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專訪無忌哥:一個18年網際網路老兵的平凡故事

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無忌哥,本名張英,是我98年在廣州進入網際網路的第一任老闆,可以說是通過在他那裡打工,我才真正接觸了網際網路。

專訪無忌哥:一個18年網際網路老兵的平凡故事

張英也是國內網際網路行業中的老兵,連續創業已經整整18個年頭。今天秦剛訪談帶你一起看看一個網際網路老兵的平凡故事。

秦剛:無忌哥,請給我們讀者簡單介紹一下,你過往的經歷。

無忌哥:我1996年在廣州暨南大學讀資訊管理專業,中途退學,和同學合夥在廣州太平洋電腦城開了家電腦小門店。

1998年10月我第一次上網,驚訝的發現,全中國都沒有一家銷售電腦產品的網店。於是我就想自己學做一個,從學發郵件開始,到自己編網頁,僅用了14天,就創辦了名為IT30的網店。

網站雖然很簡陋,但開通第3天,居然就網上成交了第一張10.4萬的電腦大單。就這樣,我成為了中國第一代網商,和首家網路電腦超市,當時阿里巴巴還沒創立,更沒有淘寶、百度和京東。

現在回想起來,幸好當時自己完全不懂所謂的網際網路思維、商業模式這些鬼東西,也不曉得物流和支付有多大的坑。無知者無畏,只憑一股年輕的熱情,就一往無前的衝下海了,根本不存在什麼傳統企業轉型的陣痛。

過了幾個月,我又幸運的邀請兩位高手加盟,一位就是你,秦剛,擔任網站主編,當時才剛大學畢業,沒過幾年就躍升為太平洋電腦網總編。另外一個是賴奕龍,擔任市場總監,後來成為荔枝FM創始人。

在各位創業好兄弟的共同努力下,我們的網路電腦超市,3年累計業績突破1個億,足以進入當年中國電商銷售的前3名。

2001年我們接受了一筆風投,開始了快速的市場擴張,在廣州天河電腦城,開了華南第一家實體大型電腦超市,並在12個城市開了連鎖門店。

就這樣一不小心,又成了國內第一家實踐O2O模式的零售業先鋒。這兩年聽到馬雲老師提出的O2O和新零售的新概念,回頭一想,不就是哥在18年前早就幹過的事嗎!

2001年底,因為美國911事件導致全球股災,第一波網際網路泡沫襲擊中國,擊倒了80%的中國網際網路公司。我的第一家公司也因此受風投中途毀約撤資,自有資金鍊跟不上,而慘遭倒閉。

就這樣,我從身價千萬的網路新貴,一夜之間變成百萬負翁。當時自己才26歲,心理壓力很大,導致得了胃病。還好父母和好友們,都一直鼓勵和支援我,半年後我又滿血復活,開始了第二次網路創業。

2007年我踏上了講臺,成為中國第一代網路營銷培訓導師,並和單仁、韋智勇老師聯合創辦了牛商網,2014年在新三板掛牌上市。

但我和韋智勇在2009年退出,創辦了牛蛙網,7年來服務了11000家企業,成為網路營銷外包行業領導品牌之一。自己也曾特聘為維也納酒店集團、百果園、曙光醫院、創富港、澳信房產等27家知名品牌的網路營銷顧問。

秦剛:作為老一代網際網路創業者,如何看待如今這個網路時代?

無忌哥:1998年我第一次觸網時中國只有60萬網民,現在已超過6億了,足足增長了1000倍以上,絕對超乎任何人的想象!

