7月29日 杜絕企業內部的虛偽
虛偽在企業內和社會上很常見，它的存在不僅影響了企業內部準確的績效評估，還極大地降低了相互交流的效率。因為企業管理過程中有很多交流的話題很敏感，可能會觸及一些人的利益，也可能牽扯出很多複雜因素，因此人們寧願保持虛偽。事實上如果我們能夠坦誠一點的.話，我們的效率就會提高很多。
在面對虛偽時，領導者能做的最佳行動就是：鼓起勇氣，從自己開始，坦誠地面對所有的人。當人們含糊其辭時，你應該立即打斷他們的空談，針鋒相對地提出你的疑問，追問事情的真實情況。唯有如此，你才能夠杜絕企業內部的虛偽。
——《贏的答案》
背景分析
面對企業內的虛偽，韋爾奇表現得像一個不諳世事的憤青，他不斷提出杜絕虛偽的口號，而且身先士卒、身體力行，一切的目的只有一個：杜絕虛偽。當然他離開ge之後，在全球的巡迴演講中依然表現出對虛偽的深惡痛絕，四處宣揚和告誡領導者們要注意企業內部的虛偽，並且建議他們一旦發現虛偽立即採取措施。
或許杜絕虛偽需要領導者具備非凡的勇氣，但是無論面對多麼強大的壓力，你都必須去做，因為在大多數企業中，虛偽是影響績效和溝通的罪魁禍首。
行動指南
從今天起，鼓起勇氣，直面虛偽，坦誠地對待每一個人。
