總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料，它有助於我們尋找工作和事物發展的規律，從而掌握並運用這些規律，不妨坐下來好好寫寫總結吧。但是卻發現不知道該寫些什麼，以下是小編為大家整理的辦公室年度工作總結9篇，希望能夠幫助到大家。
辦公室年度工作總結 篇1
我市商務工作緊緊圍繞全市經濟發展總體目標，進一步加強領導、明確責任、狠抓落實，採取了一系列措施調結構、促增長，主要指標平穩增長，各項工作成效顯著。現將半年工作總結如下：
一、主要業務指標完成情況
上半年全市引進專案7個，合同引資24.05億元，實際到位資金19.45億元，同比增長29.1%,完成年任務的72 %;其中省外到位資金15.7億元，同比增長27.6%，完成年任務的87.2%;省內到位資金3.75億元。完成進出口總額369萬美元，完成目標任務 61.5%;選派出國勞務58人次，完成目標任務52.7%。實現社會消費品零售總額同比增長13.2%。
二、主要工作
(一)做好招商引資。
一是積極參加上級部門的“中博會”、“港洽周”“湘品出湘”等活動，並組建招商小分隊，在活動主辦地區開展上門招商。突出對江浙、兩廣等地區的招商活動，重點關注上述地區“騰籠換鳥”的機遇，努力承接轉移產業專案。
二是充分利用自建平臺招商。市委、政府高度重視工業集中區的建設，工業集中區的設立和工業管委會的成立對我市招商引資起到推動作用，現園區內在建專案有6個，20xx年度共計劃投資2.91億元。
三是拓寬資訊渠道，開展以商招商，親情招商，網路招商，尤其是發揮同鄉會的作用，加強資訊交流與聯絡。上半年全市引進專案7個，其中XX市雪峰米業生產線投資2億元人民幣，XX市楠木山生態農業旅遊開發專案投資2.07億元人民幣;在談專案9個，達成初步意向協議的專案4個。
(二)搞好內貿建設。
一是搞活商品流通，組織企業商家參加各類商品展銷會。如：組織全市農產品加工企業參加20xx年湖南西部(懷化)首屆迎春年貨會;在託口新鎮舉辦20xx年首屆迎春購貨會;託口商業街的商品展銷會等。
二是積極落實20xx年度為民辦實事的相關工作，對5 個農貿市場進行升級改造，目前5個市場的升級改造工作進展順利。
三是對黔城、安江兩城區的單用途預付卡企業使用情況進行摸底，並進行歸檔管理。
四是配合審計部門做好家電下鄉工作的掃尾工作。
五是完成全市成品油企業20xx度的年檢工作，完成部分加油站新建和延期申報工作。
六是經常深入被檢測超市、農貿市場瞭解市場行情情況，按時上報資訊，並做好禽流感高發季節的防範工作，會同畜牧局一起就禽流感對城區各市場投放了消毒藥品，制定了防控禽流感的防範工作方案。
(三)抓好商務行政執法。
一是加強學習，嚴格管理，不斷提高執法水平。組織執法人員集中學習《行政處罰法》、《行政許可法》、《行政複議法》，以及商務領域法律、法規並定期考核。
二是加大宣傳力度，營造執法氛圍。利用元旦、3.15、端午等假日開展執法宣傳活動，發放宣傳資料200餘份，接受群眾現場諮詢50餘次，通過宣傳提高了廣大群眾的自我保護意識。
三是加強行業執法檢查，整頓行業秩序。認真抓好成品油市場管理。組織人員深入市場，對每個油站點進行檢查，對不符合安全生產的和群眾反響強烈的加油站加油站責令限期整改。嚴厲打擊私屠濫宰行為和製售假酒行為，規範流通秩序。半年來，共出動執法人員100人次，查處私屠濫宰行為2起，白板肉150公斤，查處假冒酒類2瓶，辦理到期批發許可證2家，零售備案10家。
(四)落實好上級交辦的託口移民等工作。
一是貫徹落實“三保責任制”，對照《包組責任書》，積極開展託口移民工作。局領導多次到移民家中、建房工地召開現場會為移民解決實際困難。現我局負責的朗溪村雙江組已有58戶搬遷，拆除原房率79%，搬遷率93.7%。
二是加快託口新集鎮農貿市場搬遷。為了做好該項工作，制定專門方案，多次組織全域性工作人員參與行動，取得了一定的效果。
三是做好對口支援的彙報及資金到位爭取工作。市委、政府主要領導率隊赴對口市(州)和省直相關單位進行專題彙報。
四是強化安全生產管理。認真開展流通企業安全生產執法活動，落實安全生產主體責任，並與民爆公司、中石化、中石油等公司簽訂《安全生產責任狀》，促進商貿流通企業安全生產和經營。五是計生綜治工作不放鬆。局領導高度重視，黨政一把手親自抓該項工作。在與市局簽訂計劃生育工作目標管理責任書的基礎上，又與本系統下屬企業、局機關相關股室簽訂計劃生育綜合治理工作目標管理責任書，明確目標任務，制定具體的評估考核細則並加強日常督察。
(五)開展好優質服務。圍繞“轉作風、解難題、抓關鍵、見實效”專項活動，我局做了大量工作。
一是召開了20xx年度投資商座談會，增進互動，創造親商、富商、安商的良好氛圍。
二是做好引進專案的服務工作，安排專人跟蹤協調，縮短辦理時限。
三是完善投資政策，我局牽頭起草的《XX市關於擴大開放鼓勵投資若干優惠政策的規定》及《XX市招商引資獎勵實施細則》，市分管領導已召集相關部門進行了討論修改完善，現只需要市裡討論通過。四是抓好外貿幫扶、外經拓展工作。局領導和相關股室工作人員多次到出口企業進行調研指導，以培育壯大現有外貿企業，引導企業走出去拓展市場。
三、下半年工作打算
下半年，我局將緊緊圍繞全年的各項工作目標任務，結合工作目標、思路和舉措，重點抓好以下幾項工作：
一是強化招商引資工作。按照省、市招商引資活動的安排部署，以參加省、市組織大型招商活動為主線，重點突出小分隊招商、專業招商、以商引商。
二是大力推進城鄉市場體系建設。貫徹落實為民辦實事精神，到年底完成五個市場的升級改造工作。
三是做好我市外貿進出口額以及勞務輸出工作。深入外貿出口企業，瞭解企業的生產經營狀況，為企業服好務。積極與上級主管部門銜接，爭取下半年包裝1至2個好的專案。
四是進一步加大整頓和規範市內市場經濟秩序的監管力度。重點對酒類經營戶、非法加油點、私屠亂宰現象進行突擊檢查，確保經營和消費安全。
辦公室年度工作總結 篇2
時光飛逝，緊張而充實的一個學期又要結束了，本學期以來，在市教育局和學校領導的的正確引領下，在全體同志們的支援配合下，本部門校辦公室服從學校工作安排，加強學習鍛鍊，認真履行職責，按照開學初的工作計劃，較好的完成了各專案標任務。現將總結如下：
一、認真履行職責，積極開展工作
（一）努力做好行政管理工作
