總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料，它可以使我們更有效率，為此我們要做好回顧，寫好總結。但是卻發現不知道該寫些什麼，以下是小編為大家收集的試用期工作總結8篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
試用期工作總結 篇1
試用期內，我從開始的不太熟悉工作到而今能更好的做好本職工作，也是經歷了很多，同時雖然說售後的客服工作是簡單，但真的做起來，卻並不簡單，我就這段期間的工作總結下。
一、服務要有耐心
我們的售後工作很多時候遇到的客服都是脾氣不好的，因為來找我們的，都是售後的問題，要麼是物流，要麼是我們的產品或者服務出了什麼問題，不然他們也不會來找我們，在剛開始工作的時候，主管就告訴我們，客服是對的，我們是錯的，因為如果我們沒錯，那麼他們購買了產品就直接使用了，而不是再來找我們售後處理問題了，而很多時候有些售後其實並不是我們的問題，像客戶不會使用，就覺得是我們的產品問題，但是我們耐心的給他們解決之後，他們的態度就一下子好了起來，也是對我們工作感到非常的支援，認為我們的服務做得好，這時候品牌的口碑就在這售後的交談中起來了。所以我們售後的工作是非常重要的，也是必須要耐心的去解決的。無論客戶是罵我們，或者說不好的話語，我們都是要盡力的去幫他們解決問題。只有解決了問題，工作才算是做完了，當然在開始的時候，我也覺得很委屈，但是換個角度想，的確是我們的問題，所以才導致了客戶需要售後，慢慢的我也能理解了。
二、要懂得調節心態
我們售後的工作經常遇到的客戶都是來找我們解決問題的，所以除了要對他們要有耐心之外，我們自己也是要懂得如何去調節自己的心態，特別是很多客戶的情緒是很激烈的，如果你被他帶進去了，那麼就無法解決問題了，況且有些客戶還說話特別的難聽，如果你難受了，那麼可能他說得更難聽，可是工作卻並沒有進行下去，在這期間，我也是從一開始的會被客戶帶入進去，到後面即使他怎麼說，我都能冷靜下來，理性的分析客戶出現的問題，儘量平緩自己的心情，讓自己能更好的去幫客戶解決問題，而不是他說了不好聽的話，我就受委屈了，那樣的話，根本就做不好售後的工作，真的需要我們有一顆強大的內心，同時懂得調節。
在工作中，我也是發現了我自己的不足，除了初期不太會調節自己的心態，但同時在工作中，會因為解決了一個問題，就覺得徹底解決了客戶的問題，而放鬆了下來，這樣也是不好的，必須要跟進，徹底的幫客戶解決，同時最好能發展成我們的口碑宣傳人員以及老客戶是最好的，在今後的工作中我也是會積極的去做好，改進自己的不足，讓自己更加從容的做好售後的工作。
試用期工作總結 篇2
我於20xx年xx月xx日成為公司的試用員工，到今天1個月試用期結束，根據公司的規章制度，現申請轉為公司正式員工。
作為一個應屆畢業生，初來公司，曾經很擔心不知該怎麼與人共處，該如何做好工作；但是公司寬鬆融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化，讓我很快完成了從學生到職員的轉變。
在期間，我接觸了許多以前從未接觸過的新東西，豐富了自己的知識；各部門領導和同事的耐心指導，使我在較短的時間內適應了公司的工作環境。在此，我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。
在工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導佈置的每一項任務，同時主動為領導分憂，這使得我的個人能力有所提高。可同時我也看到公司的發展十分迅速，這使我感到驕傲自豪。也使我迫切的希望以一名正式員工的身份在這裡工作，來實現自己的奮鬥目標，和公司一起成長。
在此我提出轉正申請，懇請領導給我繼續鍛鍊自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創造價值，同公司一起展望美好的未來！
