當前位置:文思屋>社會工作>工作總結>

手術室護士科室工作年終總結(通用5篇)

文思屋 人氣:1.89W

時光飛逝,伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節奏,一年的工作就這樣接近尾聲,回首這一年來所發生的一切,一定是有喜悅的同時也夾雜著惆悵,這些都是我們寶貴的經歷,這時候,最關鍵的年終總結怎麼能落下!如何輸出一份打動人心的年終總結呢?以下是小編為大家整理的手術室護士科室工作年終總結(通用5篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

手術室護士科室工作年終總結(通用5篇)

手術室護士科室工作年終總結1

一、認真落實各項規章制度

嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保安全醫療的根本保證。

1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡迴護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。

2、堅持了查對制度:

(1)要求醫囑班班查對,每週護士長參加總核對1~2次,並有記錄;

(2)護理操作時要求三查七對;

(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發生大的護理差錯。

3、認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫了各種資訊資料登記本,配備五種操作處置盤。

4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了併發症的發生。

二、提高護士長管理水平

1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,並根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,並監測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利於總結經驗,開展工作。

2、堅持了護士長例會制度:按等級醫院要求每週召開護士長例會一次,內容為:安排本週工作重點,總結上週工作中存在的優缺點,並提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查情況,並學習護士長管理相關資料。

3、每月對護理質量進行檢查,並及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。

4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經驗,擴大知識面:5月底派三病區護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結束後,向全體護士進行了彙報。

三、加強護理人員醫德醫風建設

1、繼續落實護士行為規範,在日常工作中落實護士文明用語50句。

2、分別於6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。

3、繼續開展健康教育,對住院病人發放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上,並對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。

4、每月科室定期召開工休座談會一次,徵求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。

5、對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規範教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核,合格者給予上崗。

四、提高護理人員業務素質

1、對在職人員進行三基培訓,並組織理論考試。

2、與醫務科合作,聘請專家授課,講授骨科、內、外科知識,以提高專業知識。

3、各科室每週晨間提問1~2次,內容為基礎理論知識和骨科知識。

4、“三八婦女節”舉行了護理技術操作比賽(無菌操作),並評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。

5、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核:

病區護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復甦、吸氧、洗胃;手術室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。

6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。

7、堅持了護理業務查房:每月輪流在三個病區進行了護理業務查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業務素質的目的。

8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓,內容為基礎護理與專科護理知識,組織護士長每人講一課,提高護士長授課能力。

9、全院有5名護士參加護理大專自學考試,有3名護士參加護理大專函授。

五、加強了院內感染管理

1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。

2、每個科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養,對高危科室夏季如手術室、門診手術室,每月進行二次空氣培養,確保了無菌切口無一例感染的好成績。

3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,並記錄,每週對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,並記錄,每兩月對紫外線強度進行監測。

4、一次性用品使用後各病區、手術室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,並定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一溼掃。

5、各病區治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭櫃,並用消毒液擦拭)。

6、手術室嚴格執行了院染管理要求,無菌包內用了化學指示劑。

7、供應室建立了消毒物品監測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監測。

六、護理人員較出色的完成護理工作

1、堅持了以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優質服務的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關的醫療,護理及自我保健等知識。

2、八月份在三病區開展整體護理模式病房,三病區護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外,還深入病房與病人談心。

3、全年共收治了住院病人2357個,留觀125個,手術室開展手術2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務,包括護送病人去拍片,做B超、心電圖,陪病人辦入院手續,送病人到手術室,三個病區固定了責任護士、巡迴護士,使病員得到了周到的服務。

4、全院護理人員撰寫護理論文30篇,其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學術交流,有3篇參加台州地區學術交流,有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學術交流。

手術室護士科室工作年終總結2

一、在思想政治方面,積極擁護醫院的各項方針和規章制度,以病人為中心,嚴格按一名優秀合格護士的標準要求自己,視病人如親人,堅持以質量為核心,病人的滿意度為標準,牢固樹立團隊精神。

