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員工學習意願影響因素及對策初探

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員工學習意願影響因素及對策初探
[摘 要] 影響企業培訓效果的因素有很多,其中員工的學習意願是最根本的,是內因,其他因素都將通過這一因素髮生作用。 作為企業的一員,員工處在企業各種不同力量的相互作用之下,其行為取決於最終的“合力”,學習意願也是如此。本 文嘗試參照“斜坡球體力學分析模型”建立員工個體在企業培訓中的`力學分析模型,分析影響學習意願的主要因素, 並從人力資源管理體系出發尋求對策。
  [關鍵詞] 培訓效果;學習意願;培訓激勵
  
  一、引言
  
  隨著企業對培訓投入力度的加大,培訓的投入產出隨之成為熱點問題,培訓效果不理想、培訓效率低下等問題困擾著企業,以致很多人認為培訓是個“美麗的陷阱”。對於可能的培訓效果,通常會從培訓內容、培訓形式、講師水平等角度加以考察、評價。然而,從職業心理學來看,培訓效果不僅受外在因素的影響,在很大程度上也受受訓者自身因素(個體因素)的影響,如學習能力、學習意願、學習條件等。個體因素作為內在因素起著關鍵作用,其中員工的學習意願是多方面因素共同作用的結果,其狀況類似於“斜坡推球”,不進則退。
  企業員工都是在職成人,成人學習的相關理論對企業培訓不無影響,成人學習更需要內在的激勵。然而,培訓激勵不僅僅是培訓模組所能解決的,需要通過合理構建人力資源管理體系去實現。
  為此,本文參照“斜坡球體力學分析模型”建立員工個體在組織培訓中的力學分析模型,分析其學習意願的主要影響因素,並從人力資源管理體系出發尋求相關對策。
  
  二、相關理論基礎
  
  1.斜坡球體力學分析模型。在物理學的“斜坡球體力學分析模型”中,當球體在外界牽引力的作用下沿著斜面向上運動時,處於四種力的共同作用之下,它們分別是拉著球體沿斜面向上運動的外界牽引力F、球體在向上運動過程中地球對其的萬有引力(重力)G、球體在向上運動過程中所產生的向後的摩擦力f、斜面對球體的支撐力N。在小球的受力平衡分析中,我們通常把萬有引力G分解為垂直於斜面的力G1和沿斜面的力G2,支撐力N與重力分解力G1是一對作用力與反作用力,如圖1所示。
 
  當F= G2 fs時(fs為靜摩擦力,fs=μs N,其中μs為靜摩擦係數),球體處於靜止狀態;當F