試用期工作總結 篇3
我加入青島xxxx公司擔任報價工作至今已經有兩個月了，在這段日子裡，我從內裝產品的零部件報價著手，直到獨立完成整車內裝金屬部件的成本核算，逐漸的瞭解了本公司報價的工作流程、核算方式和任務編制等，也從中體會到了報價工作的重要性，現簡要敘述如下：
在兩個月的工作中，公司領導包括田總、何經理、蔡工以及部門同事、採購中心同事等給予了我莫大的支援和幫助，讓我深刻地感受到了xxx這個大家庭的溫暖。尤其是作為我進入公司的師傅蔡工，更是盡心竭力，將所掌握的報價方法、相關的報價資料、資料等詳盡地傳授給我，使我能夠在一個全新的工作環境中儘快適應並及時調整好自身的工作狀態，使我能儘快的瞭解公司管理、瞭解報價工作流程。我為自己有幸成為xxx的一份子更為能夠結識蔡工這樣的師傅而高興。並由衷的希望能夠通過自身的努力為公司貢獻自己的一份力量。
進入公司以來，無論從工作協助還是崗位培訓等方面，都得到了公司相關部門大量的支援，使我能夠及時認識自身的不足，在工作的同時能夠不斷汲取專業方面的知識來充實自己，從而確保了自身優質的工作質量和良好的工作狀態的保持。
在初期的內裝報價工作中，蔡工教導我，由淺入深，先是從產品零部件的報價著手，瞭解零件成本價格的分項構成、公式計算、糾錯方法等，逐漸的，由進行一個產品分項的核算，到整車內裝金屬專案的報價工作。在報價中，也曾經遇到過一些較為棘手的問題，例如：由於技術部門進行了相關零部件圖號的更新而
未能及時下達更改，在核算一個專案時，對於其中的零件圖紙資料等無從查考技術圖號，在經過大量的圖紙資料查閱和電腦查詢後，仍然找不到結果，最後，與技術部門的工程師進行相關的溝通後，才獲取到技術更改資訊，得以正確的開展報價工作。在報價過程中，每逢遇到難解的問題，我均習慣進行必要的思考，無法想通的，都會積極向領導和同事請教，以期在報價中遇到的不清楚的問題能夠全部得到解決，吃透、理解透，如實的反映產品的成本價格。
作為一名合格的報價員所應當具備的素質，我認為，不僅僅是對於行業知識的瞭解，對於行業工作技能的掌握程度，更為重要的，是實事求是，細心謹慎的工作態度。報價員的工作崗位，是為公司董事長及業務部門提供確切的產品成本資料，以期使公司對客戶的投標活動和產品價格談判能夠順利的完成，保證業務訂單的順利接收。報價資料如果不合理，過高，則客戶訂單無法順利接收；過低，則有可能接單後給公司造成虧損，無法順利的達成預期的效益。所以，報價工作的準確性、合理性，就顯得尤為重要。如何做到準確、合理的報價，在這個過程中，資訊溝通的不暢達，大量的特殊材料應用，市場價格的不規律變動等，一直是困擾報價工作準確性的重要因素，這樣一來，對於現場物料的落實，虛心請教公司包括技術、採購、生產、工藝等相關部門，以期得到第一手關於材料的準確資料，就顯得格外重要。記得在一次座椅的報價中，對於座椅材料的構成方面，無從瞭解，都是以前沒有經歷過的物料，例如：矽膠泡沫座墊、氯丁泡沫座墊，腦海中沒有明確的對於此類材料的報價概念，後來，通過領導在給我稽核報價的一次交談中，我意識到了現場實地檢視的重要性，認識到自身的不足，在專案報價過程中，我多次到現場瞭解實際工藝狀況、物料損耗情況，通過向生產人員請教，結合自身的瞭解，加之必要的判斷分析，定量、定性的核算相關材料成
本，在報價專案完成時，自身對於座椅的整個成本構成也有了一個較為詳盡的瞭解，從而為將來新的專案的跟進打下了堅實的基礎。
應當說，我加入xxx公司，是比其他的新同事有更加深層的需要我加倍珍惜這個工作崗位的理由，如果自身的工作方面出現疏失，就會辜負領導對我的期望。所以，每一次報價，無論是老專案還是新專案，我均要求自己認真對待，力求將所有相關的資料查考完備，掌握了產品的結構特點後進行報價。所以，報價時，均認真進行材料查詢、詢價、結構研究以及報表製作等方面。通過全面瞭解專案、不斷積累經驗，積累報價素材，結合自身對於專業領域掌握的工作經驗技能，使我在現有的工作崗位上循序漸進，進而，也為能夠早日實現“既快又準確（更多請關注WwW。hAOWoRd。cOm）地報價”的工作目標打下了堅實的基礎。
