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【實用】員工個人年度工作總結集錦8篇

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總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,不妨讓我們認真地完成總結吧。總結怎麼寫才不會千篇一律呢?以下是小編精心整理的員工個人年度工作總結8篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

【實用】員工個人年度工作總結集錦8篇

員工個人年度工作總結 篇1

站在世紀邊緣,透視過去一年,工作的風風雨時時在眼前隱現,回眸望去過去的一幕慕在不知不覺中打溼眼瞼。似乎年初的記憶依然就在心頭展現!

自跨世紀的喪敲響的那一瞬起,我就已深深地感覺到新一年的工作重擔已向我無情地壓來,企業的不斷擴建與化驗室規模不變的衝突已無形中為化驗人員上緊了一根弦!本已繃緊的神經再一次被重重地牽動了!為能保質保量地完成工作任務,我只能在過去的基礎上對化驗的相關知識進行重學習,加深認識。使之更加系統化,從而融會貫通,便化驗專業水準提到了一個新的起跑線。

有了新起點,下一步就是怎樣在實踐具體發輝作用,在崗位人員嚴重吃緊,工作量與日俱增的前提下,要想不被壓跨,唯一的解決辦法只有兩個,一是加強崗位練兵,增加自已對實驗各個環節的熟練程度,從而提高工作效率,一是加強內部各人員間的團結合作,互相緊密配合,充分挖掘集體的潛力。

在此基礎上,我顧不上去管夜黑樓高,也沒時間去看月暗天陰,風狂雨急,不顧一切,只管一人獨自前行,取樣化驗,日夜不停。雖不見工作有什麼碩果呈現眼前,卻只覺汗水一次次溼透衣服,眼角的皺紋多了一層又一層,手上的面板退了一次又一次,辛酸的眼淚嚥下一回又一回!

曾幾何時,我從夢裡一回回驚醒,卻以為自已仍在工作中,也許象我們這樣的人真應該叫做工作狂才對,但我們卻必須面對現實,不僅僅要能夠工作埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節進行檢查核對,對工作的經驗進行總結分析,從怎樣節約時間,如何提高效率,儘量使工作程式化,系統化,條理化,流水化!從而在百尺杆頭,更進一步,達到新層次,進入新境界,創開新篇章!

經過這樣緊張有序的煅練,我感覺自已工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了過去只顧埋頭苦幹,不知總結經驗的現象。

就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無輕鬆中走出這一年,當20xx年來到我面前,我只想說,來吧,我已從工作中長大!

員工個人年度工作總結 篇2

時間就這樣很快的過去了,還記得我大學剛畢業時來到公司後,怯怯的應對公司的同事,而轉眼間我和同事都彼此熟悉了,半年的時間也就這樣的過去了。在過去的半年公司工作中,我作為一名公司新人,很快的熟悉了公司給我的工作,得到了公司領導和同事的一致讚揚。

一年的時間很快過去了,在一年裡,我在公司領導、部門領導及同事們的關心與幫忙下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結主要有以下幾項:

一、工作態度和勤奮敬業方面。

熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。

二、工作質量成績、效益和貢獻。

在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先後及時的完成各項工作,到達預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛鍊了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。

三、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,透過報紙、雜誌、書籍用心學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的職責感和事業心,用心主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。

四、專業知識、工作潛力和具體工作。

我是六月份來到公司工作,擔任公司行政祕書,協助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了公司的工作,明確了工作的程式、方向,提高了工作潛力,在具體的工作中構成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。

在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,用心圓滿的完成了以下本職工作:

1、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。

2、協助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發等工作,並把原先沒有具體整理的檔案按類別整理好放入貼好標籤的資料夾內,給大家查閱檔案帶給了很大方便

3、做好了各類信件的收發工作,20××年底協助好辦公室主任順利地完成了20××年報刊雜誌的收訂工作。為了不耽誤公司、大家的工作,不怕辛苦每一天按時取信取報,把公函,便函及時分發到部門及個人。

