在日常生活和工作中，發言稿對我們的作用越來越大，發言稿是參加會議者為了在會議或重要活動上表達自己意見、看法或彙報思想工作情況而事先準備好的文稿。那要怎麼寫好發言稿呢？下面是小編幫大家整理的參加客戶座談會發言稿（精選3篇），歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。
參加客戶座談會發言稿1
各位朋友、各位同仁：
大家好！
今天是十月十日雙十節，即辛亥革命紀念日。在這個特殊的日子、特別的城市，在這景色秀麗、鬱鬱蔥蔥的中山陵風景區，我們召開企業銷售客戶座談會。今天我們這個會議室，可以說是精英薈萃、群賢畢至、高朋滿座。對各位在百忙中參加我們這次座談會，我感到非常高興，藉此機會，我謹代表我們公司，對各位朋友的到來表示熱烈歡迎和衷心的感謝。
這次把大家請來的目的，就是深化友誼、加強協作、共謀發展。對此，我講四句話：
第一句話：十分感謝。過去的十年，是我們企業不斷髮展壯大的十年。我們連續四年實現優質產品生產，銷售收入在8個億以上；連續6年跨入省民營企業10強。對於一個邊建設、邊生產的企業來說，這是一個很不容易達到的成就。這個成就的取得，可以說在很大程度上是在座的各位朋友及所代表的公司大力支援、鼎力幫助的結果，因此我代表我們公司向你們說聲：衷心的謝謝！
第二句話：未來更好。我們的標準，就是構建效益礦山、安全礦山、生態礦山、文化礦山、和諧礦山；我們的精神，就是責任、尚德、遠見、創新；我們的服務，就是講誠信、講質量、講感情、講共贏。這些理念，我們不單早已提了出來，而且實實在在地貫穿到了我們公司的發展規劃和具體工作過程，目前已經打下了很好的基礎，未來的建設和發展中，我們將逐步提升建礦水平，確保產品產量、產品質量、產品服務全面滿足各位朋友、各位客戶的生產要求、心裡要求、情感要求。
第三句話：合作共贏。沒有共贏就不能合作，沒有合作就沒有共贏。我們公司與公司之間是合作伙伴，個人與個人之間是很好的朋友。作為合作伙伴和好朋友，我們有共同的願望、共同的夢想、共同的利益，為了這些共同點，我們一定要攜起手來，繼續發揚過去的優良傳統，親戚般走動、朋友般交往、兄弟般溝通，精誠合作、互信合作、和諧合作、持續共贏。
第四句話：好事做好。這次我們的座談會，是一次難得的群英相聚機會、謀劃合作機會、深化友誼機會，是一件大好事，希望我們此行把過程協調好、把感情融洽好、把工作謀劃好、把目標實現好，把你們的好意見、好建議留給我們，把我們的印象、好形象帶給你們。謝謝大家！
祝願各位身體健康、家庭幸福、事業長青！
參加客戶座談會發言稿2
尊敬的各位領導、同事們，大家好!
今天，在座談會上有此發言機會，我深感榮幸。首先，非常感謝公司領導能為我提供這次學習、交流的機會。
加油站服務的優質、量的提升，是我們站長的的願望和追求，也是我們工作的目標，作為我一個剛剛上任不久的站長，讓我在這裡分享大家的經驗我非常高興，但要說談自己的體會，我又頗感慚愧。去年三、四月份，柴油資源出現罕見的緊缺，我站是全縣的保供站，在公司限量銷售的情況下，我站柴油還是突破150噸。八月份，容美站由於地基下沉被迫拆遷，全縣80％的車輛湧向我站。當時正逢煤礦、反季節蔬菜運輸的高峰期，銷量連連攀升，月均柴油銷量一下上升到300噸，汽油也突破100噸大關，使我站創下了年銷量2750噸的最高記錄。
今年公司下達的任務全年1980噸，結合目前的形式看，完成銷量有一定難度，主要表現在新形象漊水站、容美站的相繼開業，我站將會失去30——45％左右的客戶。二是中石油雲南莊加油站和下坪私人加油站以每升0.1元的優勢促銷，給我站帶來的壓力重重，可以說是四面夾擊。面對市場競爭越來越激烈，市場環境變化越來越快的情況下，我們有信心減少差距，我們用服務和競爭對手較量，在開發新客戶上做文章，實行”一手抓老客戶的維護，一手抓新客戶的開發“的兩手抓策略。來保持去年的銷售業績，我們擬定並採用了幾種抓客戶的辦法，在這裡和大家一起分享，希望得到領導和站長們的指點。
一是鄉情鄉音留客法。利用一切機會與外地司機交朋友，全站人員都用拉家常、攀親戚、模仿客戶口音攀老鄉等方式，突出鄉音鄉情見真情，親情服務使司機們進站有回到家鄉一樣的感覺。
二是規範經營形象法。為樹立中石化”紅帽子“加油站的良好形象。和加油站附近的居民聯姻，開設洗車、加水、快餐、便民店，一條龍的服務使顧客感受到”足不出戶“就能輕輕鬆鬆得到全方位的服務。
三是優質保價制勝法。面對系統外加油站降價讓利的競爭壓力，我們堅信市場競爭的真諦在服務而不僅是價格，在加油站我把提升服務一直當作工作的重中之重來抓，將親情化服務融入全過程，同時採取建客戶資料，定期電話或上門跟蹤服務等形式來穩定顧客。