1、協助領導做好行政管理工作，組織召開全體職工大會、校務會、黨支部會議39次。會前做好各項準備工作，做好會議記錄，及時歸檔。
2、認真做好學校材料的整理、列印、資訊上報和檔案管理等工作，確保及時上報。做好各種檔案的收發，影印工作。及時請領導閱辦，本學期共收發檔案172份。
3、完成20xx—20xx年度工作檔案的收集、整理和歸檔工作，完成各項統計報表的上報工作和歸檔工作。
4、完成或協助有部門的宣傳工作，做好材料的影印、發放和收集。
5、做好了辦公室電話接聽業務工作。
6、能夠及時解決和安排上級單位佈置的工作和其他單位的協調工作，做到重大問題及時上報。
7、在主管領導的指導下做好學校報紙的收發工作。
8、收集學校教師資訊資料，完善教師的個人材料。並建表儲存，及時更新。
9、配合教務處制定了清明節、勞動節、端午節、中、大學聯考放假安排、值班安排和夏季作息時間表，通過顯示屏、校園網及時地對廣大師生、家長進行了公佈，並制定了放假前的日程安排。
（二）協助各部門做好各項工作
1、印製安全目標責任書、告家長書等文字材料。
2、協助主管衛生的副校長搞好衛生檢查和彙報工作。
3、及時與門衛做好溝通工作，做好來訪、和突發事件的傳達與處理工作
4、協助各科室開展各項工作，例如：消防演練、消防知識講座、防震演練、公開課、“六一”慶祝活動等。
5、協助各科室拍攝各類活動照片，及時更新校園網內容。
二、堅持學習，提高覺悟
在主管領導的帶領下始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為辦公室各成員的準則；把服務意識作為一切工作的基礎；始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實上，腳踏實地埋頭苦幹；始終保持青年幹部的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣，努力成為青年同志們的楷模。辦公室工作最大的規律就是"無規律"，"不由自主"。因此，作為辦公室各成員要認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關係，堅持甘於奉獻、誠實敬業，本學期，經常加班加點連軸轉，做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項工作的高效運轉。
三、存在的不足
在日常工作中，本部門們的工作還存在不少問題，對文字的要求還不夠嚴謹；在一些事物的協調處理方面還不到位；服務方面還不夠人性化，沒能站在每一位教師的切身角度去考慮。
四、今後努力的方向
甘於奉獻，誠實敬業是辦公室工作人員的必備素質。在今後的工作中本部門們要在學校領導的正確領導下，堅持“以人為本”的原則，圍繞學校中心工作，進一步規範工作程式；加強政治理論和業務理論學習和研究，加強和改進工作作風，進一步提高為校領導、為全體教師服務的能力，愛崗敬業、不計名利，不辭勞苦，無私奉獻。
辦公室年度工作總結 篇3
工作總結:
20xx年公司全面推進“二次創業”，“1233戰略”實施進入關鍵階段。辦公室按照“高度責任感、高效率工作、高水平服務”的工作標準，著力制度流程、參謀決策、督查調研、服務保障建設，紮實轉變工作作風，充分發揮承上啟下、聯絡左右、協調各方的中心樞紐作用。一年來，我們主要做了以下工作。
一年來，我們注重深化流程建設，促進服務更加規範。分會務組織、活動安排、文電辦理、後勤保障、機要保密、督促檢查六大類，修訂完善了32項工作流程，並裝訂成冊。持續開展“創新創先爭優無差錯”活動，有效防止和減少工作失誤，服務精細化程度和規範化水平明顯提升。
一年來，我們注重輔助黨政決策，促進參謀更加精準。圍繞“二次創業”、“1233戰略”、“十三五規劃”制定，深入基層調研，高質量完成文稿任務，服務層次進一步提升。就年度目標任務完成，智慧產業園建設等中心工作，深入調研、協調，服務實效進一步增強。每月編髮《公司要情》，金戈網資訊報送數量和採用率均名列集團公司前茅，資訊服務的主渠道進一步暢通。先後制定和完善了董事會議事規則、工作職責，建立了專業委員會並有效開展工作，每季為外部董事提供資訊，開好定期和臨時董事會，董事會祕書作用得到有效發揮。參謀服務水平有了新的提高。
一年來，我們注重加大督查力度，促進執行更加有力。緊跟黨政重大決策、領導關注事項、員工熱點問題，下發督辦通知，認真開展決策督查、專項查辦和民情調查，每月形成督辦通報。確保了工作進度和落實。
一年來，我們注重強化運轉保障，促進管理更加科學。嚴把檔案關、會議關、活動關，加強值班聯絡、機要保密、接待、辦公室、會議室和車輛管理等工作，積極改善服務條件，推進招待所改革，引資近700萬元改造了賓館，新修了員工餐廳。
一年來，我們注重帶頭正風肅紀，促進作風更加務實。修訂完善《公司領導人員履職待遇、業務支出管理辦法》、《公務接待管理辦法》、《公司會議管理制度》、《關於進一步加強文風、會風管理的通知》，實施會議預安排、強化辦公樓安全衛生監管，並嚴格執行。帶頭規範公務接待，改進文風會風。今年以來，會議費同比下降39.11%，業務招待費同比下降22.64%，差旅費同比下降14.29%，辦公費同比下降50.43%。
一年來，我們注重深度“融合”，促進保密管理提升。堅持把各級保密主體責任落實，作為推動保密工作與業務工作深度“融合”的根本前提和重要標誌，不斷調整保密管理方式。全面梳理保密基本制度與流程，探索加快推進保密工作深度“融合”的方式、方法，專項工作推進取得新進展。把監督檢查作為推進深度“融合”的重要抓手，建立完善保
密督查員制度，將保密定點督查、定期檢查、臨時抽查相結合，以“四個全面”不斷推進制度落地與持續完善，建立保密管理長效機制。全員保密意識與保密常識明顯增強，保密工作進入新時期。
一年來，我們注重團隊文化建設，促進作用更加凸顯。 積極倡導“制度與流程、擔當與執行、激勵與約束”的 工作要求；努力打造“人精神、物整潔、作風好、素質高”的團隊形象；持續開展“業務工作大家談”主題學習活動。團隊素質和能力得到顯著提升。
存在的不足：
一是參謀助手作用需進一步加強。
二是激勵約束機制需進一步完善。
三是創新服務意識需進一步增強。
工作思路:
20xx年，辦公室將圍繞深入踐行“二次創業”，進一步發揚開拓創新、勇於奉獻的工作作風，講求細節抓服務，提升能力強保障，提高效率促管理，加快推動服務型、高效型、權威型辦公室建設，堅決確保公司各項政策措施的落地。
一、突出嚴、實、效
突出一個嚴字，嚴格管理、規範管理。
突出一個實字，工作踏實、作風嚴實。
突出一個效字，提升效率、注重效果。
二、紮實做好各項基礎工作
（一）緊貼領導決策 當好參謀助手
公司辦要在調查研究上下功夫。一是要緊緊圍繞公司發展戰略性、前瞻性、全域性性問題，圍繞深化改革重點環節和方向，圍繞員工關切的熱點難點，緊貼企業實際，緊盯年度目標和戰略實施，堅持問題導向，開展專題研究。二是要深入基層和一線，瞭解生產經營情況，收集資訊，針對生產經營中存在的各種問題，不斷提出各種建議或意見，供領導決策。
（二）緊貼中心工作 抓好督辦協調
加強督辦檢查，提高公司執行力，把公司各項決策方針、公司領導指示精神和規章制度落到實處是辦公室的一項重要工作。在督辦協調工作上，我們要狠抓落實，不折不扣地貫徹落實公司的各項方針政策。做到有決策就有督辦，有批示就有落實，有令必行，有禁必止，確保了公司整個行政指揮系統的運轉順暢。
（三）強化工作流程 提高“三辦”水平
“辦文、辦會、辦事” 是辦公室的重中之重，其質量的高低事關企業的形象好壞和管理水平的高低。抓好“三辦”，不斷提高公司辦辦事質量和效率。
一是嚴辦文。以“提升能力，創新工作”為要求，通過月度總結會、集中學習討論會、季度班組總結會議結合起來，營造出濃厚的學習氛圍，在文稿、材料的質量上狠下功夫，
提高自身文書處理能力。
二是細辦會。按照“認真周到，精簡高效”的原則，圓滿完成上級有關部門、業務合作單位、地方政府部門來客接待任務，在服務中樹立了辦公室和企業的形象，在服務中贏得了來賓的認可和肯定。
三是能辦事。本著“能辦快辦，辦就辦好”的原則，突出辦事效率，務求辦事質量，絕不讓檔案“慢慢遊”，要求文到即處理併發至相關部門；收到傳真5分鐘內送達；金戈網傳輸半個工作日內完成；打字影印即來即辦。領導交辦工作落地有回聲。每晚安排值班人員做好領導值班跟班工作，及時瞭解生產經營動態，切實為一線排憂解難，創造一個良好的生產環境。
（四）創新工作思路 提高保障能力
辦公室作為“小車運輸費、公務接待費”費用的歸口管理單位，將嚴格控制費用指標，按制度與流程來辦理業務工作。
1.加強各項可控費用的管理。一是加強公司業務費用管理，嚴格按公司業務接待檔案制度與流程執行；二是加強對小車運輸費用的嚴格控制和使用，公務用車一律按審批流程辦理。真正做到內部挖潛和節支增效。
2.加強了檔案、印章、檔案管理。公文流轉速度直接關係到機關工作效率和效果，對於每份檔案逐一登記編目，及時送達有關領導和部門傳閱，做到了“事事有迴音，件件有登記”，真正實現辦公管理規範化、制度化和痕跡化。
辦公室年度工作總結 篇4
冬去春來，又將歲末臨近，不知不覺20xx年的工作即將告一段落。對於每一個追求進步的公司來說，免不了會在年終歲未對工作本職及自己進行一番“盤點”，也是對公司及自己的一種鞭策。過去的近一年是忙碌而充實的一年，也是我加入公司最熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴，讓我不斷地學習、成長著。
回顧一年來的工作，我在公司總經理的正確領導、各廠區及各部門的積極配合以及各位同事的支援協助下，嚴格要求自己，按照公司要求，較好地發揮了總公司服務各廠區基層、各部門，以總公司輔助的工作職能，完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
一、20xx年的工作回顧。
1.總公司管理部的日常管理工作：總公司管理部工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域。作為總公司總負責管理部全盤工作，我自己清醒地認識到，管理部是一個公司承上啟下、溝通內外、協調左右、聯絡四方的樞紐，是推動各廠區各項工作向確定目標前進的中心。細數管理部的工作，可說是千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、檔案批轉、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我努力強化自我工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。管理部工作緊密圍繞年初制定的工作重點，充分結合具體工作實際，不斷開拓工作思路，創新工作方法。通過近一年的工作、學習，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將去年的工作情況總結如下：
1)行政統籌工作的關鍵是事務控制和內部管理。行政事務工作的內部分工、業務文員的管理、辦公室、各細段落等資料的分配整理等工作管理維修等的監管。
2)切實抓好公司的福利、公司管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的採購、調配和實物管理工作及公司辦公裝置維修保養。
3)愛崗敬業，嚴格要求自己，擺正工作位置。以“謙虛”“謹慎”“律己”的態度開展每項工作，認真地履行了自己的崗位職責。
4)做好協調工作。管理部工作為後勤服務和辦公協調的核心部門，在理順各部門關係，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年，管理部以溝通協調作為開展工作的切入點，更注重與各部門的協作配合工作計劃
5)負責對會議有關決議的實施;認真做好公司有關檔案的收發、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、檔案、批示的精神。
6)制度建設。配合總經理在原制訂的各項規章制度基礎上進一步補充和完善，包括行政人事類、財務類、業務類等等，以及根據企業現狀，制定新的規章制度以適應企業發展的需要。
7)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監督工作，根據人事相關規定規範人事制度。
二、工作中存在的問題。
自我任職以來，深切的體會到：地位來自成績、創新提高效率、學習提升效能、比較縮小差距。回顧這一年來的工作，雖在工作開展上有一定的創新，也取得了一些成績，但同樣存在一些問題和不足。主要表現在：