二、積極學習各項新技術、新業務。作為一名手術室護士,在工作中嚴格執行各項操作規程,遵守醫院科室的規章制度,時刻注意保持無菌觀念,對待工作認真負責,一絲不苟,加班加點,樹立高度的集體責任感和榮譽感,團結同志,凡事以工作為重。為患者提供全方位優質服務,與手術醫生積極密切配合,團結協作,打造和諧的工作氛圍,保證手術順利完成。

三、積極參加科室組織的危重病人搶救工作,配合各科室做好搶救工作,工作中團結同事,積極進取,嚴格查對,嚴謹細緻,杜絕差錯事故的發生,在保質保量完成手術過程的同時,還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項新業務的開展。參加工作一年來,我在科室同志們指導下刻苦學習積極進取,掌握了各科手術配合步驟如:普外、骨科、胸科、婦產科及腦外科等等,加深了自己的無菌觀念和操作要求。

進入手術室的第一天,老師便對手術室的環境與器械向我們做了詳細的介紹,讓我認識到了解環境和認識器械的重要意義——這並不是簡單的參觀瞭解,更重要的是讓我們能夠在最短的時間內熟悉並掌握它,在環境中能夠迅速的找到所需的物品!同時也使我們認識到時間就是生命,我們必須爭分奪秒!

第一次上臺做洗手護士,緊張的心理揮之不去,可在帶教老師的耐心指導與鼓勵下,我很快調整好了自己的心態,從開臺開始,到無菌衣與無菌手套的穿戴,到器械的傳遞,再到上刀片與穿針線等等,工作過程中我更加懂得了“百看不如一練”的含義!巡迴護士的工作體驗,讓我認識到這項工作的重要性,看似簡單,其實不然,必須有紮實的理論基礎與豐富的臨床經驗才能更好的`完成工作。同時與洗手護士一樣,承擔著重大的責任與壓力。

在手術室的實習中,強化了我的無菌觀念,增加了無菌原則意識。讓我對洗手護士和巡迴護士的工作任務有了更深刻的認識與瞭解 ,使我更加懂得工作之間互相配合的重要性。手術室的工作讓我體會到生命的可貴與脆弱,讓我更加意識到護理工作的重要性。

新的一年即將來到,回顧過去的一年我感慨萬千,展望xx年我信心百倍,在新一年的工作中我將克服xx年度自身的一切不足,取長補短,戒驕戒躁,不斷完善自己,提高自己業務水平,爭取在新的一年在各方面都更上一層樓,取得輝煌業績。

手術室護士科室工作年終總結3

回顧過去的20年,在院領導的正確領導和各兄弟科室的支援幫助下,在ICU全體醫生護士的共同努力下,ICU的工作得以正常執行並穩步發展,現將一年來我們所做的主要工作彙報如下:

一、ICU工作量統計

今年我科收治了危重病人例(去年收治病人數為例),搶救成功例,死亡例,成搶救成功率97%,搶救了包括重症胰腺炎、特重度顱腦損傷、多發傷、內臟破裂、嚴重肺挫傷、急性心肌梗塞、肺性腦病等在內的諸多危重症患者,取得了良好的社會效益和經濟效益。

今年我科業務收入萬元(去年科室收入萬元),各項收入指標都是成倍增長,從全年業務收入狀況來看,呈逐月上升的趨勢,尤其11、12月的收入增長幅度達到了歷史峰,11月收治病人例,收入萬,12月收治病人例,收入萬,較前增長了2—4倍不等,科室人員倍受鼓舞,對科室發展充滿了信心。

二、工作情況

1、嚴格執行ICU管理制度,提高科室正規化管理水平

組織科室全體醫護人員認真學習並嚴格執行轉入轉出制度、探視制度、交接班制度、疑難病歷討論制度等,加大了科室正規化管理力度,增強了醫護人員責任意識、風險意識、安全意識、法律意識、從根源上杜絕惡性醫療護理缺陷事件的發生。

2、規範操作流程,提高整體醫療水平

針對ICU的工作特點,我們規範制定了心肺復甦術、人工氣道建立與管理、機械通氣技術、深靜脈置管技術、血液動力學監測技術等各項技術的操作和搶救流程,同時我們也十分注重治療細節的合理化和規範化,如:容量管理的正規化,合理應用機械通氣,營養支援,血糖監測與控制鎮靜評估、APACHEII評分的應用等,通過規範的操作流程學習,科室整體醫療水平有明顯的提高。