進入公司以來，在蔡工的指導下，完成的主要專案報價任務有21個，其中包括內裝金屬報價專案13個，玻璃鋼報價專案1個，座椅報價專案3個，其他金屬產品報價專案4個。
在報價過程中，一些比較難辦的問題，有如下三方面彙總：
1、技術（通常是客戶給出）提供的報價資料模糊，依據無法進行相關的產品報價工作。
2、技術人員對個別產品資訊及更改的傳遞遲滯，給報價工作造成了一定的困擾。
3、對於一些新材料的報價屬性確定方面，不能及時的得到相關的資訊。
針對上述第一、二項工作，我認為，除了在報價中與技術工程師保持更加密切的聯絡，保證及時得到第一手資料外，對於一些業務部門認為重要的
報價專案，為了能夠及時、準確的報價，我認為應當儘快讓報價員參與到相關的報價工作中去，以期達到對報價專案的動態瞭解，及時修改核算方案。
針對上述第三項工作，我個人的意見認為，公司相關技術部門可以建立相關的樣品檔案，以利於各個協作部門都可以進行相關項的查考，也可作為員工培訓的素材。
我想，畢竟為期兩個月的時間，我不可能對公司的各項管理工作和本職崗位方面做到詳盡的瞭解和掌握，但是，這段時期對於我來說，應當是一個良好的開端，在接下來的工作中，我將會運用自己的所學，加上不斷虛心的請教，不斷精進自身的崗位技能，並團結周圍同事，使自己不斷融入到公司的大環境中去，為公司的進一步發展做出自己的一份貢獻。
以上，是我對於加入公司這段時間進行的簡要總結，不當之處，敬請領導和各位同事批評指正。
試用期工作總結 篇4
即將面臨轉正，我在超市工作了三個月了，這期間我也認識了很多老員工，熟悉了工作，學到了很多的東西，現就我之前的工作總結下。
一、學習
來超市工作之前，我是不熟悉超市的工作的，在這三個月的時間裡，我學到了很多，從貨品的擺放，食物的打包，如果做好新品的銷售，這些工作我都一一的試了，現在我主要是做牛奶的推銷工作。以前覺得超市的工作是比較簡單的，就是擺擺貨物，用保鮮膜包一下東西，讓路過的客人試吃下就可以了，沒什麼難度，但是經過三個月的工作我發現其實並不簡單，也學到了很多。
像貨品的拜訪，並不是隨便擺的，得明白哪個貨品應該擺在哪裡，這樣客戶更容易看到，而且像相關聯的產品是需要擺在一起的，像牙膏牙刷漱口水這些，而且每個牌子的擺放也是有講究的，像比較熱銷的就需要擺在顯眼的位置，而一些沒那麼熱銷的可能位置就沒那麼好了，還有食品方面，超市每天都有做好的食品，食品的保質期多久，如何做好食品的保鮮，這些以前我都不是很懂，現在也知道怎麼做，可能把保鮮的時間延長，以及如果做才能包裝的時候好看一些，讓客戶看了之後就引起了食慾。
二、工作
基本的工作做完之後，我被領導看中，調到了牛奶的貨櫃這邊做銷售的工作，主要是推廣本地的牛奶，顧客在超市購買的牛奶大部分都是大品牌的牛奶，但是對本地的牛奶並不是特別的瞭解，但是這款牛奶的利潤是比較好的，超市也是想要主推，而我性格外向，而且會聊天，而且之前也做過一點銷售，懂銷售的一些技巧，所以就讓我來做這個促銷員。
從讓顧客試喝，然後講解這款牛奶是本地產的，而且營養價值也不屬大品牌，在價格上，現在也是促銷階段比較優惠，各種方式來留住路過顧客的腳步，讓他們嘗試下，同時也是希望他們能夠購買。在兩個多月的促銷中，我的業績也是被領導看到，我能很好的把牛奶促銷出去，完成目標任務。
三個月的工作，我從什麼都不懂，到現在做好促銷的工作，收穫了很多，但也發現了自己有很多的不足，像促銷的手段並不是特別的多，就只會幾種，很多時候不是那麼容易留住顧客，讓他們購買，這方面我還要繼續學習銷售的技巧，在平時多總結，在下班後也多看書學習營銷的知識，在今後的工作中做得更好，現在即將轉正，我將成為公司的正式員工，那更要努力，做好促銷的工作。
試用期工作總結 篇5
一、 以誠實的工作態度，嚴格要求自己，適應辦公室工作特點
行政部作為公司主要的後勤工作地點，它的性質也就決定了辦公室工作的繁雜性質。但是，行政部的人也相對的比較少，我作為一個新人，能夠主動的去幫忙，遇到不懂的就去請教，積極的配合各位前輩，快速高效的完成各項工作。
