摘 要
作為祕書，說話的藝術是非常重要的。本文對如何掌握說話的方法和技巧，說話的好與差所帶來的實用價值以及高超的.說話藝術如何體現1個祕書的審美價值和審美效應進行探討，闡明勸諫、接待、傳話過程中具體運用語言的方法與技巧，並說明祕書說話的智慧美、技巧美與風度美在勸諫、接待、傳話中的充分體現，從理論和實踐上進行雙重推演和論證。
關鍵詞：祕書；說話藝術；勸諫；接待；傳話
ABSTRACT
As a Secretary, eloquence of the arts is very important. The thesis is how to control the method and skill of eloquence associated with the practical value of the good eloquence and the super eloquence embodied in the aesthetic value and aesthetic effect of the secretary. The paper was setedforth from the three aspects of exhortation reception. Messages and delicate to the creative wisdom and the quailed skill and the beautiful grace by the three aspects through deducting and verification from both of the theory and practice.
Key words: Secretary; Speak arts; Horses; Hospitality; Message
緒論
祕書說話是祕書人員順利完成祕書工作的橋樑和樞紐，人們對此的研究也越來越豐富和新穎。但如何使祕書的說話具有藝術性，這1課題的研究就祕書界而言，目前，我國祕書工作遠遠落後於港、臺及西方已開發國家，我國對這1問題的研究甚少、也甚淺，只是1些資深的祕書工作者在發表的文章中0星的談到祕書說話的技巧。在第3次浪潮的推動下，1些已開發國家正在迅速地向1個全新的“3C4A”社會邁進。美國率先使用價值優先的“電腦祕書”，這是否意味著技術能決定1切，祕書說話將不再具有重大意義呢？當然不是，工具再先進也代替不了祕書的職業素養。隨著社會變革和國家開放政策的不斷深入和發展，在國內外各項事務交往中，如接待來訪、情況溝通、通訊聯絡等，祕書說話的內容就顯得越來越重要。對此，我自己也曾有過1點體驗，2005年9月，我在市委遠教辦工作，雖未被冠以“祕書”之名，卻行了1段“祕書工作”之實：起草公文、處理來信、接待來訪來電、上傳下達等等，哪件事都離不開說話。就這樣，由於生活體驗的積澱，由於現代祕書工作的需要，更由於改革大潮的激發，使我下定決心，探討祕書的說話技巧，為已從事祕書工作和即將走上祕書崗位的人們，奉獻1點點赤子之心。