1)公司基本制度是我與同事們近四年來一個一個建立完善，但隨著公司的發展及需求，沒有做太大的改動，一些細節還是不夠。
2)有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹，不夠細心，不夠敏感，有些工作的協調不是十分到位，在往後的工作中，考慮問題應該更周到詳盡。
3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細緻具體。以後在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養和管理上的進一步加強。
三、20xx年的工作計劃。
1.充滿希望的20xx年到來了，也帶來了新的挑戰。在新的一年裡，希望公司最高主事官不斷學習，要求各廠區/各部門主管及技術/品質/工程等人員，認真學習提高工作水平，為公司的經濟跨越式發展充分貢獻自己的力量，努力做到：
1)加強學習，拓寬知識面。努力學習電源專業知識及制度常規認識。加強對行業發展的瞭解，加強對周圍環境和同行業的瞭解、學習。要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。為領導的決策提供一定的依據和參考。
2)本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報。及時瞭解員工思想動態，正確引導，加強溝通，瞭解各人的工作進度和問題反饋給主事官及總經理，以便公司各主管及總經理在此基礎上進一步安排交付工作。
3)注重部門工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。
4)在工作中堅持以“服務”為宗旨，強化後勤人員素質，提高辦事的實效性，不斷加強主動服務意識，持續改進各廠區/各部門的支援能力和服務水平。服務工作主要實現兩大轉變：一是實現被動服務向主動服務轉變。總經辦及管理部的工作突發性、偶然性、被動性強。因而，對待各項工作，要未雨綢繆，以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現單一服務向全面服務、超前服務轉變。
5)全面提高執行力度，狠抓決策落實，遵守公司內部各項規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值。
2.持續提升人力資源管理水平。
1)做好招聘及錄用等各項相關工作，保證主管及工程技術人員因素的穩定性。長期的經營實踐告訴我們，當代企業的發展離不開六大資源，即人力、物力、財力、資訊、技術和文化資源。在這些資源中，最關鍵、最寶貴的是人力資源，人才資源。人才是企業的第一資本，世界上只要有了高素質的人，什麼人間奇蹟都能夠創造出來。在企業管理工作中，堅持以人為本的人本管理思想是企業吸引人才、留住人才的有效方法，也是構建和諧企業，提升企業競爭能力的重要手段。
2)明確崗位職責，嚴明勞動紀律，完善績效考核制度和辦法。從公司各項管理制度紀律、崗位履職、溝通協調四個方面進行細化，提高操作性。
3)加強組織人員（基層管理幹部）結構優化創新，組織結構設定進一步科學化，人員結構進一步合理化。本著精簡、統一、高效的原則，逐步優化管理層級，建立一個富有彈性的組織結構。加強定員定編管理，提高工作效率。
4)加強人才引進培養，為公司的可持續發展創造動力。引進人力競爭，形成內部良好的競爭氛圍;建立完善人員進入和退出機制。努力為員工提供充足的個人發展空間，引導員工樹立與企業共同發展的理念，提高人力資源的利用率。高度重視人才規劃工作。重視優先從內部選拔人才，避免從源頭流失，同時做好骨幹人才的引進儲備工作。
6)加強員工教育培訓體系創新，建立學習型、知識型企業。作為總負責人，應該根據公司的實際情況，利用一切有利資源，加大全員培訓力度，緊貼工作和崗位需求。做到統一規劃、組織實施。所以，今年總經辦及管理部的一個工作重點將放在內訓的系統化開展。
3.強化協調能力。
協調，是總經辦與管理部協助公司進行有效管理的一項基本職能。在現行的機構設定中，一項工作多家負責的現象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責交錯、利益相兼的問題，往往是導致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。因此，進一步做好協調工作意義重大。總經辦及管理理部最高主管在協調工作中，一定要站 在全域性的高度上，正確處理好整體與區域性、區域性與區域性之間的利益關係，最後在全域性利益上達到協調統一。
四、新年展望和目標
新的一年，意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。20xx年，我希望各廠區/各部門要認真總結經驗，戒驕戒躁努力工作，力爭取得更大的工作成績。從小事抓起，從服務抓起，進一步強化內務管理和後勤服務，為整體推進公司的發展提供基礎性服務，為公司年度整體工作目標的實現發揮行政應有的作用。
五、再強調幾句
1、新的一年各部門課級/組級/班級/技術/品質等人員流動每年性控在20%以下；
2、新的一年希望制定課級以上人員，除特別情況外，可以不加班；
3、新的一年希望制定辦公室及相關間接人員，可以不加班（在完成本職及上級交辦事務後）；
4、新的一年希望公司各級主管徹徹底底實際上下級/層次管理，杜絕越職越權越部門報告、請示、安排、交辦等等各項事務；
5、新的一年希望公司特別重視並投入5S管理，特別是各生產單位；
6、新的一年希望公司再重新出臺調整物料進料、儲存、出庫管理辦法；
7、新的一年希望公司對生產的現場、物料、裝置重新做一次調整；
辦公室年度工作總結 篇5
一、教育資訊化工作概況
(一)全面提升教育資訊化裝備水平。
一是全面配足配齊硬體。目前，全市配備電腦17991臺，363間計算機網路教室，中學、中心國小以及規模較大的國小完成計算機網路教室的配備及採用光纖上網，100%的中學、93.93%的國小開設資訊科技必修課。
