在不斷進步的時代,接觸並使用承諾書的人越來越多,承諾書必須由受要約人作出,只有受要約人才能取得承諾的權利,受要約人以外的第三人不享有承諾的權利。還是對承諾書一籌莫展嗎?下面是小編收集整理的質量承諾書6篇,希望對大家有所幫助。
質量承諾書 篇1
本著“為顧客提供最滿意的產品和服務”的經營宗旨,上海慶衡電子科技有限公司鄭重承諾:在確保裝置的先進性、可靠性、穩定性的同時,不斷改進服務質量,從售中到售後的交貨、除錯開通、裝置維護管理、技術服務、使用者技術培訓等各方面,保證顧客能得到最好的服務,讓顧客滿意、放心。
1、保證裝置包裝符合防潮、防雨、防鏽、防腐及防震要求,標識清晰無誤,使物品安全、及時運抵現場。
2、優質、快捷的技術服務為更好地保證裝置的正常執行,及時解答使用者提出的疑問,幫助使用者解決問題,公司維護中心和各地維護網點,負責各地的開通、維護和技術諮詢等服務。維護中心由專職工程師負責隨時為客戶免費提供技術諮詢服務。
保證在接到使用者故障電話後,江浙滬皖24小時內趕赴現場,其它地區48小時內趕赴現場,並在24小時內解決問題。
公司維護中心有24小時的電話服務,由專職的工程師受理使用者來話,保證使用者在使用裝置的過程中,及時得到技術上的支援。
專線電話:
24小時電話:
3、免費為使用者除錯、開通
工程師負責現場裝置的安裝、除錯、開通、檢測。裝置在除錯成功後,供方應書面給使用者提供測試結果,在徵得使用者同意後供方技術人員方可撤離現場。
4、定期巡檢
我公司將巡檢制度為常規維護工作之一,即公司組織每半年對執行的裝置巡檢一次。公司巡檢工程技術人員為主,有設計人員參與。並聽取使用者維護人員反映的問題及建議,不斷完善產品的軟硬體功能和質量。
5、質保期
質保期:合同項下裝置保修期為安裝除錯成功後18個月。保修期內(除天災及人為損害外)部件、元件費用、出差費用均由供方承擔。
6、終身維護,保證使用者利益
上海慶衡電子科技有限公司的裝置自開通驗收合格之日起,正常條件下(不含天災及人為造成的損壞),稱體部分(鋼結構)保修三年,電氣部分免費保修18個月。保修期外,本公司提供終身。
7、建立使用者檔案,完善產品質量
公司維護中心除開展使用者技術諮詢服務外,還負責受理和收集使用者投訴諮詢資訊,保證使用者提出的問題和要求能得到及時處理,並對處理情況進行跟蹤和驗證。同時建立使用者檔案記錄產品使用情況,為今後產品的質量改進提供依據。我們將不斷努力,精益求精,為顧客提供最滿意的產品和服務。
8、公司備品備件庫,可提供使用者15年的使用,以最優惠價提供備件。
9、要求及建議
作為上海慶衡電子科技有限公司的使用者,我們感謝您對我公司的信賴,您對我公司的產品有任何建議和要求應及時告知我們,同時應按公司各類產品的使用說明書和維護手冊進行定期維護,裝置出現故障應及時通知我公司各要的維護人員,做到及時發現及時處理,並做好裝置執行站日常記錄,我們相信通過雙方的溝通和配合,一定會維護好裝置。
質量承諾書 篇2
責任單位(公章):
為落實郵路寄遞物品安全責任和《快遞服務》標準,確保20xx年快遞業務旺季期間寄遞物品安全和服務質量,特簽訂安全生產、服務質量保證書。
一、加強寄遞物品安全工作組織領導。成立快遞旺季服務和安全保障工作領導小組,制定應急預案,積極配合政府相關部門開展工作。
二、堅決貫徹落實《郵政法》,依法合規經營,禁止出現私拆、隱匿、譭棄、扣件和違法提供使用者使用郵政服務、快遞業務資訊等違法違規行為。
三、認真執行國家郵政局關於《禁限寄物品指導目錄及處理辦法(試行)》、《寄遞服務企業收寄物品安全管理規定》等一系列檔案規定,嚴格落實收寄驗視制度。
四、嚴格執行《快遞服務》標準和《快遞業務操作指導規範》規定,加強業務技能培訓,提高員工素質,杜絕出現“暴力”分揀和“野蠻”裝卸現象。
五、加強內控管理,設立安全生產和服務質量管理部門,明確工作職責,配備專職安全生產和服務質量管理人員。
