄虛作假、虛報浮誇、上有政策、下有對策等現象滋生氾濫。傳統的'社會價值觀和道德導向，不僅難以對此進行懲戒和規範，而且為其提供了冠冕堂皇的庇護和藉口。社會信用制度的構建者和維護者，反過來成為信用缺失的製造者和實施者，導致社會管理權力嬗變，對社會信用危機起了推波助瀾的作用。可見，社會誠信危機和信用失卻，雖然表現形式各異，實施主體不同，根源都在於理論建設的滯後和空缺。這是一個不可否認的現實問題，是建設信用社會所必須首先解決的基本問題。
二、理論創新——構建信用社會的基礎工程
建設信用社會，要有科學的理論作指導，必然大力實施理論創新，儘快實現社會生活中道德規範與實踐要求的統一，精神生活與物質生活的統一，為信用社會建設奠定堅實的思想理論基礎。
我們所建設的信用社會，是社會主義的信用社會，在表現形式和本質內涵上，具有不同於其他社會形態的內容和規定。因此信用社會建設的理論創新，不能脫離開社會主義的本質規定，僅僅表現為一般信用社會建設的要求。必須遵循歷史唯物主義基本原理，按照關於正確回答“四個如何”的要求，不斷深化對共產黨執政規律、社會主義建設規律和人類社會發展規律的認識，從思想上、理論上弄清楚社會主義的本質規定和發展程序，而“不能停留在對馬克思主義的某些原則、某些本本的教條式理解上，或者停留在對社會主義的一些不科學的甚至扭曲的認識上，或者停留在那些超越社會主義初級階段的不正確的思想上”，使社會主義信用社會建設始終符合社會主義的發展要求。
信用社會建設離不開制度創新和制度建設。然而，理論創新是制度創新的前提條件和必然要求，沒有對於傳統理論認識的發展和突破，信用制度建設就失去了必要的遵循，制度創新同樣成為不可能。例如，法律規定是社會規範中最具強制性的力量，但如果失去道德支撐，社會法律不僅難以得到科學制定，制定出來也難以得到有效實施。“實踐基礎上的理論創新是社會發展和變革的先導。”必須以理論創新為先導，以制度創新作保障，實現二者的良性互動，保證信用社會的建設和執行。
建設社會主義信用社會，應當吸取人類文明的一切優秀成果，特別應吸收和借鑑資本主義信用制度建設的做法和經驗。但資本主義的信用制度，是建立在資本主義的生產關係和思想體系基礎上，與社會主義信用社會建設有著根本不同。缺乏科學的態度，簡單照抄照搬，必然是邯鄲學步，東施效顰。只有通過理論創新，建立起與社會主義經濟生活相一致的社會意識形態和思想理論體系，才能夠做到事半功倍，達到建設社會主義信用社會的目的。
三、實事求是——信用社會建設理論創新的準則
社會主義信用社會建設的理論創新，涉及到許多熱點、難點問題。必須堅持實事求是的原則，以馬列主義的理論的勇氣，敢於觸及複雜和敏感問題，尤其應在以下四個問題的研究上實現突破。
一是科學界定個人利益與集體利益的關係。集體利益必然高於個人利益，個人利益在總體上必須服從於集體利益。但在市場經濟中，個人和集體都表現為相對獨立的社會利益主體，在一定條件下，還具有平等的社會地位和權利。必須按照社會主義市場經濟的原則，正確界定二者之間的關係，既不能把個人利益凌駕於社會和集體利益之上，也不能以社會和集體利益隨意否定個人利益。只要個人利益符合社會主義的基本原則要求，限定在政策和法律規定的範圍內，就應當予以承認和保護。從而為正確處理現實生活中的社會利益關係，建設社會主義信用社會，提供必不可少的思想基礎。
二是科學理解奉獻與索取的關係。在社會主義社會中，勞動者追求和爭取自己的利益，既是實現自身生存發展所必然要求的，也是社會生產關係所規定的。這樣一種社會行為，表現在思想觀念上，顯然具有索取的性質。這種索取與個人對社會的奉獻，不