一年來，按照礦在“鞏固中提高，突破中求進，創新中發展”的總體要求，我緊緊圍繞裡的“一二三四五”總體工作思路，認真貫徹落實年初工作會議精神，堅持服務一線、服務職工，積極推進後勤體制改革與創新，抓好安全生產，搞好預算管理，努力建立綠色和諧礦區，增強市場競爭力，提高服務質量，努力解決職工生活中的熱點、難點問題，高起點、高定位地謀劃後勤服務的各項工作，為全生產經營提供了有力的後勤保障。
在思想方面，始終不忘記黨的宗旨（全心全意為人民服務），不忘記自己是一名共產黨員，作為一名基層幹部，我時時處處以一個黨員的標準嚴格要求自己、規範自己，特別是自己的一言一行，把自己不混同於一般老百姓。作為服務單位，把服務好職工群眾作為自己的天職，認真踐行“三個代表”重要思想，心繫職工群眾，努力為職工群眾謀利益，並建立了學習筆記，把每天的工作來一個“回頭看”進行總結。
在黨風廉政方面，認真學習《在新時期保持共產黨員先進性專題報告會的講話》和局礦紀委有關檔案，認真執行中心年初制定的《廉政細則》和黨風廉政責任制的具體要求，時時處處嚴格要求自己，時刻繃緊廉潔從政這根弦，自覺抵制各種不良思想的滲透和腐蝕，並對照《黨章》規定的黨員義務和黨員領導幹部的基本條件，及時查找個人存在的問題與不足，認真開展批評與自我批評。
在工作方面，主要做了以下幾方面工作：
一、在日常用車管理和材料費用管理上，對於出外辦事實行合併用車，並自己帶頭執行用車管理制度，從而大大降低了用車費用；在材料成本管理上，實行精細化管理，把握住生產經營的每一個細節，徹底杜絕浪費，認真制定預算，經營創收工作實行事前預算、事中控制、事後進行經濟分析，對於不良行為及時進行糾正，從而使中心的材料、成本費用大大降低。
二、作為一名領導幹部，一名共產黨員，我心裡時刻裝著群眾，牢記群眾利益無小事，做到情為民所繫，利為民所謀。作為一名黨員領導幹部，更不可忘記貫徹黨的宗旨，樹立為職工服務的覺悟和精神，不斷提高為職工群眾服務的能力和本領，增強事業心和責任感，提高駕馭工作和處理問題的能力。對於群眾的來訪，我熱心接待，能夠解決儘快解決，暫時不能解決的，耐心給與解釋。在工作中，我每天早7點前對中心重點單位進行巡視，對各單位的工作情況做到心中有數。並實行現場辦公，解決疑難問題，工作中我做到要求職工做到的自己首先要做到，例如：今年7月底，部分職工反映生活區有棵大樹要倒，威脅著職工的小房和過路行人安全，我得知情況後，立即前往察看，並帶領副主任及綠化隊人員進行了砍伐，在深入現場中，發現醫院變電、橋南變電的圍牆需要增加或增高，如不解決，隨時能發生安全隱患，並立即得到了整改，從而解決職工的後顧之憂。8月初，我率領供電組人員對全生活供電線路進行了檢查，制定了改造方案，現生活區供電線路正在改造中，從而保證了職工家屬用電安全。9月份，有職工反映我子弟學校外東北側廁所已多處出現裂縫，屬於危廁，我到現場進行了實地察看，為了方便周圍居民上廁方便，需拆除重建一個廁所。我積極向上打了報告，並與各相關部門進行了溝通協調，現在中心已經開始對學校廁所進行改造。在採暖期前，供熱組對鍋爐、供暖管線進行補水打壓，由於供暖管線老化，經常出現跑水現象，我到現場進行了察看，與供暖維修人員堅守在一線，為了瞭解管道走向結構和跑水情況，我親自鑽入地溝進行了察看，與職工共同制定檢修方案等等。