3、加強學習,提高業務水平

為進一步提高科室醫護人員的業務素質,不斷提高業務技術水平,我科十分注重業務知識的學習,注重提升科室業務水平。

(1)我們積極參加醫院組織的業務講座,同時也定期(每週一次)組織全體醫護人員在本科室開展業務學習講座,講座內容有“危重患者的營養支援,急性心包填塞的診治,急性心肌梗塞的治療”等。

(2)我們將每一個病人當成一次業務學習的機會,將每一例疑難雜症當成一次挑戰,經常性開展疑難病歷討論,對專業性比較強的病例我們還邀請院領導、上級醫院專家和專業科室主任參與共同討論,提升科室醫護人員的業務素質和知識面。比如今年3月份有一個病人,患重度壞死性出血性胰腺炎,合併心衰、ARDS、腎衰、腦病、腹腔膜室綜合徵、全身炎症反應綜合徵等多種危重併發症,在醫學上超過4個臟器的功能衰竭,死亡率達90%以上,對於這樣一個病人,我們科室沒有退縮,在醫院領導的調控指揮下,聯合普外科、血透室等精心制定搶救方案,我科醫護人員專門為他排一套班,日夜守護,加班加點,經過10余天的全力搶救,終於救治成功。通過這樣不停的摸索和討論學習,科室的業務水平較往年有明顯的提升。

(3)我科室醫生在進行基礎知識學習的同時不斷加強ICU醫生的技能學習,使我科醫生能夠熟練掌握常規氣管插管術,經皮氣管切開術及深靜脈置管術,能夠規範的進行有效心肺復甦術,能熟練操作目前科室的儀器裝置,業務水平迅速提高。

(4)20xx年10月我科三位同志代表醫院參加市衛生局組織的“院前急救知識競賽”,憑藉過硬的理論知識和精湛的急救操作技術,獲得了團體第二名的良好成績,為醫院及科室掙得了榮譽。

4、加強學科建設,提高救治能力

危重患者生命支援的技術水平,直接反映醫院的綜合救治能力,是現代化醫院的重要標誌,因此學科建設是重中之重,20xx年度院領導在醫院人員嚴重短缺的情況下,排除萬難,為我科派出2名醫生,1名護士去上級醫院綜合ICU進修學習。待20xx年4月我科外派進修人員全部返回科室工作,我科護士就已全部專科進修,6名醫生有4名醫生完成了專科進修,建立了一個專業的ICU團隊,提高了ICU對危重病人的處理能力,且醫生三級查房梯隊可完善,從而保障了三級查房制度的順利施行。

5、提高服務質量,加強科室協作

一年來我科為全院各科室提供會診近60次,參與搶救20餘次,在關鍵時刻為各個科室搶救危重患者提供了強有力的技術支援。嚴格執行轉入及轉出制度,尊重轉來科室,為有危重患者入住ICU的科室經治醫生提供各種便利,積極配合科室經治醫生工作,絕不說對醫院及轉來科室不利的言論,積極與各位主任溝通患者及家屬的情況,及時發現醫療糾紛隱患,將矛盾扼殺在萌芽狀態。做到相關科室將危重患者放到ICU放心、省心,使相關科室願意將危重患者轉入ICU治療,從而提高ICU的床位使用率。

6、完善病房設施,優化治療效果。

在院領導的支援下,根據工作需要添置瞭如下儀器和裝置,極大的改善了我科的工作條件和工作環境:

(1)新添了呼吸機和氣壓治療儀各一臺,優化了治療效果,提高了病人救治率。

(2)添置了鞋櫃、置物架、擺藥櫃等設施,科室物件擺放更加規範有序,取用方便,極大地提高了工作效率。

(3)定製了ICU工作服裝,規範了ICU的著裝,體現了ICU的特色,使ICU醫護人員的工作面貌煥然一新。

7、積極主動完成教學工作:

(1)積極配合學校完成教學任務,協調好臨床和教學的關係,我科承擔了教學任務的醫護人員按時授課,共完成授課200餘課時,無教學事故發生。

(2)根據醫院安排,我在全院進行了有關“急性腎功能衰竭”內容的講課,同志召集全院年輕醫生示範講解了經皮氣管切開術的操作,反應良好。

8、講團結重奉獻,年輕的ICU團隊逐漸走向成熟。

ICU是個由6名醫生、7名護士組成的團隊,大家在工作中講團結重奉獻,在生活中相互關心體貼。我們的醫生護士從不計較個人得失,為工作經常加班加點,遇到科室搶救病人多的時候,加班隨喊隨到,不計報酬,不要求補假,從無怨言。我科同志經常在科室加班,遇到搶救病人,快速反應,自覺加入搶救病人的行動中,而且勤於鑽研業務,專業水平提高很快;同志和同志入ICU時間不久,但積極肯幹,用心學習,進步明顯;同志臨床思維慎密,考慮問題全面周到,責任心強,熱愛ICU工作,能吃苦耐勞,並克服家庭困難,於今年10月份起,到上級醫院進行為期半年的進修學習;副主任在我外出學習進修的半年中,承擔科主任職責,吃苦耐勞,用心管理科室,獲得了科室及全院的一致好評;護士長耐心細緻,統管護理工作,使護理工作有條不紊,忙而不亂,保證了醫療安全。ICU的護理工作繁重而且繁瑣,我們的護士不怕髒累,真正做到了優質護理,獲得病人及家屬的一致好評,且醫護之間配合默契,協調一致,從而提高了搶救成功率。

ICU是個年輕的團隊,13名工作人員平均年齡不足30歲,他們不但有年輕人的朝氣蓬勃,也有醫療工作者的決斷與幹練,感謝院領導組建並培養了這支年輕精幹的隊伍,他們的出色表現,常常讓我感動,亦讓我倍感欣慰,假以時日,我相信他們都會成為醫院的中堅力量,為我們的醫院發展貢獻自己的力量,我們這個年經的團隊也將逐步走向成熟和強大。

三、科室存在的問題

科室雖然有很大的進步和提高,但仍存在如下問題:

1、科室人員不足,人員不固定:ICU護理人員不足,派來支援的護士不熟悉ICU業務,搶救意識欠佳,存在醫療安全隱患。

2、醫療裝置不足:ICU是一個新成立的科室,隨著科室病人的增多,業務的發展,需要更多的搶救裝置,如床旁血濾機、電子纖支鏡等,以提高危重病人搶救成功率和醫療救治水平。

3、醫療用房緊缺:現有條件下我科無主任辦公室及醫護人員就餐室,給工作和生活帶來極大不便。

四、新年度主要工作思路

ICU是我院年輕的科室,學科的發展中有賴於領導的關心和扶持,在此基礎上,我們需要進一步做到:

1、繼續苦練內功,提高全體醫護人員的業務素質,提高醫療質量,提高搶救成功率;

2、積極開展新技術、新專案:

(1)我科申請購入床旁血濾機、纖支鏡等儀器裝置以提高搶救治療水平,增加科室收入;

(2)我科擬開展測尿比重、持續動脈血壓監測、呼末CO2監測等監測專案,加強病情監測,指導危重症患者的救治,保障醫療安全,增加科室收入;

3、進一步與各科室加強協作溝通,特別是與神經外科、普外科、急診科、麻醉科、120急救中心的聯絡,建立專門的溝通聯絡本,定期與各科室聯絡,充分聽取各科室的意見,充分尊重兄弟科室,加強業務交流,爭取兄弟科室的支援和信任。

4、加強與上級醫院ICU及專家的聯絡,不斷學習上級醫院新的診療措施,提高我科的救治水平,同時也提高我院的知名度。

5、進一步規範ICU常見病的診療,制定套餐醫囑;總結常見病的醫護觀察要點,加強對新入人員的培訓,;對科室常用藥物集結成冊,便於查閱;對於新的藥物,及時學習掌握用藥指徵及用法;繼續規範抗生素的合理使用。

