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護士長科室年終工作總結範文(通用8篇)

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時間總是這樣的快,眨眼間,一年就這樣毫無聲息的走了,經過過去一年的辛勤付出,我們一定積累了不少經驗和教訓,該總結這一年的得與失,為下一年的工作奠定基礎了。年終總結可是讓你獲得升職加薪的機會喔,下面是小編為大家收集的護士長科室年終工作總結範文(通用8篇),僅供參考,大家一起來看看吧。

護士長科室年終工作總結範文(通用8篇)

護士長科室年終工作總結1

20xx年來,在院領導及上級職能科室的正確領導下,在院後勤等行政部門的幫助下,在科室全體醫護人員的支援下,作為一名護士長,我認真完成了20xx年度的各項工作任務,自身的政治素養、業務水平和綜合能力等都有了很大提高。現將一年來的思想和工作情況以及今後的努力方向總結如下:

一、加強思想政治學習,提高自身素質

本人在思想上,能夠認真貫徹黨的基本路線、方針和政策,主動通過報紙、雜誌、書籍等方式積極學習《廉政準則》等政治理論,嚴格按照《廉政準則》中的52個“不準”要求自己,並認真撰寫心得體會和學習筆記,使自身思想政治素質有了很大提高,為自己開展各項工作提供了強大的思想武器。在加強理論學習的同時,重點加強了工作業務知識和法律法規的學習,為完成做好本職工作打下了堅實的基礎。

二、恪盡職守,認真作好本職工作

1、科學合理的排班,培養護理人員的全面素質

本科室護理人員基本長期從事固定崗位工作,都能很好地完成自己的本職工作,但是如因工作人員病假、事假等原因出現崗位空缺時,很難有比較合適人員進行填充,在20xx年x月科室工作人員配備充足的情況下,有針對性在一部分工作人員中進行輪崗,熟悉其他崗位的工作,為個科室醫療護理工作的順利開展做好了鋪墊,同時,也全面提高了護理人員的整體素質。

2、夯實基礎護理,提供優質服務

積極響應“優質護理服務示範工程”建立活動,積極組織科室護理人員學習、落實衛生部下發的《住院患者基礎護理服務專案》、《基礎護理服務工作規範》等有關檔案,牢固樹立服務意識,由被動式服務轉變為主動服務、在護理工作中創造性開展工作,始終以病人為中心,落實基礎護理,為病區患者提供安全、優質、滿意的護理服務

4、建立檢查考核制度,強化質量控制

在科室成立了以我為組長的護理質量控制小組,每週有針對性對護理工作開展護理質量自查,建立健全了各項管理制度和考核制度,細化了護理人員的考核細則,每月進行一次彙總並在科室排名,對於排名在前兩名和後兩名的人員根據管理細則給予相應的獎勵和處罰,各項檢查考核制度的建立,進一步的調動了護理人員在工作中相互追趕、比拼的積極性,除此之外,護理質量也得到了進一步的提高。

5、積極開展康復活動,落實全程康復理念

根據科室患者的實際情況,在科室內開展豐富多彩的康復工娛療活動,主動深入患者聽取患者意見,與患者一起制定康復活動計劃,定期在患者中開展康復技能競賽、生活自理能力訓練等活動。20xx年x月外出學習回來後,與工作人員一起商討學習心得,在科內順利開展了對精神發育遲滯、老年痴呆等患者的模型、數字、字母等康復訓練專案,這些專案的開展對患者的治療、康復起到了積極的作用,縮短了患者住院時間,改善了患者的治療效果。改變了參加工娛治療需去康復科的現狀,為病區承擔工娛治療做出了初步的嘗試,同時,也全面落實了患者自入院到出院的全程康復治療理念。

