尊敬的公司領導：
我叫謝寶佳，於xxxx年x月xx號入職本公司，擔任“網路管理員”一職。截止到今天已經在公司工作有5個多月了。我的工作主要是負責IT裝置、硬體、軟體的安裝與維護，公司網路組建與維護，並保障IT裝置與軟體的穩定執行。半年來，在公司良好的工作氛圍裡，以及與同事們的積極配合與指導下，我的工作開展的很順利，這也讓我可以更能積極的融入到公司這個大家庭裡來，與公司同事一起奮鬥，為咱們公司更美好的明天貢獻一份力量！ 在20XX年新的一年裡，為今後更好的工作，完善不足，特此將我半年來的工作情況做一總結並向領導彙報如下：
一、工作總結：
日常工作內容：主要包括公司計算機軟硬體維護、管理，保證公司計算機及相關網路產品的正常工作，軟體在使用過程中出現問題的及時解決，防止計算機及整個網路被病毒攻擊，以及公司計算機的相關產品，例如印表機，影印機的日常故障維護及共享設定和公司域名郵箱及相關服務（常用軟體、檔案）的管理等。
工作完成情況：在日常工作中，及時響應了各部門軟體、硬體、網路、電話、印表機等維護。公司目前（研發生產+電商銷售）由於機器也有幾十臺，日常出現故障的情況也較為常見，主要電腦故障有：硬體故障，系統故障，網路故障，軟體故障；很多機器由於長時間的使用，導致系統中存在大量垃圾檔案，磁碟系統檔案也有大部分受到損壞，從而導致系統變慢需要優化，或者崩潰需要重灌系統；另外是一些網路故障，線路問題和電話線路分配等；做到了儘可能的降低裝置使用故障率，在其出現問題的時候，及時響應解決問題，保證了公司IT裝置，網路資源的正常使用。
二、自我反思：
這半年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的崗位上，努力做好本職工作。回顧這半年來工作，我思想上、學習上、工作上取得了很多進步。但我也認識到了自己的不足：
1、有時候在一些突發故障比較集中的時候，沒有分清輕重緩急，科學的去安排時間解決問題，從而導致少數問題處理不及時；在後面與領導積極溝通後，認識到了，也在後面加以改進。
2、自己的思路還有點窄，對現代網路技術的發展認識還不夠很全面，自己對新技術的掌握還不夠多，有太多需要學習的東西，以便將來公司資訊化發展上我能夠更好的幫上忙。
三、新年展望：
對於來年工作計劃，根據今年的工作總結以及針對自己的不足，我也做了初步設想：
1、在積極保障公司IT裝置、網路設施正常執行的同時，加強理論和新技術的學習，不斷提高自身綜合素質水平，把工作做到更好。
2、領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時完成任務。
20XX年已經過去，我收穫頗多，我的崗位作為公司服務性崗位，在工作中如果存在一些問題望領導及同事指出並指導。新的一年，我會繼續秉持兢兢業業，恪盡職守的態度，為公司的IT裝置和網路的正常執行保駕護航，把工作做好，讓自己進一步的提高，並與公司全體同事一起為公司更美好的明天而繼續奮鬥！
報告人：XXX
日期：xxxx年x月x日
篇二：網路管理員年終總結
20XX年轉眼成為過去。自入職以來，本人熱愛自己的本職工作，並一直遵循以下幾點做事：勤勞奉獻、恪盡職守、兢兢業業；並聽從領導安排、跟同事相處融洽；視公司為家的思想。
本人可能有些許優點，但也存在諸多不足之處，如：做事還不夠仔細和積極、考慮事情不夠長遠和系統、處事不夠大膽、細心……但我相信，通過我的努力我會與這些缺點說聲再見並與優點同步。
在這一年多的工作中，嚴格要求自己，遵守公司各項規章制度。工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠；出現過的紕漏與不足，在以後工作中會盡量改正與學習不足之處。
本崗位目前主要有以下工作內容：
其一、計算機及其網路維護管理；
其二、維護公司資料庫系統及開票系統；
其三、維護印表機及其電腦周邊裝置；
其四，配合辦公室的常務工作。現對前期工作做如下總結：
一、計算機及其網路維護管理
此項工作主要包括公司計算機硬體的維護、管理，並保證公司全部計算機及相關網路產品的正常工作，公司計算機上軟體的安裝及維護，軟體在使用過程中出現問題能夠及時的解決，防治電腦及整個網路被病毒攻擊。一年多來此項工作的具體完成情況如下：
1、計算機硬體的更換和維護情況
公司電腦硬體整個年度總體來講，因大部分是新購機器
