為了深入貫徹落實XX省維穩工作和縣信訪工作會議精神，切實加強全國“兩會”期間的信訪維穩工作，確保“兩會”的順利閉幕，切實維護轄區食品藥品安全和社會穩定，XX局高度重視，認真部署，深入排查，現將具體落實情況總結如下：
一、全面部署、落實責任
XX縣信訪工作會議召開後，我局立刻召開了食品藥品監督管理局安保信訪維穩工作會議，併成立了局長王福旺任組長的“兩會”期間信訪工作領導小組，領導小組下設辦公室，具體負責“兩會”期間信訪日常工作;負責制定“兩會”期間維穩工作方案;負責本單位內維穩工作的開展。各主管領導按照方案安排接訪工作;對主管股室負責;非接訪日帶領負責股室對監管單位進行排查。各職能股室和包村小組嚴格按照方案對監管單位存在的隱患問題進行排查，本著維護政治安全和社會穩定的根本，確保不發生安全事故，不出現不合法的上訪事件。積極化解影響社會穩定的矛盾糾紛，確保“兩會”期間我縣食品藥品安全，為“兩會”順利召開創造安全、穩定、和諧的社會環境。
二、多措並舉、確保穩定
(一)具體措施
1、貫徹會議精神，統一全域性思想。及時召開全體幹部職工大會，傳達省市縣信訪維穩工作會議精神，讓大家充分認識信訪維穩工作的重要性，把維護全國“兩會”期間社會穩定作為一項重要的政治任務來抓。
2、開展信訪維穩專項排查穩控工作。以監管的“黑名單”單位和個人為重點，對可能的信訪隱患和苗頭性問題進行全面梳理。對排查出來的問題和隱患，按照“誰主管、誰負責”的原則，實行分管領導包案，採取逐案逐件研究解決問題的具體措施。
3、切實加強安全隱患排查。對監管單位逐一細緻排查。餐飲方面主要針對幼兒園、中學、企業和工地食堂;藥械方面主要針對批發企業和農村診所藥店，對存在安全生產隱患的責令即時改正，不予改正者責令停業，避免一切可能發生的安全生產事故。
4、強化值班，建立日報告制度。認真落實值班人員和帶班領導制度，實行24小時值班，確保主要領導和值班人員手機全天候暢通。按照縣維穩辦要求及時上報涉穩及信訪資訊，杜絕漏報、錯報、遲報和瞞報現象。
(二)工作進展
食藥監局全體幹部職工已經做好一切思想準備，值此關鍵時期用更高標準要求自己，始終堅持思想意識與省、市、縣委指導精神保持高度一致。認真開展了維穩相關的隱患排查工作，完成了對大中型重點餐飲單位53家、醫療機構10家、包村重點戶5戶的排查走訪工作，沒有發現安全生產隱患和異常的群眾思想動向。嚴格落實了帶班、值班制度，保障了接訪工作的順利開展，確保了群眾上訪有門，傾聽了群眾的聲音，大大減少了越級上訪事件的發生，切實維護了“兩會”期間的社會秩序。
三、下一步舉措
(一)繼續在轄區範圍內全面開展矛盾糾紛隱患排查。
全域性分成2個小組，由主管領導幹部帶隊，分別對未檢查的餐飲服務單位及藥品藥械經營使用單位記憶體在的突出矛盾糾紛及可能影響社會和諧穩定的問題隱患進行全面清理排查，並按要求及時上報排查結果。
(二)進一步開展領導幹部接訪、約訪、下訪的信訪渠道。
1、繼續開展科級幹部大接訪。從2月25日開始至全國“兩會”結束，每天安排一名科級幹部接待上訪群眾，並做好領導接訪公示。按照“誰接待、誰負責”的要求與上訪群眾零距離接觸，及時妥善處理好每一件信訪問題。
2、實行領導幹部約訪、下訪。領導幹部要深入一線，深入群眾當中，親力親為，變“上訪” 為“下訪”，帶案“約訪”，實行現場辦公，為群眾排憂解難，切實把問題解決在基層、解決在當地，把矛盾化解在萌芽狀態。