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關於產品承諾書模板合集六篇

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在社會發展不斷提速的今天,需要使用承諾書的事情愈發增多,相比於口頭承諾,承諾書的約束力更強。那麼,怎麼去寫承諾書呢?以下是小編幫大家整理的產品承諾書6篇,歡迎大家分享。

關於產品承諾書模板合集六篇

產品承諾書 篇1

本著“為顧客提供最滿意的產品和服務”的經營宗旨,xxxx電子科技有限公司鄭重承諾:在確保裝置的先進性、可靠性、穩定性的同時,不斷改進服務質量,從售中到售後的交貨、除錯開通、裝置維護管理、技術服務、使用者技術培訓等各方面,保證顧客能得到最好的服務,讓顧客滿意、放心。

1、保證裝置包裝符合防潮、防雨、防鏽、防腐及防震要求,標識清晰無誤,使物品安全、及時運抵現場。

2、優質、快捷的技術服務

為更好地保證裝置的正常執行,及時解答使用者提出的疑問,幫助使用者解決問題,公司維護中心和各地維護網點,負責各地的開通、維護和技術諮詢等服務。維護中心由專職工程師負責隨時為客戶免費提供技術諮詢服務。

保證在接到使用者故障電話後,江浙滬皖24小時內趕赴現場,其它地區48小時內趕赴現場,並在24小時內解決問題。

公司維護中心有24小時的電話服務,由專職的工程師受理使用者來話,保證使用者在使用裝置的過程中,及時得到技術上的支援。

專線電話:xxx—xxxxxxxx24小時電話:xxxxxxxxxxx

3、免費為使用者除錯、開通

工程師負責現場裝置的安裝、除錯、開通、檢測。裝置在除錯成功後,供方應書面給使用者提供測試結果,在徵得使用者同意後供方技術人員方可撤離現場。

4、定期巡檢

我公司將巡檢制度為常規維護工作之一,即公司組織每半年對執行的裝置巡檢一次。公司巡檢工程技術人員為主,有設計人員參與。並聽取使用者維護人員反映的問題及建議,不斷完善產品的軟硬體功能和質量。

5、質保期

質保期:合同項下裝置保修期為安裝除錯成功後xx個月。保修期內(除天災及人為損害外)部件、元件費用、出差費用均由供方承擔。

6、終身維護,保證使用者利益

上海慶衡電子科技有限公司的裝置自開通驗收合格之日起,正常條件下(不含天災及人為造成的損壞),稱體部分(鋼結構)保修三年,電氣部分免費保修xx個月。保修期外,本公司提供終身有償服務。

7、建立使用者檔案,完善產品質量

公司維護中心除開展使用者技術諮詢服務外,還負責受理和收集使用者投訴諮詢資訊,保證使用者提出的問題和要求能得到及時處理,並對處理情況進行跟蹤和驗證。同時建立使用者檔案記錄產品使用情況,為今後產品的質量改進提供依據。我們將不斷努力,精益求精,為顧客提供最滿意的產品和服務。

8、公司備品備件庫,可提供使用者xx年的使用,以最優惠價提供備件。

9、要求及建議

作為xxx電子科技有限公司的使用者,我們感謝您對我公司的信賴,您對我公司的產品有任何建議和要求應及時告知我們,同時應按公司各類產品的使用說明書和維護手冊進行定期維護,裝置出現故障應及時通知我公司各要的維護人員,做到及時發現及時處理,並做好裝置執行站日常記錄,我們相信通過雙方的溝通和配合,一定會維護好裝置。

  承諾人:xxx

  20xx年xx月xx日

產品承諾書 篇2

致:XX公司

我司供給專案名稱:XX公司監控及防盜

系統採購與施工,編號:SDFULLCSXX0127裝置專案,品牌投標產品質保三年。在裝置保修期內,可獲得我司的免費技術支援和服務以及24小時熱線技術支援;另裝置過了保修期,則收取適當的維修及成本費用。

我司產品自售出日起。三個月,換機芯,不換外殼(人為燒壞、損壞等將酌情收取成本費)。如果該裝置由於升級或其它原因而停產,我方保證可供給該產品的可相容升級配套產品。

  承諾方:XXX

  時間:20xx年XX月XX日

產品承諾書 篇3

我公司生產的系列電氣裝置,產品質量保質期為一年,一年內如產品質量出現問題,本廠負責保修、包換,一年質保期滿後,本廠對易損部件優先、優惠,以成本價供應,並提供終身服務。本廠所提供的主體裝置使用壽命均保證在十年以上,並嚴格按標準生產製造。因產品質量問題造成損失,本公司負責賠償。