在工作中，我努力從每一件事情上進行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質量，因為自己還是新人，在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心向同事學習、請教，學習他們的長處，反思自己不足，不斷提高自己的業務素質。我時刻會提醒自己，要誠懇待人，態度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡最大能力去做到完美。在平時時刻要求自己，必須遵守勞動紀律、從注意清潔衛生等小事做起，嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。
二、 加強學習的力度，注重自身修養的提高
在中聯，企業文化相當的特別，除去第一條的誠實，我最欣賞的就是：終身學習。而這一點正是我想要積極做到的。也因為這樣，我不斷的通過網路、書籍等學習人力資源相關的案例分析，利用下班時間學習語言知識，不斷提高自己的業務水平和個人能力。工作中，雖然沒有什麼特別大的貢獻，但是能夠配合同事完成各項指標，從中學習，以便以後自己能夠更好的獨立完成工作。
另外，我也特別注重從工作中吸取教訓，不斷的總結，認真的學習寫作、人事相關的政策、檔案管理等相關的知識。也虛心向前輩請教，取長補短，增強自己的服務意識。希望能夠儘快的融入到XX這個大家庭中去。
三、 堅持做好每一項日常工作，快樂工作，自我肯定
1、出勤方面：每天都能提前至少三十分鐘到達辦公室，做好上班前的.相關工作準備，並能及時檢查各個辦公區域的清潔、裝置的完好等，並更新好SPS，方便蔣花查詢。
2、紙張文件、電子文件的歸檔整理方面：在工作中，我注意對紙張資料的整理和儲存，將有用的及時儲存、歸檔，對於沒用的及時銷燬。因為很多文字性工作都是電腦作業，所以我也在個人電腦中建立了工作資料檔案庫。並於每週星期五把工作過的資料集中整理，分類儲存，以便今後查詢。
試用期工作總結 篇6
尊敬的領導：
您好！首先。非常感謝您給我到貴公司從事工作的機會，對此，感到無比的榮幸。
我於20xx年xx月xx日來到公司實習工作。現如今三個月的試用期將滿。根據公司規章制度，現鄭重申請轉為公司正式員工。
本人工作認真熱情，細心且有較強的責任心和進取心，勤勉不懈，性格開朗，具有良好的團隊意識。責任感強，確保完成本職工作，與同事相處融洽，配合同事與領導完成各項工作。積極學習新知識，技能，主動向同事學習。並利用下班時間充電，提高自身綜合素質。
最後。我相信在全體員工的共同努力下，我們的業績會愈來愈好，我們的明天必將更加輝煌，在今後的工作中。作為客服部團隊的一員，我將更加努力上進。實現自我。創造價值，因此，懇請上級領導能批准轉正，讓我成為一名正式員工。謝謝！
試用期工作總結 篇7
不知不覺中三個月的試用期很快過去了。回首這三個月的工作，自我在工作和學習中都有了長足的提高，同時也存在缺點。工作中我喜歡用筆記錄下自我成長的足跡，鑑定自我的得與失，三個月試用期鑑定如下：
一、工作方面
(一)財務方面的工作
我認為財務工作是簡單的事情重複做，從小事做起，從細心做起，不斷鑑定經驗才能把工作做得更好。
1.記賬：出納工作從簡單的稽核票據，貼上票據等最基礎的工作做起，已經付了的單據都要在其上頭蓋好“現金付訖”的章。稽核無誤的原始憑證做好記賬憑證，每筆已經發生的業務，及時記賬，及時記錄記賬明細，已備查詢。在以後的工作中個人報銷的原始單據要有個人簽字。記賬過程中不斷明確各業務走的具體科目，不明白的向趙姐請教，同時也查詢以前的憑證。
