當前位置:文思屋>社會工作>工作總結>

員工個人年度工作總結模板錦集8篇

文思屋 人氣:1.54W

總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,讓我們一起認真地寫一份總結吧。我們該怎麼寫總結呢?以下是小編幫大家整理的員工個人年度工作總結8篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

員工個人年度工作總結模板錦集8篇

員工個人年度工作總結 篇1

時光飛逝,xxxx年很快就要過去了,從3月中旬至今,我已經在xxxx工作了八個多月了,作為一名應屆畢業生,我很慶幸自己在剛剛走出校門就能有這樣的機會。

xxxx是我從事的第一份工作,是我職業生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應這一工作。經過一年來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我也已經融入到了金驕這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說這一年付出了不少,也收穫了很多,感到自己成長了,也逐漸成熟了。

一、回顧xxxx

經過這大半年的煅煉,在工作能力上我有了較大的進步,但差距和不足還是存在的,比如工作總體思路不清晰,還處於事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態;對自己的工作還不夠鑽,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領導交代過後,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領導催了才開始動手,造成了工作上的被動。

二、展望xxxx

在即將結束的xxxx年裡,我的工作還有許多不足,我會努力加強學習並不斷提高自己,新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰,我決心再接再厲,更上一層樓。在即將到來的xxxx年,我將繼續與公司同事一起努力配合領導更好的完成工作任務。

新的一年有新的氣象,面對新的任務新的壓力,我也應該以新的面貌、更加積極主動的態度去迎接新的挑戰,在崗位上發揮更大的作用,取得更大的進步。

三、工作建議

經過這段時間的工作,我對於公司的日常運作了也有了一定的瞭解,在此基礎上,我發現公司存在一些問題:

1、崗位不明確,職責混亂。

目前公司員工人數較少,很多工作都是大家一起做,在做的同時,因為崗位以及職責的關係,很難分清主次,沒有合理的安排,甚至在日常辦公中都不知道應該先去向哪個部門申請,以至於有什麼事都是去找總經理,如此一來加重了領導的工作量,也影響了領導處理其它重要的工作,長此以往,對公司的發展會產生很嚴重的影響,所以希望在新的一年裡這個問題能及早得到解決。

2、管理制度不完善,難以實施。

我看到公司也印有管理制度,上面明確發明了各崗位的職責與權利,但縱觀全公司員工,敢說了解的恐怕不多,大部分人甚至不知道自己崗位對應的職責是什麼,都有哪些權利,所以在工作中常出現一些牛頭不對馬嘴的事情,這對工作效率的影響非常嚴重,這個問題希望公司領導重視,並及時解決。

總體來說,我對xxxx年充滿了期望,新年新氣向,希望在xxxx年裡,大家相互勉勵,共同打造出更好的金驕!

員工個人年度工作總結 篇2

時間一晃而過,轉眼間到某公司快三個月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經歷。在這段時間裡各級領導在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關心,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,感受到了大發人“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣。在對某肅然起敬的同時,也為我有機會成為某的一份子而自豪。

在這三個月的時間裡,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作情況作如下彙報。

一、通過培訓學習和日常工作積累使我對大發有了一定的認識。

在7月份杭州高階人才交流會上認識了杜總,我拿到的第一份資料就是某介紹新廠畫冊,當時只是覺得企業規模很大,和杜總交談後,感覺老闆很平易近人。對其它方面就不太知道了,特別是對化纖行業幾乎一無所知。通過三個月的親身體會,對化纖行業和某公司有了一定了解。某公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發,確實是很恰當,本人對這一理念非常認同。公司發展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是大發能發展壯大的重要原因。某在十一年時間實現跨越發展的確很不容易,爭做全球第一是大發的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動力。現在某在滌綸短纖行業起到了舉足輕重的地位,今後還將更加輝煌。

二、遵守各項規章制度,認真工作,使自己素養不斷得到提高。

愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展並最終取得成功的保障。在這三個月的時間裡,我能遵守公司的各項規章制度,兢兢業業做好本職業工作,三個月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責,平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達的心態、一種良好的習慣、一份計劃並按時完成竟是如此重要,並最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以後的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以後的人生道路越走越精彩。

三、認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。

根據目前工作分工,我的主要工作任務是(1)負責公司培訓工作;(2)負責工傷保險工作;(3)辦公室部分寫作和臨時工作。通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領導能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯絡能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司裡,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,現在親手做,發現很多看似簡單的工作,其實裡面還有很多技巧。