4、認真、按時、高效率地做好公司領導及辦公室主任交辦的其它工作。

5、協助好辦公室主任做好公司的財務工作。財務工作是公司的一項重要工作,需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我認真學習公司各類財務制度,理清思路,分類整理好各類帳務,並認真登記,年底以前完成了公司20××年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。公司的財務工作正進一步完善規範,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。

6、做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執行公司公章管理規定,不濫用公章,不做違法的事情。為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協調,除了做好本職工作,我還用心配合其他同事做好工作。

總結一年的工作,儘管有了必須的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待於在今後的工作中加以改善。在新的一年裡,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發展做出更大更多的貢獻。

在公司的半年工資中,我得到了公司領導和同事的大力幫忙,這是我十分感謝他們的地方,在他們的幫忙下,我快速的適應了公司的工作,我為此感到十分的感激。

在將來迎來的一年中,我會繼續努力,將我的工作潛力提高到一個新的檔次,不辜負大家對我的期望,我會盡我所能的工作,幫忙公司實現發展,相信公司的明天會更好!

員工個人年度工作總結 篇3

從踏入果嶺的第一步開始明白一份工作的不易,所以在乎每一分收穫,自進入酒店財務部做一名前臺收銀開始,近一年的工作和學習,在領導的帶領下,在同事的幫助下,嚴格要求自己,自覺履行酒店規章制度和XX工作紀律,認真完成各項必須所要完成的工作內容,現將一年來的工作情況作以簡要總結:

一, 服從管理,慮心學習

做為一名收銀員,最重要的是要明白心中的責任,在領導的合理安排下,認真學習業務知識,從進前臺的那一刻,深知前臺是酒店的視窗,代表著酒店的形象,言行舉止一定要嚴格要求自己,收銀員工作紀律銘記在心,加快腳步熟悉前臺的基本情況,從房態圖到辦理入住,從押金單到賓客賬單,從小吧到雜項收費,從退房結賬到發票統計,等等。每一步操作都認真地跟著老員工一步步學習,實踐中慮心接受老員工對自己的批評和建議,堅持向領導和同事學習,取人之長補已之短,努力豐富自己,提高自己。

二, 尊重自己的工作,尊重每一個人

堅信一點:任何人沒有貴賤之分,只有境遇,經驗和基礎的差異,從工作的開始尊重我們的職業,只有在我們為別人打工時尊重我們的工作,我們的職業,我們才會在自己的工作領域內,勤懇努力,有所成就。顧客是上帝,同事是兄弟,領導是家人,在果嶺這個環境優美的大家庭裡,我們相互尊重,相互學習,相互創造,部門與部門之間像接力賽一樣,把關在每一個重要環節,為酒店創效益創佳績。

三, 注重細節,服務第一

記得章銀環經理培訓的“100-1=0”這個質量公式,在百分之百的用心服務中,要想客人之所疑,要替客人之所急,我牢牢記著質量公式的最後一句話:服務工作無小事,一切應從細節入手。正是這樣,多為客人考慮一點,自己的服務質量將提高一點,一點點的積累,一點點的進步,不僅證實了自己的能力,也為XX工作中增添光彩,努力努力,顧客是上帝。當然,面客中難免出現差錯,但要學會客服困難,遇到問題及時上報領導,在原則的基礎上靈活處理。

四, 明確目標,正確把握

用學習的眼光去看待工作,不僅學好XX業務知識,熟練操作XX工具和流程,還要更多地瞭解酒店企業文化,前臺是似一個綜合資訊處理器,要學的東西有很多,與客交流中也可以從中學到很多包括做人做事的道理,這樣就不會一直只停留在一個階段,從工作的開始就給自己定一個方向,要做到什麼程度是要給自己一個完美的交待,明確自己的目標,讓自己更清楚自己正在做什麼和下一步需要怎麼做。通過自己的努力,10年8月份進入辦公室工作,開始瞭解日夜審工作內容,辦公室基本工作流程,辦公室具體工作任務,在堅持XX員職責的同時牢記辦公室人員工作職責,在領導的信任和同事的監督下,努力完成各項晉級考核,先將自己的目標畫上一個完美的逗號,因為,這並不是自己所期望的,小小的認可將不斷的激勵自己前進,前進,現將明年工作計劃作以簡要概括:

(一)深入學習,責人責已

不能停止學習的腳步,不能放慢學習的進度,對酒店對部門對崗位熟知並負責,在要求員工的同時更加嚴格要求自己,樹立標本,樹立形象

(二)加強監督,嚴格把關

每一個崗位都代表著財務部,更代表著酒店,監督員工的每一項工作也正是對自己工作的監督,避免錯賬,減少風險,將一切犯錯誤的可能性及時打消,保證每一筆賬清楚,每一項收入準確

(三)陽光心態,相互創造

端正工作態度,遇事不急不躁,做到穩,準,優,講效率比質量,團結同事,關心下屬,服從管理和安排,積極配合,不斷鼓勵,讓每一位XX員感受到財務部的.溫暖,相互學習,求長補短

(四)再接再厲,永創佳績

沒有好的個人,只有好的團隊,每一年都會有每一年的收穫,20xx年即將到來,近期前臺人員少,已經停休,上班時間長,消耗體力大,努力解決人員流失問題,確保員工的休息時間,用最短的時間內招聘兩名新員工。與各部門協調一致,共同進步。

以上是我個人的一個工作初步計劃,可能具體的還不夠完善和成熟,但是我會盡我最大努力去執行,請領導稽核。如有不完整的地方不對的地方也請領導補充並及時加以指導。

員工個人年度工作總結 篇4

進入公司6個月來,在公司各級領導的關心下在同事們的幫助下我較好的完成了公司所安排的各項工作任務。時光飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的XX年裡,我在公司領導和同事的關心幫助下,順利完成了相應的工作,現對XX年的工作做一個總結。

回首XX年,感觸頗多,有甜蜜、有痛苦、有酸甜、有苦辣。但總的來說,我在這過去的一年裡也是表現很好的、我一直嚴格要求自己,提高個人修養和素質,改變過時的工作理念,作風也改變了。一直嚴格手法,做個良好市民,履行自己的公民義務,團結周圍的人群,積極向黨組織靠攏。這一年,過的也是夠快,但是卻值得回味。因為對於一個人來說,能偶在過去的一年裡平安無事,有活著生存下去的權利,那就知足了。因此我在這裡感謝大家,也有了要寫一篇個人總結的想法,內容有下

在思想上,我大學期間一直沒有機會參加中國共產黨,我深表遺憾,因此,我向黨組織上交了入黨申請書,加入中國共產黨一直是自己的理想。黨員是模範帶頭的先鋒,如果能夠成為一名黨員,這樣可以成為一個推動自己的動力。在黨員的道路上,一步一個腳印,踏踏實實的工作,以黨員的身份嚴格要求自己。這樣就真的可以無愧與我,無愧與社會。我也可以幫助的人瞭解我們的共產主義思想,積極的帶動大家努力建設新好家園。

在人際關係上,因為自己剛剛進入社會,很多的東西都要學,人際關係最為重要。這是我做人多年一直嚴格要求自己的,人一定要和別人搞好關係,要不寸步難行。不管以後從事什麼,都要與人去打交道。“見什麼人說什麼話”,說起來容易做起來真的很難,這要有很高的閱歷,自己經歷的少,遇到的事情也少,所以就得少說多做。先給別人一種踏實能幹的印象,然後再談更高的目標。

朋友方面,自己能做到的我都盡力完成,多個朋友多條路。大學的朋友很重要,因為以後真的不知道哪個就是局長什麼的。多培養一些潛力股,真正時候能夠幫自己一把的那種。領導方面,不卑不亢,我感覺越低三下四他越瞧不起你,所以在關鍵的時候一定要有自己的想法,但是一定要給領導留點餘地,畢竟是領導。每個領導還是願意別人誇自己的。多認識點人還是好的。所與所之間有業務的時候,一定要爭取,這樣可以讓的人去認識自己,為以後撲平道路。