三、我狠抓了的安全工作。一年來，我始終堅持了“安全第一、預防為主”的安全生產方針，認真落實安全1號檔案精神，年初，各職能班組負責人、各重要崗位人員與中心簽訂了安全責任狀，對各職能班組的工作實行一票否決制，我進一步完善了中心的安全組織網路，配備了專職、兼職安全員，及時消除因設施老化和設施不全，給裝置及人身造成的事故隱患，並從邯鄲定製了80多塊制度欄、安全警示牌，內容涉及供水、供電、供熱、液化氣站等，並懸掛於辦公室、橋南、橋北、液化氣站、生活變電室、生活水池等重要部位。我還對中心各重點部位的消防器材進行了統計和檢查，對滅火器不合格的積極與公安分處聯絡，進行維修和更換，並對各重點崗位人員進行了消防安全培訓，現場示範了滅火器的用法。針對中心的重要崗位加強了安全培訓和崗位技能培訓，從而提高了崗位從業人員的安全意識和操作水平。我每月月底對中心進行安全檢查，檢查結果以“安全整改四定表”的形式下發到各班組，限期整改解決。從而做到了及時消除裝置隱患和人為因素造成的安全事故，確保全年中心安全事故率為零，保障了職工群眾的生命財產安全。
四、為了更好地服務好全礦職工，遇到過重大節日，礦有重大活動事情時，我很少休息，每天工作時間都在十個小時以上，尤其是在春節前，裡決定要保證每名加班的單身職工能吃上水餃，我和其他領導帶領職工立即前往邯鄲聯絡，當時貨源比較緊俏，聯絡了三家供應商才湊齊，下著雪就拉了回來，及時的發到職工手裡。
五、對全的家屬樓、單身樓製作了新樓牌號，統一了樓房標識。
存在的不足和問題：1、認識起點不高；2、理想信念淡薄；3、制度制定後，安排落實的少；4、工作作風不硬氣；5、紀律要求上不夠嚴格。
年的工作中，我要繼續持之以恆、堅持不懈的抓好學習，提高理論水平、業務能力和辦事效率，突出工作業績，牢記服務宗旨，身體力行“三個代表”重要思想，兢兢業業，勇於奉獻，讓共產黨員的先進性時刻保持，以服務創新、管理創新的觀念和管理能力，努力使工作有更大提高。以服務好一線、服務好職工為宗旨，來搞好後勤服務工作。
當絲絲涼意與陣陣寒風結伴而來，當片片黃葉與點點白霜相依而行，xx年，醫院工作在一段付出與微笑中收穫。後勤科，在醫院上級的領導下，在全體員工的辛勤勞動下，全面貫徹落實科學發展觀，圍繞安全保衛和內部建設兩大任務，認真組織後勤服務，營造出寧靜、和諧的醫院氛圍；精心開展後勤工作，完善相關規章制度，著力抓好內部隊伍建設，取得較為突出的成績。具體來說有以下幾個方面：
第一，認真組織後勤施工，塑造良好的醫院形象。
搶時間抓進度，完成了門診樓的裝修改造與搬遷工作與警務室的新建工作。上半年門診樓的裝修改造與搬遷工作，儘管時間緊、任務重，但我科隨時跟蹤監督裝修施工，僅僅用了三十多天的時間，就完成了任務。這次施工，趕在春節前完成，推進了醫院工作的程序，使門診化工面貌渙然一新，大大改善了醫院的形象。下半年警務室的新建，完善了醫院的安全保衛設施，保障了醫院安全工作的順利開展。可以說，這兩次次施工，嚴抓了工作效率，保證了工作質量。
第二，精心開展綠化工程，大力美化醫院化工。
主要工作有：上半年完成了院內綠化帶與人行道板路沿石的改造，下半年完成了白蟻的防治。繼老年大樓前坪廣場綠化完成後，門診樓前坪綠化及人行道板更新工程隨即進行。我科對施工過程認真監督，盡職盡責，僅歷時兩個月就完成了工作。針對白蟻繁殖及生長特點，我科清醒地認識到，白蟻對病人的身體危害之大，對醫院化工美化的威脅之強，積極開展了白蟻的防治工作，為保護醫院的化工掃除了障礙。