六、建立健全安全生產和服務質量管理制度(11項安全管理制度、13項服務管理制度),加大企業安全和服務設施建設資金、技術投入,做到安全基礎設施完善,執行正常;服務設施全網標準統一、制式統
一、技術先進、功能齊全、配置科學。
七、旺季期間定期組織開展安全生產檢查和服務質量測評,採取多種形式對安全生產和服務質量進行檢查,加強安全生產和服務質量考核,及時整改消除隱患。
八、旺季期間定期召開安全生產和服務質量分析會,根據當前形勢,研究解決安全生產和服務質量工作中出現的問題,制定改進措施,並組織落實。
九、加強安全生產和服務質量培訓,在安全生產政策法規、安全技術、服務質量等方面,有計劃、有步驟地組織教育培訓,全面提高各類從業人員的綜合素質。
十、加強應急管理,落實24小時應急值班、突發事件資訊報告和應急處置工作制度,保證第一時間及時處置寄遞渠道發現的禁寄物品和突發事件。
十一、落實“誰經營、誰負責,誰主管、誰負責”的原則,對於本單位因工作疏忽造成安全事故和重大服務質量事件,本單位願承擔一切經濟與法律責任。
本保證書一式二份,一份責任單位留存,一份由當地郵政管理局存檔。
責任單位負責人簽字:
年 月 日
質量承諾書 篇3
致:和田縣政府採購中心:
若我單位在 中有幸中標,在該專案實施過程中,我公司對本專案投標產品做以下質量保證承諾:
1. 本公司保證所提供的貨物是全新的、未使用的,並在各個方面符合合同規定的質量、規格和效能要求。交貨時,提供質量證明書產品出廠檢驗報告。
2. 本公司產品在開始使用前的安裝、除錯過程中,將派專人對現場有關人員進行協助、指導、並免費對使用方指定的人員進行相關培訓。
3. 本公司保證所供貨物與合同規定的質量、規格和效能相一致,業主在產品執行使用期間,應按操作規程和安裝使用說明書規定的方法操作。
4. 產品的質量保證期為合同裝置初步驗收成功後12個月。
5. 本公司產品在開始使用過程中,由於產品質量問題不能滿足要求,公司承諾:包修、包換。
6. 質保期內,本公司對故障保修的響應,在接到使用方通知的1個小時內予以答覆,技術服務人員24小時內到達現場。
7. 產品銷售服務:根據公司售後服務配件中心,並填寫服務反饋單向公司上報存檔。
8. 本公司質量及交貨期違背合同規定造成損失,按合同條款和有關法律規定承擔相應的經濟責任。
承諾人:
日期:XX年XX月XX日
質量承諾書 篇4
為確保醫療器械的質量,保證醫療器械的安全、有效。依照《醫療器械監督管理條例》及相關法律法規,我方嚴格遵守各項法律法規,確保產品經銷操作規程的有效性,並對所銷售的醫療器械質量向你們作如下承諾:
1、我方所從事醫療器械銷售具有醫療器械經營許可證、醫療器械產品註冊證;
2、我方所提供的醫療器械符合質量標準,全部為合格產品;
3、我方所提供的醫療器械均提供規範的售後服務;
4、我方一旦發現產品質量問題,將及時通知你們並採取相應的召回等處理措施,以確保使用者的利益和安全。
5、本質量保證書長期有效。
承諾單位:(蓋章)
承諾單位法定代表人:(簽字)
二〇**年 *月* 日
質量承諾書 篇5
遵照《化妝品衛生監督條例》等有關法律法規的規定和要求,為保證我單位所經營化妝品的質量安全,現做出以下承諾:
一、嚴格貫徹執行《化妝品衛生監督條例》等相關法律法規,認真落實進貨查驗制度、索證索票制度並建立臺帳。
二、保證經營場所、儲存場所的衛生環境符合條件;經營場所和倉庫(貯存區)保持內外整潔;具有通風、防塵、防潮、防蟲、防鼠等設施;散裝和供顧客試用的化妝品具有防汙染設施。
三、所經營的化妝品從合法渠道購進,符合《化妝品衛生監督條例》的要求,並具有合格的.標識標籤。
四、確保誠信經營,對所經營化妝品不做虛假和誇大宣傳,不銷售過期變質、自制化妝品。
五、自覺規範經營行為,接受行政機關依法監管;自覺接受社會監督,維護和保障消費者的健康和其他合法權益。
六、以上承諾如有違反,自願接受食品藥品監督管理部門按照法律法規規定給予相應的行政處罰。