二是全面提高資訊網路。二年來，各類學校多渠道籌措經費近300萬元投入網路硬體裝置建設，目前，各中學、中心國小建成區域網。全市51所中國小校有了自己的網站，中學、中心國小及規模較大的學校通過電信的高速光纖接入，其他完小校採用ADSL或電話撥號上網，上網率達到100%，初步構建起覆蓋全市的多層次、多規格、多功能的開放型教育資訊網路。
三是全面覆蓋“農遠“工程裝置。按照驗收標準，“農遠“工程全面覆蓋了中國小，有條件的學校積極配備閉路電視網、教師電子備課室、語言室、多功能化教室，中國小學基本安裝網路監控系統，有力推動“校園平安建設“。
(二)全面提升教育資訊化管理水平。晉江教育資訊網站具備了“三中心一服務“的功能，即：教育資訊釋出和管理中心、教育教學資源中心、教師教育遠端教學中心和為教育系統提供便捷的`網上應用服務。晉江教育網站在同類網站中訪問率處領先地位。通過先進的網路技術和資料庫技術，對學校基本資訊、教務資訊、教職工資訊以及學生成績等各個方面實現了電子化管理。在教育系統內實現所有部門的辦公自動化，建立了網上投稿系統。教育資訊服務體系的形成，大大提高了管理水平。
(三)全面提升教師隊伍資訊化應用水平。為全面提高教師資訊化水平，多次舉行培訓班學習，對中國小教師現代教育理念和資訊科技技能兩個層面的培訓，培訓內容有辦公管理、財務、招生、學籍管理、網路教室維護和管理、課件製作、網頁製作、資訊科技與學科教學整合等方面。據統計，培訓人數初級達2716人、中高階達974人，教師培訓率達95%以上。通過採用多形式、全方位的培訓、引進優秀專業人才、招聘專職教師等方式，教師隊伍素質整體有了一個大的飛躍。很多老師成了運用現代化手段進行課堂教學的能手，在教育教學中發揮示範作用。
(四)全面推進教育資訊科技與課程整合。出臺了《進一步加強中國小資訊科技教育工作的意見》，努力推進資訊科技與其他學科教學的整合。一是促理念轉變。將資訊科技的學習和應用與教育觀念更新有機地結合起來，應用資訊科技對教育體系、內容、方法和手段進行全面的改革，為全面推進素質教育服務。二是促教師成長。各級教學能手、學科帶頭人、骨幹教師、優秀中青年教師和優質課的評選，都把應用資訊科技的能力作為重要條件。三是促學生學習。將資訊科技列為中國小生必修課，並按學校規模開設資訊科技教育課，注重網路品德教育。四是促學科教學整合。目前，除了部分規模較小和待撤併的國小之外，都開設了資訊科技課程，積極探索應用資訊科技培養學生創新精神和實踐能力的方法和途徑。師生的優質課、課件製作、電腦作品等多次得到國家、省、市級獎勵。
二、教育資訊化工作的主要措施
(一)優化教育資訊化建設的發展規劃。
成立了以教育局長為組長，副局長為副組長，職能科室負責人為成員的領導小組，全面負責教育資訊化工程建設，統籌全市教育資訊化的基礎設施建設，合理規劃好各級各類教育的資源建設，避免低水平重複浪費。幾年來，不斷優化建設發展規劃，相繼出臺了《晉江市教育技術現代化“十一五“發展規劃》、《晉江市加強中國小資訊科技教育工作的意見》等。同時，要求鎮(街道)、學校根據實際制定相應的發展規劃和實施計劃。按照“統籌規劃、分步實施、分段指導、保證質量、講究實效、發揮效益“的指導方針，積極、穩妥地推動全市資訊科技現代化各項工作健康、有序的發展。
(二)加大教育資訊化裝備的經費投入。
充分發揮僑鄉優勢和社會各界人員的辦學熱情，堅持政府投入為主，多渠道籌措經費，使我市資訊科技裝備水平迅速提高。20xx年開始，以專案為抓手，加強計算機、語音教室和多媒體教室等現代教育技術裝備的建設，每年的投入都在400萬元以上，特別是20xx年，全市就投入資金近1300萬元，建成國小計算機室、語音室、多媒體電教室、播音系統、校園網裝置等80餘個專案，新配和更新了4500多臺計算機及一批投影機、語音教學裝置等，一部分有條件的中國小已經實現了班班通多媒體。由於採用公開採購的辦法，裝置價格大幅度下降，共為基層學校節約資金約100萬元。除此之外，我們還積極引導社會力量投資現代資訊科技教育裝備建設，我市英林中學等的學生公寓就採用這一方法，為學生宿舍配備了千兆寬頻網和高配置電腦。當前，我市已形成了政府重視、學校努力自籌、社會廣泛支援，共同為我市資訊科技教育出力的局面。據不完全統計，20xx年以來，全市共投入資金近4000萬元，用於現代資訊科技教育裝備建設。
(三)加強教育資訊化師資的隊伍建設。
我們始終把師資隊伍建設作為重點，採取引進、招聘與培訓相結合的辦法，不斷補充數量、提高隊伍整體素質。
在師資數量的補充方面，針對我市中國小資訊科技專業教師不足的現狀，我市立足實際，通過強化培訓、引進優秀人才、重點招聘等途徑，培養、聘用了一大批專、兼職的資訊科技教師。20xx年以來，共補充專業教師134人(其中：國小52人;中學82人)，其中引進外省、市本科學歷專業教師80名，現全市有275名計算機專任教師。目前，專業教師的數量已基本能滿足資訊科技教育的開課需求。
我市是資訊科技繼續教育抓得較早的市(縣、區)之一。早在20xx年底，我市就開始有計劃、分步驟地開始大規模的以計算機及計算機網路為核心內容的教師資訊科技培訓，整個隊伍的專業素質得到有大的提高。一是抓。在前幾年的基礎上，繼續抓好教育資訊科技全員培訓和技術能力培訓。全市教師資訊科技培訓率國小達95。0%，國中97。7%。二是促。市教育局先後下發多份有關加強中國小資訊教育隊伍建設的檔案，對參訓教師的年齡和達到水平進行硬性規定，並將此作為一票否決的指標。三是推。許多學校紛紛採用資金補助的辦法，鼓勵教師個人購買計算機，個人擁有計算機達3900多臺，許多教師開設個人部落格。四是領。中國小校長的引領作用進一步突顯，有一部分學校正不斷推出校內網上教研活動，促進教師進一步加強資訊化的學習，增強了教師對普及教育資訊化步伐的認同感和緊迫感。
(四)提升教育資訊化資源的應用水平。
一是以農遠工程為抓手，提升使用率。通過中國小農村遠端教育工程的順利實施，結合市教育局出臺的《進一步加強中國小資訊科技教育工作的意見》，從20xx年開始，全市所有中學都要組織全體學生參加中學生計算機等級考試，並對考試情況進行通報。全市50所公辦中學和263所公辦國小開設了現代資訊科技課，國中和國小資訊科技開課率分別達100%和93。39%。僑聲中學、晉江五中等一些學校相繼開設了計算機特色班，面向全市招生。許多中國小也通過開展計算機興趣小組等第二課堂活動，進一步推動了計算機教學和應用的普及。
