總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，讓我們一起認真地寫一份總結吧。總結怎麼寫才能發揮它的作用呢？下面是小編為大家收集的年終工作總結9篇，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。
年終工作總結 篇1
20xx年即將過去，通訊專業在省排程中心的關心支援下，在公司調通中心領導的帶領下，齊心協力，緊緊圍繞“一強三優”的發展目標，認真落實“三抓一創”的工作思路，突出“奉獻愛心，促進平安，營造和諧”的活動主題和“以為人本，忠誠企業，奉獻社會”的核心理念，弘揚“努力超越，追求卓越”的企業精神，認真完成了各項工作任務，現將本年工作總結如下：
一、安全管理
根據國家電網公司的有關檔案精神，結合我中心制定的“愛心活動”，實施“平安工程”的方案，我專業利用各種形式，深入開展“愛心”和“平安”理念教育。今年，我們重新修訂了《通訊執行規定》、《通訊專業標準化作業指導書》和《通訊事故應急預案》。在施工和現場作業方面，全面執行“危險點分析和控制”，實施標準化作業，作業人員在施工前，要做好危險點分析，針對作業中有可能存在的問題多思考，做到全面、準確、可靠的安全控制和措施。同時在無違章工作方面嚴格按照“安全第一，預防為主”的方針，將“風險可以防範、失誤應該避免、事故能夠控制”的理念紮根心底，杜絕人身、裝置事故的發生。
電力生產要安全，執行《安規》是先決條件，針對新《電力安全工作規程》的出臺，積極組織人員學習，將新舊內容進行對比，通過考試和現場監督來提高全員的安全意識。同時為了提高員工的業務技能水平，完善了培訓機制，有針對性地選一本書進行系統地學習。在新人員培訓方面我們簽定導師帶頭合同，進行現場指導和技術考問，使其同步掌握專業技術，達到人員的安全意識和技術水平同步提高，努力建設一個技術精良，注重安全的班組。
二、同業對標
今年，按照公司的統一部署，積極開展創一流同業對標工作，認真分析自身現狀，制定了本專業的同業對標的工作目標、內容，堅持管理與指標兼備的原則，不僅進行指標比較，更注重管理和管理流程的比較，同時，堅持創特色、講方法、重實效，防止形式主義，制定出相應的整改措施，責任落實到人，確保各項工作落到實處。
三、裝置執行維護
為了做好裝置的執行維護工作，我們對上年度通訊裝置的執行維護情況進行分析，深入瞭解和掌握裝置特性，嚴格按照《通訊執行規定》和《通訊專業標準化作業指導書》要求工作，極大的提高了裝置的執行管理水平。在日常工作方面，我們按要求認真開展工作，努力做到認真、負責、精力集中，巡視到位。加強新裝置的學習，準確上報大修和技改計劃，做好備品備件的管理，積極對裝置進行消缺，確保了通訊裝置執行率達到100%。
今年是通訊專業工程多，任務重的一年，但在上級領導的大力支援和關心下，我們精心安排，認真工作，緊張有序地完成各項任務，主要工作如下：
1、組織全員認真自查，重點做好裝置管理、危險點和危險源的檢查，保證重大事故排查工作的順利完成；
2、配合省公司對微波、載波、光纖裝置進行春檢預試；同時又對通訊塔防雷接地電阻進行測試，保證了雷雨季節通訊裝置的安全穩定執行；
3、配合110kv星光變建設，完成光纜的敷設和光裝置的安裝、除錯工作，使該站順利投入執行；同時又完成了110kv鋼廠、聯創變通訊裝置的安裝除錯工作；罡鄭光纜的接續工作；
4、根據省公司的有關精神，配合500kv線路開環執行，將地方電廠直通電話及資料資訊接入地區排程工作，並圓滿地完成了排程演習通訊保障工作；
5、為提高通訊人員的綜合素質和技術水平，組織通訊知識競賽，重點了解和掌握光纖方面的有關知識；
6、根據年初申報的科技專案《光纜自動監測及管理系統》的計劃安排，對光纜走徑進行了實地核查，統計相關資料；同時配合廠家完成光纜備纖監測系統的安裝除錯工作；
7、根據年初計劃，對地調雙電源進行改造，對原蓄電池連線進行改造，並完成新開關電源、交流分配屏、直流分配屏的安裝、除錯工作；
8、配合省通訊自動化公司完成220kv虎嶺通訊站省網裝置的安裝，提高了虎嶺通訊站的通訊可靠性；
9、為規範操作人員的操作行為，保障人員操作的正確性，並配合省公司“一法三卡”工作的開展，各專業完成了通訊裝置操作提示卡的編制工作並張貼到位；
10、配合公司進行第一、二輪安全性評價工作，使班組安全生產各項工作標準化、規範化，實現了安全生產的動態過程管理；
四、班組建設工作
1．在做好專業工作的同時，為保持班級的先進性，我們在班組建設方面做了大量積極的工作。首先，我們加強了每週的政治學習活動，從思想上提高了大家的認識；其次，我們組織班組成員積極參加中心及公司組織的各種文體活動，增強了班級的凝聚力；另外，我們還從板報、勞動保護監督、企務公開等方面著手，加強班組建設。展現了一個活力班組。
五、明年的工作目標
總結成績的同時，我們也看到不足之處，在即將來臨的20xx年，我們將取長補短，使通訊工作更上一個新的臺階。
在20xx年，我們要積極配合省公司做好通訊監測實施工作；在通訊網建設及通訊電源方面，我們將通過各種渠道申請資金，重點解決地調出口方向問題；加強通訊規範化管理，積極籌備通訊排程建設；在工程建設方面，20xx年濟源將建設中心變、新林和思禮三
的座110kv變電站，我們將精心管理，認真施工，做好這三個新建變電站配套通訊工程建設施工工作，努力打造精品工程，為建設“一強三優”的現代化公司做出貢獻。
年終工作總結 篇2
20xx年隨著國家政策與經濟形式的影響，酒店行業面臨著越來越嚴峻的考驗，行業間的競爭也日趨白熱化，在這半年中，我們管家部在集團公司的正確指引下，在酒店領導的關心支援下，在員工辛勤工作努力下，在各部門的緊密配合下，我們及時求變，適應市場需求，取得了不錯的成績。下面對半年來的工作總結如下：
一、 建立健全部門例會制度，落實工作
定期進行部門員工大會和部門管理人員會議，加強了整個部門人員的溝通和合作。管家部每個月進行一次員工大會，整個部門的員工一起坐下來對上個月的工作進行總結，對下個月的工作進行安排計劃，對出現的問題進行報告，對公司新的規定及對部門的要求進行傳達。另外每週五進行管家部管理人員例會，各管理人員對自己所負責的區域在每週發現的問題進行報告，部門經理對所有問題進行記錄並安排落實。