與師傅的關係最為重要,女人可能就是有點小氣吧,剛來的時候真的很不適應,她能夠把每一個人都看成是她的敵人。但是現在好多了,我們能夠為一個問題爭論,在爭論中我就可以學到很多的東西,說實話我在壓裂學到的知識,一部分是在書上的,一部分就是通過這種從與師傅的爭論中得到的。她喜歡較真,我也喜歡問底,就這樣我就解決了這個溝通上的問題。自己的同事方面,主要是和與同齡人。因為這都是不久將來的競爭的對手。自己不能老這樣在低層,必須出人頭地,必須有自己的事業。所以現在就得有打算。我不會輸給任何人,你可以做到的我就一定能做到,多看多想多做。

雖然自己在這一年裡有點成績,但並不能讓我心安理得的接受。以前沒有參加什麼,今年參加後,我真的學到了很多東西,在參加活動方面上有了很大的長進,知道怎麼去做了,知道應該做什麼了,在語言表達表達上更是收穫豐富,也是我人生當中一大經歷。

在生活上,年初沒有做的很好。但是我及時糾正了自己的錯誤。要別人看自己要有深度,一眼就看出來了,那樣不會有什麼作為的。我就這樣一直努力著。

在新的一年裡,我已經有了自己的打算,就是要努力工作,勤勤懇懇,腳踏實地的工作。XX年是我幸福的一年,我付出著、收穫著、快樂著、進步著。我同樣要用心去面對,用我的全部熱情來澆灌我深愛的事業。

真的,要成為一個強人並不容易,但是要做一個對自己問心無愧的人還是可以達到的。

誰沒有過猶豫,誰沒有過痛苦,只要自己做好自己,夢想在天邊也要去追,即使雨在下,風在吼,我們也要努力追趕,嘗一下酸甜苦辣的滋味。不管受到了多少冷眼與嘲笑,就當自己沒看見。

這就是我新一年要努力做到的。

員工個人年度工作總結 篇5

一、xx超市工作階段

客歲九月份因工作的必要,我被調到超市任店面主管。在工作中增強商品治理與人員現場治理,實現業績的晉升是貫穿各項工作的中心。

固然自開業就加入了XX華聯超市這個人人庭,對鑫國發華聯超市的人員也很熟悉,但到了具體工作上必竟照樣有差其餘。為了儘快進入角色負起職責,一方面增強了專業知識的學習,積極觀書報文章,客氣向專業人士請教。一方面增強溝通了解實際環境,向食品、接貨、收銀等各相關部門負責人溝通。在短光陰內,負起了超市主管的職責。與分管司理一起對超市人員進行了整頓培訓,對商品的籌劃與陳設作四、不夠方面與下年工作思路。

俗話說:冰凍三尺非一日之寒。必竟加入到零售行業的光陰僅僅二年光陰,具體開始超市的工作才近一年,而市場的學問與超市零售的知識是如此的深廣。通過岑寂的自省,本身還有諸多的不夠,整體上因介入營運光陰較短,操作不敷自如外,具體還體現在:首先,對商品的選擇與把控有待增強,由其由於分工不合對食品商品的瞭解相對更弱。其次,對市場的闡發預測不敷透轍精確,底氣不夠,這是由於經驗少。

面對後半年機遇與挑戰,我本著務實紮實的原則,更好的負起自身的職責,增強理論業務學習,勇於實踐,使本身的業務程度,治理程度全面進步,為公司成長奉獻自身全部的能量。

總之,在以後的日子中我加倍盡力的投入到為之奮鬥的超市鑫國發華聯事業中去,用成長用效益往返報公司,實現自身的人生代價。了調劑,顛末超市員工的配合的盡力,我們的販賣有了明顯的增長。後來我們又一起盡力,潛下心來,從頭幹起,衛生、陳設、庫房、接貨從每一個細節開始嚴格的要求,使非食品的賣場氣氛有了改看。與員工有了更多的打仗,在嚴格要求的根基之上,給員工更多的思想溝通與業務培訓,使員工的精神面貌有了改看,工作的積極性自主性獲得了施展。在公司各部門的關切支援下,全組員工齊心盡力,超市的提高獲得了公司的承認。

