尊敬的各位領導和全體同事，大家下午好!
今天有幸被評為公司的服務之星，並站在講臺上向大家表露心聲，我感到前所未有的榮譽!我首先要感謝公司領導對我們這些普通員工的關心和支援，同時更要感謝那些和我一樣在普通工作崗位上默默工作的同事，正是因為我們大家的相互協作，才鑄就了每個人的不同層次的輝煌，也才培育了佳仕匯特有的孕育人才的土壤。因此，今天的榮譽不僅僅是屬於我個人，更應該是屬於我們在座的全體同事。
從大學畢業至今，我已在佳仕匯工作了十一個月了，佳仕匯團結、務實的工作作風已深深地紮根在我的心底。我的工作從金意陶到加德尼亞，再到現在的東鵬事業部，處處都給我留下了不同的深刻印象。我的經歷告訴我：只有領導、同事上下一心、相互合作，依靠團對的力量，才能創造一流的工作業績。
公司大力推行品牌服務，創新服務——服務宗旨就是為顧客直到感動。
服務有時候很簡單，就是簡簡單單的一個微笑，一個眼神，一個手勢，或者一句問候，但你得到的卻是客戶最真誠的感激。
正如我半月前接待的一位已有79歲高齡的工大教授徐女士，我想我稱她為奶奶也不為過，在與徐奶奶交談中得知，她這麼大年紀才終於得到了奮鬥一生而換來的第一套屬於自己的住房，於是我心裡不由得暗暗為這位老人高興，當然也有些許的憂傷，年過花甲才住上屬於自己的房子，真的挺不容易的。也許正是因為這點同情，也可能是由於她是一位舉止投足都顯得十分儒雅的'老學者，我想更加是因為她是一位我剛認識的老奶奶，我對她就顯得特別細心，也更加有耐心。別看她是為學者，可她不懂瓷磚，更加不懂裝修，我彷彿成為她的老師了，經過了幾個小時的講解，最終敲定了用磚方案，交齊全款等待發貨。然而兩天後的一個上午，我的徐奶奶來到了店面，說對廚房的地磚花色不滿意，面帶為難之情，不知道該如何取捨了，於是我又帶著徐奶奶挨個展間從新對比了起來，最後徐奶奶選中了滿意的地磚，我於是給調換了產品。可是沒過兩天徐奶奶又帶著她兒子來到了店面，和我說要讓她兒子看看選的磚，通過徐奶奶及她兒子的從新審視，最終決定了新的選磚方案，