讀者文獻情報需求與利用狀況的調查分析，是圖書館讀者工作的重要內容之一，筆者就山西省圖書館地方文獻閱覽室257名讀者文獻情報需求與利用的情況從讀者利用文獻型別、利用文獻時限、引用文獻狀況、目錄利用情況、對書目參考工具書利用等方面進行了調查分析，期望從中找出讀者閱覽規律，掌握讀者對文獻需求的動向，並進一步為其提供有針對性的優質服務。
一、讀者利用文獻型別的分析
讀者利用文獻型別對比
文獻型別
圖書
地方誌
歷史資料集
圖冊
期刊
其它
利用（%）
57%
33%
29%
4%
10%
3%
可以看到，查閱地方文獻的讀者對圖書資料、地方誌、歷史資料集利用的比例最高。這說明圖書資料能夠完整、系統地反映地方的全貌；地方誌收錄範圍廣泛，內容豐富，編排有序，史料翔實，為廣大讀者重點查閱的物件；歷史資料集，一般為眾家之言或某專題的彙集，是讀者查閱歷史某一方面資料的對比。以上三種類型的文獻應視為地方文獻收藏的重點，同時，要相應做好典藏圖書書目的編制和各類索引的編制。為讀者提供各種檢索工具，提高讀者查閱文獻的效率。相比之下，圖冊、期刊的利用比例較低，特別是期刊比例低，反映了期刊的時效件較強，不能滿足讀者從期刊上查閱地方文獻資料的需求。
二、讀者利用文獻時限的分析
被調查的讀者利用文獻的年限差別較大，讀者對40年前的文獻利用比例最高，佔94%；其次是近5年的文獻和近10年的文獻，分別為82%和55%。20年前和30年前的文獻利用比例為7%和15%。這些比例說明了前往圖書館查閱地方文獻的讀者，在文獻利用的時限上，是向兩頭髮展，一方面注重歷史文獻的查閱，另一方面對近年來新近出版的地方文獻能夠充分利用。此外，調查結果還表明，時限在20一30年的文獻利用率比較低。說明該室應對這一時期的文獻的收集及指導讀者利用上做更加細緻深入的工作，使館藏各個時期文獻均能得到充分利用。通過讀者利用文獻時限的分析表明，對於地方文獻來講，相比之下，大多數讀者查閱物件主要是歷史文獻資料，體現出歷史文獻在市場經濟的今天，仍具有較強的生命力及史料價值。
三、讀者引用文獻型別狀況的分析
讀者引用文獻的型別對比
引用文獻型別
讀者型別
圖書
地方誌
歷史資料集
圖冊
期刊
社科
人數
142
50
30
6
18
引用百分比
55%
20%
11.6%
2.3%
7%
自科
人數
11
23
18
3
13
引用百分比
4.2%
8.9%
7%
1.2%
6.1%
查閱地方文獻的讀者物件，大多數是從事文史研究、方誌、黨史編纂工作的專業人員。他們具有一定的文獻研究能力和寫作水平。他們索查的文獻資料，在其研究的各型別成果中被引用，通過調查將讀者引用文獻方面的資料進行分析，是瞭解讀者利用文獻的一個有效途徑。表中的調查結果說明了社會科學工作者引用各類文獻資料的比例均高出自然科學人員，這是因為文獻的研究上，社會科學研究人員要比自然科學人員更注重文獻的佔有和有關資料的引用。相對而言，自然科學工作者對地方文獻的引用率要低。這也反映出館藏自然科學地方文獻收集不全面、不豐富，致使讀者無據可引，是造成自科讀者引用文獻率低的一個因素。針對這一現象，應加強自然科學地方文獻的重點收集，特別應重視農業、林業、水利等方面資料的.收集。同時，應根據自然科學學科專業性強的特點，編輯出版館藏專科書目，各型別論文索引，以及新書提要書目等二、三次文獻服務，使自然科學讀者能從不同角度出發，檢索所需文獻。
四、讀者對各類目錄利用分析
讀者到圖書館查詢資料，最常用的儉索方法，是利用圖書館的讀者目錄。從調查的結果表明，讀者利用分類目錄的比例最高，達到81.71%，依次為書名目錄、著者目錄、書本式目錄。從該閱覽室讀者情況看，大多數讀者是查尋某一方面的文獻，而又沒有明確的資料名稱，因此，分類目錄能為其提供查尋所需資料的方便。其次，書名目錄能從直觀上反映一定的內容，是讀者較多使用的目錄。著者目錄和書本式目求，一般為專業研究者所偏愛，相對而言，使用率較低。就上述各種目錄的利用情況看，即使讀者從目錄中檢索到所需文獻，但文獻中是否有讀者研究課題密切相關的內容 仍不明確。因此，圖書館的讀者目錄設定，應向主題目錄、提要目錄方向發展，為讀者提供準確、簡便的檢索方法，使讀者能用最快的速度找到所需文獻。