所以出現問題頻率較少，主要問題出現在以前購買的舊電腦，由於機器多年的使用已經老化且已過保修期，所以出現故障頻率較高，基本上問題是執行速度慢、耽誤工作，還有就是一些硬體故障，買不到匹配的配件以及沒有維修價值，也因此在這個年度購臵了6套電腦及一個顯示器。由於環境的潮溼和顯示器元件的老化，部分顯示器也出現不穩定的情況。對於近期的新
機器，除了日常的軟體和系統故障維護之外，硬體方面很少出問題。在這一年多以來來公司出現一次稍大面積的硬體故障，原因是電壓突然超高且員工下班沒有及時關閉裝置電源，這次事件導致印表機一臺、電腦電源四個以及一個交換機介面卡被燒，所幸的是沒有造成更大的損失。這類情況需加強員工下班關閉電源的意識方可避免。
2、計算機系統及軟體維護
公司現有33臺電腦。現在除了有6臺是單獨的寬頻、收銀間一臺開票的機器以外，其它所有電腦均已接入區域網並進入外網，並且都已經正常執行。由於機器較多且網線分佈複雜，日常出現故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統故障、網路故障、軟體故障等，很多機器由於長期使用，導致系統中存在大量垃圾檔案，系統檔案也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重灌系統，另外有一些屬網路故障，線路問題等，但都能及時的排除，並使網路能正常的執行。
3、計算機病毒的維護與防範情況
現有20多臺電腦能夠接入外網。目前網路計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網頁、下載程式、郵件傳播，為了做好防範措施，公司每臺機器都安裝了防毒軟體，並定期自動升級，對發現病毒的機器及時的進行處理。一年多來，公司電腦尚未出現比較嚴重網路病毒。個別電腦中毒後的現象是機器防毒軟體不能查殺，需依靠專殺工具。對於一些機器系統檔案不能恢復的，通過重做作業系統都能輕鬆得到解決，並經過查殺病毒得到及時控制。後期病毒防範方面要加強員工的防病毒意識，經常升級防毒軟體，並對機器進行定期防毒及掃描。
二、維護公司資料庫系統及開票系統
公司汽配管理系統資料庫及伺服器端安裝在服務站接待處的電腦上，這個軟體依賴於區域網，只要當前的區域網正常執行，整個系統就能運作。主要問題是偶爾不能連線伺服器，像這類故障基本屬於網路故障，通過重新連線伺服器就能解決問題。
另外銷售和財務常用的Access資料庫，它是一個由微軟釋出的關聯式資料庫管理系統。主要問題是每次開啟都要先新建一個Access，先開啟新建的資料庫，然後在新建這個Access裡面才能開啟這個資料庫，這個情況是因為Access資料庫其本身處理大量資料的能力較弱，且Access對併發操作支援較差，特別是當資料庫越來越大之後，響應更成問題。
公司財務開票系統稅局要求使用網路版系統開票，由於此開票系統剛投入使用，開票員對系統的不熟悉及系統本身的一些Bug，出現一些無法預知的情況，比如不能新增車型，列印不規範等，通過請教開票系統的技術支援以及我們開票員的認真學習，問題都能得到解決。
三、維護印表機及其電腦周邊裝置
現在公司大小印表機有16臺，對於用量較大的服務站接待處和銷售部大廳這兩臺一體機，除需要經常新增粉而導致硒鼓磨損，偶爾出現晶片燒壞外，使用基本正常。配件的兩臺愛普生針式印表機故障稍高，由於使用年份較長，部件老化且使用量較大，通過電腦公司專業維修，問題都能得到解決。辦公室美能達影印機使用率高，很多問題已經浮現出來，包括打印出現重影、有黑邊等，下一步需要請專業人員檢查機器套鼓是否有問題。至於其它列印裝置，使用基本正常。電腦周邊裝置故障，包括路由器、交換機等，除偶爾介面卡被燒外，其它一切正常。
四、配合辦公室的常務工作
在這一年多以來，處理辦公室的常務工作有考勤表的回收及發放、計算出勤情況和公交補貼；辦公耗材的採購及出差到紅河久久公司安裝區域網和投影機等；參與處理辦公室的綜合雜務，包括準備十週年慶典活動等，完成情況基本良好，但有很多力所能及的事還需要積極參與。
綜上所述，並結合這一年的工作情況，除找出自己以前的錯誤外，以後要做好自己份內的工作、配合做好辦公室的常務工作，相信有能力一定要上，能力不足通過不斷學習提升能力也要上。以往工作有做得不當和不足的地方，請領導批評指正，我願虛心聽教並努力做到更好。接下來繼續做好網路管理工作，更加完善自己，充實自己，使用公司電腦裝置及網路資訊更加穩定的執行。同時也感謝公司領導以及各位同仁對我的信任與支援。