四、不足和需改進方面。

雖然到某來了近三個月,對生產工藝還不太瞭解,到生產現場時間不多,人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒有形成系統的計劃和長遠規劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉,我也希望領導今後多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現自己的人生價值。“業精於勤而荒於嬉”,在以後的工作中我要不斷學習業務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。學無止境,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,並用於指導實踐。在今後工作中,要努力當好領導的參謀助手,把自己的工作創造性做好做紮實,為某的發展貢獻自己的力量。

五、幾點建議。

某公司正處於企業轉型期,是一個非常關鍵的時期,這一時期應該從管理上下工夫,企業管理的好壞,會決定企業轉型的成敗。首先,要加強思想觀念的轉變,加大培訓力度,特別是管理幹部要改變老觀念,要從實幹型向管理型轉變。領導幹部定期參加外培,這樣可以開闊視野、學習管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變人的行為,好的制度可以激勵員工,好的制度可以強化管理。第三,要做好後繼人才的培養工作。某成立十一年了,當年創業的壯年人已經逐漸變成了老年人,這也是客觀規律,從現在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永遠留在某。第四,既要引進人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內部現有人才,最大限度發揮各類人才的作用。

員工個人年度工作總結 篇3

忙碌中的20___年即將過去,新的一年即將在我們面前展開畫卷,回首這一年,在總經理室的領導下,在身邊各位同事的密切配合下,完成了綜合辦公室行政工作。通過一年來的學習、工作,使自己慢慢成長和完善,使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏,從每件小事做起,默默的行使著職能,發揮著作用,盡我所能,為公司的正常工作及各個專案進行提供著保障和支援。現將一年來的工作總結如下:

一、日常主要工作

1、認真做好綜合辦公室的檔案整理工作

20___年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性檔案、報告96份;整理對外發文167份;整理外部收文125份,認真做好公司各類檔案的收、發、登記、分發、檔案和督辦工作,以及對檔案資料的整理存檔工作。

2、協助公司領導,完善公司制度

根據公司執行工作實際,協助公司領導相繼完善了《規章制度彙編》、《員工手冊》兩本小冊子,並根據實際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。並根據各項制度執行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等。

3、完成公司證照年審、變更工作

公司營業執照、程式碼證每年的年審工作,是公司順利開展各項工作的基礎,20___年x月份,順利完成兩證的的年審工作;後由於公司發展需要,資產變更後需進行變更工商登記。於20___年x月x日順利完成工商登記和組織機構程式碼證變更工作,為公司順利經營打下基礎。並配合總經理室及辦公室主任收集、整理各項資料,於x月完成資質證書變更工作,為公司順利發展打下基礎。於20___年x月份完成xxx二次供水水箱清洗工作及二次供水衛生許可證的換證年審工作。

4、完成公司各項會議、接待工作等後勤工作

對在公司召開的會議,會前做好籤到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會後完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,並做好相關費用的結算工作。

5、做好公司活動組織及企業文化宣傳工作

完成接待省團支部書記至我司視察團建工作。完成公司在《xx物業》上刊登公司資訊工作。

6、其他工作

綜合辦公室是一個與其他部門聯絡最多的部門,在各部門、專案與總經理室之間擔當著橋樑的角色,20___年在總經理室總的引導下,轉變工作意識,變為為各專案能順利開展工作的服務者,在“大專案、小公司”的環境引導下,完成了公司總部的日常管理工作。每月按時交納電費、電話費、月物資的申領、公司花卉租擺、辦公環境的督察及重大節日值班安排工作。

二、不斷學習,努力提高自身素質

一年來,我時刻秉承“把工作當成學習,把學習當成工作”的信念,努力在日常工作中不斷學習。通過電視、報紙、網路等傳播渠道及時瞭解當前形勢;通過向身邊的領導、同事學習,及時掌握工作方法;此外,我還利用業餘時間,自行出資進行提高式在職再教育,以通過不間斷的學習來更新知識,從而努力提高自身素質,以不落後於企業發展的要求。

三、存在問題

一年來,雖然能按時按照領導的要求完成各項工作,但也存在一些不足,主要表現在:

1、綜合協調能力方面欠佳,遇到問題容易急躁,處理問題不夠冷靜,不能及時抓住領導給予的提升機會。

2、行政工作事多面廣,有時考慮問題。

3、物業理論知識水平欠缺。

四、今後努力方向

1、繼續搭建好併發揮好行政管理系統的基礎平臺作用,發揮部門團隊的合力,重點做好各部門、專案部的後勤保障的服務職能,繼續加強對各部門、專案部的聯絡,創立公司良好的溝通網路。

2、提升個人綜合素質,以適應公司的快速發展。作為行政工作人員,要不斷的學習,“見賢思齊,見不賢而內自省”。同時,還需必須要有強烈的時效觀念、意識,求真務實的工作作風。

公司是我家,發展靠大家,我渴望公司的成功壯大,所以盡力在自身的崗位上做實、做好,與公司一起成長、成功。

員工個人年度工作總結 篇4

尊敬的庫主任、同事們:

您們好!

時間過的真快,轉瞬間,20xx年已經與我們擦肩而過了。在過去的一年裡,庫裡的各項工作在庫委會的正確領導下都取得了令人滿意的結果,這是值得我們大家驕傲和自豪的。作為我本人,在這一年中得到了不少領導和同事的關心與幫助。在此,我誠致地說句:“謝謝”!回顧過去,就是為了展望未來,為了把來年的工作做的更好。因此,我把20xx年工作情況總結(提供更多總結)彙報如下:

一、掌握工作方向,工作能力及業務水平不斷增強。

作為一名代儲監管員,做好本職工作和協助科長做好工作義不容辭。代儲管理工作事務繁鎖,但為了加強監管力度提升服務水平,我嚴格要求自己,向領導請教、向同行學習,對有關代儲管理的檔案都要求自己在最短的時間內詳盡地熟知,對所經手轉發的每份檔案內容都要求自己一清二楚。大膽開展對轄區代儲庫的數量、質量、糧食輪換和資金進行監管。明確了工作的程式、方向,工作能力也相應地提高了,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作並熟練地完成本職工作。

二、不辱使命,完成了xx分庫成立期間的庫存安全管理工作及配合完成了人員招聘、培訓工作和參加xx分公司“秋季糧油普查”工作。

根據我庫庫委會決定,今年四月份原xx國家糧食儲備庫(北庫區)擬定為我庫的分庫,為確保完成xx分庫人員的招聘工作及上收期間該庫財產安全,派出我等四名同志長駐該庫。作為一名代儲工作人員,此次駐庫主要是負責該庫庫存糧食安全和配合做好分庫人員的招聘、培訓工作。

1、確保了分庫成立期間11050噸中央儲備糧的儲存安全。分庫成立期間,正值梅雨季節,由於該庫的倉房全為老式房式倉,所以防漏工作成了工作重點。為了確保該庫19個實倉11050噸中央儲備糧的儲存安全。我在原來管理人員全部撤離的情況下,接管了全部倉房的管理工作。堅持“三七測檢”制度;雨天,每天進倉查漏,對每一個倉的漏點進行清理。決不允許在分庫成立期間出現壞糧、黴糧事件。由於工作責任心強,直至分庫掛牌、人員正式接管為止,沒有出現黴糧事件。順利地完成了庫委會交待的工作任務。

2、配合做好分庫人員的招聘、培訓工作。分庫從擬定到正式掛牌,經過了二個多月。在這二個多月中,為了使分庫人員的招聘工作在公開、公平、公正的情況下進行,確保招聘到高素質的人員,我在招聘工作小組的領導下,配合做好了招聘工作的相關事宜,為招聘工作的圓滿完成,做了應該做的。

為了使招聘到崗的人員,能夠適應xx糧的管理方針,我在庫委會的決定下,對該批人員進行了“一口清”、“執行力”的培訓。雖然是第一次接受這樣的任務,但為了完成工作,我認真地查閱資料、備好課,利用xx糧的管理理念及“現身說法”的方式用通俗易懂的方式進行了培訓。

3、完成了xx分公司委派的“秋季糧油普查”工作。按照xx分公司的'統一部署,我參加了xx分公司組織的“秋季糧油普查”工作,歷時七天。嚴格按分公司的檢查內容和要求,有點必到、有糧必查、查必徹底,揭露問題,及時反饋,提出整改意見。

三、開拓創新,節省費用,保證政令暢通。做好各類檔案的上報與下發、如實地反饋代儲管理情況,是代儲監管人員的日常工作。

為了使各類檔案能準時傳輸,在代儲庫沒有與我庫內網聯接的特定情況,我從工作時效上出發,採用了網路qq傳輸,這樣不但時效快,零費用,也減輕了工作量。一年來,我沒有經過傳真機傳輸過一份檔案,所有的工作都通過網路進行,及時、準確地把上級檔案、本庫發文和各代儲庫點的有關檔案、報表互傳。