二、 嚴格落實查房制度，確保產品品質
酒店因地域原因，外來人口少，人員流失比較嚴重，新員工進入部門之後不能儘快的與其他員工融為一體，缺乏團體意識，以及欠缺基層管理人員的正確引導，基於這些因素，部門開展了一系列的內務整頓，首先是從老員工的心態入手，多做思想教育工作，讓老員工更深層的意識到自己在酒店及部門所起的作用、擔當的角色，讓老員工體會到酒店及部門對於他們的重視程度，達到手把手的以老帶新，另外，在不斷的梳理投訴中，發現了問題的另一因素，在於部門員工服務過度和缺乏親情服務，不是讓客人感到厭煩就是讓客人根本無法體會到酒店對客人的重視，走了兩個極端，沒有讓賓客體會到賓至如歸的感覺，部門就開展了一系列部門及班組培訓，再加上管理人員的親歷親為，在後期避免了此現象的惡化，得到了好轉。
衛生質量是客房的生命線，部門的任何一個環節都不可以出現半點馬虎，客房一如既往的堅持三級查房制度，在酒店領導的不斷指導下，得到了不斷的提高。上半年本酒店客房出租率和續住率整體來說是比較高的，在此情況下，每日續住房的請急打掃相對比較早，再加上客人每日的入住時間也很早，為了及時的供應前臺可出租房，所以客房幾乎保持在一種“搶房”的狀態之下，而且期長期以來，樓層一直保持在缺員的狀況下，即使這些客觀因素的出現，部門還是在酒店領導的寬容和信任下，及時進行了相應的調整，如：安排PA班組人員補充；延時員工上班和下班以補缺特殊時間段的空崗、外聘小時工、管理人員搶房等，更加提高了團結協作精神，做到了隨叫隨到、互相幫忙，保住了客房的生命線。
三、 緊抓員工培訓工作，切實提高部門人員實操水平
加強人員的素質培訓，努力提高服務質量。由多方面的原因造成房務部客房員工流動相當大，且新招的員工多，業務不熟悉，在管理上造成相當困難也很大程度抑制了服務質量與提升。針對這一問題我們對員工進行了全面的制度培訓，從儀容儀表到禮節禮貌，從進門規範到清掃質量，從理論到實踐，不厭其煩、反覆施教直到她們能獨立操作上崗。部門根據實際情況制定了內訓計劃，新員工入職時進行入職培訓，從基本知識、工作流程、標準要求、禮儀規範待方面進行逐項培訓，然後根據每個員工掌握情況安排上崗，安排業務技能過硬的老員工帶，使得新員工能更快、更好的進入角色，同時加大對老員工的培訓力度，每個月根據當前員工狀態、出現的問題等各方面制定培訓計劃，有針對性的進行培訓，使員工在不斷提升的同時將所學知識學以致用。
在日常工作中，將出現的問題在班前例會上進行點評，及時加以分析和糾正。通過各項培訓工作，讓新員工一開始就瞭解工作的要求及學習目標，使老員工通過對比找差距補不足，以此提高員工的認識。對於工作中表現突出的員工，部門以各種形式進行表彰獎勵，並以集團技術比武為鍥機，開展部門技能大比武活動，使員工能形成勤奮、嚴謹、爭先、關愛的良好工作氛圍。使得員工的自身素質和業務技能得到提高，精神面貌煥然一新，也使得部門各項工作能夠有條不紊的開展，各項接待工作也能做得有聲有色。除此之外，我們對房務中心更是加大了培訓力度，因為房務中心是飯店的中樞，一個電話一個細節都能反映酒店的形象與服務質量。我們從電話的接聽、客衣服務、遺留物品的處理、查退房的等一系列的服務都進行了一對一的強化培訓並且跟蹤監督，強調其崗位的重要性，把許多不良因素扼殺在萌芽。
四、 從點滴做起，開源節流，降本增效
降本節支、壓縮費用使我們客房部一直都貫徹落實的一項工作。從人員的合理安排到易耗品的請購與發放都嚴格控制確保不必要的支出同時今年我們要求員工在打掃房間時及時關閉空調照明等確保不必要的浪費加強棉製品的報廢程式和更換程式節約支出同時也培養了員工的經濟環保節約意識。為此，部門制定裝置、用品管理制度，明確規定部門員工的具體職責，做到合理使用。如客房將客人用過的高檔浴液等未使用完的回收送到房務中心再次進行處理重新利用；夏天試行空調客到再開，平時將遮光窗簾拉攏以降低房間溫度等各個方面進行節約；調整樓層燈光，適當關閉部分射燈。同時，部門還制定了嚴格的用電、用水、用氣制度，不分時段巡查，檢查各區域的設施裝置是否正常，杜絕浪費。
洗衣房在保證工作質量、不影響對客服務的前提下，盡最大的努力降低成本，在熨燙布草工序上，我們採用集中熨燙的方法，這樣儘量減少蒸汽使用的時間，並制定和落實蒸汽關停簽字制度，減少鍋爐房蒸汽鍋爐燃燒時間，達到節約使用天然氣的目的，為酒店工程部門節能降耗出一份力。在洗滌客衣的時候，我們也採用先分類，後按照衣服顏色、布料不同再集中洗滌，這樣也可以節約水、電、氣以及洗滌劑的耗用。其次，在洗滌劑的使用上按照規定的用量使用，採取稱重量、看刻度的方法，在很大程度上避免了不必要的人為浪費，在物品的洗滌上採取先分類、再集中洗滌的方法，將當天所有能放在一起洗滌的物品儘量的放在一起洗滌，這樣就避免了在不滿載的情況下啟動機器，很大程度上節約了大量的水、電、汽，節約一滴水、節省一度電的節約意識在洗衣房員工的意識中逐漸的形成。
五、 建立裝置維修檔案，跟蹤客房維修狀況，保證裝置設施完好有效
設施和裝置的維護和保養是提高酒店效益和長遠發展的基礎。所以設施裝置的保養上客房部嚴格執行設施裝置保養規定，定期對床墊翻轉，傢俱定期上蠟保養，嚴格對棉織品、房間的電器、設施裝置按正確方法操作和使用，以延長其使用壽命。特別是對地毯的保養，客房部非常重視，要求員工在平時的工作中，只要發現地毯上有點狀汙漬，都應及時的做“點”清潔，這樣不僅可以減少對地毯的洗滌次數，還能保持地毯整體衛生。在房間整體保養和維護上，我們每天都對設施和裝置進行檢查發現問題及時報修並進行驗收，並擬定專門的報修臺賬備查。上半年完成了空調和外牆清洗，正在進行的還有幾項重要的維護保養就是大理石的打磨拋光和傢俱掉漆部位進行修復，這些工作的完成在一定程度上保證了酒店的正常運營。
六、 推進落實部門績效考核，努力營造良好工作氛圍
考核的落實與督導，領班是重要的執行層。今年，管家部在部門和酒店的指導下，對部門所屬崗位進行了工作內容細化和量化，並擬定了相關工資考核方案。
