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最新客服代表求職簡歷模板

文思屋 人氣:2.94W

姓  名: 本站 性  別: 女

最新客服代表求職簡歷模板

婚姻狀況: 已婚 民  族: 漢族

戶  籍: 廣東-東莞 年  齡: 27

現所在地: 廣東-東莞 身  高: 165cm

希望地區: 廣東-東莞

希望崗位: 物流/採購類-採購專員/助理

貿易類-外貿專員/助理

銷售類-人員-銷售代表

銷售類-人員-業務員

物流/採購類-採購經理/主管

 教育經歷

2004-09 ~ 2008-07 西安工業大學 高分子材料與工程 本科

2001-09 ~ 2004-07 新洲四中 理科 高中

培訓經歷

2013-03 ~ 2013-04 廣州**諮詢有限公司 5S推行實施與實用實戰

2012-11 ~ 2012-12 德國萊茵TUV集團教育諮詢 一線班組長和關鍵員工管理實踐工作坊

2012-09 ~ 2012-10 深圳市時代精英企業專案管理顧問有限公司 專案管理沙盤模擬實務

2009-01 ~ 2009-03 東莞新能源科技有限公司 團隊協作與激勵導向教練

2008-10 ~ 2009-11 東莞新能源科技有限公司 質量管理

2008-09 ~ 2010-08 東莞新能源科技有限公司 六西格瑪管理

2008-08 ~ 2009-10 東莞新能源科技有限公司 精益生產(目視管理、7S1D等)

2008-08 ~ 2008-08 東莞新能源科技有限公司 四色性格

2008-07 ~ 2008-08 東莞新能源科技有限公司 檔案系統

2008-07 ~ 2008-08 東莞新能源科技有限公司 時間管理

**公司 (2011-10 ~ 2012-07)

公司性質: 國有企業 行業類別: 廣告業

擔任職位: 客服專員 崗位類別: 客戶服務主管

工作描述: 1、公司媒體資源管理;

(1)所有媒體資源釋出資訊統計及管理;

(2)所有媒體的工程維護安排。

2、客戶釋出廣告畫面稽核;

(1)根據合同約定接收客戶畫稿,安排初審以及小樣的確定。

3、工商登記稽核;

(1)部分特殊畫稿安排進行工商登記稽核。

4、廣告發布安排;

(1)根據合同約定安排廣告發布相關事宜。

5、噴繪供應商管理;

(1)噴繪供應商服務考評;

(2)噴繪供應商結款對賬;

6、合同執行情況的維護管理。

(1)根據合同約定時間及時調整廣告發布時間。

離職原因: 家庭原因

**公司 (2009-11 ~ 2010-11)

公司性質: 外資企業 行業類別: 能源、礦產

擔任職位: 銷售客戶代表 崗位類別: 其他相關職位

工作描述: 1、新老客戶的接待

(1)新客戶來訪接待,對公司以及產品的介紹,根據客戶需求安排廠區參觀;

(2)老客戶Audit的行程以及工程部門的隨行解說人員的安排;

(3)根據客戶要求協調各部門進行會議討論,及時給予客戶最佳的解決方案;

2、與客戶建立良好的溝通渠道確保銷售預測可信度

(1)製作預期的需求計劃表,定期與客戶溝通提前瞭解客戶預期的需求計劃,及時做好銷售預測更新,避免不必要的庫存浪費和交期的Delay的風險;

3、根據客戶PO發動合同評審

(1)根據客戶的PO需求,結合實際生產週期下達合同評審,並組織各相關部門進行會議討論,確保合同評審計劃能夠順利有效的下達生產;

4、根據客戶需求安排交期並跟進交貨情況

(1)及時與客戶溝通交期,避免庫存;

(2)跟進發出貨物交貨狀況,確認順利交貨。

5、客戶付款狀況跟進,督促客戶及時付款

(1)定期檢視客戶付款情況,如有拖欠款項跟客戶後及時追回。在崗期間與客戶保持良好溝通合作,未出現有拖欠款項事件。