摘 要：醫藥市場行銷課程是實現高職醫藥類專業人才培養目標的重要內容之一，課程建設已得到各院校普遍重視，但因本課程建設起步相對較晚，且行業背景特殊，當前課程教學效率效果仍有待提高，需切實深化基於“工作任務導向”的教學改革，有效實現課程的功能目標。
關鍵詞：市場行銷;工作任務導向;課程
課程是教學工作的基本單位，教學質量的高低直接關係到各類人才培養目標的實現。對於職業院校而言，專業核心課程教學起著至關重要的作用。當前，隨著我國全面建成小康社會的快速推進，醫療衛生行業得到大力發展，高職學院主動對接行業產業發展的需要增加，普遍加大了針對醫藥類崗位群的專業建設力度，因而醫藥市場行銷課程得以興起，並迅速成為了相關專業必不可少的核心課程。醫藥市場行銷課程建立在市場行銷基礎之上，專門以醫藥類生產、流通和銷售企業的營銷活動與規律為研究物件，同時是建立在醫藥學、經濟學、市場學、管理學和行為學基礎上的綜合應用科學，是醫藥管理、醫藥營銷、藥學類專業的核心課和醫學類專業的選修課。經對湖南省內6所高職學院相關專業開設的本課程教學調研，以及16家醫藥製造企業、醫藥批發企業、醫藥零售企業崗位需求調研，認為深化高職醫藥市場行銷課程教學改革，實施基於“工作任務導向”的課程教學，有著非常緊迫而重要的現實意義。
1.高職醫藥市場行銷課程建設與教學現狀分析
(1)教學內容普遍理論繁雜而實踐又欠缺真實性。高職醫藥市場行銷課程建設總體起步較晚，且基本借用市場行銷課程建設成果，採取壓縮調整、補充新增的方式確定教學內容，尚未在充分調研和廣泛收集相關資源的基礎上對課程進行重新解構和重構，造成市場行銷基本知識和基本理論佔據大量條目和篇幅，而富有針對性的與醫藥營銷密切的實踐內容明顯偏少。其突出表現為，課程內容理論知識邏輯體系完整龐雜，實踐體系則一定程度上存在分散、分割，且融合不足，明顯缺乏來源於企業、市場的真實事例。大多是以理論體系中某個單一知識點來聯絡案例的方式呈現，而不是系統地從單一到綜合、從簡單到複雜，以系列化的實踐專案或活動進行串聯，造成實踐教學內容必然缺乏真實體驗和現場感受，導致學生實踐訓練脫離實際。由於課程內容與醫藥市場行銷實際結合不夠緊密，大部分參加頂崗實習的在校學生和離校上崗的畢業生，均無法適應紛繁複雜的.真實市場，普遍反映學校所學知識用不上、用不了，而所需的技能又尋不著、急需用。
(2)教學模式普遍過於傳統而新理念難以落實。高職醫藥市場行銷課程教學，普遍是採取理論教授加上少量案例分析的傳統方式進行，過多強化教師主導，而學生主體地位尚未顯現。同時，由於醫藥市場行銷是偏向文科性質的實踐性較強的課程，學校均未認識到基於情境設計的實踐教學場所建設的重要性，導致教學設施條件明顯不足。大多是僅僅依賴教材和有關參考書籍來組織教學，不具備相應的教學輔助條件。由此課程教學中不能做到以專案為載體，以案例為依託，以企業為背景，用活動任務來訓練學生的職業能力，實現“教、學、做”一體化。此外，課程教學考核評價方式單一、簡單，仍然主要是採取筆試的方式，組織學生參加理論測試，兼顧平時考核，以此總體評價學生的課業成績。
(3)教學方法普遍較為單一而多法並舉不夠。高職醫藥市場行銷課程，需要培養學生一定的市場行銷理論素養，更重要的是要訓練學生從事醫藥營銷的“實戰”技能，主體教學任務應該是組織學生進行真實、典型案例“真槍實彈”的教學。但目前學校仍主要是沿襲傳統的教學方式，將學生大量的課時安排在封閉的課堂，以教師照本宣科陳述知識為主，不能按照課程性質的特點進行教學設計，不能結合課程任務的要求進行內容開發，不能針對教學內容和學生實際需要選擇教學方式，造成諸多早已成熟、又確有實效的教學方法被束之高閣，無法提高課程教學效率、效果。
2.基於“工作任務導向”優化醫藥市場行銷課程教學設計
醫藥行業的重要性、特殊性和敏感性，決定了醫藥市場完全有別於其他商品市場，它有自身的獨特活動規律和行業規範。因此，醫藥市場行銷課程建設和教學改革，首先不宜完全照搬市場行銷學的相關成果，而應合理進行揚棄。其次要科學分析醫藥市場的主要特點和本質要求，獨闢新徑構建內容體系，再者要強化實踐教學，增強學生綜合應用能力。“工作任務導向”的課程思想，是當前職業教育界廣為接受的課程理念，強調教學過程與工作過程的結合，更加重視工作任務與職業情境和教學內容的融合，以達成課程教學與崗位知識能力的對接。因此，基於“工作任務導向”來優化本課程教學設計具有重要的現實意義。
(1) 科學確立課程開發設計理念。高職醫藥市場行銷課程開發，要立足於增強課程教學的針對性、服務產業的實效性和校企互動的廣泛性，推動課程內容體系優化、課程教學模式創新，以切實提高課程建設與教學質量。因此，本課程內容設計要以職業崗位需求為出發點，以養成教育為著重點，以強化實際應用為目標，充分體現理實一體的職業教育理念。按照“教學做合一”的原則，以專案為載體，以典型任務和工作活動為學習情境，實現課程內容與職業標準的對接、教學場所與工作崗位的融通、學生身份與員工角色的互換、教學環境與職業情境的融合，使工學結合真正落到實處。同時，通過專案化課程設計，促進學生自主學習，提高學習能力和素養，確保人才培養質量，從而提高就業競爭力。
(2)合理確立課程教學目標。高職醫藥市場行銷課程要嚴格落實“素質本位，能力核心”的基本要求，堅持“以顧客為中心”的現代市場行銷理念，通過學習和實踐培養學生養成良好的敬業精神和職業道德，具備一定的收集處理資訊、分析解決問題和溝通交流表達能力，較熟練地從事醫藥營銷的技術技能，以及一定的繼續學習、自我發展和創業的基礎，為學生從事相關職業活動提供必要的知識、技能和素養服務。具體目標應該包括三個維度：一是就知識目標而言，要通過本課程的教學，使學生較為系統地掌握市場行銷的基本理論、醫藥市場調查和分析方法，以及醫藥市場行銷策略和醫藥企業產品整體營銷技術。二是從技能目標來說，要訓練學生有效分析醫藥市場行銷環境和購買者行為，使之具有實施醫藥市場行銷活動計劃的能力，以及一定的醫藥市場行銷策劃的能力。 三是從素質目標來講，重在培養學生公平競爭、團隊合作精神，溝通交流和營銷服務意識，以及開拓進取和創新創業能力。