該方案的形成，不僅是針對員工工資檔級的評定而產生，更是為了憑藉該考核結果，可以對員工的工作情況、工作質量等形成一個綜合性的客觀評價，而且這種評價能夠對部門的管理工作起到指導性作用。對於考核，部門領班、主管是重要考核執行層，直接關係到考核結果的準確與否。部門在來年的工作中，將加強對考核過程的關注，瞭解考核執行過程、進展情況、員工意見和出現的問題等。並且在考核前，將考核方案的思路、要求和目的與領班、主管進行深入溝通，加深執行層對考核方案和過程的理解，使其在執行過程中能夠充分把握考核重點，減少執行過程出現的偏差，使考核結果公平、公正、公開。只有這樣，考核才能真正起到作用，用考核總結出結果，並把結果變成工作實效，對部門管理工作形成指導。
七、 豐富客房產品，想方設法增加營收
部門也積極開動腦筋，集思廣益，豐富mini吧產品，適應賓客需求，對房間的迷你吧酒水進行調整，根據酒店客源情況調 整了迷你吧加放的樓層，並增加了部分迷你吧售賣物品的品種，在保證為賓客提供此項服務的同時也較好的控制了迷你吧成本 。
八、 存在不足：
1、細緻衛生需加強
2、裝置維護保養需進一步加強，按照工作計劃，今年的維護保養計劃雖然各區域都在執行，如客房不鏽鋼的拋光，馬桶水箱清潔，熱水壺除垢，電話杯具的消毒、地毯的清洗、床墊的翻轉、等，但由於客房部的清潔與維護範圍相當廣泛，各項裝置設施種類繁多，由於工程遺留原因，地毯、房間淋浴房玻璃、大理石地面、衛生間地面去汙等保養工作未做到位，將在下半年繼續跟進此項工作
3、員工隊伍素質還不夠成熟，員工波動性大，缺乏業務技能熟練的員工 ，部門隊伍沒有形成梯次建設。
4、綠植養護不足
5、對客服務缺乏溝通的能力，特別中、夜班人員在與客人溝通時語言不夠婉轉，經常會由於語言使用的不當引起客人的投訴。
6、員工整體的安全意識、消防意識不夠強一定要加強這個方面的改善。
7、 樓層人員缺少。
九、 下半年工作計劃：
1、加強培訓力度，提升服務質量與產品品質
2、加強裝置設施維修保養，確保完好有效
3、培育部門工作作風，形成良好的工作氛圍，保障人員穩定
4、集思廣益，豐富產品，增添營收
5、注重核心人員的培養，落實接班人計劃
6、配合做好酒店五星評定工作
通過總結和計劃，我們不僅看到了存在的問題，也看到了我們工作新的方向。面對過去，歷數經驗與教訓，就是希 望能夠在酒店管理班子的帶領和指導下，以嶄新的面貌去迎接新的挑戰，並通過自身的努力，進一步提高部門管理、服務水平，穩定部門員 工隊伍，提升部門服務品質，與酒店一起，共同成長、進步。
年終工作總結 篇3
從這次餐飲服務員，改變我認為幹餐飲服務員是沒有前途的消極想法；樹立了幹一行，愛一行的思想，知道了一個人是否有所作為，不在於他從事何種職業，而在於他是否盡心盡力把所從事的工作做好。具備了我的從業意志和端正了我的工作態度；知道了成功服務員應有的素質，從而增強我的從業意識，立志要麼不做，要做就做一個有理想、有道德、有知識、有紀律的合格服務員
我學會了服務賓客的原則；服務賓客的程式；服務中工作細則；宴會出菜程式；托盤的技巧及端託行走的步伐；鋪臺、擺臺的注意事項；換菸灰缸的重點；點菜、寫選單、取消菜式的注意事項及推銷菜品的技巧；斟酒水的基本方法、程式和酒水的一般知識；處理客人投訴及服務工作突發事件對應技巧；餐廳開市的準備工作及收市的注意事項以及各種服務禮儀、餐飲衛生知識、消防知識等等。使我成為一個優秀的服務員奠定了基礎。
在這次服務員工作中我總結出作為一個優秀服務員要具備。
熱愛你的工作：當你熱愛自己的工作，你就會快樂地、更容易地做好你的工作。我們要讓就餐的人們獲得健康、能量與良好的服務。你就可能將平凡的工作做得不同凡響。而企業最需要的人就是熱愛工作的人。
迅速熟悉工作標準和方法：為了自己的企業和自己在激烈的競爭中獲勝，我們必須能夠儘快地投入工作並勝任工作，以提高工作效率。
要有勤奮的精神：餐飲工作主要是手頭工作，通常不會過重，多做一些與不會累壞。所以我們要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主動地工作，主動地尋找工作。“一勤天下無難事”的俗語說出一個很深刻道理，只要你勤奮成功的大門就為你敞開。
要有自信心：與金錢、勢力、出身背景相比，自信是最重要的東西，自信能幫助人排除各種障礙、克服各種困難，相信自己是最優秀的。
要學會做人：做人就是做一位敬業、感恩、樂於助人、講職業道德的人，真誠做人、認真做事，事業將會更成功
責任：就是以公司利益為重，對自己的工作崗位負責；就是為客人負責，給客人提供優質的出品與服務；就是“敬無在”，即使沒有人監督你，你也會認真地做好工作，這就是責任的表現。
平常心面對工作中的不公平：在工作中沒有絕對的公平，位在努力者面前，機會總是均等的。沒有一定的挫折承受能力，今後如何能挑起大梁。
團隊：發揮團隊精神是企業一致的追求，餐飲企業的工作由多種分工組成，非常需要團隊成員的配合。具有團隊精神、善於合作的員工和企業都更成功。
這次的工作給我的體會非常的深刻，我覺得我們做每一件事情都是，每天進步一點點：積沙成塔、積少成多，很多成功者就是積累一點點小而成大器的。每天創新一點點，是在走向領先；每天多做一點點，是在走向豐收；每天進步一點點是在走向成功。
年終工作總結 篇4
去年成立的，“區總工會困難職工幫扶中心”是總工會實現共建共享、著力改善民生、傾情服務職工、促進社會穩定的有效平臺，是區總工會對廣大職工實施集中服務和幫助的專門機構。“中心”整合各方資源和力量，為廣大職工提供全方位、多渠道、“一站式”、“一條龍”服務。
今年以來，在區總工會領導的正確領導下，在其他部室的大力支援下，我們中心向廣大職工宣傳《工會法》、《勞動法》、《江蘇省實施<工會法>辦法》以及相關勞動法律法規，指導和幫助職工入會，為下崗失業人員提供職業介紹、創業扶持和技能培訓服務，對生活難以為繼的困難職工實施生活救助、重病救助和子女就學救助，做好合法權益受到侵害職工的來信來訪接待和處理工作，接聽熱線電話和提供法律援助等。為黨政分憂，為職工解難，紮實推進困難職工幫扶工作，在促進全區經濟社會事業發展中做出了應有的貢獻。現將1至11月份的有關工作情況總結如下：
一、入戶調查，發放特困職工證
我們區總工會把特困證發放的過程同時作為工會組織瞭解特困職工疾苦，為特困職工切實解決實際問題的過程。自己在發放過程中，每天早出晚歸，風雨無阻深入到千家萬戶，調查核實特困職工家庭情況。通過天的緊張入戶調查，掌握了特困職工的實際生活狀況第一手材料，並且詢問他們致貧的客觀原因和當前需要解決的實際問題，宣傳領取特困證後在住房、看病、減免有關費用上的具體政策，從而使特困職工領證後能發揮出特困證的最大效用。