超市主管負責和諧各項工作,維護全賣場的正常營運,應對突發變亂的處置懲罰,在這個崗位上,本身容身全面把控全域性,在工作的同時充分應用這一平臺全面晉升自身的組織和諧與業務程度,在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個環節深入瞭解,發明問題,消減漏洞,作一名稱職的超市主管。

二、人員治理培訓工作

作為一名主管,對員工的治理是一門難度較高的必修課,每個人的閱歷、性格各不雷同,如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說說那麼簡單的事情。通過相關專業理論知識的學習與實際工作中的利用,在人員治理方面下了很大功夫。遵循了嚴格與關愛並用的措施。

首先自身從心理上真正的關切員工、尊重員工,真正的為員工著想,真心的想讓員工有所進步。在這個根基上,有針對性的對員工進行思想溝通與業務培訓,辦理員工思路,建立明確的成長目標,確實激發員工工作的主動性與積極性,再通過業務培訓讓員工知道如何去作,如何作的更好。在工作治理上,始終嚴字當頭,只要犯了原則性的差錯,決不縱容。

但人是賡續變更與成長的,人員的治理也會隨之變更與成長,這必要本身保持清醒的頭腦,賡續學習與進步,更好的施展出團隊的全部潛力。

對員工培訓也是一名主管的緊張工作,鑫國發華聯超市通過一次次對員工的培訓與交流,本身從最初的基礎商業常識培訓,顛末積集與學習,初步形成了對員工從思想、商品知識、販賣心理與技能、規律守則等方面的系統培訓內容。獲得了員工承認收到了必然的成效。

三、專業知識的學習與市場把控才能的進步

超市零售業成長的潮流勢弗成擋,但零售業同時面臨著機遇與挑戰並存,本身有幸可以或許介入進時代成長的行業之中,必然要把握機遇盡力拼搏。學習、學習、再學習是在工作與業餘光陰不變的任務。一方面超市治理的基礎功,商品陳設、庫存合理存量、季候商品的調劑、快訊商品的選擇、營運各個環節的連線,本身從書上的理論到日常工作中的實踐,真正把所需的知識消化貫通再運用到工作中。另一方面,通過各類資訊媒介瞭解最新的市場資訊,行業動態,聽取相關專業的培訓,使本身在全域性的思路加倍明晰,以更高的角度來審視市場的變更,可以或許對公司決策層提出出自本身的戰略性的建議。

四、不夠方面與下年工作思路

俗話說:冰凍三尺非一日之寒。必竟加入到零售行業的光陰很短,具體開始超市的工作才近一年,而市場的學問與超市零售的知識是如此的深廣。通過岑寂的自省,本身還有諸多的不夠,整體上因介入營運光陰較短,操作不敷自如外,具體還體現在:首先,對商品的選擇與把控有待增強,由其由於分工不合對食品商品的瞭解相對更弱。其次,對市場的闡發預測不敷透轍精確,底氣不夠,這是由於經驗少。

員工個人年度工作總結 篇6

時間飛逝,光陰如梭,回顧即將過去的20xx年,是辛苦的一年、歡樂的一年、付出的一年、也是收穫的一年,這一年各項工作開展得紮實有效,為了給明年的工作打下良好的基礎,我將全年的工作進行如下總結:

作為基層的一線櫃員,首先在勤奮敬業方面,我認真貫徹執行民主集中制,顧全大局,服從分工,思想作風端正,工作作風踏實,敢於堅持原則,求精務實,開拓進取,切實履行崗位職責。我熱愛本職工作,能夠正確,認真的去對待每一項工作任務,在工作中能夠採取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項業務培訓,認真遵守支行的規章制度,保證出勤,有效的利用工作時間。