三、工作中的不足

1、工作的方式方法不夠得當,在工作計劃的編排和工作的輕重緩急的把握上不夠到位,導致計劃中的工作有未按時落實現象。

2、工作中大多隻是簡單的執行任務和做好常規性工作,缺少創新精神和意識。

3、基礎理論知識不足,不能夠滿足臨床需要。

四、下一步工作打算

1、加強專業知識的學習,努力掌握專業技能。

2、進一步加大科室管理力度,狠抓基礎護理、護患溝通、健康宣教等工作,為爭創市級重點專科、專科醫院等級評審等工作做好準備。

3、在和做好常規臨床護理工作的同時,積極探索新知識、新業務、新技能,有創造性的開展工作。

總之,一年來,我和科主任及全體科室醫護人員同心同德,克服困難,知難而上,以醫院大局為重,內強素質,外樹形象,不斷提高醫療護理水平,切實為病提供優質的護理服務。在今後的工作中,我會不斷努力,積極進取,為病區的發展,醫院的繁榮發揮更大的作用。

護士長科室年終工作總結2

今年,在醫院領導、科室主任、護士長的帶領下,本著“一切以病人為中心,一切以病人為中心”的服務宗旨,產科的護理工作做得很好。現將我今年的工作完成情況總結如下:

一、認真學習產科護理新知識。

加強護理人員在職培訓和三期護士、實習生培訓,落實常規護理和護理操作規範。我認真學習產科護理管理的新知識,不斷提高自己的專業知識和管理水平。不時從網際網路和相關護理書籍中學習產科護理管理知識。新護士採用案例培訓計劃,通過對新護士的強化培訓,兩位護士現在都可以獨立工作,完成護理工作。

認真落實產科護士在職培訓計劃。每月定期行護理常規、護理業務學習、護理操作、系統職責等專業知識培訓。培訓後,初級護士理論和操作考試每季度兩次,高階護士和責任組長理論和操作考試一次。每次理論和操作考試後,及時分析錯題,落實到個人。要求個人重做錯題並自我分析原因,通過隨機抽樣的方式瞭解護士對錯題的掌握情況,並及時評價效果。

二、加強績效管理,提高護理人員積極性。

根據護理部績效分配方案,協助護士長制定本科部護理績效分配方案。科室成立了護理績效管理小組,每月根據護理工作量、工作質量、崗位指標和獎金專案(照顧科室護理管理和各項護理工作)計算護理績效。採用民主投票方式制定科室績效計劃,大部分護士表示滿意。

三、加強護理質量管理,實施優質護理服務。

切實加強基礎護理,實施特殊健康教育。每天對危重病人、手術病人、分娩病人、新病人的護理工作落實和健康教育反饋情況行監督,如不落實或母乳餵養、用藥反饋不佳,立即向責任組長和責任護士提出立即整改。堅持巡視病房,多與患者溝通,及時瞭解護理實施情況和患者意見。

根據基礎護理質量標準,對護理人員行培訓和實施,加強對基礎護理實施的監督。堅持出院患者電話隨訪工作,不定期督導電話回訪。及時溝通和處理電話回訪的任何意見。協助護士長對醫院隨訪中出現的問題及時分析原因並提出整改措施。每月按時調查護士滿意度和護患溝通率,及時分析存在的問題並制定整改措施,次月評估效果。每週按計劃評估護理質量。

四、未來的計劃和目標。

加強實習護士的培訓和實習生的管理,科時強調組織紀律,加強教師對實習生的培訓。加強護理質量管理,特別是護理檔案書寫,要求護士書寫護理記錄時客觀、真實、準確、及時。護理記錄不應提前書寫。

成績只能代表過去。我要面對的是未來的工作。同時要克服自身的不足和不足,加強內部管理,塑造外部形象,為醫院的發展貢獻力量!

護士長科室年終工作總結3

全國衛生系統繼續深化改革的一年,全體護理人員在院長重視及直接領導下,本著"一切以病人為中心,一切為病人"的服務宗旨,較好的完成了院領導佈置的各項護理工作,完成了20xx年護理計劃90%以上,現將工作情況總結如下:

一、認真落實各項規章制度

嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保安全醫療的根本保證。

1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡迴護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。

2、堅持了查對制度:

(1)要求醫囑班班查對,每週護士長參加總核對1~2次,並有記錄;

(2)護理操作時要求三查七對;