隨著我區社會經濟發展和職工平均收入水平的提高，領取特困證的特困職工收入標準也不斷提高。20xx年，這一標準已達到元。經過基層調查摸底、上門核實、對外公示等程式，共有戶符合條件的特困職工將享受20xx年度職工特困證。為將關愛睏難職工行動向縱深推進，及時把黨和政府的關懷送進困難職工的心坎上，根據上半年本區物價上漲幅度，近日，區總工會籌集資金近2萬元，為66戶特困職工家庭228人發放每人80元物價補貼二季度物價補貼。自去年將這66戶特困職工作為受援物件以來，區總工會憑藉幫扶中心平臺，除給每戶特困難職工家庭發放1800元基本生活補貼外，同時通過金秋助學、“心繫職工情，溫暖進萬家”結對幫扶等系列活動，針對困難職工的不同困難問題，制定實施相應的幫扶措施，確保每位困難職工都能得到實實在在的幫扶。
同志是的一名普通職工，由於妻子也沒有正式工作，又無工作，孩子正在讀中學，家庭生活全靠他一個人支撐，因而十分困難。但是在區總工會的關心下，他多次被列為特困職工，享受到水、電、糧、油等方面的補貼，緩解了生活壓力。他感慨地拉著我的手說：“總工會是我們職工的好後盾，特困職工證是我們困難職工的‘及時雨’啊！”
二、關愛花朵，開展金秋助學助學金活動
金秋八月，是我們區總工會開展“金秋助學”活動月。今年，為了切實幫助解決困難職工子女就學難的問題，區總工會進一步深化“金秋助學”活動，不斷完善助學幫扶體系，讓每一位貧困學子都能得到援助，使活動開展的有聲有色，卓有成效。
一是精心組織，及早安排。七月區總工會下發《關於在全區工會系統繼續深入開展八月“金秋助學”活動的通知》，要求各基層工會逐層上報，嚴格把關。組織人員採用“一查二走”即查閱特困職工檔案、入戶走訪、鄰居走訪的方式，對擬受授助物件進行調查摸底，確保助學工作的有效性、針對性。二是提標擴面，措施紮實。今年受授助學物件涵蓋第十二批特困職工的子女、遭遇臨時災害的困難職工子女、單親困難女職工子女、困難農民工子女、就業困難的困難職工家庭高校畢業生。助學金額連續兩年按照大學本科新生每人4000元、大學專科新生每人20xx元實施援助。三是廣泛宣傳，多方相助。經過大力宣傳，廣泛發動，各基層工會組織會員、村（社群）鄰居針對困難職工實際情況，為其子女捐款助學，解決家庭的其他困難問題，並與他們談心交流，給他們以物質支援和精神安慰。
自己在“一查二走”和廣泛宣傳中，能夠帶著對祖國花朵對下一代的感情去入戶走訪，主動加班加點的工作，一切為了困難群眾子女。心裡只有一個念頭，天災無情人有愛，市場無情人有情，無論這些孩子們是困難職工的子女、單親困難女職工的子女、困難農民工的子女、還是就業困難的困難職工家庭高校畢業生，他們都是苦命的孩子，需要國家和社會幫助，
據統計，此次金秋助學”活動共籌集18多萬元，資助了18名在職困難職工和農民工家庭子女及63戶特困職工家庭。區總工會還將進一步深化“金秋助學”活動，建立完善“一助一”的幫扶機制，幫助寒門學子完成學業。
家住白馬鎮的陳露露同學一直受家庭經濟條件的困擾，對前途非常擔心，今年考上了南京工程學院，在接過助學金時他激動的說道。“一想到家裡困難的經濟條件，我又感到酸苦，很擔心在開學之前能否籌足學費順利入學。幸好區總工會向我伸來了援助之手，我看到了希望，心情格外的感激。我將好好珍惜此次的機遇，遇到挫折不逃避，加倍努力，回報社會。”
三、強化培訓，提升服務物件的素質
為切實幫助下崗失業人員、農民工提高就業技能水平，增強就業和創業的本領，區總工會於近日舉辦首期免費家政服務培訓，並提供就業指導、技能培訓、推薦就業等一站式服務。此次家政服務培訓區總工會特意邀請專業老師授課。培訓方式採取集中培訓與自學相結合，總課時達150小時。培訓內容包括家庭烹飪、家庭清潔衛生、衣物洗滌收藏、家用電器使用常識、家庭護理等。培訓結束後，組織對學員進行考試，成績合格者將頒發國家家政服務員初級資格證書。同時，區總工會將針對各學員的具體情況，為他們提供詳細的就業指導，積極通過各種渠道推介她們實現再就業，讓她們早日走上工作崗位。“高港區總工會舉辦的家政服務培訓班，使我們這些待業人員增加了一項生存技能，擴大了我們就業的路子，我們更有信心能夠找到新的工作。”一位才下崗不久的女工說道。此次家政服務培訓班共分七期舉辦，培訓學員達300人次。
四、建立檔案，搭建現代化幫扶平臺
為了搭建好幫扶平臺，區總工會專門撥出專款租用臨街民房用於建立困難職工幫扶中心併為中心購置了各項辦公裝置，為幫扶工作奠定了堅實的硬體基礎。同時，為了提高自己的工作素質，根據區總要求，3月份積極去市總幫扶中心參加學習培訓1個月。5月份按照家庭情況清、致困原因清、技術特長清、求助需求清、思想狀況清的“五清”標準，我和同志們對全區困難職工進行深入細緻的摸底調查，建立了全區困難職工檔案資料庫，並將困難職工資訊上報至全總“困難職工幫扶管理系統”。做到隨時發現隨時輸入，隨時變化隨時調整的動態管理。20xx年中心共有困難職工資訊118份，並且與勞動部門資訊共享，提供就業崗位1300多個。
五、完善制度，建立規範操作的幫扶工作模式
沒有規矩，不成方圓。區總工會建立了幫扶中心日常工作制度。服務物件確定為：在區直機關、企事業單位就業的職工（含進城務工人員、農民工、勞務派遣工）、勞動模範、工會幹部以及區直下崗失業職工。服務範圍確定為：“中心”設有服務大廳，設定組織幫助——入會宣傳、入會指導；就業扶助——技能培訓、創業扶持、職業介紹；困難救助——生活救助、大病救助、就學救助；法律援助——信訪接待、熱線服務、爭議調解、仲裁援助等四個視窗、十二個服務專案，並配備電子顯示屏及電子觸控式螢幕等設施。服務程式確定為：求助人員到“中心”找到相應的服務視窗提出申請，出具相關證明材料；按照規定填寫有關求助申請表並辦理相關手續；經“中心”工作人員審查，並與其相關單位工會及有關方面聯絡，按照“分級負責、歸口辦理”的原則，對符合條件者給予幫助和服務。