二是以課題研究為基礎，提升學科整合力度。以基礎教育課程改革為契機，以課題研究為基礎，將資訊科技的學習和應用與教育觀念更新有機地結合起來，不斷創設課程環境，培養學生全面的資訊素養，實現學生學習環境的拓展、遷移和學習方式的根本變革。目前，全市廣大教師在學科教學中廣泛應用資訊科技手段，努力把資訊科技教育融合在其它學科的學習中，積極探索應用資訊科技培養學生創新精神和實踐能力的方法和途徑。晉江一中、季延中學等學校的一大批國家、省、市級課題也相繼取得階段性成果，並被廣泛應用。
三是以實驗校建設為動力，提升應用水平。在前幾年現代教育技術實驗校評估驗收的基礎上，結合“農遠工程“的結對幫扶，給予定向補助，努力引導中國小以建設為動力，努力實現“堂堂用、班班通“，加強應用研究，全市應用水平得到了進一步提高。一是各中國小都紛紛開展了形式多樣、內容豐富的學生網路道德、網路安全、網路文化教育，培養學生鑑別資訊真偽的能力，增強了學生的資訊意識，提高了學生的資訊素養，幫助樹立健康、合理、安全使用網路的意識和正確的網路道德觀。二是全市大多數配有計算機室的學校，都紛紛通過開設校園網咖等途徑，在課餘時間和節假日向學生開放計算機教室，引導學生健康上網，提高設施的使用率，充分發揮裝置的效益。三是我們還聯合有關部門，加強對社會“網咖“的管理，僅去年一年，就聯合取締了30家不規範“網咖“，淨化了青少年學生的上網環境。四是毓英中學等學校校園網布線分佈廣闊，不但將學校辦公樓、圖書樓、教學樓、教師備課室等連線為一體，使學校校園內的佈線率達到95%以上。同時，還將網路接入附近國小，對周邊學校進行輻射。
四是以資訊網建設為支架，提升資訊交流速度。晉江教育資訊網從正式執行開始，就十分注重發揮效益，服務基層。網上設立“教育動態“、“重要檔案“、“熱點專題“、“教育文摘“等十多個欄目、三十多個專題，及時釋出資訊、刊登檔案，不僅減少了辦公經費、提高了工作效率，還方便社會各界及時瞭解晉江教育，尤其是為基層學校及時瞭解、交流資訊提供了重要平臺。會考錄取情況網上查詢系統的開通，大大方便廣大考生、家長免費、便捷查詢到考生的錄取情況。課程改革在晉江全面鋪開後，我們便及時在網上開闢“基礎教育課程改革“專欄，並下設“課改論壇“、“優秀案例“、“試卷交流“等9個專案，及時報道課改動態，推廣工作典型，為廣大教師瞭解課改資訊，交流工作經驗提供平臺。為進一步方便基層學校及時報送資訊，設定網上投稿系統，並自動進行電腦排序，大大激發了各單位報送資訊的積極性。由於內容豐富、更新及時、方便群眾，晉江教育資訊網的日訪問量大幅增加，目前基本穩定在5000人次左右，高峰期達8000多人次。
(四)完善教育資訊化運用的督查機制。
加強督導檢查，健全激勵機制，深化教育資訊化建設工作。把加快教育資訊化工作列為督政、督學的重要內容。建立“一票否決“制，即晉江市素質教育先進校、合格校驗收和各級文明學校、達標學校的評估、“國小十配套“建設等都把學校資訊科技教育情況列為必查條件，極大地促進了我市中國小資訊科技裝備水平的提高。
現代資訊科技教育的迅速發展，極大地推動了教育的現代化和資訊化程序，促進了晉江教育的騰飛。20xx年年底，我市“高水平高質量普及九年義務教育“順利通過了首批省級評估驗收。20xx年3月，順利通過省級教育工作督導評估，榮獲20xx年度“教育工作先進市“稱號。
三、教育資訊化發展過程中存在的問題和瓶頸
在看到成績的同時，我們也清醒地意識到存在一些不足和問題，主要有：都會網路建設力度不大;部分中國小、教委(育)辦的網管人員素質不高;資訊科技專職教師的專業知識不牢固，普通教師的資訊觀念、資訊素養已成為制約學校資訊化發展的瓶頸;資訊科技教育與學科的整合成效不明顯;裝置更新的壓力日漸加大;學生的資訊技能水平參差不齊等。
四、教育資訊化發展思路
一要加大學科整合力度。進一步引導教師積極探索將資訊科技的學習、應用與教育觀念的更新有機結合起來，與基礎教育課程改革結合起來，促使教師在各個學科的教學中學習和應用資訊科技，努力從根本上改變傳統的教和學的觀念和方式、方法，積極探索應用資訊科技培養學生創新精神和實踐能力的新途徑。
二要加大資源建設力度。有選擇地對市教師進修學校等一些資源進行整合，充實市級資源庫。組織學校參與教育資源共建，逐步建立教育資源共建共享的激勵機制。
三要加大師資培訓力度。強化專任教師和專業技術人員的培養，帶動教師應用現代教育手段水平的整體提高。重視配好網管中心的專業技術人員，切實加強管理，以確保裝置的正常運轉和效益的最大發揮。加強對新上崗的教師進行資訊科技再培訓，從整體上提高廣大教師應用現代教育手段的能力。
四要加大裝備更新力度。繼續按照“學校自籌、財政補助、社會捐助、多方集資、政府採購“的原則，多渠道籌措經費，加快現代教育技術裝備更新建設，把中國小“校校通“工程提升到“班班通“的檔次，為普及中國小資訊科技教育奠定良好的硬體基礎。多爭創一批省、泉州市級的“現代教育技術實驗學校“。
辦公室年度工作總結 篇6
二xx年，在場黨委的正確下，辦公室牢牢把握為領導服務、為機關和基層服務的宗旨，階段性完成了年初制定的工作計劃，現按場黨委工作要求，作年度述職報告。
一、工作實績與基本經驗
辦公室工作一個明確目標就是把辦公室建設成為一個政治堅定、紀律嚴明、運轉靈活、協調高效、反饋迅速、廉潔奉公的辦事機構。今年以來，辦公室共下發各項通知41份，組織機關學習16次，培養入黨積極分子3人，吸收新黨員3人，轉正一人，參加場各類義務勞動54次。積極協助場機關各部門做好職代會接收新職工、養護公路、環境衛生等多項工作。並針對機關檔案管理混亂現象，對場2--4年檔案進行了歸檔整理。
辦公室下轄，物業公司、養路隊、廣場養護班、招待所、餐廳等多個部門。工作紛繁複雜，每個部門出現差錯都關係到我場的形象，在工作中時刻提醒自己要保持清醒的頭腦，給每個部門都制定了各項管碇貧取２⒄攵園旃胰嗽鄙俚南質擔約呵諶ゼ觳櫬甙旌圖嘍礁饗罟鰲７⑾治侍餳笆苯餼觥＝衲暝誄〉澄鬧傅枷攏圓吞寫壓餮細癜壓兀韃棵耪寫延帽匭刖鞴芰斕記┳鄭?4年招待費交3年有了較大幅度降低，針對廣場和養路隊工作較弱現象，每個星期一召開碰頭會，總結上星期工作，安排下星期計劃。督促檢查，促使這兩個部門將工作做好。
信訪工作，是一項瑣事多，矛盾多的工作。自己常常置身於矛盾焦點之中，我常常告戒自己要去克服浮躁，對來訪人員笑臉相迎，如實登記，積極協調相關部門解決問題，對政策不明的決不胡亂表態，對事件普遍的及時向領導反映，讓領導知道群眾所想，今年共接訪17次，復訪6次。來信訪4封，一年來，按時向上級信訪部門上報資訊，各種材料。下基層宣講信訪條例，張貼信訪條例，信訪工作較往年有了較大提高。