(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發生大的護理差錯。

3、認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫了各種資訊資料登記本,配備五種操作處置盤。

4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了併發症的發生。

二、提高護士長管理水平

1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月xx日前交護理部進行考核,並根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,並監測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利於總結經驗,開展工作。

2、堅持了護士長例會制度:按等級醫院要求每週召開護士長例會一次,內容為:安排本週工作重點,總結上週工作中存在的優缺點,並提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查情況,並學習護士長管理相關資料。

3、每月對護理質量進行檢查,並及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。

4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經驗,擴大知識面:xx月底派三病區護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結束後,向全體護士進行了彙報。

三、加強護理人員醫德醫風建設

1、繼續落實護士行為規範,在日常工作中落實護士文明用語xx句。

2、分別於xx月份、xx月份組織全體護士參加xx賓館、xx賓館的禮儀培訓。

3、繼續開展健康教育,對住院病人發放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上,並對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,評選出了護士。

4、每月科室定期召開工休座談會一次,徵求病人意見,對病人提出的要求給予程度的滿足。

5、對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規範教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核,合格者給予上崗。

四、提高護理人員業務素質

1、對在職人員進行三基培訓,並組織理論考試。

2、與醫務科合作,聘請專家授課,講授骨科、內、外科知識,以提高專業知識。

3、各科室每週晨間提問1~2次,內容為基礎理論知識和骨科知識。

4、"xx節"舉行了護理技術操作比賽(無菌操作),並評選出了一等獎(xx)、二等獎(xx)、三等獎(xx)分別給予了獎勵。

5、xx月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核:

病區護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復甦、吸氧、洗胃;手術室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。

6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。

7、堅持了護理業務查房:每月輪流在三個病區進行了護理業務查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業務素質的目的。

8、xx月份至xx月份對今年進院的xx名新護士進行了崗前培訓,內容為基礎護理與專科護理知識,組織護士長每人講一課,提高護士長授課能力。

9、全院有xx名護士參加護理大專自學考試,有xx名護士參加護理大專函授。

五、加強了院內感染管理

1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。

2、每個科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養,對高危科室夏季如手術室、門診手術室,每月進行二次空氣培養,確保了無菌切口無一例感染的好成績。

3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,並記錄,每週對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,並記錄,每兩月對紫外線強度進行監測。

4、一次性用品使用後各病區、手術室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,並定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一溼掃。

5、各病區治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭櫃,並用消毒液擦拭)。

6、手術室嚴格執行了院染管理要求,無菌包內用了化學指示劑。

7、供應室建立了消毒物品監測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監測。

六、護理人員較出色的完成護理工作

1、堅持了以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優質服務的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關的醫療,護理及自我保健等知識。

2、xx月份在三病區開展整體護理模式病房,三病區護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外,還深入病房與病人談心。

3、全年共收治了住院病人xx個,留觀xx個,手術室開展手術xx例。急診護士為急診病人提供了全程服務,包括護送病人去拍片,做B超、心電圖,陪病人辦入院手續,送病人到手術室,三個病區固定了責任護士、巡迴護士,使病員得到了周到的服務。

4、全院護理人員撰寫護理論文xx篇,其中一篇參加了全國第xx屆骨科護理學術交流,有xx篇參加xx地區學術交流,有xx篇參加《當代護士》第xx次全國護理學術交流。

護士長科室年終工作總結4

一、病房護理管理

來到普外科工作一年,努力學習專科知識,克服業務上的不足。在搶救和病房工作人員緊張(如節假日)時,能身先士卒,直接參與病人護理。按照護理質量的標準,建立各種工作常規。監控並記錄各種質量指標,發現不足及時改。運用pdca的質量改方法行樓層cqi專案實施,在實施中充分發揮護士的積極性,改深靜脈管理,促病人評估的規範行,改病人的健康教育,改交接班制度的規範執行。歷的規範記錄,定期檢查,並將檢查結果及時反饋給相關的護士,幫助護士改規範行event事件的處理和上報、討論。