先後制定了《幫扶中心工作流程圖》、《幫扶中心服務專案流程圖》《組織幫助實施辦法》《就業扶助實施辦法》《困難救助實施辦法》《法律援助實施辦法》等管理辦法和管理制度，並進行上牆公示。中心還發布了“陽光行動”愛心捐贈倡議書，呼籲全區各機關（系統）工會、直屬單位工會、具有愛心的企業和個人積極加入到愛心捐贈活動中來，擴大了中心的影響力。倡議書中這樣寫道：“在全區經濟又好又快發展的今日，當我們與家人歡聲笑語共享改革開放豐盛成果的時候，我區卻還有107名特困職工、300多名困難職工和30多位困難勞模面臨著日常生活窘迫的境遇。工會是職工困難的第一知情人，關心職工冷暖，給困難職工一些力所能及的幫助和撫慰，是工會義不容辭的職責，也是全社會的共同責任。經研究，區總工會決定依託區工會困難職工幫扶中心，開展“陽光行動”，解困難職工一時之急。為此，我們倡議：全區各機關（系統）工會、直屬單位工會、具有愛心的企業和個人積極加入到愛心捐贈活動中來，伸出您溫暖的援助之手，獻出您的一片愛心，向困難職工捐贈愛心善款。區工會困難職工幫扶中心恭候您慷慨的捐贈，您的幫助將讓困難職工感受到和諧高港帶給他們的大家庭般的溫暖“，目前，我們幫扶中心已經收到全區各機關（系統）工會、直屬單位工會、具有愛心的企業和個人愛心捐款元。
為了同時自己對各種制度執行力，自己一方面向書本學習，一方面向社會實踐學習，一方面向周圍領導和同志們學習，熟練掌握本職工作要求，帶頭成為有紀律、有作風、有理想、有能力的市場經濟形勢下合格的工會工作者。
回顧一年來的工作，自己雖然取得了一些成績，但仍有不足之處，主要表現在：工會維護職責還沒有更有效的發揮出來；工會活動還不夠活躍，缺少新意和特色；民主管理工作不平衡，有的改制企業還比較薄弱。對這些問題和不足自己要採取積極有效的措施，儘快加以解決。特別在困難職工幫扶工作方面要有新的突破，制定出近期、中期和長期的幫扶工作規則，推進幫扶中心與有關部門的工作銜接，暢通具有解決困難職工問題的渠道。，同時，為將關愛睏難職工行動向縱深推進，及時把黨和政府的關懷送進困難職工的心坎上，針對困難職工的不同困難問題，制定實施相應的幫扶措施，通過金秋助學、“心繫職工情，溫暖進萬家”結對幫扶等系列活動，確保每位困難職工都能得到實實在在的幫扶。
年終工作總結 篇5
二oo八年在上級部門的正確領導下，在全體動物防疫監督員、動物檢疫員的共同努力下，面對周邊地區日益嚴峻的各類疫情，我們市的動物檢疫及動物檢疫監督工作仍然取得了優異的成績。各項檢疫指標較去年均有了明顯的上升，檢疫員的素質也得到了明顯的提高，動物檢疫工作秩序更加規範，動物檢疫、生豬屠宰工作中的違章行為也有了一定的減少。各項工作仍然處在全市乃至全省的前茅，受到了省市領導的一致好評。回顧全年工作，我們的主要工作著重點在以下幾個方面：
一、全面開展動物防疫監督行風整頓專項活動，促進動物防疫監督規範化制度化建設
二oo八年年初，我們根據省廳“關於組織開展動物防疫監督行風整頓專項活動的通知”精神和省市xx年動物防疫工作具體安排，在全市組織開展了動物防疫監督行風整頓專項活動，並對該項工作作出了重點佈置和落實。開辦畜牧獸醫行業職業道德教育專題講座，組織全體檢疫人員進行大討論。在六月份和十月份，我們先後組織了全市全體動物防疫員、檢疫員進行了兩次集中培訓，進一步明確了作為一名動物防疫員和動物檢疫員的工作職責，明確了各自的行使權利和承擔義務，進一步提高了全體人員的責任心和使命感。同時，我們還與每一名動物防治員、動物檢疫員簽訂了工作承諾書和工作責任狀，以書面形式約束他們的工作行為。
2、對動物防疫、動物檢疫各項程式予以公示。年初，我們根據法律法規規定製訂了統一的動物免疫、動物檢疫工作程式，制訂了動物檢疫員、動物防疫監督員工作守則，與“五條禁令”一起，在各鎮站醒目位置向全社會予以公示，接受社會和群眾監督，促進我們工作的進一步提升。
3、組織全體監督員、檢疫員自學動物防疫檢疫法律法規，提高全體人員的業務工作能力。年初我們向全市64名監督員、檢疫員下發了相關學習資料，專用學習記錄本，制訂了學習計劃，要求全體人員按時間、按要求進行自學。先後學習了《行政處罰法》、《行政複議法》等公共法律，學習了《動物防疫法》、《江蘇省動物防疫條例》等專業法律，學習了動物檢疫技術規範、動物檢疫標準等一些專業性規範檔案。對檢疫人員的學習情況，我們進行了認真的抽查和了解，基本上都達到了規定的要求和標準。另外在xx年11月底，我們組織了全體檢疫人員進行了學習情況集會考試，絕大部分同志都取得了良好的成績，學習達到了預期的目的和效果。
4、對產地檢疫、屠宰檢疫各項工作進行明查和暗訪活動。我所先後組織了26次暗訪活動，暗訪主要針對檢疫員在屠宰場、屠宰點的宰前到場、動刀檢驗、規範出證等行為進行，共發現檢疫員不宰前到場、不規範出證等違章行為3起，並作出了嚴厲的行政處罰。
二、從容應對周邊地區重大動物疫情對我市的威脅，確保我市養殖業的健康和穩定
在我市的周邊地區先後發生了高致病性禽流感和豬鏈球菌病等重大動物疫病。元月底的禽流感疫情、二月中旬的外來生豬五號病疫情、五月份蘇南地區的豬鏈球菌病疫情以及十一月初開始安徽等地的禽流感疫情的再次爆發頻頻衝擊我市，對我市的養殖業和食肉安全造成了重大威脅，為防止疫情傳入我市，維護我市正常的養殖秩序，我們先後開展了一系列工作。嚴防死守，防止各類染疫動物、動物產品進入我市。除省級二墩港臨時牲畜運輸檢查站外，在周邊地區疫情發生時期，我們臨時增設了大橋、二橋牲畜臨時檢查站，對外地調入我市的家禽家畜嚴格把關，嚴禁從疫區調入家畜家禽進入我市，對從非疫區調入我市的家畜家禽堅持憑準調證、非疫區證明、檢疫證明、消毒證明放行，同時做好查證驗物、運載工具消毒等工作，從源頭上杜絕染疫動物進入我市。
2、對各類家畜交易市場、家禽交易市場、批發集貿市場進行嚴格的查證驗物及複檢工作，發現疑似問題，就地處理，防止疫情的擴散和傳播。同時做好各個市場的消毒滅源工作，對場地、經營工具等堅持每天消毒，做好消毒登記工作。
3、對本市範圍內上市的家禽嚴格做好檢疫出證工作。對本市的上市家禽、淘汰家禽我們堅持做到登門檢疫，見禽出證，憑證銷售，絕不讓一隻經檢有害家禽流入市場。
三、努力開展動物產地檢疫、屠宰檢疫等各項日常工作，確保我市廣大群眾的食肉安全
動物的產地檢疫、生豬的屠宰檢疫工作是我們的基礎工作，我們緊緊依靠各鎮站委派檢疫員的力量，全面認真地完成了各項檢疫檢驗工作，各項指標在年初的基礎上均有所突破。