篇三：網路管理工作總結
緊張而有序的一年又要過去了，忙碌的一年裡，在中心領導及各部門各同事的幫助下，我順利的完成了本年度的工作。為了今後更好的工作，總結經驗、完善不足，本人就本年度的工作總結如下：
1、及時響應了學校各部門各辦公室的`電腦軟體、硬體、教育平臺、智慧廣播、網路、印表機的維護。儘可能的降低裝置使用故障率，在其出現故障的時候，並做到了能在當地解決就當地解決，不能當地解決的也在最短的時間內給予瞭解決。
2、對中心機房每臺電腦安裝防病毒軟體，避免了病毒在中心區域網內自我複製相互傳播，佔用區域網的網路資源，甚至使得系統崩潰，丟失硬碟的重要資料等各種危害，並及時的對軟體進行升級，定期的清除隔離病毒的資料夾。
3、及時的對系統補丁進行更新，防止了病毒和XX通過系統漏洞進行的破壞和攻擊。對IE、OUTLOOK、OFFICE等應用程式也打上最新的補丁，另外還關閉了一些不需要的服務，關閉Guset帳號等。
4、加強了對教室電腦的維護確保教學順利完成。在學員上課期間，隨叫隨到及時解決了授課過程中出現的各種系統問題。
5、針對教室電腦學生為了達到上網的功能隨意更改IP與下載軟體安裝把學校教室電腦當實驗機，而採取了通過認證上網達到學生無法在教室裡的電腦進行上網，從而讓學校教學平臺電腦穩定故障大大降低。
6、交換機、路由等網路硬體裝置的維護，遮蔽中心不用的埠，安全設定等，保證學校所有電腦的安全正常工作，優化路由執行速度，節約頻寬，提高上網的速度化和穩定化，使我們上網的速度大大提高。
7、學校伺服器，硬體的安裝、維修、除錯，投影儀裝置，的定期清理，維護。
8、校園智慧廣播的及時維修各班級的定址器在本學聯共壞了有十餘個都進行更換新的，對於壞的及時發公司進行返修。
9、為了最大的節約成本，並針對學校所有計算機設定系統自動休眠，空調及時開關，非伺服器人走電腦關，從而有效地節省了相當一部分資源。
10、加強了對網路裝置的維護，對經常出故障的裝置採取了相應的解決辦法。中心機房目前一共近10餘臺電腦，教室公司電腦近200餘臺，由於機器較多，日常出現故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統故障，網路故障，軟體故障等，很多機器由於長期使用，導致系統中存在大量垃圾檔案，系統檔案也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重灌系統，另外有一些屬網路故障，線路問題等。
總之，學校裝置。從伺服器系統、JYD教學系統、智慧廣播系統，到各班級電腦教學裝置，各辦公室電腦，裝置借用入庫電教裝置採購等全部由我負責，並保持正常高效的使用。
近一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中。在具體工作中，我努力做好服務工作。回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。
但我也認識到自己的不足之處：
1、因為簡單的問題重複出現重複解決，可能到位不及時。
2、自己的思路還很窄對現代網路技術的發展認識的不夠全面，自己對新技術掌握速度還不夠快。
3、有時出現問題我並不知道而領導先知。其實從咱們公司的結構來看這些都是正常的，但我以網管的身份感到慚愧。
總結了過去，方能展望未來！ 最後說說明年的工作計劃，辭舊迎新，在總結本年度工作的同時，針對自己不足之處，我對明年工作也提出了初步設想：
1、在繼續完善學校網路的同時，加強理論和業務知識學習，不斷提高自身綜合素質水平。把工作做到更好。
2、對學校所有電腦裝置進行統一計算機名稱，和ip實現遠端管理，維護。
3、領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。
4、在硬體條件允許的情況下安裝，網路流量檢測軟體，對區域網進行監測，及時發現網路故障和排錯，使網路快速高效的執行。
總結只關乎過去，未來的路要更踏實的走。吸取過去的經驗教訓，將收穫的喜悅留在昨天。在今後的日子裡，我會大膽創新、研究和實踐，一步一個腳印地搞好本職工作。我對自己能夠走好今後的道路充滿了信心！我對學校的未來充滿希望！