二、人員管理

在20xx年,本樓層接受新調入同志xxxx,新參加工作同志xxxx,均能安排規範的科室崗前培訓,行認真的帶教和指導,所有的新護士均能儘快的適應工作。

20xx年按照護理教育部要求,在收集了科室護士的教育需求的基礎上,共安排護理查房1xxxx,安排業務學習1xxxx。

在員工激勵方面,通過不斷的護士及時評估反饋與季度評估相結合,幫助護士不斷改工作,並及時表揚好的行為來弘揚優良的工作風氣。

通過授權的方式,鼓勵護士參與科室管理,幾乎每個護士都直接負責一項的科室管理內容,激發護士的工作積極性。

支援和鼓勵護士的繼續學習。有1xxxx行學歷的繼續教育,作為護士長,在工作安排上儘量給予方便。同時鼓勵護士行英語的學習,科室組織外科齊教授行授課,幫助護士提高英語水平。

帶教暫缺缺的情況下,能發揮科室護士的積極性,共同來承擔學生的帶教工作,各種小講課獲得了學生的好評,同時也提高了科室護士的教學能力。

安排xxxx護士外出參加學習班。

三、工作管理

按照醫院要求,行樓層的成本核算管理。固定了每週供應室領物數量。按照醫院要求,行收費的規範管理。規範管理科室財務和物品,定期檢查。

行樓層的物品放置調整,使樓層環境更整潔。重申科室的排班及換班制度,促護士按規範換班。根據病人情況,提供合適的護理人力,保證護理效果和人力的合理安排。積極參加醫院及護理部召開的會議,每月一次召開護士會議,將醫院及護理部的工作理念和工作安排及時傳達給臨床護士。根據醫院宗旨和目標,引導護士遵循。積極促護理部與其他部門的合作,幫助普外科主任承擔一些管理工作,促醫護的協作。

作為交流委員會的主要成員,積極參與該委員會的活動,促該委員會的發展。

四、自身職業發展

在有效完成病房護理管理任務的情況下,努力學習各種業務知識,在各方面提高自己的能力。

xx年取得了護理夜大本科學位證書以及漢語本科畢業證書。持續行醫學英語的課程學習。

完成了院內picc穿刺的培訓。

護士長科室年終工作總結5

一、思想的轉變

從一個簡單的醫院護士能夠走到現在的職位上,這一切都讓我的內心感到非常多的感觸,並且我也是在自己的崗位上有了更多的努力。曾經的我都是盡力的在自己的工作上去努力,並且讓自己是可以真正的完成好自己應該要去完成的事情,而從升職為護士長之後,我的一切便再也不是我自己了,我還承擔著我們整個護士部的所有職責,我的工作開始了質的變化。從目前工作一年的時間來看,我也算是在這份崗位上在慢慢地適應,並且我也是相當的努力在完成好自己應該要完成的事情。這一年的時間我差不多已經能夠將自己的思想都以一個管理者的身份來進行任務,並且我也相當努力地向他人學習,就希望可以在護士長的職位上讓每一位部下都可以工作得更加開心,也能有所收穫。

二、工作上出現的問題

就算是這樣一年的時間,但是我卻還是沒有辦法將自己的工作做到完好,並且我也是相當希望自己可以在工作期間能夠有更多更多的收穫。對於我的每一位員工我都是沒有辦法做到十分的瞭解,並且在分配工作時還是會有較大程度的問題與缺漏之處。當然我作為護士長在面對一些緊急的問題時處理起來還是有失領導風度,並且還是會存在些許的問題。所以我在這份工作上還有較大的空間都是需要去努力的,並且我也會盡力讓自己在工作期間去慢慢感受,心得體會盡力讓自己可以更好的融入生活,並且做好自己應該要做的事情。

三、下一步的努力

護士長的工作還是需要再多多加強自己的各個方面,並且還有較多的地方都是需要我們去慢慢學習與成長的,對於我個人的工作也也是希望自己可以在工作期間有更大的成就,並且能夠在工作上收穫到更多可以更加成功的地方。在之後的工作上我也是會多多向其他的護士長們去學習經驗,這樣才能夠做到讓自己收穫到更多的成長,就我自己現在的工作來看,我也是有努力去將每一件事情都做到完好,對於目前所存在的問題,我也是希望自己能夠收穫到更多的快樂與幸福。接下來我還需要對自己的工作做更多的瞭解,以期自己能夠真正的成為一個合格的管理者,這樣我的人生就變得更加的精彩紛呈。