業務知識方面

我刻苦鑽研對私儲蓄業務技能,在熟練掌握了原業務流程的基礎上,認真主動地學習新業務,在新系統不斷更新上線的情況下,第一時間掌握新業務,熟練操作新系統。在實際工作中,牢記王行長的教導,辦理業務時面帶微笑,舉手招迎,總能想客戶之所想,急客戶之所急,給客戶最滿意的服務。又在張行長的帶領下我得到了實質性的學習和進步,在業務操作上更加嚴密,照章辦事,加強監督,保證資金和財產的安全,恪守信用,誠實服務,自覺遵守各種規章制度,對客戶誠心、熱心、細心、耐心,維護客戶的正當利益,當發生業務時,存款業務本著先收款後記帳的原則,取款業務本著先記帳後付款的原則,認真審查憑證、票據的各要素是否真實、準確、合法後才能輸入電腦。保管好自己的磁卡、印章、重要空白憑證、密碼等也是至關重要的,做到專人專卡、專人專章、重要憑證不空號跳號、密碼不外洩並及時更換,日終做好軋帳工作。每天以高度的責任心和敬業精神對待自己所從事的各項工作,嚴格按規章制度和操作程式辦事,防範任何風險的發生。

工作態度方面

本人事業心、責任心強,奮發進取,一心撲在工作上;工作認真,態度積極,不計較個人得失;工作勤勉,兢兢業業,任勞任怨;無故不遲到、不早退。我始終堅持“工作第一”的原則,認真執行行裡的各項規章制度,工作上兢兢業業、任勞任怨,時刻以“客戶至上”的服務理念鞭策、完善自已,以使用者滿意為宗旨,努力為客戶提供規範化和優質的服務。對待客戶,我使用的是微笑服務,且做到“來有迎聲,問有答聲,去有送聲”,努力提供最優質的服務。時代在變、環境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現、新的情況發生,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養成為一個業務全面的工行員工。

回顧這一年的工作裡,雖然有了一定的進步和成績,但在一些方面也存在著不足。如:有創造性的工作思路還不是很多,看傳票的時候還是不夠仔細和認真,個別工作做的還是不夠完善,需要繼續學習更多的業務知識和生活常識,擴大自己的知識面。在領導和同事們的關心、指導和幫助中提高自己、更加嚴格要求自己,為中行的發展添磚加瓦。通過這一年的工作,使我個人的綜合素質得以提升,也鍛鍊得更加成熟。在以後的工作中,我還要繼續兢兢業業、努力工作,愛崗敬業,吸取他人之所長、克已之所短,一如既往地為本行的發展敬獻自己的一份微薄之力。

員工個人年度工作總結 篇7

20xx年即將逝去,這是我步入昌達公司一年以來,在公司領導的指導、關懷與幫助下,我不斷提高一個現場人員的工作能力和素質,保持以學為主的謙虛態度和本著以公司利益為出發點踏實工作,勤勤懇懇,緊緊圍繞我煤炭公司全年目標而努力,認真做好自己的本職工作,為了總結過去的經驗教訓,更好的開展今後工作,現將具體情況彙報如下:

一 提高個人修養,端正做人 做事態度。

跨出了校園的大門,就得融入社會這個大家庭,為了能夠在生活、工作過程中,與同事建立一種和諧的人際關係,我始終堅持“幹工作先做人”的原則,不斷學習,戒驕戒躁,虛心謹慎,接受領導的教導,不斷加強自身思想道德修養,端正做人、做事應有的正確態度,為自己各項業務工作的開展作好鋪墊。

二 加強專業知識學習,提高處理技術業務工作能力。

工作之餘,我努力學習煤炭知識以及其涉及的方面資訊,除此之外,我仍舊密切關注國家、省及其他各大煤炭網站,及時瞭解掌握相關法律、法規的頒佈與煤炭行業動態,不斷開拓自己的視野。堅持走“活到老,學到老”、“終身學習”的學習路線,時刻不忘多看、多記、多瞭解, 為自己各項工作的開展打好紮實基礎。

三 對待現場工作的態度。

將近一年的工作中,我始終認真對待每一天的工作,把握好我所接受的每一車煤的質量,在遇見問題的情況下,及時與領導溝通,最後以最妥善的方式去解決每一個突發情況,堅持以公司的利益為出發點,以公司利益的最大化為目標,以公司的規章制度嚴格要求自己。

四 如何才能提高自己的工作責任感和工作效率?