6、繼續每週進行業務學習,每週進行疑難病例討論,及時掌握業務新知識、新動態,不斷更新診療觀念,多向專科學習,鼓勵科室業務討論,不斷總結經驗教訓,提高業務水平,保障醫療安全;

7、加強科室質控工作,在架病歷及出院病歷及時審查,每月底召開科室質控工作會議,總結當月病歷的優點及不足,便於改進;

8、借鑑護理不良事件報告制度,建立醫療不良事件報告制度,及時發現醫療安全隱患,避免醫療事故的發生;

9、總結治療效果好的病歷,加強科室宣傳;

10、繼續完善各種診治流程,集結成冊,指導臨床工作;

11、嚴格執行出院病人回訪制度,一方面加強和病人的聯絡,取得病人及家屬的信任,爭取更多的病源,另一方面可驗證我們對疑難病歷的診斷及治療效果;對於轉到專科的病人,我科亦需隨訪,瞭解轉科後病人的情況及專科對我們的意見反饋,不斷吸取經驗教訓,提高我科的診治水平;

12、積極利用醫院現有資源,如九病室的降鈣素原、BNP、D—二聚體檢測、麻醉科的血氣分析等,為危重病人的診治提供依據及指導;

13、加強病人的管理,防止惡意欠費,逃費等現象的發生;入科病人,常規抵押身份證、農合證等有效證件,詳細登記住址、身份證、電話號碼等資訊,以便追查費用等;

14、詳細瞭解農合醫保政策,瞭解藥物、醫用耗材等的醫保範疇,簽署自費藥品告知書,並詳細告知患者家屬,避免由此而引起的糾紛;

15、加強科室人文建設,提倡正能量,針對ICU工作特點,培養和樹立愛崗敬業,顧全大局,講團結、講奉獻的精神,保證科室上下齊心,團結一致,共同搞好ICU的工作;

16、改革科室績效工資的二級分配,打破平均主義,打破吃大蛋糕的模式,採取多勞多得的形式,體現勞動價值,提高工作積極性;

17、進一步完善輸血制度、對無錢、無家屬患者的醫療救治制度、醫務工作請示報告制度、特殊狀況下診療費用處理規定、危急值報告制度、收住及轉出患者標準等制度,嚴格按制度辦事,用制度管理科室;

20xx年即將過去,有辛勤的汗水,也有成功的喜悅。在今後的日子裡,ICU的發展仍然需要院領導的大力扶持,需要各位相關科室的鼎力支援。我們將全力以赴,做好各項醫療服務,讓領導放心,讓其他兄弟科室信任,讓患者和家屬滿意。

手術室護士科室工作年終總結4

護理部在院領導的帶領及支援下,順利開展了今年工作。工作重點在優質護理的開展、護理質控管理、不良事件的預防及上報、護理人才的培養等方面。現將護理部工作總結如下:

一、強化護理質控管理,加強監管力度

1、深入科室督促護士長做好工作安排。重點查新入、轉入、手術前後、危重症和生活不能自理、有發生醫療糾紛潛在危險等病人護理工作的落實情況。加強環節質量控制,減少了護理缺陷的發生。

2、建立健全各項規章制度、質控標準,保障護理環節質量。按照年初制定的計劃,護理部充分調動各科護士長,共同參與到護理部質控中,將質控標準細化,責任明確化,按照分工開展質控檢查工作。護理部將檢查中發現的問題及時反饋於科室,並在護士長列會中提出,分析查詢原因,給出建議,要求其整改,並對整改效果進行追蹤跟進。

3、嚴格核心制度的落實。護理部重點在查對制度、醫囑執行制度、交接班制度、分級護理制度、護理質量缺陷登記報告制度的執行上下功夫。深入科室,嚴格考核,採取現場抽查及每月定期考查等形式,使護理人員真正理解了核心制度的,從根本上認識到核心制度在工作中的重要性,懂得如何按照核心制度開展工作。

4、強化護士長的管理意識。要求各科護士長必須有日工作安排、周工作計劃、月工作重點。充分發揮護士長的主觀能動性,鼓勵護士長開拓思維,勇於創新,將好的管理經驗在護士長例會中提出,與大家共同分享。指導新上任的護士長工作,幫助她們在短時間內承擔起科室護理管理工作。

