摘要：新知識經濟時代，知識成為社會的主導力量，而擁有知識的人將成為知識經濟社會的第一資源。針對新經濟時代的資源管理問題，提出了人力資源管理的新策略：轉變觀念樹立以人為本的理念，重視培訓管理，提高人力資源整體素質；人力資源管理要與企業的經濟效益掛鉤，實現人力資源資本價值的最大化；要建立學習型組織，注重人際氛圍的和諧管理等。
關鍵詞：人力資源 人力資源管理 以人為本
人力資源是勞動生產過程中，可以直接投入的人的體力、腦力和心力的總和。人力資源管理是管理學中的一個嶄新和重要的領域，是研究如何對人力資源生產、開發、配置和利用，是一個企業為實現企業目標、提高效率，運用心理學、社會學、管理學和人類學等相關的科學知識和原理，對企業中的人力資源進行規劃、培訓、選拔錄用、考核激勵的計劃、組織、控制和協調的活動過程。人力資源管理是建立在市場經濟基礎之上的，它的各個時期的管理規劃、培訓開發總是與企業各個階段的人力資源狀況和目標緊密相連。人才市場體系的建立，使得人力資源流動渠道暢通，員工進出變得容易，辭職或被辭退變得正常，企業能不斷地吐故納新，保持活力。
如何改善人力資源管理，充分發揮人力資源的使用效益，從而實現人力資源的可持續性發展，已成為每一個企業所面臨的重要課題。
1．轉變觀念，創造新型的人力資源管理模式，真正樹立以人為本的理念。在傳統的人事管理當中，我們是以事為中心，要求人去適應事，始終強調個人服從組織需要，服從事業的需要，而很少考慮個人的專長、興趣及需要，而人力資源管理以人為本，實行以人為核心的管理。以人為本，就是要尊重人、關心人；以人為核心的管理就是樹立為人服務的觀念，把人作為組織得以存在和發展的第一的、決定性的資源。圍繞人這一要素，為他們創造各種能充分施展他們才能的條件，為他們提供各種各樣的機會，使每一個人都能在一種和諧的環境中盡其所能。當組織內的員工受到尊重時，他們就能體會到自己是組織的主人。據調查研究發現，員工的積極性在自然狀態下只能發揮2O％一3O％的能力，如果充分調動員工的積極性，其潛力可發揮到8O％一9O％。所以為了充分、全面、有效地開發人力資源，調動員工的積極性就成了實現企業目標的有效手段。而員工的積極性常受到員工在企業中的發展空間、自我實現機會、薪酬福利狀況和人際關係等因素的影響，企業應盡力對這些因素進行調整，使之有利於充分調動員工的積極性，實現企業目標。要調動積極性必須滿足職工的需要，職員的安全需要所追求的是保障職業，防止意外，企業的職業保證、退休金制度和健康保險制度都是針對此種需要。生理需要和安全需要都是最基本的需要，從雙因素理論來看，都是屬於保健因素，做到這些並不一定能使職工全力以赴地工作，但做不到的話，就一定會使職工不滿。社交的需要，職員所追求的是良好的人際關係，團體的接納與組織的一致。企業需要通過協商制度、利潤分配製度、團體活動制度、互助金制度、娛樂制度來滿足職工需要。我們知道，人的能力只有在工作中才能發揮出來，所以要從傳統的人事管理觀念、方式、方法轉變到現代人力資源管理與開發上來，從傳統的注重事務管理向“人本主義”管理轉變，從傳統的對人事分散性、事務性管理向現代的系統性、戰略性人力資源開發與管理轉變。現代人力資源管理不僅強調人是投入到生產中的一種要素，而對其進行控制和使用，更強調人是企業擁有的一種寶貴資源，個別員工所擁有的專長可能是企業核心競爭力的組成部分，企業應把主要工作轉移到對員工的激勵和培訓上來，以提高員工適應現代市場競爭所需要的主動性和創造性。激勵，就是為每個職工提供一種追求與達到目標的手段，這些目標將會滿足他個人的需要。
2．擴充套件人力資本，重視培訓管理，提高人力資源整體素質。企業擁有三大資源，即人力資源、物質資源和財力資源。其中物質資源和財力資源的利用歸根結底是通過與人力資源的結合實現的`，實現的程度受企業人力資源中人力資本的數量、利用程度以及人力資源管理的優劣的影響。擴充套件企業人力資本、增加人力資本的存量，成為人力資源管理的一大目標。各個國家、組織和個人都在這個資本上大做文章，紛紛通過教育培訓對人力資本進行投資，以期獲得高額回報。近1O年來，各國一再加大對人力資本的投資力度，美國近幾年用於教育的經費屢次超過國防經費。亞洲的日本、新加坡和韓國用於人力資源投資的經費也僅次於國防開支。同樣，對於微觀層次的人力資源管理，許多企業也不再一味削減有關部門員工的開支，而是每年都要從總利潤中撥出大量的資金，用於員工的培訓。如美國的摩托羅拉公司每年用於員工的培ijff開支都超過1O億美元，奇異公司投入3億多美元用於員工通過“6希格瑪”培訓計劃。美國奇異公司堪稱實現這一目標的典範，該公司有一套專門負責培訓，增加企業的人力資本形成初級班人才開發、高階班人才開發等一系列完善的擴充套件人力資本的體系，為企業的技術開發、營銷管理奠定了堅實的人才基礎。因此美國奇異公司1998年名列全球500強中第9位，純利潤突破100億美元，資本利潤率高達25％。這些成績與其先進的人力資源管理是分不開的。韋爾奇領導下的通用電器是以重視人才而著稱的，在人才培養和使用方面形成了獨到的經驗。該公司內部有一個經營開發研究所，也是一所培養商業人才的學校，每年的預算高達1O億美元，每年培養的高階管理人員多達1萬人，作為董事長兼執行長的韋爾奇，每月的一項重要工作就是到該所講課一次。企業或事業惟一真正的資源是人，管理就是充分開發人力資源以做好工作。員工是組織的血液，他或者使你的事業轟轟烈烈，或者使你碌碌無為。