四、精心策劃,防患未然,資金監管落到實處。

由於今年監管轄區調整,為了確保資金安全,我著手製定了《中央儲備糧輪換資金申請表》,其涵蓋了計劃、進度、輪出價格、輪入價格、回籠金額、已下撥資金、待下撥資金、輪換費用補貼金額、已撥付輪換費用補貼金額、待撥付輪換費用補貼金額等內容。每次代儲庫要求資金下撥,我都根據代儲庫上報的《申請表》核實簽字後,再交科長稽核,然後報主任簽字後,最後發生資金執行,缺一不可。由於監管到位,一年來代儲庫資金執行正常、規範,沒有發生過資金體外迴圈現象,入庫糧食數量真實、品質良好,執行輪換政策好。

五、在做好計量工作的同時努力做好代儲監管工作,崗位雖多了但工作質量沒有變。

今年七月,庫裡進行了崗位調整,我從單一的監管員崗位調整為計量、監管員職位。

崗位多了,工作量相應也多了。由於今年地磅房走的是流程操作,我在接手前沒有經過學習。剛接手,對於流程操作覺得特別的麻煩,對於新的程式摸不到頭腦,特別是票據的錄入及查詢工作更

是一籌莫展,感到工作壓力特別大。如何適應新的工作任務成了我要面臨的問題,不過,我是一個善於接受新鮮事物的人。為了使自己能儘快的適應,我通過向人請教和主動學習,在最短的時間內使計量工作走上了正規。

我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作的就加班加點,保證工作能按時完成,長年累計放棄了近20多個的休息日。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先後及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛鍊了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面。

但本人在也存在以下幾點不足:一是性子直,快言快語之人,在任何情況下,會毫不隱瞞地表白自己的觀點,這點一定要注意;二是個性要強,做事要求完美,在工作上要求上進,不會低調做人,這是一定要收劍的;三是與同事之間交流和溝通的少,不太喜歡參於大眾活動,是個喜歡獨自清靜的人,不會積極主動地與人溝通,是一個能合群又是不合群的人,這方面要努力改進。

過去的已過去,我決不會陶醉於已取得的成績而沾沾自喜,決不會盲目樂觀,頭腦發熱,因為我知道面對xx糧新時期的發展任務,作為一個xx糧員工要加倍努力地工作,不斷提升工作水平和業務能力,才能適應不斷髮展變化的形勢的需要。在新的一年裡,我將認真學習各項政策規章制度,努力使自己的思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為信豐庫的發展做出更大更多的貢獻。

員工個人年度工作總結 篇5

我是***超市站街店一名普通的員工,從踏入***超市那天起,我就把自己融入其中。忙碌的工作,使我的生活變得格外的充實。

剛加入***超市的時候,一切對我來說都是新鮮的,也是陌生的。許多東西都需要老員工教,我感覺自己需要學習的太多了。於是,他們做什麼我都仔細的看,耐心的學,從商品的陳列到缺貨的補報;從商品的促銷到新品的開發……一點一滴的學,一點一滴的記。兩年的工作,使我得到了鍛鍊,日常工作逐漸得心應手。

我們的工作於細節處見真功,所以必須認真仔細。因此,我認真瞭解每種商品的功能、價格,隨時檢查商品的生產日期,及時瞭解同類商品的市場資訊,並向店內彙報……我始終堅持:做什麼事情,做了就一定把它作好。對工作抱以熱情,對同事抱以關心,用積極的行動來感染周圍的人,帶動周圍的人這是我在***超市感受到的,也是希望我能夠切切實實做到的。

舊的一年即將過去,新的一年即將到來。我希望***超市是新的,我也是新的。***超市給了我一個舞臺,我會在這個舞臺上越做越好。

員工個人年度工作總結 篇6

匆忙又悠哉的一月份在不知不覺中從指間流走,臨近年關,清理下大腦,盼望著回家過個好年。

新年伊始,自己在忙碌的一月中的感想:

一、新的一年,諮詢案件的人數明顯有所提升。

元旦放假回來不久就陸陸續續接到親人朋友們的各種諮詢,有工傷賠償、刑事追責、勞動爭議、非法拘禁的等等,雖然大部分都只是先諮詢諮詢,但總的來說發現大家開始慢慢的想到自己了,這是個好的兆頭,也說明自己的營銷工作做得還是有效果的,最起碼讓周邊的人們開始想到了自己這個無形的資源。這類現象的出現讓我更加有信心去推銷自己,認識更多的人,接觸更多的行業,希望伴隨著新年的到來自己能夠認識到更多的人,接到更多的案件。

二、從姜XX非法吸收公眾存款庭審中領悟一些做律師的真諦。

姜XX案件庭審,金律師的表現讓我學會了作為律師需要注意的細節和職責。1、注重庭審發言技巧,語言要精練、準確、專業、到位,不說廢話,不說大話,會使用法言法語,能夠讓法官、公訴人及旁聽人員銘記於心;2、注重儀表,庭審中的十多位律師只有金律師一人西裝革履的,其他律師都是穿著大棉襖,坐在那裡個個都顯得很臃腫,只有金律師一人看著很乾練、很精神,加之其他律師發言的不精練、不準備,更加襯托出了律師與律師之間的差距。個人認識律師應該是個知識分子,所作所為應該有“君子”的氣息。

三、注意跟當事人說話的技巧,擺正自身立場,掌握話語權。

可能習慣了當助理,沒有正確擺正好主人翁地位,在跟客戶講話時,總感覺底氣沒有那麼足,說話總是細聲細語的,沒有震懾力和氣場。為此,自己曾經吃過很多次虧,所以這次再把這個問題擺出來,希望能再給自己一次提醒,讓自己認識到自身的弱點在哪裡,下一步需要在哪些方面加強改進。

史某某的案件值得我去反思,當事人說話的語氣以及態度著實讓人很不喜歡,今後遇到類似客戶的一定要據理力爭,以理服人,不能讓當事人失去對我們最起碼的尊重。

四、學會拒絕他人。

沒有主見,別人讓幹嘛就幹嘛,感覺就像是個任人宰割的小綿羊,每天過得暈頭轉向的,工作和生活毫無方向和規劃,到頭來一點收穫都沒有。領導同胞們經常會讓我們付出很多很多勞動,到最後卻裝各種糊塗隻字不提報酬問題,這種赤裸裸的壓榨在我們的現實生活中清晰可見。而我們作為新人,前期可以吃苦,可以不計較得失,任勞任怨的去拼命地工作,多長見識,多接觸社會,不斷提高自身的能力,但是一旦到了後期,我們就必須學會去“變革”,學會去擺脫這樣的壓迫,努力嘗試著一人獨擋一切,不依賴任何人,開始為了自己而想盡各種辦法去努力掙錢,不甘於做小跟班,不甘於現狀,學會真正的開始為自己考慮,為自己的生活和事業考慮。要實現這一切就必須要切掉一些瑣碎、繁雜沒有實際意義的工作,即打下手的工作。因此,現階段的我們就不得不有勇氣去拒絕領導同胞們的小要求,真正為自己做事情,跟隨著自己內心的真正的想法去努力奮進!

五、努力做好自己的客戶(定期回訪),不依賴任何人。

客戶是自己的衣食父母,我們一定要認真的對待。雖然目前我們手頭上的工作都很繁多,但無論我們怎麼的忙碌,都不要忘了自己的客戶,其他律師的事情再怎麼重要也都是人家的,案子做好做壞與我們關係都不大。所以,我們要集中精力關注好自身的案件(即使我們的案件量不是很多),在打下手、做助理的期間不要忘了自己的“根”,自己最終的目標是什麼,要多花心思在自己的客戶身上,而不能捨本逐末。

時刻銘記自己的使命------不斷營銷,不斷擴大自身的影響力! 歸心似箭,身邊的同事都已回家,只剩下我一人在辦公室裡寫工作小結(雖然有些不知所云),整理整理自己的思緒,回望過去,憧憬未來……….要過年了,提前祝大家新年快樂,萬事如意,猴年吉祥!