承諾單位(蓋章): 承諾人(簽名):
承諾日期: 年 月 日(備 注:此承諾書一式2份,食藥監管部門和承諾單位各留存1份)
百里鄉食品藥品監督管理所 制
質量承諾書 篇6
1、依法取得相應等級的資質證書,並在資質等級許可的範圍內承攬工程。
2、主要負責人依法對本單位的安全生產工作全面負責。建立、健全安全生產責任制度和安全生產教育培訓制度,制定安全生產規章制度和操作規程,保證本單位安全生產條件所需資金的投入,對所承擔的建築工程進行定期和專項安全檢查,並做好安全檢查記錄。
專案負責人由取得相應執業資格的人員擔任,對建築工程專案的安全施工負責,落實安全生產責任制度、安全生產規章制度和操作規程,確保安全生產費用的有效使用,並根據工程的特點組織制定安全施工措施,消除安全事故隱患,及時、如實報告生產安全事故。
3、建立安全生產管理機構,配備專職安全生產管理人員。
專職安全生產管理人員負責對安全生產進行現場監督檢查。發現安全事故隱患,及時向專案負責人和安全生產管理機構報告;對違章指揮、操作的,立即制止。
4、垂直運輸機械作業人員、安裝拆卸工、爆破作業人起重訊號工、登高架設作業人員等特種作業人員,按照國家有關規定經過專門的安全作業培訓,並取得特種作業資格證書後,上崗作業。
5、在施工組織設計中編制安全技術措施和施工現場臨時用電方案,對於危險性較大的分部分項工程,按照國家和省、市有關規章進行專項施工方案的編制、審查和專家論證,符合要求後組織實施。
6、建設工程施工前,負責專案管理的技術人員對有關安全施工的技術要求向施工作業班組、作業人員進行詳細說明,並由雙方簽字確認。
7、在施工現場入口處、施工起重機械、臨時用電設施、腳手架、出入通道口、樓梯口、電梯井口、孔洞口、橋樑口、隧道口、基坑邊沿、爆破物及有害危險氣體和液體存放處等危險部位,設定明顯的安全警示標誌。
根據不同施工階段和周圍環境及季節、氣候的變化,在施工現場採取相應的安全施工措施。施工現場暫時停止施工的,做好現場防護。
8、將施工現場的辦公、生活區與作業區分開設定,並保持安全距離;辦公、生活區的選址符合安全性要求。職工的膳食、飲水、休息場所等符合衛生標準。不在尚未竣工的建築物內設定員工集體宿舍。
9、對因建築工程施工可能造成損害的毗鄰建築物、構築物地下管線等,採取專項防護措施。
遵守有關環境保護法律、法規的規定,在施工現場採取措施,防止或者減少粉塵、廢氣、廢水、固體廢物、噪聲、振動和施工照明對人和環境的危害和汙染。
10、在城市市區內的建設工程,支施工現場實行封閉圍擋。
在施工現場建立消防安全責任制度,確定消防安全責任人,制定用火、用電、使用易燃、易爆材料等各項消防安全管理制度和操作規程,設定消防通道、消防水源、配備消防設施和滅火器材,並在施工現場入口處設定明顯標誌。
11、向作業人員提供安全防護用具和安全防護服裝,並書面告知危險崗位的操作規程和違章操作的危害。
12、作業人員遵守安全施工的強制性標準、規章制度和操作規程,正確使用安全防護用具、機械裝置等。
13、採購、租賃生產(製造)許可證、產品合格證的安全防護用具、機械裝置、施工機具及配件,並在進入施工現場前進行查驗。
施工現場的安全防護用具、機械裝置、施工機具及配件安排專人管理,定期進行檢查、維修和保養,建立相應的檔案資料,並按照國家的有關規定及時報廢。
14、在使用施工起重機械和整體提升腳手架、模板等自升式架設設施前,組織有關單位進行驗收,或委託具有相應資質的檢測檢驗機構進行驗收;使用承租的機械裝置和施工機具及配件的,驗收合格後使用。
15、主要負責人、專案負責人、專職安全生產管理人員經建設行政主管部門或者其他有關部門考核合格後任職。對管理人員和作業人員每年至少進行一次安全生產教育培訓,其教育培訓情況記入個人工作檔案。
16、為施工現場從事危險作業的人員辦理意外傷害保險。
承諾單位:XXX
施工時間:XXX
施工地點: XXX
施工內容:XXX