二oo八年，全市今年共產地檢疫肥豬56855頭，重檢肥豬26054頭，產地檢疫苗豬96693頭，產地檢疫屠宰檢疫山羊10123只，產地檢疫家禽29600羽。屠宰檢疫生豬82909頭，屠宰檢疫肉牛210頭。其中肥豬產地檢疫較去年上升8%，生豬屠宰檢疫較去年上升9%。我們重點抓了三項工作：狠抓了肥豬產地檢疫中的登門檢疫工作。肥豬產地登門檢疫工作一直是我市優勢工作，在全市及全省都名列前茅。為將此項工作進一步落到實處，我們除了以嚴格的規章制度對全體檢疫員進行約束和規範外，在三月份和八月份對該項工作我們還進行了兩次集中性的大檢查，從每名檢疫員的近期檢疫農戶中抽查5-10戶，逐戶登門核實，逐戶瞭解每名檢疫員的服務態度和工作程式。通過檢查中發現的問題，我們除了對個別違章人員進行處罰外，還針對查出的問題，進一步查漏補缺，進一步規範行為。目前，我們的肥豬登門檢疫率始終保持在98%以上。
2、加強對外調進入屠宰場生豬的把關工作。對屠宰場等重點單位，我們派駐了專職人員從事生豬進場和流水線檢驗人員，對進場生豬尤其外地調入生豬嚴格把關，除查證驗物逐頭複檢外，每車抽查10%生豬進行測溫。對屠宰生豬從頭蹄、肉屍、內臟三個環節進行同步檢驗，並抽查10%進行旋毛蟲鏡檢。這樣保證了從多個環節把好肉品的安全關。
3、把好苗豬的產地檢疫和港口運輸檢查站查證工作。我們嚴格要求檢疫人員必須做到見豬出證，憑標檢疫。尤其對出境苗豬我們更加嚴格要求，在出境的主要關口二墩港，我們指派專人常駐二墩港牲畜臨時檢查站。對出境的苗豬逐頭檢查複核，嚴防染疫苗豬流向境外。二墩港檢查站全年共檢查出入境運輸動物車輛3890車次，檢查進出境家畜89513頭、家禽12.1萬羽。移交處理違章調運家畜家禽違章行為11起。
四、堅決打擊生豬屠宰、動物檢疫工作中的各類違章行為，確保我市生豬屠宰肉品經營市場的秩序穩定
二oo八年，市所、鎮站共組織集中執法66次，參加人員257人次，全市共查處動物檢疫動物屠宰違章案件32起，其中立案查處一般程式案件8起，簡易程式案件24起罰款7000餘元。為確保該項工作的全面完成，我們著重抓了以下工作：採用多部門協作配合，共同打擊處理違章行為。
今年我們先後25次聯合市商業執法大隊、工商局、衛生監督所等部門對全市重點違章大戶的違章行為進行集中查處，重點查處了油坊鎮楊某、南園市場耿某、建寧市場蔡某等的私宰生豬、偽造滾花印章、經營病害生豬肉的違章行為，有力地打擊了違章，對違章分子起到了震懾作用。
2、嚴格對鎮站執法工作的管理，充分發揮廣大執法人員的積極性。對各鎮站、我們要求必須做到每日的市場巡查，每週二次的集中執法。同時要求做好執法記錄、違章處理等工作。將執法工作納入每年的集體考核和個人考核指標中，與經濟掛鉤，從而充分調動全體執法人員的積極性。
五、全面加強對養豬大戶自宰點的日常性管理工作，規範大戶自宰點的屠宰行為
我市現有養豬大戶自宰點9個，他們為我市的'養豬業從散養化到規模化飼養提供了很好的示範作用。對此，我們一方面加強對其自養自宰行為的管理，從苗豬進場、憑證宰殺、憑證出場、規範經營等方面加強督促和管理，促使他們的自宰行為走上正常的軌道，另一方面尤其對重點飼養大戶從政策上、技術上加以積極扶持，從管理上、經營上為其出謀劃策，引導他們做大做強。xx年全市養豬大戶自宰點共出欄宰殺生豬9002頭，較之去年有了明顯的提高。目前絕大部分大戶都在正常軌道上規範執行，並且個別大戶愈做愈大，越來越強。
雖然xx年我們的全體人員在檢疫、監督工作中付出了艱辛的勞動，工作中取得了一系列的成績，但在我們執行體制以及工作方案中仍存在一些欠缺和不足，其中有些方面需要我們作出長期和艱鉅的努力。有些方面還要靠上級領導和各方面的支援，主要有以下幾個方面：
一、雖然經過長期的鍛鍊和培養，我們檢疫員素質有了整體的提高，但我們隊伍中仍存在著高低不一，參差不齊的狀況，工作表現的好壞落差較大。如何進行大刀闊斧的改革，建立一支年輕精幹、高效踏實的檢疫隊伍仍然是擺在我們面前的一個主要問題。
二、由於當前市級財政較緊張，我所除下拔的一部分人員經費外，無專案資金及其他收入來源，辦公經費尤其是執法經費尤為緊張，這從一方面嚴重影響了我所執法工作的開展，對生豬屠宰市場和白肉經營市場的管理形成了牽制性的作用。
三、由於我們的行政管理相對人大都為從事生豬屠宰白肉經營的小刀手，少部分管理物件極為野蠻，暴力抗法的現象屢見不鮮，在執法及違章處理過程中取證及處罰極為困難，再加上所依據的法律法規在處罰力度上限制，如何加強部門之間的協作，依靠多部門尤其是公安部門的支援也已成為我們當前的一個主要問題。
在即將到來的二oo九年裡，我們將不斷加強對優勢專案的保持，同時加強管理，彌補不足，除正常的檢疫及監督工作外，二二oo九年我們重點抓好三個方面工作：
一、加強家禽檢疫的開展工作，不斷尋找一套切實可行的方案將家禽檢疫正式在我市開展和推廣。一方面促進養禽業發展，防止疫病流行，另一方面增加鎮級畜牧獸醫站的經濟收入。
二、為恆源屠宰場的正常屠宰做好檢疫及檢驗工作。一方面加強人員的培訓，以崗定人，責任到人，另一方面從制度上對屠宰檢疫工作進行規範。
三、加強對肥豬憑標出證的管理工作。將肥豬憑標出證工作落到實處，對掉標、無標、破標的處理形成一整套的管理辦法，切實防止小刀手的套證、檢疫員的賣證行為的發生。
我們認為，通過我所全體人員的共同努力，今後我們的動物檢疫及動物防疫監督工作一定會有一個大的突破，我們的各項工作一定會更加標準化、制度化和規範化發展，全市的畜牧業也一定會更加持續穩定健康的發展，我市的“放心肉”工程也會再上一個新的臺階。
年終工作總結 篇6
時間一晃而過，彈指之間，20xx年已接近尾聲，過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。回顧過去的一年，現將工作總結如下：
一、工作中取得的收穫主要有
1.在商場開業前夕，跟進商場開荒工作，並初步熟悉商場營業基本知識.努力為商場開業做前期工作。
2.配合辦公室其他同事開展日常工作、後勤服務和衛生、紀律方面的檢查工作，並實行每日跟進商場，辦公室等衛生情況.進行考核與監督。
3.在上級領導的指導下，負責跟進商場開業後每個活動工作，令活動順利完成。
4.與同事們共同努力完成了每個活動舉辦前期的佈置。
5.根據上級領導給予策劃工作，努力完成上級領導的計劃內容。