員工個人年度工作總結 篇7

忙碌而充實的XX年即將結束,在新的工作崗位上,在酒店領導和同事們的關心支援幫助下,我圓滿完成了領導交給的各項工作任務。在這個團結、和睦的集體中,我從思想上得到了進一步提高,在工作上得到了很大的鍛鍊。

現將我的工作情況總結如下:

一、樹立以店為家的思想,嚴格遵守酒店規章制度,自覺維護酒店集體利益,維護酒店整體形象,做到誠心,虛心,耐心。

二、充分了解工作環境,工作範疇,工作狀況,做到有問題能及時到位,及時解決。

三、不遲到、不早退、不缺曠、有事有病向領導書面請假,對自己的工作做到盡職盡責,合理安排,不急不躁,安全穩固。

四、愛護公物,妥善使用和及時維護工具裝置,節約能源,從節約一滴水、一度電開始,除了客人使用以外,做到人走燈滅,水管用完及時關掉,發現問題及時報修,不因為無人管理而造成酒店的能源浪費五、努力提高自身素質,主動向同事學習請教,保持飽滿的工作精神,並做到自覺嚴謹的工作態度。

通過這段時間的工作,我發現自己仍有不足的地方,有待改進,如專業知識不夠豐富,預備通過加強學習來提高自身的專業知識和服務水平。

明年我的計劃是:

1、一如既往的地認真做好每一天的每一項工作。

2、認真學習酒店工程部的知識,利用休息時間進行培訓。

3、多學習酒店相關知識,充實自己。努力使自己的工作更上一個新的臺階。

員工個人年度工作總結 篇8

我是一名入職不久的新員工,雖說是新員工,但在公司已經有將近三個月的工作時間了。轉瞬之間已經到年底了,在這三個月的時間裡,我有歡喜,也有過失落。自己不但學得了很多專業知識,同時也學會了人與人之間的交往,這對自己來說是十分寶貴的。同時也是自己取得的巨大進步。下面就是本人的工作總結:

也許超市工作對大家來說,都覺得是一件很簡單的事情。收銀員只負責收銀,其他員工各司其職,不會有什麼難的。我以前也是這麼認為的,可是現在看有關來,等我自己成為一名超市員工的時候,我才感覺到其中很多的困難,並不是想象中那麼簡單,我想說,其實做什麼工作都會遇到困難,沒有一項工作是簡單易做的,只有努力才能夠做好!

通過近三個月的工作和學習,賣場的工作我也可以應付自如了,或許這些話有些自滿,但當有狀況發生時,組裡的人都會向我伸出援助之手的。這是我心中不經萬分感動。這這三個月的時間裡,自己一直保持著工作室的熱情,心態也是一平和為主。我深深的知道,作為一名賣場的工作人員,堅決不可以把個人的情緒帶到工作中來。顧客永遠是對的,這是我們工作的宗旨,所以我們要以會心的微笑去接待每一個顧客,縱然顧客有事無理取鬧,我們也要做到沉著冷靜,保持好自己的心態,儘量避免與顧客之間發生矛盾。

雖然自己做收銀工作時間不是太長,自身的專業素質和業務水平還待提高,到自己覺得只要用心去做,努力去學習,就能夠克服困難。我們要樹立良好的形象,因為我們不僅僅代表著我們自身,更代表著公司的形象。在工作期間我們要積極的想老員工請教和學習,能夠踏實認真的做好這份屬於我們自己的工作。這是公司的需要更是自己工作的需要。針對自己在工作遇到的問題,探討自己的心得和體會,也算對自己的一個工作總結吧。

在這段工作期間,自己感覺到還有很大的不足,對於自己的業務水平和技能還有待提高,這樣才能在方便顧客的同時也方便我們自己的工作,是我們的工作效率有所提高。當然自己覺得對顧客的服務才是最重要的,作為服務行業的一員,我們能做的就是服務顧客,讓胡克滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個人素質,做到熱情耐心的接待好每一個顧客,不要在工作中中將自己的小情緒帶進來,這樣會讓你在工作中出現許多不必要的麻煩,為了防止自己與顧客之間產生矛盾,我們必須要保持好自己的心態。

在工作之餘,自己還應該多學習關於商品和財會方面的專業知識,我們只有不斷的學習,不斷的提高,不斷的進步,才能立足於如今如此競爭激烈的社會之中,這也是我們為自己所做的準備,只有做好這些,有足夠的資本,才能這這份崗位中脫穎而出,要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成績,這並不是一件易事。

時光飛逝,雖然自己在這份崗位中之工作了短短三個月時間,但給自己的的感受卻很深,無路實在自己做人方面,還是在自己的工作當中都給了自己很大的幫助,在今後的工作當中自己應該多學習多進步,做好做精自己的工作。為了美好的明天,我們努力吧。