對於貴公司電氣系統工程,我廠在售後服務方面作如下承諾:

一、 我公司對產品質量實行三包,即:包質、包換、保修;

二、 合同簽訂後,保證保質、保量,按時交貨;

三、 本公司確保所提供的裝置除錯達到合同指標,如因我廠產品質量或安裝質量問題造成系統驗收不合格,我廠將及時整改直至合格為止,期間產發生的費用由我廠承擔。

四、 我公司在系統除錯期間負責對需方操作、維修人員的培訓,並能獨立操作;

五、 對於需方的技術諮詢,隨時給予解答;

六、 在交付裝置時,本廠向需方交付以下資料:發貨清單、產品合格證、產品樣本、產品使用說明書、技術資料;

當接到使用者反應質量問題的信函或電話後,保證24小時內作出答覆,並於2個工作日內派出服務人員,以最快的速度到達現場,解決問題。

我公司生產的系列電氣裝置,產品質量保質期為一年,一年內如產品質量出現問題,本廠負責保修、包換,一年質保期滿後,本廠對易損部件優先、優惠,以成本價供應,並提供終身服務。本廠所提供的主體裝置使用壽命均保證在十年以上,並嚴格按標準生產製造。因產品質量問題造成損失,本公司負責賠償。

產品承諾書 篇4

為切實履行產品售後服務,提升產品質量水平,保障產品質量安全,我單位鄭重承諾:

一、嚴格遵守國家《產品質量法》、《計量法》、《標準化法》、《消費者權益保護法》等相關法律、法規的規定,牢固樹立產品質量主體責任意識,自覺履行法定義務,對我單位生產的產品質量負責。

二、依法取得相關產品生產經營資質。

三、建立完善質量管理體系,不斷提升質量管理水平和產品質量水平,保證產品質量符合國家有關產品標準,具備應當具備的使用效能,不存在危及人體健康、人身財產安全的不合理的危險。

四、建立完善產品質量檢測體系,提高產品質量檢驗檢測能力,嚴格原料進廠查驗制度和成品出廠檢驗制度,保證產品經檢驗合格後出廠。

五、建立完善產品質量溯源制度,明確質量相關人員崗位責任,建立和儲存產品生產記錄和銷售臺帳,本篇文章來自資料管理下載。保證產品質量問題的可溯性。

六、產品配發檢驗合格證書和適量使用說明書,以確保使用者能正確使用我單位產品。

七、我單位保證出廠的產品均按有關國家標準生產和檢驗,不合格的產品決不出廠。

保證嚴格履行、兌現產品三包,嚴格執行國家化肥工業產品售後服務有關規定,對本單位產品自發貨日起的保質期為一年,若買方能夠證實產品本身確有材料或加工缺陷,並向本單位提出書面申請,本單位將有質量問題的產品免費召回,更換或按訂貨價全額退款。

八、使用者對我單位產品提出質量異議,本單位保證在接到使用者提出異議後24小時內作出處理意見。若需現場解決的,保證派出專業技術服務人員,並做到質量問題不解決服務人員不撤離。對每件使用者反饋的'產品質量問題及處理結果我廠將予以存檔。

九、建立完善質量誠信體系,加強自律,保證產品的標識內容全面、真實、可靠;保證不生產國家明令淘汰的產品,不偽造產品產地,不偽造或冒用廠名、廠址及質量標誌,本篇文章來自資料管理下載。不摻雜摻假、以次充好、以假充真,不以不合格產品冒充合格產品;不短斤缺兩。發現質量問題,及時報告,妥善處理。

十、建立完善售後服務制度,接受消費者的產品質量查詢,嚴格落實“三包”規定,妥善處理消費者的投訴和建議,依法履行賠償義務。

十一、接受群眾、媒體和質監部門的監督,積極配合質監部門依法進行的產品質量監督檢查和日常監管。

承諾單位(簽字蓋章):

20xx年x月x日

產品承諾書 篇5

為從源頭上保障農藥質量安全,引導農產品生產者合理使用農藥,本單位鄭重承諾如下:

1、不銷售國家禁止經營和撤銷登記證,無登記證的農藥。

2、不銷售假劣農藥和質量不合格的農藥。

3、按所持農藥經營點證經營範圍經營,嚴格落實農藥經營規章制度,嚴禁超範圍經營。

4、為農藥購買者正確介紹農藥用途,適用範圍等。

5、在限用農藥專櫃上貼提示標語,庫房內的普通農藥和限用農藥分開。

6、限用農藥擺放整齊,進銷貨臺賬必須完善。

本單位將嚴格履行以上承諾,如有違反,願意接受相關法律法規的處罰。

  承諾人:XXX

  時間:XXXX年XX月XX日

產品承諾書 篇6

企業產品質量承諾書

根據《中華人民共和國商檢法》及其《實施條例》,安徽出入境檢驗檢疫局負責轄區內進出口商品的檢驗、鑑定、認證、監督、管理工作。為促進安徽外向型經濟的發展,促進進出口工作又好又快開展,使安徽出入境檢驗檢疫局更加順利的開展工作,企業做出以下承諾:

一、嚴格遵守國家有關產品質量和出入境檢驗檢疫法律法規,認真履行《中華人民共和國進出境動植物檢疫法》的義務,誠實守信,合法經營,執行產品檢驗檢疫規定,自覺接受檢驗檢疫部門的監督檢查。

二、強化源頭管理,建立健全全過程質量監控和可追溯體系,保證進出口產品安全性和可靠性。

三、全面實施“公司+基地+標準化”生產管理模式,保證企業質量安全管理體系的有效執行,保證進口產品符合進出口國(地區)的有關標準或合同要求,建立健全預警通報、質量追溯、應急處理、責任追究、產品召回等制度,不斷提高處理突發事件的能力。 四、承諾公司進口產品所的原材料、材料等符合我國法律、法規及技術標準規範強制性要求。建立原材料進廠檢驗驗收制度,審驗供貨商的經營資格,建立供貨商臺帳和評價記錄。

五、對我企業生產的進口產品質量負總責,保證依照相關法律、行政法規要求從事生產。強化質量意識,建立健全企業質量自檢自控體系,確保本企業進口產品不出現質量安全等問題。 六、嚴把原材料質量關。原材料均向已備案的供貨商採購。採購的每批原材料,提供合格檢測報告,合格的方允許使用。更換原材料等高風險原料供貨商時,及時向檢驗檢疫機構申請備案。有新產品出口或產品結構改變、及其供應商發生變更、關鍵工序和裝置改變時,及時向檢驗檢疫機構報告。

七、嚴格按照國家規定的有關要求以及進出口國(或地區)的要求建立質量管理體系,保證產品質量安全控制體系有效執行。加強產品質量安全的過程監控和出廠檢驗,每年定期將產品報送有資質實驗室進行安全衛生專案檢測。

八、做好進口產品生產加工質量管理,增強企業是產品質量第一責任人的意識,保證進口報檢貨物與生產實際相符,保證經廠檢符合輸入國要求的合格產品

報檢進口,一旦出現質量問題保證及時報告檢驗檢疫機構,積極配合檢驗檢疫機構排查隱患,儘快消除不良影響,確保不發生重大質量事故。

九、對本企業生產的進口產品存在質量安全隱患,可能對人體健康和生命安全造成損害的,將及時向社會公佈有關資訊,並停止相關產品進口,主動退回產品並向檢驗檢疫機構報告。

十、定期主動向檢驗檢疫部門報告質量管理和產品質量安全情況、執行相關法律法規情況。自覺接受檢驗檢疫機構的監督管理,及時報告生產經營過程中發現的質量安全問題、存在風險隱患、質量安全問題處理情況,自覺召回不合格產品。 十一、依法生產,守法經營,對我司進口的產品質量安全負責。保證進口產品為本公司生產的產品,產品的品名、品牌、數重量、生產批次、產地和進口國(地區)等資訊與向檢驗檢疫機構申報的一致,實際出口的產品與檢驗檢疫機構實施檢驗檢疫的一致,做到專廠專號專用。

十二、遵紀守法,建立質量誠信體系,為客戶提供安全、放心的產品和服務,踐行企業責任,誠信至上,落實質量主體責任,把質量安全責任落實到進口的每一個環節和每一名員工。

十三、強化質量管理,提升質量水平;自覺接受監督,全面履行社會責任。 十四、發現生產能力、質控體系不能確保生產合格產品或企業處於整改期間,立即暫停報檢進口。

十五、我司生產進口的產品一旦被安徽檢驗檢疫局或出口國(或地區)發現安全專案不合格等安全質量問題,我司願意按照我國《進出口商品檢驗法》及其實施和檢驗檢疫有關規定,接受檢驗檢疫機構的處理。

十六、本企業若違反上述承諾,造成嚴重質量安全事故的,願接受檢驗檢疫部門的處罰,並承擔相應的法律責任。

法定代表人(簽字):

企 業(蓋章):

年 月 日