我從小就愛看武俠,覺得中國網際網路就像個江湖,當年它還在萌芽期,雖然不起眼,但充滿了分享,互助,平等的氛圍,隨處都能找到創新的'藍海,網路創業者們對網際網路,普遍懷著一種創造新世界的信仰和情懷。

目前網際網路江湖已經進入了成熟期,雖然市場變大了很多,但已進入了資本壟斷、巨頭壟斷的下半場,真正突破性的創新反而並不多,網路創業者也受資本逐利風潮的影響,只注重於追求短期的效益。

所以我覺得網際網路經濟並不能充分滿足大眾的理想需求,必然被顛覆。顛覆者並非所謂的物聯網,而是來自於將人性和技術良好融合的,基於共享+社群經濟的社會關係網路,我把它稱之為人聯網。

網際網路用20年就趕超了傳統經濟,我相信人聯網趕超網際網路,甚至用不到20年,最終迎來人類文明第一個共享型社會。

創新和顛覆多數來自市場邊緣,而不在主流市場。今天弱勢的非主流終將成長,成為一代主流,就如創業之初的馬雲、馬化騰、丁磊,當年同樣是屬於非主流。

創業者如果想再次找到,類似20年前中國網際網路那樣的新大陸,還想在這片更廣闊的天地,幹一番改天換地的大業,哥送你一句話:告別BAT,擁抱人聯網!

當然,想開創這個新世界,你必須要有孩童一樣強烈的好奇心,和赤子一樣堅持的情懷。

秦剛:你現在主要做什麼專案?

無忌哥:從2014年開始,我就不再從事網路營銷培訓,而開始進入了半休閒半創業的狀態,成為社群和自媒體的玩家。

一開始是受到了你的啟發,我留意到你雖然人遠在加拿大隱居,但通過寫了半年的自媒體文章,居然迅速成為了國內知名的自明星教父,還創辦了高階付費社群秦王會。

2014年你回國時,我倆聚了一次,那時候你說我最應該玩自媒體了,把這些年來在網際網路創業和網路營銷的實戰經驗分享出來,一定對大家有幫助。

就這樣,你成為了我進入自媒體的指路人,3年來我堅持寫了近200篇原創文章,最高的單篇閱讀量超過100萬+。在因此聚集的鐵粉基礎上,先後建立了3個高階付費社群實驗專案。

最近一年我聚焦運營給予者聯盟,這是針對中小型企業老闆的創業資源共享社群,屬於半公益半盈利性質。

目前有320位付費總裁會員,在珠三角舉辦了30多期線下資源共享沙龍。我們有嚴格的准入門檻:繳交年費1000元、必須由老會員強關係推薦的企業創始人、謝絕傳銷及偽劣產品。

秦剛:你怎麼想到做這個專案? 對應的你有什麼所長?能解決什麼痛點?

無忌哥:我之前操盤牛蛙網時,最後悔的戰略決策失誤,就是雖然我們發展了11000家企業高階客戶,但只教會了他們各自為戰的開網店、做網路推廣,卻從來沒意識到其實他們每一家,都已擁有一定的客戶流量和地推資源。

現在看來,如果從一開始,我們就把客戶組織成大型共享社群,把大家的現成資源聚合起來,共享彼此的流量、渠道、經驗甚至資本,很可能就可創造出一個共享版的有贊商城,或者類似黑馬會那樣的大型社群,估值少說也值幾個億!

亡羊補牢,為時未晚。2016年開始,中國的共享經濟和社群商業模式,更加清晰和普及。於是我在思考,如能把共享+社群結合起來,會不會形成一個足以超越目前網際網路經濟的超級風口?

這時候我恰好讀到了一本張大志老師翻譯的《給予者》,裡面有句話:“只有給予者才能運營好一個社群”。

這句話一下子擊中了我的內心,我明白了為什麼之前做牛蛙網時,雖然有大量高階客戶,卻沒能把大家聯合抱團。為什麼自己之前運營了2個付費社群,卻難以做大,根源上自己還是缺乏慷慨的給予之心。

同時我又發現了美國有家叫BNI的商會,早在1984年,就採用“給予者獲得”的原則,以“業務相互引薦”的模式,建立了針對小老闆和業務員的業務共享社群。至今全球有7000多家地面分會,18萬付費會員,一年撮合的交易額高達500多億人民幣。

於是我們就結合《給予者》的精神,和BNI的模式,並進行本土化和網路化的改進,建立了給予者聯盟,定位為最具給予精神的創業者資源共享社群。

秦剛:你做這個專案,主要是看到這些創業者的什麼痛點?