護士長科室年終工作總結6

又過去了一年的時間,這一年真的是過得挺快的,轉眼之間就已經到了年底了。作為一名護士長,我今年的工作是比較的繁忙的,既要完成自己的工作,也要監督好其它護士們的工作。但好在今年我們xx科室在我的帶領下很好的完成了全年的工作,也算是沒有辜負領導對我的信任。很快新一年的工作就要開始了,自己也應該要打起精神來去迎接新的一年的到來了。

一、工作方面

今年我們全科室的護士都很好的完成了自己的工作,在這個過程中也沒有出現很大的差錯。每次發現她們犯錯之後我都會非常嚴厲的去批評她們,就是想讓她們記住教訓。我自己也是從護士一步步的走到現在這個護士長的工作崗位上來的,只有現在多學了一點東西在將來需要用到的時候才不會後悔自己現在沒有多學一點,我是真心的希望我們科室的這些護士都能夠有一個好的工作能力的,雖然我平時對她們是嚴厲了一點,但我也是希望她們能夠有更多的成長的。

二、個人表現

今年我想我自己的表現也是很不錯的,我在上班的時候都是用一個最佳的狀態去工作的,雖然自己有的時候也會感到非常的疲憊,但我們這個職業不僅僅是要對自己負責的,也要對患者及其家屬負責,他們放心的把自己、把自己的家人交給我們醫院,我們也應該要讓他們感到安心和舒心。不管自己是有多疲憊,在需要我的時候我一定是拿出自己最好的狀態去面對工作的,正是因為自己這樣的態度所以受到了很多的患者的讚揚,看到他們出院時候的笑臉我也發自內心的覺得開心,這是鼓勵我一直在這個崗位上工作的動力。

三、工作計劃

新一年的工作即將開始,自己在這之前也要做好相應的計劃,讓自己在新的一年中能夠有更多的收穫和更大的進步。計劃如下:

1.做好新進護士的培訓工作。明年根據我們科室發展的需要,會招聘幾名新的護士,作為護士長我需要做好培訓工作,讓她們能夠儘快的上崗工作,能夠獨立的去完成自己的工作任務。

2.做好所有護士的培訓工作。護士想要有更好的能力是需要不斷的學習的,為了護士自身的發展和病人的需求每一年我們都會組織一次培訓,去學習一些新的知識和技能,更好的去面對工作當中的突發事件。

我相信我們科室在新的'一年是一定會有更好的發展的。

護士長科室年終工作總結7

作為一個護士長,在護理帶教老師的悉心指導與耐心帶教下,本人通過半年多的護理工作實習,認真的學習《醫療事故處理條例》及其法律法規,並積極參加我們醫院組織的醫療事故護理條例培訓,多次參加護理人員學習,通過學習使我深刻意識到,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓患者滿意,這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,並且可以使護理人員懂法、用法、依法減少醫療事故的發生,理論水平與實踐水平有了一定提高。

在護理實習過程中,本人嚴格遵守醫院規章制度,認真履行實習護士職責,嚴格要求自己,尊敬師長,團結同學,關心病人,不遲到,不早退,踏實工作,努力做到護理工作規範化,技能服務優質化,基礎護理靈活化,愛心活動經常化,將理論與實踐相結合,並做到理論學習有計劃,有重點,護理工作有措施,有記錄,實習期間,始終以”愛心,細心,耐心”為基本,努力做到”眼勤,手勤,腳勤,嘴勤”,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患都提供優質服務,樹立了良好的醫德醫風。

在各科室的實習工作中,能規範書寫各類護理文書,及時完成交接班記錄,並做好病人出入院評估護理和健康宣教,能做好各科常見病,多發病的護理工作,認真執行無菌操作規程,能做好術前準備指導,並完成術中,術後護理及觀察,在工作中,發現問題能認真分析,及時解決,能熟練進行內,外,婦兒及重症監護等各項護理操作,嚴格執行三查七對。