二、回顧一年的工作，我有如下幾點體會：
1、辦公室工作的職能，性質決定了從事這一工作的人員身處風口浪尖之上，在某些時候，由於種種原因，而被不理解，受到埋怨、遭受指責。我常常告訴自己，要耐的住寂寞，默默無聞、任勞任怨，許多工作（如義務工分配）力求做到公平、公正。
2、辦公室工作必須務實。力戒說的多，作的少。下發的檔案、通知、要認真做好查辦、催辦、和督辦工作。確保各項工作落到實處。
3、凡涉及機關事務的重大決策，必須召開支委會討論通過，再向上級領導彙報。領導確認後，再在機關大會上通報。
4、通過對別的團場辦公室工作的學習，發現自己還沒有一個清晰的青河農場辦公室的整體思路，致使機關工作時好時壞，這也反映出自己的理論意識，實踐能力。基本功還不紮實。
5、辦公室瑣事多，但應跳出事務性圈子，克服忙於事務而不注重學習提高自己理論水平。
總括一年來的工作，有成績，也有不足。需要總結的工作也有很多，我仍會一如既往的踏實工作，克服不足發揚長處，努力使自己的工作做到不求人前拍，但求背後點頭。
以上報告，請領導和同志們批評指正
二xx年十二月十二日
辦公室年度工作總結 篇7
過去的一年是公司在興盛發展史上是至關重要的一年。一年來，辦公室在公司領導下，圍繞公司勞動紀律整頓、國家電網資質審查、省名牌產品申報等重點工作和三個服務即為公司上級服務、為同級服務、為基層服務。通過辦文、辦事發揮了參謀助手和協調服務的作用。具體做了以下幾方面的工作。
一、辦文方面
1、規範了檔案資料的管理。對上級來文，有登記、有批示、有傳閱，保證了檔案資料的時效性和完整性。
2、完善了公司下發、上報檔案資料的起草、收集、審定、修改、把關、印製、登記、分發、歸檔程式，保證了各項彙報工作和分配工作有記載、有檔案，為公司今後的發展奠定了原始檔案基礎。
3、在各部門的協作下，完成了公司各類檔案、會議資料、上報材料、國家電網招標檔案、對外宣傳材料以及請示、報告、申請等的起草工作，較好地完成了公司檔案起草任務。
4、建立並完善了檔案室的管理，完成了技術檔案、行政檔案、人事檔案、質量檔案、施工圖紙、資料的保管、發放、借閱、登記工作。對公司所有檔案資料進行了收集並重新進行了分類、編號整理，做到總目錄全面，分目錄詳細，底清數明，查詢方便，較好地為公司領導和生產提供了服務。
二、辦事方面
1、規範了會議制度，會議做到了有記錄、重要會議有紀要，成為公司領導指導生產，安排工作任務，瞭解公司情況的一個重要渠道；
2、完成了總經理主持的工作會議的安排，做了會務準備工作；
3、在各部門的配合下，規範了公司勞動紀律並不折不扣的執行，全年勞動紀律、衛生狀況大有改觀；
4、接收了原財務部門經辦的勞資工資，並對原勞資工作缺漏專案進行了補全；
5、在生產技術部、質檢部的協助下，完成了省名牌產品的資料編制、申報、審查工作；
6、在生產技術部的指導和配合下，完成了63/45鋼芯鋁絞線的掛網執行資料的編制、審查會籌備工作；
7、在生產技術部、銷售公司的配合下，完成了中電聯主辦的63/45鋼芯鋁絞線新產品鑑定工作；
8、配合和協助銷售公司，完成了國家電網入網資質審查工作；
9、根據領導安排，對一些工作抓了督促落實；
1、熱情接待外來辦事人員，做到熱情禮貌，讓外來人員有賓至如歸的感覺，體現光大人以誠為本的待客之道，為公司樹立良好的社會形象。
三、存在問題
1、工作缺少程式，制度仍不健全。
2、對工作人員培養教育差，素質還有待提高。
3、工作主動出擊少，被動應付多，工作督促、協調功能發揮差。
4、人事管理工作做得較差，主要體現在人員管理方面有些混亂、薪資管理方面沒有規範，加薪的隨意性比較大。
四、20xx年工作計劃
20xx年，根據以上總結，對本部門存在的問題進行整改，主要從以下幾方面著手來抓：
1、加強學習，提高自身素質，提高工作效率，當好領導的參謀助手；
2、加強協調，提高服務質量，更好地服務於上級、同級、和基層；
3、加強制度建設，健全公司各項管理制度，使公司工作上臺階、上檔次；
4、加強工作人員的培養教育工作，建立一個朝氣蓬勃，富有戰鬥力的工作集體；
5、加強人事管理工作，建立和實施員工績效考核制度；
6、結合ISO91的複審工作，整合ISO141的編制和申報、審查工作，條件允許的情況下，同時整合ISO181；
7、完成**商標的浙江省著名商標的申報工作；
8、協助集團財務部完成ERP系統的升級和與OA系統的整合工作，完善區域網的網路安全管理；
9、加強公司機構合理配置，從領導工作的實際需要出發，合理調整現有機構，使每個部門、每個工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率；
1、建議增加一名專職人事專員，專門負責新員工招聘、甄別、入職培訓工作，負責編制崗位說明書、員工素質、技能培訓、績效考核、員工崗位調整等工作。
總結過去，有得有失，展望未來，任重道遠，經過一年的努力，我們順利實現了鋼芯鋁絞線產品的品質升級、66/45鋼芯鋁絞線產品的掛網執行審查、中電聯的新產品鑑定、國家電網公司的入網資質審查工作；順利完成了公司年初既定的經營管理方針和目標。即將到來的20xx年將是**全面起動、大步邁進之年，展望美好前景，催人奮進， 人肩負使命任重道遠，成績只能說明過去，成功之路永無終點，我們一定要努力、努力、再努力，前進、前進、再前進，為光大輝煌燦爛的明天而奮鬥
辦公室年度工作總結 篇8
收款室在醫院各領導的正確領導下，依靠全體同志共同努力，在XX年度中，以紮實的工作作風，為醫院的建設和發展添磚加瓦，奉獻力量，較好地完成了各項工作任務，在平凡的工作中取得了一定的成績。
現將XX年度工作總結
一、在本年度中，我嚴格遵守醫院各項規章制度，以本著院興我興，院恥我恥的原則，努力樹立醫院良好形象，熱愛工作，團結協作，儘量減少出錯率。
二、在與醫保辦同志合作辦公中，本人嚴格按規定與醫保辦同志一起完善好相關報銷手續。按照新農合政策，耐心給病人解釋好，服務好病人。
三、努力把凝聚群眾滿意額度，熟悉各項工作業務，提高醫院形象作為自己的工作突破。
在即將到來的XX年裡，本人在XX年的工作基礎上，繼續保持良好的工作作風、幹勁，並制定如下工作計劃：