四是資料搜尋法。資料搜尋法是我站員工通過親朋好友，搜尋各種外部資訊資料來識別潛在的客戶以及客戶資訊的一種辦法。也就是說，在沒有見到客戶之前，我們就知道了客戶絕大多數資訊，如客戶擅長的愛好、客戶的手機號、客戶的生日、客戶的職務等。不見其人，卻知其人。根據其資訊設計好拜訪客戶的”見面禮“，並且注意拜訪的細節以及開場白技巧。根據客戶資訊可以初步判斷客戶的個性行為風格，為見面做到”一見鍾情“埋下伏筆！讓客戶知道我們是在用心為他們服務。
在抓IC卡管理上。我站員工個個爭當銷售能手，全力推卡，首先是將發展的新客戶儘量發展為IC卡使用者，來充實IC卡的沉澱資金和消費比重。我利用丈夫在路橋工作的優勢，將所有路網建設的工程和車輛用油全部變成了IC卡消費。並且鎖定重大客戶，先後將下坪的德芳公司和建安公司發展成我站鐵桿卡使用者。使我站的IC卡消費比重較去年同期上升40％，整體銷量上升35％。
其實，還有內部資源法、個人現場法等方法都是加油站挖掘客戶的辦法，不管用什麼的方法，主要還是講究的服務，直接決定客戶的去留。以誠為本，客戶利益至上，一切為客戶著想，這是我對待客戶的基本原則。只有不斷地尋找潛在新客戶，維持那些價值觀相同的老客戶，讓客戶流動起來，那麼加油站就會獲得永續卓越的銷售業績。
參加客戶座談會發言稿3
今天是二月八年級，也是我們所說的“龍抬頭”的`日子。在這個特殊的日子，我們xx會議室裡群賢畢至，高朋滿座，對各位在百忙中參加我們這次座談會，非常高興，在此，我謹代表xx員工對各位的到來表示熱烈的歡迎和衷心的感謝。今天召開的這次座談會，請大家來，就是要談心交心，溝通思想，暢敘友誼，共商大事，共話發展。藉此機會，我講三句話：
第一句話是感謝的話：
這句感謝的話我要表達兩個方面的意思：一是在過去的一年中，我們中科公司能夠發展、壯大，離不開在座各位客戶的大力支援和密切配合，我們深知：沒有客戶也就沒有市場。去年，我們實現銷售xx噸，實現銷售額xxx萬元，對於一個邊建設、邊生產的企業來說，這是一件多麼了不起的事情，我覺得更了不起的是在座的所有的客戶，是你們讓我們實現了這一目標，是你們的支援、幫助才使我們步入到良性迴圈中;
再一個就是感謝美錦集團對我們的信任和支援，在過去的一年中，我們中科人充分發揮了我們的想象力，在短短的一年時間，實現了建設、生產、銷售全面勝利這一目標。沒有集團總部的大力支援，我們將會是舉步維艱。
在這裡我要對所有的客戶和集團的領導說一聲：謝謝你們!(起立鞠躬)
第二句話是沒有最好，只有更好。
所有輕鬆的增長之路早已被人捷足先登。我們要做得更好，“有效的執行力、卓越的員工和道德，提升實力的有機增長”，才是我們生存和發展的必由之路。為了給各位客戶提供更加優良的產品和優質的服務，20XX年我們工作的總體思路是：
擴大企業生產規模和競爭力，要從提升兩個方面的實力入手：軟實力和硬實力。
在提升軟實力方面，我們把20XX年定為“規範管理年”。在這一年，我們要著力抓好三件事：
一是要規範崗位操作規程和操作手冊，制定和出臺業務流程，實現管理和業務各個環節的有效銜接。要求各部門對本部門負責的業務流程和崗位進行梳理、分析，制定規範的操作規程和業務流程;
二是要建立規章制度體系，規範內部控制體系，確保各項管理工作“有章可循”，同時要強調製度的嚴肅性、權威性、強制性，確保制度的貫徹執行。要求各部門要結合工作實際，細化公司的管理制度，保證制度落實到車間、到班組、到每個員工;
三是要加大員工隊伍的培訓力度，切實加強基礎管理。在員工中提倡“簡單事情，次次做對”，開展勞動競賽活動，培養和造就一支卓越的員工隊伍。
在提升硬實力方面，一方面我們要對現有裝置加強維護和保養，保證所有裝置健康執行，另一方面，我們將擇機開通第三條生產線，來擴大生產規模。
通過兩個實力的真正提升，來實現有機增長，使企業保持永續發展的後勁。
第三句話是提升共同價值，實現合作雙贏
共同的願望、共同的夢想、共同的利益，不為其它，就為大家都有錢賺，只有合作才能雙贏。為實現這一目標我們將努力做好下面三點：
一是提高辦事效率，你們的需要就是我們的責任;
二是要提高服務質量，你們的滿意就是我們工作的標準;
三是用高質量的產品和服務來提升價值，共同發展就是我們工作的價值。
新的一年，我們期待新的合作。有句話是這樣說的：親人是祖先遺留給我們的朋友，而朋友則是我們自己親手培育的親人，新的一年我們要常走動，常來常往，像走親戚一樣，越走越親。我們希望大家都來關心和支援我們中科公司的發展，我們也希望能把你們的真知灼見留下來，尤其是要把苦口的良藥和逆耳的忠言留下來，我們將不勝感激之致。中科公司各部門對各位客戶提出的寶貴的意見和建議，要高度重視，認真梳理，落實責任，集中時間，集中精力，限時解決，並要把解決的結果在第一時間反饋給所有的客戶，辦公室負責檢查、督導落實和反饋情況。
我們堅信：眾人拾柴火焰高(眾人划槳開大船)!只要我們建立起相互信任的機制，提升共同價值、實現合作雙贏就不是夢想。一花獨放不是春，百花競放春滿園。
謝謝大家!