同時,本人積極參加各類病例討論和學術講座,不斷豐富自己的業務知識,通過學習,對整體護理技術與病房管理知識有了更全面的認識和了解。

通過半年多的實習,本人理論水平和實踐水平都有所提高,在今後的工作中,本人將繼續努力,牢記護士職責,不斷加強思想學習與業務學習,全面提高自身綜合水平,為患者提供優質服務。

護士長科室年終工作總結8

時光流逝,去年的“三甲複審”、“臨床護理重點專科建設”還歷歷在目,轉眼20XX年也即將畫上圓滿的句號。在這一年的工作中,感謝醫院領導對我工作的支援與肯定,感謝科室各位醫生和護理姐妹們的團結協作及信任。回顧20xxxx年初的綜合目標管理職責書,將近年底,卻稍感遺憾,工作中因為大家的繁忙及我的疏忽致使在科研工作中沒有完成工作,期望在明年的工作中能夠繼續努力,主要從建立青年禮貌號,改變培訓方式,改革職責制整體護理及醫護一體化工作模式等多方面基本完成了各項工作。現總結如下:

一、深化核心制度,提高護理安全質量

1、核心制度貫徹護士工作的每一項,只有把核心制度融會貫通,在臨床中才會杜絕護理差錯事故的發生,尤其科室年輕護士較多,且在今年的護理管理中,實行能級管理,我科零級、一級、二級護士較多,故對二級以下年輕護士重點培訓核心制度,定期組織學習,晨會提問,防患於未然。

2、核心制度的落實

(1)主班與治療班每一天下午對病房醫囑進行大核對,小夜班與兩頭班或大夜班核對第二日靜滴液體,每週護士長週一、週五核對醫囑並檢查病歷的書寫問題。

(2)規範診療本、長期及臨時輸液卡格式,字跡清晰,色彩一致。

(3)每一天嚴格交接班,尤其對絕對臥床患者,定時翻身拍背,做好面板管理,降低併發症的發生,在今年的護理工作中,全年無壓瘡、墜床、導管脫落,有2例輸血反應,2例輸液反應,1例過敏反應,均健康出院。

3、分管病歷的職責護士不定期檢查護理檔案的書寫狀況,建立溫馨留言本,對出現的問題,進行留言,督促年輕護士成長,護士長每週不定時檢查,保障病歷的準確性。

4、按照醫院規定,科室病歷在病人出院後3天送至病案室,由於骨科醫生忙於手術,建立出院病人登記本,督促、監督、檢查病歷的時效性。

5、對科室實習的護生嚴格帶教,嚴格落實核心制度,在每月一輪的實習中,凡進入我科實習的護生,均學習核心制度,不定期提問,出科進行理論及操作考試,最後做好放手不放眼的帶教模式。

二、改革工作模式,提高護士用心性

1、在護理部領導的號召及帶領下,我科在20XX年初實行職責制整體護理排班模式,根據白天職責護士的人數進行病房分管,即1名職責護士分管8-12個病人,實行整體護理,做好8小時在崗,24小時照顧的連續護理。

2、我科醫生每一天早晨查完房後便需到手術室做手術,與病人接觸時間較短,溝通較少,而職責護士每一天與病人接觸,對病人病情變化、藥物反應、治療以及病人的心理變化了解最清楚,為了更好的促進病人康復,增加病床週轉,提高病床使用率,在職責制整體護理的基礎上實行了醫護一體化醫護合作模式,即在查房、病歷討論、全院會診、業務學習中時刻與醫生一齊查房、一齊學習,使病人得到更加高質高效的治療,提高了醫護及患者滿意度。

3、改革排班模式,實行職責制整體護理工作模式後,將職責護士分管病房納入排班中,運用英文的Day(D)和Night(N)進行排班的整改,讓大家明白每一天分管病房的狀況,從而更好的護理病人。