無忌哥:我觀察到,作為一名老闆,你在玩社群商業、圈子營銷、資源整合的時候,通常會遇到這幾個頭疼的問題:

1、認識的人很多,但不知如何才能有效整合資源,把人脈變為錢脈?

2、想利用高階社群來快速拓展客戶和渠道,但不知該從何入手?

3、傳統關係營銷雖然管用,但費時又費錢!有沒有更加高效、低成本的玩法?

為此,我們開創了創業者資源共享圈的創新模式,這一切問題都將迎刃而解!

如下圖所示,我們按行業互補性而匹配,以強關係而聯接,以地面商脈沙龍為撮合,構建了本地化3重關係網路,共同組成緊密相連的創業者共享社群聯盟。

秦剛:你們可以為使用者提供什麼價值和服務呢?

我們可以為會員提供3大價值:

1、無需廣告費和銷售佣金成本,只需做好品質和分享,即可獲得源源不斷的精準客戶引薦

(解決了目前電商平臺和地面商鋪的流量成本越來越高,轉化率卻越來越低的痛點)

2、以最低的成本,聚合和共享會員之間的渠道、技能、人脈、資本等創業資源。

(解決了初創型中小企業嚴重缺乏創業資源和經驗,卻難以高效整合,唯有孤軍作戰的痛點)

3、打造基於強關係的熟人生意圈,有效解決缺乏信任和溝通的合作障礙,抱團創業,讓生意越做越輕鬆。

(解決了在中國大家做生意、談合作的最大痛點,缺乏信任度,導致交易和合作的成本和風險都偏高 )

到目前為止,給予者聯盟成立了11個月,累積成功引薦的業務專案100多個,合作金額合計超過500萬,單項最高近150萬。

秦剛:你怎麼把這個專案推廣出去,讓大家知道?

無忌哥:玩社群,開局決定結局,為了確保給予者聯盟會員的“良品”品質,第一批種子會員的素質很重要。我採用定向邀請制,從之前累積的鐵粉和好友資源中,精選了68位各界創業精英,組成聯合發起會員團隊。

然後再通過種子會員,轉發自媒體文章、邀約好友參加線上學習講座、地面共享沙龍等形式,持續的發展新會員。

我們只接受總裁級別的入會申請,並必須有老會員的信任推薦才可以加入。以強關係信任背書+付費機制,形成嚴格的准入門檻,以確保會員品質和信任度。目前已發展了320位付費會員,今年內將達到1000位會員。我覺得運營高階社群,一開始走慢點問題不大,但千萬不能走偏!

秦剛:接下來你有什麼新的發展計劃?

無忌哥:給予者聯盟過去一年只是小規模內測,也走了不少彎路。接下來將在8月份啟動2.0版,側重創業資源共享,是由點到面的全面升級。給予者聯盟將作為共享社群平臺,衍生出給予者社群書院、良品商城等半盈利專案。

為什麼叫半盈利呢?這也是我們應用“混序”理念的一個創舉,把公益和商業有機結合,打造社會型企業。其中各個盈利專案的利潤,都會有較大的比例,捐入給予者公益基金,用於各種公益活動,這也算是我們回饋大眾的一份情懷吧!

秦剛:現在的你,與過去的你,有什麼不同?

無忌哥:我這幾年第一個轉折點,發生在2014年,半路出家,切入了自媒體和社群商業領域。第二個轉折點,是2016年創辦了給予者聯盟,從此踏進了共享社群經濟的新大陸。

這三年來的轉折歷程,本質上是自己對經營商業的認知維度,從我到我們,再到大眾的不斷迭代升級過程。

從賺錢的角度來說,我這三年來的個人收入,不能和之前做培訓和開網店時相比。但我卻過得更加開心和自在,身體也更健康有活力,人脈關係也日益變得寬廣而深厚。

因為我知道,我們做的是一件能幫到千萬名創業者的大事,重新找到了初次創業的那份激情。我由此找到了自己的人生理念:越給予,越豐盛,越快樂!給予是一種幸福,創造是一種自由。也希望通過本次專訪找到更多志同道合的夥伴。