1. 說話先要講禮貌。回答大人的問話時，要用“是的，阿姨”或“不，老師”這樣的尊稱。如果只是點頭或用其他的方式表達“是”或“不是”，那是不可取的。
2. 眼神溝通很重要的。用眼睛和他人溝通。有人對你說話時，眼睛要注視著他;有人發表意見時，你的身體和臉要正對著他。
3. 真誠祝賀獲勝者。假如班裡的某個孩子玩遊戲贏了，或把某件事做得特別出色，我們都會祝賀他。鼓掌至少要持續三秒鐘的時間，還要確保兩個手掌充分接觸，以便掌聲足夠響亮。
4. 相互支援創奇蹟。在討論問題的時候，要對其他同學的評論、觀點和想法表示尊重。要儘可能地這樣說：“我同意約翰的觀點，同時我也感到……”“我不同意沙拉的看法，儘管她抓住了問題的核心，但是我覺得……”或者“我認為維克多的觀察真是太精彩了，它讓我意識到……”
5. 滿招損，謙受益。假如你贏了，或把事情做得挺漂亮，千萬別吹牛;如果輸了，也別把不高興寫在臉上。相反，你應該說：“這場比賽真過癮，我還想接著跟你玩兒。”或說：“賽的不錯!”要不乾脆什麼都別說。若表現出不愉快的情緒或挖苦別人，比如說：“你打得實在不怎麼樣，我根本就沒好好和你比!”這樣的話只能顯示出你的虛弱。
6. 主動詢問表關心。與人交談的過程中，如果別人問你一個問題，你就應該回問對方一個問題，。如果有人問：“週末過的怎麼樣?”你應該先回答，然後再回問一句。下面作個示範。我問：“週末過得怎麼樣?你答：“不錯!我們全家逛商店去了。你怎麼樣?週末過的好嗎?”這是個禮貌問題，你要向別人表示：像他們對你感興趣一樣，你也對他們感興趣。
7. 打噴嚏時捂住嘴。咳嗽、打噴嚏或打嗝時，應當轉過頭去。並用整隻手捂住嘴巴(只用半隻手可不行)，然後應該說句“對不起”。
8. 不良姿態惹人厭。不要撇嘴並同時發出“嗤”的聲音，不要翻白眼，也不要表現出任何不尊重別人的.態度。
9. “謝謝”傳遞好心情。我遞給你東西的時候，你要說“謝謝”。如果你在接東西的三秒鐘內沒說，那我就把東西拿出來。既然你不尊重我，我也沒必要對你客氣。
10. 開開心心收禮物。接受別人的禮物時，永遠不要對這件禮物說三道四，或暗示你不喜歡，以至於讓送你禮物的人難堪。
11. 製造驚喜添情趣。順手做些善意的事，給別人以驚喜。每個月至少一次，創造性地為別人做一件令人驚喜的、善意而又慷慨的事情。
12. 互相判卷守祕密。允許學生們相互之間判卷。給其他同學的試卷判分時，如果比實際分數高了或者低了，高出或低出的分數就將從你本人的試卷中扣除，你只能在錯誤的地方打個叉，並寫上錯題的數量。
13. 全神貫注來讀書。大家一起朗讀的時候，你必須全神貫注，如果這時我叫你單獨朗讀，你應該知道我們讀到什麼地方了，而且必須立刻接上。
14. 回答問題要完整。書面回答問題時，句子要寫完整。舉個例子，如果問：“俄羅斯的首都是哪裡?”書面的回答應該是：“俄羅斯的首都是莫斯科。”同樣，為表示對他人的尊重，你在回答別人問話時，也要用完整的句子，這點很重要。舉個例子，如果有人問你：“你好嗎?”你不能簡單地回答：“很好.”而應該說：“我挺好的，謝謝你。你怎麼樣?”
15. 不要主動討獎品。一個學年結束的時候，我會給那些品行好、學習好或其他任何方面值得獎勵的孩子發獎品。如果有誰主動跟我要獎品，對不起，我是不會給的。我會特別不客氣地問他：你跟我要獎品的行為是一種好行為嗎?你表現好，做任何事都盡了最大的努力，那是因為你想讓自己變得更好，而不只是為了得到一件獎品。我經常給那些在單元測驗中得了100分的學生髮獎品。如果某個學生得了100分後跑過來問我能否得到獎品，我從來都不會給他。
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