4、運用品管圈管理方法提升護理管理質量,目前科室開展品管圈兩項,都在進行中,一項是“提高術後傷口引流量準確率”,一項是“提高骨科膝關節置換術後康復效果”的品管圈。透過開展品管圈,賦予圈長、圈員必須的權利,鼓勵大家勇於創新,勇於探索,起到了良好的帶頭作用。

三、轉變培訓方式,深化繼續教育,提升整體素質

1、業務學習形式為了提高科室護士科研潛力,在20xx年12月的護理科務會上,讓各位護理姐妹翻閱核心期刊論著,列印為電子版並做成幻燈,在學習之前會遇到很多科研問題,20XX年每月的業務學習中一一解答,目前科室人員基本瞭解科研論文的格式並主動提問科研意向。

2、護理操作在以往的工作中忽略了操作的重要性,每次考核中總是存在很多問題,從20XX年9月開始,科室在每週三下午14:00組織操作演示,尤其對2級以下護士及實習學生,規範大家操作流程,提高操作技能,學習中不斷進步。

3、理論學習晨會時間共同學習理論知識,涵蓋月重點掌握資料,醫院發展時勢動態,核心制度等,且在今年醫院組織的多次理論考試及院區組織的核心制度考試中,我科護士考試合格率100%。

4、繼續教育俗話說“活到老,學到老”,醫學是一門複雜的學問,需要大家不斷繼續學習,才能夠提高自身綜合素質,在改革學分制後,年初為科室護理姐妹制定目標,大家利用自己閒暇時間進行學習,提升自身素質,且在護理部領導及院區領導的大力支援下,我有幸被醫院安排去四川大學華西醫院骨科進修學習,透過三個月的學習使我開拓了視野,改變了護理管理理念,提升了自身業務潛力,得到了良好的啟發。

5、護理科研透過改變培訓模式,使各位護理人員對科研有了必須的瞭解及認識,目前科室已有1-2名護士有意向往科研方向發展,故在明年的護理工作中,我科的科研潛力及科研數量就應會有所增長,爭取在明年的工作中帶領大家發表文章,完成立項工作。

四、深化優質護理服務,提升患者滿意度

1、在醫院領導及團委領導的大力支援下,我科在年初成功申報了“衛生廳青年禮貌號”,這離不開科室所有人的共同努力,自從開展建立“青年禮貌號”活動以來,我們的優質護理服務工作也得到了大力發展,創新服務方法,改善服務環境、帶給便民服務。圍繞“以病人為中心”,構成急病人所急,想病人所想,幫病人之所需,解病人之所難,體現了“以人為本,服務至上”的服務理念。

2、今年的病人中以四肢外傷、椎體疾病景骨質疏鬆疾病為首,對疼痛及臥床面板管理尤為棘手,大家齊心協力,共同做好臥床患者的各項護理,減輕患者疼痛,提高康復效果,為病人帶給舒適環境,在今年的截癱患者護理中,我科成功治癒一例院外截癱壓瘡一月的患者,得到了病人及家屬的好評,目前科室截癱患者無一人發生臥床併發症。

五、科室明年工作計劃

1、組建科研團隊,完成科研立項,撰寫科研論文;

2、期望能夠選派或安排科室護理人員出去進修學習;

3、繼續做好品管圈工作,將此管理方法持之以恆運用的骨科病房的管理中,提升護理質量,提高護理安全。

4、做好能級護理工作量的分配及培訓工作

5、量化績效考核,做到多得多勞。

6、強化職責制整體護理,對病人康復鍛鍊工作做到親力親為。

在辛勤的工作中,20XX年已盡年底,在完成護理綜合目標的同時,我們本著“以病人為中心”,給病人送去了光明,帶來了生活上的福音,全年科室無護理不良事件發生,無護理差錯事故發生,期望在新的一年裡,我們繼續攜手,團結一致,踏實敬業,在圓滿完成工作的同時,大力開展科研工作,組建科研團隊,灌輸科研意識,使骨二科護理人員不僅僅在工作中表現一流,在科研立項及新技術、新業務上仍與時俱進,走在醫院的前列,為科室和醫院的發展做出更大的貢獻!