5、加強了醫院感染控制管理。通過每月的質控檢查、日常巡查及夜查房,對護理人員消毒執行情況進行了全面考核,重點加強了一次性無菌物品、無菌技術、衛生學洗手、消毒監測的管理和考核;加強了消毒供應室無菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工作管理,保證了消毒物品的質量;要求對手術病人的病房進行空氣消毒,確保了醫療護理安全。

6、嚴格落實醫療服務收費標準,配合醫保辦、新農合,為患者提供便捷快速服務。經常下科室檢查收費、記費情況,嚴格督查,要求科室避免少收、多收、漏收。

7、一年質控工作情況:1—11月共完成質控大檢查次,其中抽查護理病歷份、危重症病人護理人次、基礎護理人次,檢查急救藥品、物品、器材管理次、病室管理及護理安全管理次、院感及特殊科室管理次,對患者採取書面式滿意度調查次(共調查人次)。

8、各項護理質量指標完成情況:

①基礎護理平均得分,合格率100%。

②危重症護理平均得分分,合格率100%。

③急救器材藥品管理平均得分分,合格率60%。

④護理檔案書寫平均得分分,合格率達100%。

⑤護理人員“三基”考核合格率達100%。

⑥常規器械消毒滅菌合格率達100%。

⑦一次性注射器、輸液(血)器用後毀形率達100%。

二、落實“優質護理”的開展,提升病員滿意度

1、夯實基礎護理,簡化就醫流程(由護士為患者取藥、送檢查等),要求各病區必須將工作安排具體化,責任到人頭,將優質護理工作落到實處。

2、為提高護理質量及病人滿意度,護理部增加了對患者滿意度調查的次數,採取定期或不定期、書面或口頭等方式。針對患者提出的“熱水供應時間較短”、“搖床少”、“加熱飯菜不方便”、“衛生間區域地面溼滑,容易滑倒”、“繳費手續麻煩”等問題,及時與總務科、藥械科、財務科等相關科室或分管院長聯絡,取得協助後,結合實際情況妥善處理了該類事件;將患者在就醫期間提出的“對患者關愛及隱私保護不夠”、“個別護士穿刺技術較差”、“希望得到更多的健康知識”等問題,反饋於護士長,提供護理部意見,要求並協助其處理。根據病員回饋的資訊,反映出這一舉措取得了一定成效。

3、為更好的開展健康教育及護患溝通,護理部協助各護理組製作了健康教育處方及宣傳畫,供病人查閱;組織全體護士共同學習護士禮儀規範,指點說話方式及技巧,要求護士長對護士從業行為多觀察,對不良現象多指正教導。

三、提升護理安全防範意識,杜絕差錯事故發生

1、定期督促檢查醫療護理安全,重點加強了節前安全檢查。制定了“護理安全檢查情況表”、“節假日前護理安全檢查評分標準”等護理安全檢查標準,要求護理部各質控小組及各科護士長必須做好護理安全防範工作,經常巡視、排查安全隱患,增強醫務人員防範意識,杜絕事故隱患。由護理部帶頭,堅持護士長每日夜查房及節假日值班,以保證夜間及節假日的護理安全。

2、完善了“護理安全不良事件主動報告和管理制度”、“護理不良事件報告單”、“壓瘡申報表”、“壓瘡(難免)評估表”、“壓瘡觀察護理記錄單”、“跌倒/墜床風險評估表”、“跌倒墜床危險因素評估及計劃表”、“導管脫落危險度評估表”、“輸血不良反應報告表”、“各科工作量統計表”等標準表格的制定及修訂工作。在工作中不斷強調護理不良事件的主動上報,1—11月接到護理不良事件例、藥物不良反應例、輸血不良反應例和壓瘡例(院外褥瘡例,難免褥瘡例)的上報,較往年上報數有了較大的增長。

3、針對上報的不良事件及日常檢查中發現的問題,護理部在護士長例會上對這些事件進行分析討論,為護理人員敲響警鐘,以減少避免不良事件的發生。

四、落實人才培養計劃,提高護理人員整體素質

1、為適應新醫改制度及醫療市場競爭日益加劇的情況,不斷提高護理質量及水平,及時接收先進的護理理念、操作技術,護理部有計劃的安排各科護士長到醫院接受護理管理短期培訓,並選派工作能力及責任心強的護理骨幹參加院外業務培訓或到上級醫院進修學習。