2.記現金日記賬和銀行存款日記賬：根據稽核無誤的原始憑證和記賬憑證定期的核對現金和銀行存款，及時登入現金日記賬和銀行存款日記賬。剛開始登入現金和銀行存款日記賬時會出現不一樣程度的錯誤，如借方寫成貸方，貸方寫成借方，以及因為粗心的緣故把記賬憑證漏寫，在出現錯誤和問題的時候我及時改正，並做好工作心得。記賬時必須不能分心，認真做好分析，在填寫每一筆業務的時候都要認真、細心，在心境急躁和不平靜的時候不能做記賬方面的工作。對於記錯賬的情景下，怎樣修改也從趙姐那學到一些經驗。年初和月初記現金日記賬和銀行存款日記賬時，我也從20__年的賬本上學到了不少經驗。
現金日記賬要記錄好每筆發生的業務，而銀行存款日記賬則要明確各個銀行的業務，每筆業務要根據發生銀行的不一樣而登入。目前公司的開戶行是建行市中支行，也是主要業務的發生行。建行營業部主要發工資，農行和農信主要是稅金方面的業務。每行每季度都會有銀行利息單。日清月結是現金日記賬和銀行存款日記賬的特點與需求。
3.做報表：目前主要做的報表是每週的財務收付存報表、每月的流水賬明細。
(1)財務收付存報表：每月根據稽核無誤的記賬憑證，做好財務收付存報表。此報表週一交予趙姐稽核，劉經理核准。一般情景下我都在前一週的週末做好，並根據稽核無誤記賬憑證和現金、銀行存款做好核對工作，次周的週一向接將表列印。剛開始因為對此項工作不是很熟悉，經常出現賬目不準和不平衡，且備註中的數目不能隨之相應的調整，主要是預付貨款及存貨餘額要隨著在外資金的變化而變動。經過一月的調整後，這項錯誤基本很少出現了。每週一，將報表傳給王經理審閱。在此之前經常會漏寫記賬、稽核、核准人的名字，可是如今發郵件之前我都會仔細的核對，漏寫記賬人員的名字情景如今也很少出現了。
(2)每月的流水賬明細：流水賬的登記和核對一般在做好財務收付存報表和現金日記賬、銀行存款日記賬的前提下，根據記賬憑證仔細地入賬，每月月初與現金和銀行的賬目都能一致。此項工作越來越熟悉，並且越做越快。
4.其它細節方面的工作
(1)票據：目前主要開的單據有現金支票、轉賬支票、電匯、入賬單。這四種票據的要求十分高，無論是填寫方面還是蓋公章方面，若出現錯誤填寫都要加蓋“作廢”章。
(2)支票方面：剛開始在票據填寫和加蓋公章時，經常出現錯誤，如日期沒大寫，單位名稱和金額沒頂格寫，填寫不規範等問題。經過一個多月的熟悉，規範此方面的工作。同時，根據需要到銀行提取備用金和辦理銀行入貨款賬等業務。
(3)電匯：貨款主要經過電匯付出，在實施的過程中積累了主要付款單位的各項明細，如單位名稱、賬號、匯入行名稱、以及傳真。填寫名稱要和其單位名稱一致，一個字都不能漏寫。
(4)入賬單：主要的入賬單有收到貨款收入的轉賬支票和每月發放工資時的入賬。
(5)稅務：對於發票稽核和交稅金有了初步的認識。
(6)關於增值稅發票的開據：此項工作有一點小小的瞭解。
(二)其它工作
(1)每週固定的會議記錄：根據每週一的例會，儘快整理好會議紀要，並讓劉經理修改和稽核，大家簽字後傳給黃先生和王經理，此工作當天完成。
(2)相關人員接待：對於公司外來人員，主要做好接待方面的工作。
(3)其它工作：如交公司話費、和趙姐一齊稽核公司的營業執照、組織機構年審、工商年檢等等。
二、學習方面
雖然此刻做的工作與學校學的知識有所不一樣，可是我並沒有感到灰心和氣餒，不會的地方不斷向趙姐請教。4月份與趙姐一同去__學習最新的《企業所得稅》。財務知識更新的速度不斷加快，我還需不斷學習新的業務知識。
三、思想方面
工作與學習很重要，但良好的心態是搞好工作的前提。工作中我不斷的擺正自我的心態，以樂觀的心態去應對一切，這不僅僅使我的工作開展很順利，同時與同事之間的相處十分融洽。
以上是這三個月的工作鑑定，當然在工作開展的過程中還存在這樣和那樣的不足：
1.知識方面的匱乏：財務方面的知識更新速度很快，這方面的知識仍要不斷的加強。
2.記賬：記現金日記賬和銀行存款日記賬時會出現漏寫和填寫方面的錯誤，更改時比較麻煩，在業務不斷熟悉的過程中，類似的錯誤出現率也越來越少。偶爾的時候在記賬憑證上會漏寫附件多少張，但隨著業務的熟練以及檢查，出錯率逐漸減少。
3.單據的填寫：在填寫單據方面曾出現過不一樣的小問題，如填寫不規範、蓋章不合理等問題，隨著經驗的積累，此類問題已很少出現。