第三，適應醫院發展趨勢，努力優化食堂工作。
首先，為降低運營成本，對食堂實施了承包，加強了伙食監督。xx年以前，我院食堂一直採取自營的形式，人力物力投入較大，運營成本較高。為了改變這一狀況，經院辦公會研究決定，今年對食堂進行對外承包。我科積極響應這一決定，協調配合了有關工作，對食堂的賬務進行了監管，併成立了醫院伙食委員會。我科上半年共召開三次會議，就有關問題展開商討，及時有效地反饋了病人的意見，敦促食堂及時改進了伙食。從目前的執行情況來看，基本上達到了降低成本、保障供應和提高伙食水平的目的。其次，拆除了原鍋爐房，修砌了北面圍牆。三月分，我科組織人員對原鍋爐房進行了拆除，六月份修砌了北面圍牆。既保證了安全施工，又達到了物盡其用的.目的。另外，根據我院的特點，在食堂就餐的老人有200多人，精神病患者達100多人。為保證食堂工作安全順利地開展，我科完善了相關規章制度，提升了內部管理水平。建章立制，建立健全制約機制，加強工作人員對崗位責任制的認識；履行職責，做好預防監督工作，防止食品衛生安全事故的發生；依法辦事，嚴肅查處違紀亂章人員。
第四，堅守崗位，及時完成維修任務。
院內場地之大，科室之多，使得維修工作複雜而繁重。但是我科成員加班加點、任勞任怨、隨叫隨到，及時完成了院內各種零星維修任務，保障了水、電的及時到位和空調電燈等設施裝置的有效運轉。
第五，立足本職，積極做好物資採購工作。
每逢春節、端午節、中秋節等重大節日，後勤科就積極做好這些重大節日福利物資的採購與發放。
第六，專業創新，保持積極進取的心態。
為了使醫院工作能順利高效地開展，保證醫院水電裝置的順利運轉，保障醫院水電使用的安全，我科今年送兩位水電員工作專業培訓，並反映良好。用亞洲首富商人李嘉誠的話說就是：“用自己的眼光注視世界，始終保持創新意識！”
以上就是我科今年的工作情況，但要取得更大的進步與成功，還需要努力。在我科，還存在很多弱點和不足，比較明顯的是：工作計劃性和主動性不強，平時學習不夠。這些都需要在以後的工作中加以改進。為此，我科將從以下幾個方面做起：
一、完善我院後勤在量化服務、人性化服務的具體方案。
二、更新觀念，增強創新意識，為我院的快速發展作出更多的努力。
三、實施節能減排的細則，降低運營成本，真正做到醫院的綠色消費。
四、派遣後勤工作人員培訓進修，以適應實際工作的需要。
五、堅持學習，服務醫院，在學習中爭取取得更大的進步。
後勤工作繁雜沉重，涉及面廣，影響範圍大。但後勤工作又是必不可少而且至關重要的。但我相信，通過我科的努力，後勤人員將會認真工作，奮發向上，為醫院工作的開展增光添彩！
本學期我的工作出現了全新的挑戰，在這段過去的時間裡，承蒙學校領導重用，感謝學校培養，從本學期開始我走上了食堂主管崗位，負責對食堂全面工作的開展與落實，本學年總務處膳食部的各項工作繼續堅持雷校長提出的“服務、規範、高效、一流”的原則，理清工作思路，強化各崗位責任制的落實，加強基礎建設，加強崗位培訓，提倡創造性開展工作。繼續依照校長先進的辦學理念，引導食堂人員養成用心工作、勤于思考的良好習慣，調整心態，準確定位，牢固樹立“服務、規範、高效、一流”服務意識，盡最大努力解除師生的後顧之憂，高標準完成飲食衛生、飲食質量、飲食安全、為師生健康負責，為教育教學服務，為學校的發展服務。我校自建校以來，一直以超常規的跨越式發展，學校食堂擔負著為全校師生提供膳食保障服務的重任。可以說，食堂後勤管理是一個與師生員工的日常生活最密切相關的部門。
