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與IT部門設定及崗位說明書有關參考

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IT部門職責與和人員崗位設定

與IT部門設定及崗位說明書有關參考

(一) 網路科 部門職責與主要工作事務

部門工作職責

1. 起草電腦資產管理制度、設計崗位編制和工作流程。

2. 招聘、管理、培訓和考核IT人員及電腦使用者測試、培訓與考核。

3. 制定部門年度、月度費用計劃和工作計劃及總結。

4. 負責集團各單位電腦資產的裝置選型、購置把關、安裝除錯、貨物驗收和資產登記。

5. 巡檢、維護和管理集團各辦公園區單位電腦資產和電腦機房。

6. 負責IT專案建設(如,網路工程、企業區域網、企業網站等)。

7. 負責編寫電腦培訓材料、培訓員工電腦應知應會知識和辦公電腦應用技能及維護常識。

8. 負責編寫、釋出電腦和網路巡檢報告、電腦資產簡報。

9. 負責整理和保管各類電腦檔案資料、合同和檔案,及呼叫記錄。

10. 完成領導交辦的`其他事項。

部門主要工作事務

1.起草IT相關管理制度,提交公司稽核、發文。

2.釋出月度電腦巡檢報告和季度電腦資產簡報。

3.提交月度和年度IT工作計劃與總結。

4. IT人員招聘、考核。

5. 電腦和網路軟硬體裝置購置建議與採購把關。

6. 電信運營商合作洽談與合同把關。

7.協調和對接企業內部和外部的IT事務性工作。

(二) 網路主管任職條件、崗位職責和主要工作事務描述

任職條件

1. 工作方式:全職和專職。

2. 薪資範圍:¥2500元—¥4000元。

3. 專業學歷:計算機應用或資訊管理專業高職或大專以上。

4. 外語要求:高中英語或以上。

5. 性別年齡:男性,25—30歲。

6. 工作經驗:兩年以上獨立規劃建設企業電腦區域網工作經驗, 1年以上

與網路系統整合商或網路工程公司協作經驗。

7. 專業技能要求:

熟練安裝、配置和使用Windows2003或Linux系統網路作業系統組建域控制網路系統。

熟練利用Windows2003或或Linux系統網路作業系統建立檔案伺服器,配置各單位/部門許可權式共享資料夾和檔案。熟練利用Windows2003或或Linux系統網路作業系統建立列印伺服器,配置各單位/部門的許可權式共享印表機。

熟練使用Office辦公軟體之Visio製作網路拓樸圖。

熟練使用Office辦公軟體之PPT製作域控制網路系統單臺電腦配置教材、網路使用者之共享檔案和共享列印使用手冊。

熟練安裝、配置和使用網路版電腦防病毒軟體(如瑞星防病毒軟體)管理區域網內各電腦的病毒防護和監測。

熟練安裝、配置和使用微軟公司ISA網路管理軟體建立寬頻代理伺服器和監管區域網內各電腦的上網行為。

熟練安裝、配置和調測UPS、機櫃、伺服器、路由器、交換器組合。

熟悉網路綜合佈線系統的規劃、鋪設和連線。

能夠培訓電腦維護員和網站管理員網路管理和維護知識。

說明:血型是O型或B型優先,具有微軟MCSE系統工程師認證或思

科CCNA網路工程師認證或有機房建設經驗者優先。

崗位說明書

主要工作事務

1.作為網路主管,帶好IT隊伍,制定IT工作計劃和總結。

2.指導、培訓、分配、考核和提升IT人員工作和專業技能水平。

3.建設與維護企業區域網、廣域網和共享寬頻網。

工作描述

1.常態工作

① 人員管理:分配和考核電腦維護員和網站管理員工作任務;

② 工作周志:每週一上午網站主管將上週天發生的網路異常和解決方法寫入工作周志,列出本週重要緊急和重要不緊急工作,告知每個IT人員。 ③ 月度計劃和總結:每月28日前網路主管制定下月工作計劃和費用預算計劃;每月8日前寫上月工作總結和實際費用。

④ 月度報告:每月10日前網路主管稽核修正經過網站管理員彙總整理的上月電腦和網路巡檢報告,15日前報行政總監批准後在全集團通報。 ⑤ 季度簡報:每季度首月10日前網路主管稽核修正經過網站管理員彙總整理的上季度電腦資產簡報,15日前報送集團各高層管理人員參閱。 ⑥ 年度總結:每年1月8日前網路主管根據以上六項內容分類彙總成年度工作總結,制定下年度工作計劃和費用預算計劃。

2.專業技術工作

① 企業區域網組網結構選型和組織網路專案建設;

② 網路系統整合商選擇、專案質量把關和工程驗收;

③ 網路專案建設所需的軟硬體及配套裝置選型、把關和驗收。

④ 外聯:與網路整合商和同行的技術交流和新技術引進,與電信運營商的溝通聯絡和新技術方案引進;

⑤ 網站異常解決:當伺服器或網路異常在上班前不能解決時,網路主管主動上報行政部向網內電腦使用者和使用單位釋出斷網通知,如下午上班前沒有恢復,則再發布明早網路恢復正常通知,網路主管利用晚間進行修復。

3.機房管理

① 人員進出稽核、登記和記錄;

② 每天早上上班提前15分和下班半小時後檢查機房環境、是否要開窗等;伺服器、交換機、防病毒軟體、資料備份是否正常工作,網線連線有無鬆動、脫落,硬碟空間是否不足,有無非法訪問伺服器,並做機房工作記錄; ③ 每週五下班1小時後檢查Windows網路作業系統是否打補丁,防病毒軟體病毒庫升級分發各電腦,異地備份伺服器資料,並對各裝置外圍除塵;

④ 每月最後一個星期五下班2小時後,關閉機房電源,開啟機櫃和伺服器外殼進行除塵清潔。