2、護理部加強了對新入及低年資護士的培訓力度,在入職及定崗前對新入人員進行單獨談話,談話重點為護士執業道德、護士禮儀、規範用語、各項規章制度的執行、護理安全等內容;同時組織該類人員集體學習《護士條例》、相關法律法規、護理安全知識、觀看護士禮儀培訓視訊等內容;對擬聘護士採取聘用前理論及操作考試,成績合格者方聘用。

3、組織護理操作培訓及操作、規章制度考試36次(考核人次),組織業務學習次,“三基”理論考試次。要求全體護士積極參加醫院舉辦的各類業務講座及遠端教育學習。

4、組織“5.12”國際護士節活動,評選出技能比賽一等獎名、二等獎名、優秀獎名及優秀護士名,予以相應獎勵,鼓勵獲獎者再接再厲,要求五年資以下(含五年資)護士必須參加技能培訓及考試,以提高技能水平。

5、加強人力資源管理,以培養護理能手、應急護理人員、管理型後備人員為重點。

6、加強專科護理的開展,一年壓瘡小組參加會診例,治癒壓瘡患者名(其餘Y名患者未接受全面治療無法統計),治療不癒合傷口例,該患者傷口已全面癒合。靜脈治療小組參加PICC穿刺例,PICC維護人次。

五、存在問題

1、護理人員素質參差不齊,個別護士主動服務意識、工作責任心、溝通協調能力、專業技術水平及理論知識較差。

2、核心制度貫徹不徹底,個別護理人員未能嚴格執行查對制度。

3、護理檔案書寫欠規範,內容單一不全面,專科護理記錄缺乏護理;護理記錄中缺項、漏項較多,病情觀察缺乏連續性。對疾病的觀察要點不能全面掌握,導致護理文書書寫質量不高。

4、少數護理人員無菌觀念不強,院感防範意識較差。

5、護理安全防範意識不強,有待加強。

6、宣教工作開展不盡如人意。

7、急救藥品、物品、器材管理差強人意。

六、下一年工作打算

1、繼續以開展優質化服務為重點,樹立主動服務意識,培養優質護理觀念,強調護士儀表禮儀,掌握的溝通協調技巧,積極開展健康、安全知識宣教。

2、加強“三基三嚴”培訓力度,提高護理人員專業技能及理論水平。重點加強新入及低年資護士的培訓及考核,加強急診科護理人員的培訓,加強應急小組護理人員的培訓。設立優秀帶教人員評定,激勵帶教人員更好的開展帶教工作。

3、繼續加強質控管理力度,對全院護理工作做到妥善計劃、認真部署、及時督查。加大日常巡視力度,及時發現、解決問題,加強安全知識培訓,調動科室人員護理安全防範思維及意識,做好主動防範工作。培養科室人員工作責任心及主動性,防止差錯事故發生,鼓勵護理不良事件的主動上報。

4、加大急救藥品、物品、器材的管理,加強檢查力度。

5、加強院感監管力度。

6、不斷完善護理文書書寫質量標準,提高護理文書書寫質量。

7、開拓新護理專案,在符合規定的前提下拓展護理收費專案。

隨著新醫改政策的進一步深化,醫療市場競爭愈演愈烈趨於白熱化,只有在做好本職工作的同時,不斷提高自身素質,不斷優化就醫流程,不斷改善就醫環境及條件,提高醫療護理質量,才能立於不敗之地,得到長遠的發展。

手術室護士科室工作年終總結5

醫院手術室是一個充滿朝氣、勇於拼搏、樂於奉獻的集體。伴隨著新住院大樓的茁壯成長,我們又兢兢業業地走過了一年。在這一年裡我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術病人的需求,努力爭創“社會滿意、病人滿意、自己滿意”,把救死扶傷的工作作風貫穿於護理工作的全過程。在醫院和護理部領導下,在各科的密切配合支援下,針對年初制定的目標規劃,全體醫護人員狠抓落實、認真實施、不懈努力,圓滿地完成了各項任務,取得了社會效益和經濟效益的雙豐收。