通過這半個學期的工作，在主任的指導下，在全校各部門領導、老師、同事的大力支援與幫助下我密切配合主任，將食堂的各項工作落實到實處，與食堂的全體員工一道，不斷完善自我，不斷總結經驗，不斷提高自身素質，使本學期食堂的全面工作有了實質上的提升，把食堂的全面工作推向了一個新的層次，為學校發展提供了更好的後勤服務保障。
從xx年9月我全面接手食堂工作時起就遇到了很大的挑戰，因為9月1 日羅馬校區高中部食堂新開，要從我光大食堂調派老員工十多名，由於種種原因當時人員很難招，光大食堂一直處在缺人的狀態下運作，本學期在人員不足的情況下，我對食堂員工加強了職業道德思想培訓和鼓勵，對食堂管理採取了一帶一，老帶新、熟手帶生手的培訓方式。讓食堂各班班長在管理別人的同時也要提高自己，對他們的工作不規範的地方及時指出，並提出改進措施，指導他們如何使整體工作達到規範和標準，我利用一切機會幫助他們，直到本學期結束才把人員招齊。
在常規工作方面，全體人員方向明確 “服務、規範、高效、一流”這八字方針是學校領導對總務處工作的指導方針；我食堂組織全體員工認真學習學校的方針政策，將學校領導的先進理念如何轉化到實際工作之中，使我們的工作真正達到服務於學校的教育教學，服務於全校師生，服務於社會，起到良好的綜合效益；通過每週的例會，使員工的思想意識中形成了，我們的工作是在從事教育，既要體現服務，又要體現育人；既要主動工作，又要用心工作；通過這半學期的工作明顯的展示了食堂員工的精神風貌和工作作風，使總的工作得到了有效進展。
從每週一開始，堅持開早會，對員工不達標的地方及時解決處理，總結昨天的全面工作，安排今天新的工作，對員工的日常工作進行考核和評價，使其工作在短時間內得到了明確；使員工在工作中不斷提高，不斷進步；每週五下午的例會，對食堂的整體工作進行總結和對下週工作進行安排，對員工的本週工作進行總結，幫助員工從工作思想上，專業知識上，技能上，服務態度上都能得到提升。
一、食堂在“規範”落實的工作中，採取了多方面的措施；
1、對原料的採購、驗收、入庫、出庫、保管嚴格把關；對不符合要求的原料堅決拒收。
2、對衛生嚴格制度化管理，分工清楚，責任明確；在工作人員減少的情況下，也能保質保量地完成日常衛生工作。
3、本學期我們每週為全校師生提供涼茶，每週二、三晚餐糖水，每餐的湯都根據氣候季節為師生製作，使師生有更強壯的身體，能更好地投身教學
4、在對員工的日常管理中，我們制度加情感用自己的行動去管理，用指導去管理，在不斷的教導下，員工能從指派工作到自我指派工作的轉變；
5、開學初由於人員變動太大，發現食品質量有所下滑，故馬上對食堂全體工作人員做了調整，目的是要更加有效地體現增效的效果，雖然，此時食堂連續離職了多位員工，但我們的整體工作沒有受到影響，而是全體員工團結協作，忘我工作，食堂工作雖然得到了學校領導以及全校師生的認可，但離我們的目標“創一流的食堂”還有一定的距離，我們全體員工一定會在學校領導的先進理念指導下，在總務處主管領導的帶領下，不斷完善自我，不斷提升自我，儘早儘快實現我們的目標，為學校創一流學校而貢獻我們的力量。