要認識自己,樹立信心。要時刻檢查查自己的不足和問題,及時改正,虛心聽取領導和老員工提出的自己身上問題。對自己和公司要充滿信心,既看到現實存在的巨大問題又看公司的發展潛力和發展空間,要增強責任意識、危機意識、效益意識,小事做起、從點滴做起,從自身做起。樹立自己和公司良好的形象,因為我從進入公司這一刻起,就擔負著樹立公司形象和義務,而這個責任是我不可推脫,一定要承擔的。走進公司後,我深知我的每一句話每一個行為都代表著的形象和名譽。

總之,一年來,我勤奮工作、認真學習實踐、尊敬領導、團結同事、熱心助人,在各個方面都取得了一定進步,但我深知這遠遠不夠,以後的路還很長,可能遇到各種各樣的困難,不過我相信在領導的正確引導和同事的支援幫助下,一切難題都會迎刃而解。當然,我也誠懇的希望領導和同事能夠對我做的不足的地方提出批評。相信未來昌達煤炭公司在我以及每一個員工的幫助下會有更高更遠更快的發展。

員工個人年度工作總結 篇8

時光荏苒,一年的時間轉瞬即逝。回首即將過去的XX年,有領導的關心與教誨,有同事的支援與幫助,有攻堅克難之後的喜悅與欣慰,也有惆悵彷徨之後的不悔抉擇。雖然我還是一個從事銀行工作剛剛兩年的輔助員工,但是經過努力,我今年的業績從年初的個人存款XX多萬增加到現在的XX多萬,淨增XX多萬,已經成為支行攬儲方面業績第一名。現將我一年中的工作情況作如下總結:

一、加強學習,提升自身素質

一年來,我能夠認真學習銀行方面的業務知識,不斷提高自己的理論素質和業務能力。在學習的過程中,我逐漸總結出了符合自身特點的學習方法,即比較學習。跟其他同事比,我個人欠缺的就是我需要學習的;跟其他支行比,我們薄弱的就是我需要加強的;跟其他銀行比,與我們不同的就是我需要探索的。

二、開拓創新,尋找新的市場增長點

只有不斷開發優質客戶,擴充套件業務,增加存款,才能提高效益。我利用個人的社會關係網,與拆遷公司建立聯絡,通過拆遷公司,我得到了大批具有儲蓄潛能的客戶名單。然後逐個登門拜訪,拒絕、冷眼甚至辱罵不可避免,但是值得慶幸的是,通過這種方式,我在原有的營銷和維護個人客戶,幫助客戶理財的基礎上,還挖掘了不少新客戶,吸引了大筆新的存款。

三、忠誠執著,為支行事業發展盡職盡責

銀行是我學生時代就矇昧以求的工作場所。畢業之後,我非常幸運的得到了這份理想的工作。但是要成為一名合格的銀行工作人員也並不是一件非常容易的事情,必然需要不斷地學習、持續的磨練。工作一年多後仍然不是銀行正式員工的事實讓家人有些擔憂,他們甚至為我找了他們認為更好的出路。是堅持自己的理想,還是體諒家人的感受,說實話我徘徊過、矛盾過。但是理性的思考之後,我毅然決定留在支行,繼續努力,用我的成績實踐自己當初的暢想,也打消家人的顧慮。

新的一年裡,我為自己制定了新的目標,為了讓自己儘快成長為一名合格的銀行員工,我將著重從以下幾個方面鍛鍊自己、提升自己。

一、業務方面。不斷更新自己的銀行業知識庫,既要熟悉傳統業務,又要及時掌握新興業務;既要有較高的理論水平,也要有熟練操作具體業務的能力;既要學習自己職責範圍內的專業知識,也要主動了解銀行的貸款、存款、結算等其他領域的相關知識。

二、素質方面。養成強烈的責任意識和服務意識,認真對待每一位顧客。嚴格要求自己,作風正派,潔身自愛,自覺維護銀行工作人員的良好形象。

三、心理方面。不斷經受磨練,理智面對挫折和失敗,把行程成熟、穩健的心理狀態作為自己的成長目標。

明年,我的業績目標是個人存款到達XX元。我會不斷探索、開拓創新、盡職盡責、盡心盡力,自己成長的同時,為支行事業的發展做出屬於我的一份貢獻。