1需求分析
通過對旅遊使用者的資料進行分析得知,天氣因素貫穿旅遊的全過程,從出遊前、旅途中對旅遊的品質和安全造成影響,人們對旅遊天氣服務的需求主要包括以下幾個方面:準備出遊的人們希望在旅行前能夠獲取足夠的旅遊資訊,為自己的目的地選擇提供推薦指南,這些資訊包括景區景點、天氣情況、出行方式、他人經驗等等。在出遊過程中,人們同樣希望獲得全程的貼心服務,實時跟蹤旅行者所在地的天氣情況。隨著資訊科技的不斷髮展,資訊的分享與交換已成為人們日常交流的一部分,人們希望在旅途中將遭遇的天氣變化資訊及時分享給他人,以幫助他人劈開此類意外情況。
2頻道結構
(1)旅遊氣象服務網站前端設定八個頻道,分別是:出行提示、國內天氣、境外天氣、景區天氣、交通天氣、出遊推薦、熱門專題,天氣常識。(2)網站各頻道功能設定如下首頁:置國內及出境旅遊城市、出遊公告、旅遊天氣通、實用工具、旅遊線路推薦、旅遊天氣快訊、圖遊天下等多個重點推薦欄目,並在主要區域展示交通出行、景區服務、旅遊指數等網站核心產品,為廣大網民提供最及時最熱門的旅遊天氣服務。出行提示:通過全國旅遊指數預報圖展現各地的旅遊指數資訊,並按旅遊指數等級羅列相應景區。同時釋出出遊公告並介紹氣象災害防禦知識。國內天氣:根據國內各地區、城市及景區天氣趨勢,為網友提供國內旅遊景區景點推薦,支援國內城市天氣查詢。境外天氣:根據世界各國各地區、城市及景區天氣趨勢,為網友提供境外旅遊景區景點推薦。景區天氣:根據旅遊專案、地區、等級和路線可進行查詢,呈現全國景區列表,並可按區域、遊玩專案、景區等級進行篩選,方便使用者檢索、檢視景點旅遊資訊與天氣資訊,重點建設黃山、神農架和海南國際旅遊島3個重點推薦子頻道。交通天氣:重點推薦旅遊出行天氣GIS產品,通過該產品為網友提供道路天氣資訊、天氣預警、航空資訊、雷達圖等內容。出遊推薦:提供國內外經典旅遊線路、特色景區、風土人情介紹,並提供相應美食、住宿、交通、購物、娛樂等全面的旅遊資訊,以及旅遊愛好者所提供的美圖美文遊記資訊,為旅遊者出行提供詳實的旅遊指南。熱門專題:中國旅遊天氣網開發專題的集合頻道。天氣常識:為網友提供有關天氣相關知識的查詢。
3產品功能
3.1示範景區頻道
以黃山、海南、神農架三個特色景區為代表,設計具有景區特色的旅遊氣象服務專題產品示範景區頻道產品,提供景區所在地的精細化預報、指數預報、天氣實況、氣候資料、雷達、預警、交通路線服務、景點景觀預報、旅遊推薦和注意事項等多類針對性的專業服務,為遊客實時檢視景區天氣提供保障。
3.2旅遊出行天氣GIS產品
打造旅遊出行氣象GIS產品,針對全國34條主要高速公路,提供未來24小時內的天氣條件對全國範圍高速路網和近百家大型航站樓的.影響情況,分為紅、黃、綠三級服務,綠色表示天氣條件對出行基本無影響,黃色表示天氣條件對出行有影響,紅色表示天氣條件對出行有影響,力求為出行使用者提供最貼心、周到的氣象服務保障。氣象服務主要是針對強降雪、強降雨、道路結冰、積雪、大霧等影響出行的天氣條件,提供相應的服務提示用語,如“行車能見度差,路面積雪深厚,交通可能受阻,須限速慢行,保證行車安全”“,有霧,能見度較差,須減速慢行,注意實時路況資訊”等,另外對於沒有造成出行障礙的天氣也提供貼心服務用語,如“天氣寒冷,應選擇抗低溫和抗凝固性好的汽油和潤滑油”等。
3.3旅遊天氣通
“旅遊天氣通”是為旅遊者提供旅行前和旅行中氣象服務的產品,旨在為旅遊者提供氣象資訊參考,幫助旅遊者依據天氣情況合理規劃旅遊行程,使旅遊者獲得優良的旅行體驗,旅遊者使用產品時可以按地區、遊玩專案、景點等級以及出行線路等方式檢索景區或旅行目的地的天氣資訊,包括實況、預報、預警以及景區周邊城市的天氣資訊,為合理安全出行計劃提供參考。
3.4景區天氣服務
景區天氣服務產品通過分析旅遊景點的當日溫度、風速、天氣現象等相關天氣資訊,給出當地旅遊出行的旅遊氣象服務。對於風速大、氣溫高或寒冷、有強降雪或降雨等不利天氣條件,及時給予遊客或公眾服務建議或措施提示,向公眾推薦適合出遊的景點或景區,以便安排好自己的行程計劃,放心出遊。
4技術實現
根據旅遊氣象服務網站主要功能及業務流程需求,網站在標準規範體系、安全保障體系和運維管理體系之下,圍繞Web服務實現資料儲存管理、產品再加工、採編內容管理、頁面靜態釋出和網站監控等應用服務功能。資訊共享平臺:採集各旅遊景區、景區氣象部門提供的旅遊氣象相關基礎資料,進行初步加工、重組,儲存於網站資料庫系統中。資料庫系統:以商用關係資料庫為資料儲存管理平臺,在此基礎上再進行進一步改造升級以滿足網站個性化功能需求。產品加工系統:實現基礎資料資料的採集與儲存,為各類旅遊氣象服務產品研發提供技術支撐平臺,建立快速預警資訊與服務產品釋出通道。內容管理系統:綜合管理網站上各種欄目的通用工具,通過元資料管理和模板技術,在同一套系統裡完成更新和維護。Web服務系統:整個網站應用系統的最前端,它承擔了應用系統的資料處理與資料表現,與使用者直接互動,作為網站系統業務邏輯的外層直接面向網際網路進行服務,如圖2所示。
5應用與展望
基於上文所闡述的旅遊氣象服務網站設計思路所打造的中國旅遊天氣網目前已上線執行,網站全面融合了旅遊、氣象和交通等資訊,為社會公眾、旅遊景區、旅行服務機構和旅遊管理部門提供豐富、精細、個性和專業的服務產品,初步打造了網路旅遊氣象服務品牌,不斷擴大旅遊氣象服務社會影響力,幫助規避旅遊氣象災害風險,保障旅遊出行健康和安全,並在國內各大節假日期間取得了良好的社會服務效果。