一、打造科室文化,樹立團隊精神

積極響應醫院“打造醫院文化,樹立團隊精神”的號召,科室堅持每月組織醫護人員認真學習醫療法律法規、醫院各項規章制度、接受愛崗敬業等各種醫德醫風教育,並有討論記錄。堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,適應衛生改革、社會發展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。積極參加各項社會公益活動,為人民多辦實事。組織“科技、文化、衛生”三下鄉活動,為漢壽老百姓義診、送醫送藥、體檢、捐款等,並有多人多次無償獻血。愛心奉獻社會,為科室增光添彩。

二、以病人為中心,爭創一流優質服務

在日常工作中,護理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務宗旨,設身處地為病人著想,做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。積極推行年初規劃的“一對一全程服務”,接待好每一個手術病人,做好每一項工作,關心每一個病人,當病人入手術室時,護士在手術室門口熱情迎接,自我介紹,做好各項安撫工作,加強與病人溝通,減少病人對陌生環境的恐懼,增強對手術治療的信心。護士長經常詢問同事的工作技術,態度及病人的要求,對病人提出的意見和建議都能予以重視,及時解決。

三、規範整體護理,爭創一流管理

有好的管理是優質服務的基礎和前提,為了使管理更加規範化和專業化,我們堅持做到週週有計劃、月月有小結。建立健全服務目標,自覺接受病入及社會的監督。深入開展整體護理,積極發揮責任護士的主觀能動性,特別加強術中關愛、術後指導、護理措施的落實、對手術室護士的滿意度調查等工作,從而大大增強了護士的工作責任心。我科為了使整體護理做得更加完善,多次組織全體護士學習有關整體護理的相關知識及人性化護理、循證護理、舒適護理等新理論。嚴格執行查對制度及護理操作規程,無差錯事故發生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監測。狠抓了護理人員的無菌技術操作,注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴格了一次性醫療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用後,消毒、毀形、焚燒,半年手術切口感染率

四、提高護士素質、培養一流人才

社會不斷前進和發展,我們深刻體會到全面提高護理人員綜合素質是科室發展的重要環節。努力培養一支文化素質高、職業道德好、專業技術精的隊伍。首先我們通過不間斷的學習,提高護理專業理論水平,做到每月進行業務學習,每季進行操作考核和“三基”理論考試,不僅如此,護理人員為了使自己的文化層次再上一臺階,在百忙之中積極報名參加各種自學、成人考試,從中使大家的思維方式、文明禮貌、風度氣質等方面在潛移默化中都得到明顯提高,在醫院組織的“七。一”匯演、“5。12”才藝表演和電腦打比賽等活動中均取得優異成績。被評為“縣優秀護士”。我們相信,只有不斷提高全體護士的文化素質、職業道德、專業技術,才能更好地服務於社會,為社會做貢獻。

五、工作業績

我們完成了多臺大小手術,搶救多個危重病人,配合心胸外科實施了肺葉切除術,開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術、turp等新技術以及脊椎骨折rf內固定等高難度手術。共接待了五批眼科專家到我科做白內障人工晶體植入術,均得到了他們的一致好評。隨著護理條件,護理水平和服務質量的提高,我科取得了“雙贏”的佳績。科室經濟收入名列前茅,護理質量管理多次獲得全院第一。

成績尤如金秋累累的碩果,雖然美滿,但都已悄悄落下,在品味成功的同時,我們也應該清醒地看到存在的不足:在管理意識上還要大膽創新,持之以恆;在人性化護理方面,手術病人的訪視和健康教育還流於形式;在規章制度執行方面,仍有少數同志意識淡漠;在論文撰寫、護理科研方面幾近空白;尤其在服務態度、病人滿意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務的範圍,病人的滿意是我們服務的標準,病人的感動是我們追求的目標,優質服務是永無止境的。我們將不斷總結經驗、刻苦學習,使服務更情感化和人性化,為醫院的服務水平登上新臺階而不懈努力。