一、協調好科室的工作。
在遵照醫院規章制度的基礎上，合理、公平調整好、完善好門診部收款室與住院部收款室的上班、休假制度。在科室的需用物料、機械問題上嚴格把好關，堅決杜絕物料不繼、機械故障不理，由此給患者帶來不便的現象。
二、科室工作要求細微處見真功。
收款室的工作相對於其他科室可能簡單了許多，無外乎整日坐在計算機前機械的重複操作，如記賬、收款、辦理出入院、辦理報銷手續等簡單的操作，似乎既不需要很高的技術含量，也不必承擔性命之託的巨大壓力。然而，工作以來的親身經歷使我深深體會到，科室工作無小事，於細微處見真功。透過收費處這小小的視窗，我們首當其衝，代表的是整個醫院的形象，正是通過我們的工作，首先搭建起來醫患之間健康溝通，交流的平臺。
因此，要樹立正確的工作觀、價值觀。以方便好患者，服務好患者為榮。努力克服程式上的弊端不斷提高工作效率，要在細微處搭建起和諧的醫患關係。
三、崇尚科學，刻苦鑽研業務知識。
在醫院領導的正確帶領下，幾年來我院正一步一個臺階地穩步向前發展，醫療技術的提高贏得了越來越多患者的滿意和稱讚，相應的也給我們帶來了良好的社會效益和經濟效益。在這一發展中收款室同樣起著舉足輕重的作用，我們一個小小的失誤就有可能給醫院在社會上帶來負面影響。所以，收款室的每一位收款員，都要繼續保持吃苦耐勞的精神，崇尚科學，擁有較高的綜合素質：
一是要嚴格遵守好醫院收費的各項規章制度，不准許出現半點馬虎。
二是要有熟練的計算機操作技能，能夠準確迅速的讓每位患者得到方便快捷的就醫，診療服務。
三是要對各科室的醫用術語和收費專案瞭如指掌，減少差錯率。
四、服務患者，提高收費服務質量。
收款室是醫院的視窗，收款員的言行舉止和態度好壞直接影響到醫院的整體形象，面對病號集中，程式複雜時，收款員應懂得換位思考，將心比心，急病患之所需。
我們要耐心細緻，不厭其煩。既要讓群眾明白你的意思，又要注意說話的口氣和語調，既要使所收取的各項費用準確無誤，又要減少病人額外的負擔和麻煩，既要大方得體，又要堅持原則。
接下來的工作中，在做好計劃內工作的同時，也應做好計劃外的工作，讓自己的工作成績再上臺階。
辦公室年度工作總結 篇9
“未覺池塘春夢早,階前梧葉已秋聲” 歲月在指縫間流逝,年華在不覺中老去,隨著新年鐘聲的臨近，緊張而又忙碌的一年的工作又將結束。回顧一年的工作，本人勤勤懇懇、任勞任怨、務求實效，較好地完成領導和各級部門安排的各項工作任務。現將一年的工作總結如下
一、政治思想方面
在思想上我能堅決擁護黨的路線、方針、政策；積極要求進步，愛崗敬業，為人師；遵守國家法律和學校的各項規章制度；積極參加學校的各類政治業務學習，並且認真做好記錄，努力提高自己的思想覺悟，不斷地完善自我；在工作中能與大家和睦相處，團結協作，做到大事講原則，小事講風格；服從分配，以大局為重，以學校利益為重，不計較個人得失，較好地處理了個人利益與集體利益的關係，多說有利於學校發展的話，多想有利於我校發展的事，盡心盡職做好自己的本職工作。注意從書本中汲取營養，認真學習仔細體會新形勢下怎樣做一名好教師。 二、工作方面
我熱愛自己的事業，從不因為個人的私事耽誤工作的時間。並積極運用有效的工作時間做好自己分內的工作。
考試工作是教務工作最重要的一項，本著“對工作認真，對學生負責”的理念，我們教務處認真做到了：嚴密組織考試、嚴格組織和進行監考、細緻地統計學生成績等工作。在考試過程中，嚴格遵守和執行了《考場規範》，嚴肅了考
風考紀，在取卷、監考、訂卷、送卷等各環節上,都倍加認真細緻，並在考試工作結束後,及時填寫有關報表、進行考務總結，並在我校各位老師的配合下及時地上報學生的成績單。還完成以下具體工作：
1、認真貫徹執行學校的指示、決定，協助教務處領導制定各項規章制度，協助教務處領導處理各項日常行政事務工作。
2、在教務主任領導下進行工作，業務上接受教務處的指導。
3、協助教務處領導制訂和實施學期、學年工作計劃以及其他相關工作的計劃，並做好總結。
3、協助教務處領導抓好教師的業務考核、聽課、考勤和獎懲工作，並做好記錄。
4、負責教務處相關文字、表格的列印、發放、儲存等工作。
5、負責教學計劃、教學任務的落實，及時向教務處上報材料。
6、協助教務處做好課程的排課工作，下達教學任務通知書。
7、每學期中期協助教務處安排好下期教學課程，併到教務處領取下學期課表，並負責通知任課教師和學生班級。
8、負責向任課教師收發學生成績登記表、考試情況分析表、評學表、評教表等檔案和表格。
9、負責教學秩序情況的檢查，協助教務處領導抓好學生和學籍管理。
10、協助教務處組織安排期中和期末的考場、監考人員，做好試卷的收發、保密工作，並按時上報學生成績和考試總結。
11、負責教師的調課、停課和教師請假手續的辦理等。
12、完成教務處系部領導交辦的其他工作。
13、接受學校臨時安排的各項任務
三、學習生活方面
在工作過程中，我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性，一是向書本學習，堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己，端正態度，改進方法，廣泛汲取各種“營養”;二是向周圍的同志學習，工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態度，主動向領導、同事們請教，學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法;三是向實踐學習，把所學的知識運用於實際工作中，在實踐中檢驗所學知識，查詢不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
作為一名教師，我時刻提醒自己，要不斷加強自身思想道德的修養和人格品質的鍛鍊，從一點一滴的小事做起，生活中勤儉節樸，寬以待人;工作中嚴以律己，忠於職守，防微杜漸。牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨意識，幫助身邊需要幫助的人。
總之，付出的同時，也收穫希望。我的工作在這一年獲得了領導和同事的認可，在今後的工作中我將繼續努力學習，提高自身素質。認真鑽研業務，提高工作效率。在以後的工作中要不斷的完善自己，超越自己，爭取更大的進步。