二、工作中存在的不足
當然我還有很多不足，處理問題的經驗方面有待提高，團隊協作能力也需要進一步增強，需要不斷繼續學習以提高自己各項能力。綜合看來我覺得自己還有以下的缺點和不足：
1.缺乏基本的營業工作知識，在開展具體工作中，常常表現生澀，甚至有時還覺得不知所措。
2.對各部門的工作情況缺乏全面具體的瞭解，從而影響到相關工作的進行。
3.對管理商場營業還不夠成熟，這直接影響工作效果。
4.工作細心度不夠，經常在小問題上出現錯漏。
5.辦事效率不夠快，對領導的意圖領會不夠到位等。
三、堅持管理、服務與效能相統一原則
營業部不斷健全管理職能，完善服務體系，現場管理成效斐然。為了能及時、準確有效地解決處理好營業現場的各類問題。在走動中去發現問題，在走動中去尋找問題。通過及時的現場觀察，去掌握工作中存在的問題和不足，從而去制定相應的改進提高方案並能做到及時向上級部門進行資訊反饋。對營業現場發生的各類違規現象和糾紛立即給予制止和糾正，避免矛盾的激化和不良後果的產生。堅持深入一線的現場走動式管理，使管理工作更具針對性和時效性。
四、加強企業精神文明建設，努力提高服務水平
1.針對商場新開業，新員工大批增加的情況，為保證服務質量。
2.對員工強化進行服務規範教育，從營業員的站姿站規，樹立良好的服務形象，提高服務質量，努力扭轉因新工迅速增加而導致服務規範不到位的現象。
3.弘揚傳統，助人為樂。廣大員工發揚顧客至上的精神，給顧客一個舒適的購物環境。
20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，為公司的發展盡一份力。在今後的工作和學習中，我會進一步嚴格要求自己，做好上級領導給予屬下的每個工作安排，虛心向其他領導、同事學習，我相信憑著自己高度的責任心和自信心，爭取在各方面取得更大的進步，一定能在20xx年做出更好的工作成績。
年終工作總結 篇7
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程我想說感謝，感動。感謝公司給了我一個充分展現自我、實現自我價值的平臺，感謝領導教會我敬業與關懷，感謝同事的關心與幫助。作為杭州新高策投資管理有限公司的一員，我深深感受到企業之蓬勃發展的熱氣，人人之拼搏的精神。
我作為招商部的一員，剛到公司時，對房地產方面的知識不是很瞭解，對於新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下我很快了解到公司的性質及房地產市場，較快的認可公司企業文化和經營理念的同時，快速進入工作狀態。從熟悉專案資料到施工現場參觀，做市場調查，到具體問題的解決都本著學習的態度，認真嚴謹的工作。積極向各位同事學習業務知識，認識到招商工作在整個專案中的重要性。本著樂觀吃苦耐勞的人生態度和嚴謹科學的工作精神將理論與實際相結合，快樂的開始了自己人生的第一段奇妙的旅程。
一、學習培訓
在實習期間，我不斷補充與房地產相關的知識，學習招商工作。在此期間我做過周邊新建地產專案的市場調查，並做了相關調查報告。做市場調查時，必須要明白自己想獲得的資訊是什麼，想法瞭解競爭對手的專案優勢和相關資訊，從中認真思考我們專案的招商思路，更好的分配我們專案的業態區位，讓買家得到利益的同時，使我們的利潤最大化。同時我們制定更完善的招商方案，隨後到各地進行招商，儘早吸引商家入駐，回籠資金。我相信我們的團隊有足夠的實力講潛溪老街打造成新嵊第一街。
二、潛溪老街個人招商情況
在工作計劃中我以招商餐飲，娛樂，生活配套為主。個人完成招商餐飲類一家，面積295㎡；攝影館一家，面積284㎡；教育培訓一家，面積609㎡；生活配套八家，面積600㎡。累計洽談商戶400餘家。
三、工作中存在的問題及改進方式
①問題：在公司的工作中，雖然取得了一定進步，但依舊存在不足之處，主要情況如下：通過這段時間的工作，我發現自身的專業技能知識依舊匱乏，主要表現在：大品牌瞭解不深；與商戶洽談方式欠佳；把握不住商戶的心理；各種型別的品牌商戶入駐所需各項條件瞭解工作不夠深入。在與客戶洽談過程中，能明顯的感覺到自己招商工作不是很得力，如遇到與資深客戶談判時怎樣審時度勢察言觀色、遇到比較棘手的客戶該以什麼樣的方式拿捏推進等等。
②改進方式：在後續的工作中我將加大力度對各方面專業技能知識的學習，不斷充實自己，以增強自己的實際工作能力，加強與公司領導和同事之間的溝通，這樣不僅會提高工作效率，還能學到更多的知識與方法，促使自己能力的迅速提升。
四、**年工作規劃
商業部在**年工作中雖然取得了些許成績，但也有部分工作尚未完全做好。在即將到來的**年裡，我們工作任務也很重，也相當具有有壓力。為使我部門在**年工作任務的順利進行並完美收官，本人的工作規劃大致如下：
1、繼續跟進意向性較強的各品項客戶，爭取在4月份開業率達到90%以上
2、尋找新的意向性客戶，增強客戶資源儲備量，為後期的持續招商工作儲備好商脈需水；
3、按照年度計劃調整心態把更多的熱情和能量投入到招商運營工作上去提高自己的能力保質保量、按時完成公司及各領導佈置的各項工作。
五、致謝
在此我要再一次感謝集團公司能提供給我這樣一個實現自我的平臺，並再一次感謝公司各位領導對我的栽培和指導，感謝各位同事在本年中對我的幫助和信任。在以後的工作中我將以更高的激情投入到這份工作中，儘自己最大努力去完成公司更多的商業專案。
年終工作總結 篇8
在過去的一年中，在分廠領導車間領導的幫助帶領下，經過了工人同事的共同奮鬥，和經過了自己的積極努力，作為裝置維修工的我順利的完成了自己的本職作。我就一年以來的工作做一下認真的總結。以下便是我對自己今年的工作總結範文：
一、工作態度，思想工作
我熱衷於本職工作，嚴以律己，遵守工廠的各項規章制度，嚴格要球自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛，謹慎，律己，積極向上”的工作態度，在領導的關心指導和同事們的幫助下，始終勤奮學習，積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位的職責。堅持建設好工廠的理想，堅定提高工人收入的信念。不斷加強學習，牢固自己的工作技術!
二、做好自己的本職工作
做一個機修工，應對自己的工作認識清晰，熟悉和熟練自己的工作。要有對所有機器裝置的瞭解，也要有對發生故障的應變能力，處理好隨時可能發生的裝置故障。
以適應生產的進度需要，我們單位的裝置，雖然是新裝置，但是故障也經常出現，比如整機清洗機，大毛病沒有，小毛病不斷，在維修的過程中，逐步提高了對整機清洗機的認識，做到了小毛病能很快處理，還有液體噴砂機，在使用過程中，總是出現故障，堵塞噴砂嘴，以致不能工作，傷透了腦筋，經過了操作工的描述故障原因，我分析認為，所用的玻璃丸直徑比以前大，而且規格不均勻，以致產生了堵塞噴嘴，經過了大膽改進，加大了噴嘴的孔徑，使液體噴砂機很正常的進行工作了，對隧道式清洗機，總是產生傳動鏈不動作，以前調整摩擦力後，就可以了，但是有一次，如何調整摩擦力，也不起作用，經過分析，認為，摩擦係數不夠，拆卸後發現，果然裡面進入了機油，經過認真的清洗，去掉了油汙，一切正常了，等等一系列的維修工作，必須瞭解裝置的原理，才能很好的維修，這也是我多年的經驗，在維修中，凡是搞不明白的，我都要盡力去鑽研，一旦明白了，就恍然大悟，看起來複雜的，只要明白了，就會簡單，我不但負擔了裝置維修的工作，還完成了很多工裝的製作。
比如，好幾種發動機型的實驗臺架的設計製作，移動發動機的放置架，等等幾十件，今年我們再製造發動機上的品種增加了很多，以前沒有這些試驗檯架，車間下來了任務，我們立刻接受，積極的去完成，從構想，到領導通過設計意圖，然後下料焊接，製作，等等，一直到放好發動機，進行除錯好，交付使用，每一種發動機機型的實驗都要經過我們這第一道過程，就好性兵馬未動糧草先行一樣，當各種發動機在我製作的臺架上進行試驗，我感到心裡很榮幸，感謝領導給我這樣一個平臺，也感到自己的勞動成果發揮了作用而興奮，也為我們在製造的發展感到驕傲，但這些會讓我更加努力的工作，謙虛謹慎的向別人學習，儘可能提高自己的工作能力，使自己在自己的崗位上發揮到最大的作用，更快更有
效率的完成自己的本職工作，也能使我們單位獲得最大的效益，這樣我的工作和工人的收穫的也能達到一個平衡，使我更加有動力，更有自信的工作。/&和其他同事的人際關係也很重要，因為一個人的能力有限，每件事的成功都是靠集體的智慧，所以和同事們團結在一起才是成功完成領導交給的工作任務的前提，這一點不僅僅是工作，平時的生活中也事如此，所以團結其他同事不僅是個人的事也是一種工作的義務!
我和同事關係很好，經常互相幫助，因為開始機修工只有我一個，還有一個電維修工，關係很好，凡是和我在一起工作的同事，我都很尊重，在工作中，互相協作，是效率提高了不少，比如，在焊接油庫的防盜窗，試驗站的大門，在製作噴砂間的防雨石棉瓦房頂時，再給噴砂間焊接空壓管路時，我們集體作業，互相協作，積極主動，使任務完成得非常快，這就是團結的力量，發揮大家的力量才能使工作進展得更快。我深有體會。在修舊利廢節約上，也處處精打細算，在製作防雨房頂，用的是廢舊角鋼，在焊接空壓管路時，用的是報廢廠房的穿線管。
三、回顧過去，展望未來
對於過去的得與失，我會汲取有利的因素強化自己的工作能力，把不利的因素在自己以後的工作中排除，一年的工作讓我在為再製造不斷前進的道路上做出了一定的成績，我相信通過我的努力和同事的合作，以及領導們的指導，我會成為一名優秀的員工，充分發揮我的能力，也感謝領導給我這一個合適的工作位置，讓我能為社會做出自己該有的貢獻。一年來，我做的已經盡力了，我相信在今後的工作中，為再製造的發展，為提高職工收入，我還是會繼續不斷的努力下去。雖然一年以來，我的工作還有不盡人意的地方，不過我相信，只要我在崗位上一天，我就會做出自己最大的努力，將自己所有的精力和能力用在工作上，相信自己一定能夠做好。
年終工作總結 篇9
根據未xxx號《未央區教育局關於開展xxx年“12.4”全國法制宣傳日宣傳活動的通知》精神，我校領導高度重視，組織全體師生開展了法制宣傳活動，現將具體情況總結匯報如下：
一、學習檔案，引起重視
教育局關於法制宣傳的檔案收到後，我們利用週一例會時間，組織全體老師進行了學習，使廣大教師明白了這次法制宣傳的目的、活動的主題、宣傳的重點、時間安排、整個活動的安排以及活動要求，為這次活動的開展打下了良好的基礎。
二、制定方案，全面部署
為了使整個活動有序進行，我校根據教育局的檔案精神，結合我校的工作實際，制定了《團結國小法制宣傳活動方案》，並組織全體教師學習了方案，對我校的法制宣傳活動進行全面部署，對工作任務進行了分工，要求各班主任積極蒐集資料，大力宣傳我區法制建設的成功經驗，宣傳推進依法治區建設的重大舉措和成就，宣傳行政執法、司法和法律監督等方面的發展，宣傳我區建立“法制未央”全力提高公民法律素質、推進社會法制化管理水平方面的重大發展。要結合貫徹落實“五五普法”規劃，將《憲法》、《義務教育法》、《教師法》、《未成年人保護法》、《中國小管理規程》等作為學習宣傳的重點。
三、按照方案，開展活動
1、利用板報進行宣傳，共辦法制宣傳板報12塊。
2、利用班隊會進行宣傳
12月3日，在全國法制宣傳日的前一天，我校各班開展了法制教育主題隊會，由於學校提前進行了安排，各班班主任非常重視，因此效果特別好。
六二班，主題是《學法用法健康成長》。每個學生都蒐集了資料，蒐集了一些案例，讓學生把自己蒐集到的內容講給全班同學聽，同學們深受教育。在蒐集資料的過程中，同學們就進行了交流，並且能交換自己的看法，達到了法制教育的目的。
六一班，主題是法制宣傳，由中隊長主持，中隊長講案例，然後讓學生判斷正誤，並說出原因，效果非常好;