當前位置:文思屋>演講稿>競聘演講稿>

精選移動競聘演講稿4篇

文思屋 人氣:5.5K

演講稿特別注重結構清楚,層次簡明。在當下社會,能夠利用到演講稿的場合越來越多,那要怎麼寫好演講稿呢?下面是小編收集整理的移動競聘演講稿4篇,希望對大家有所幫助。

精選移動競聘演講稿4篇

移動競聘演講稿 篇1

各位領導、同事們:

大家好!感謝公司領導給我這樣的機會讓我參加競聘。我叫,年底畢業於郵電學校。畢業後在程控機房工作,三年的機房工作使我學到很多專業知識,並且在日常維護中積累了大量的維護經驗。由於自己的出色表現,得到公司領導的賞識,月調任運維部這個人才濟濟,團結又溫暖的大家庭裡。在新的形式面前,在競爭激烈、挑戰與機遇並存的今天。我將以更加積極、向上的態度來嚴格要求自己。尋找、發現自己的位置。時逢這次難得的競聘機會,我本著鍛鍊、提高自己的目的走上講臺,展示自我,接受評判。我沒有輝煌的過去,只求、把握好現在和將來。今天,我參加運維部主任職位的競爭,主要基於以下兩個方面的考慮:

一方面我認為我具備擔任部主任的素質。

一是有吃苦耐勞、默默無聞的敬業精神。工作塌實,認真、積極進取,年我參加了支局裝置改造工程,為確保新舊裝置交替的割接成功,我兢兢業業工作在一線。積極配合裝置技術人員的工作。制定割接計劃,一個個日日夜夜,都在緊張而有序的工作中度過。充分發揚不怕苦,不怕累的主人翁精神,割接期間兩三天不進家門是常有的事。累一點,苦一點不算什麼,新裝置執行穩定,割接順利完成,那才是我的最終目的。年對我來說是忙碌的一年、又是收穫的一年。為響應市公司號召,月機房整治開始、公司領也導極為重視,支局機房整治工作在我的帶領下克服種種困難、如期順利完成。以往支局機房環境較差、隱患較多、線路混雜的狀況已不復存在,如今擺在我們面前的是貌煥然一新的機房。消除了隱患,為裝置的正常執行提供了有力的保障。也是對我一次很好的鍛鍊,本人在工作中不管幹什麼從不講價錢,聽從領導分配,更不怨天憂人,幹一行,愛一行,努力把工作做得最好。

二是有一定的專業技能和很高的學習興趣。到運維部工作後,我謙虛好學,不恥下問,系統學習了有關業務知識和各級各類檔案精神。很快熟悉了支局網點現狀,及網路結構,為以後的維護管理工作奠定了基礎。在日新月異的知識經濟時代,我不幹落伍,自學了計算機知識,能夠熟練地使用計算機進行網上操作、文書處理和日常維護等工作。年我報考了北郵經濟管理專業,來充實自己,以提高自己的管理水平。年公司聘任我為助理工程師,同年榮獲先進工作者。這也是對我工作能力的一種肯定。

三是有嚴於律己的優良品質和良好的工作作風我在日常生活和工作中,不斷加強個人修養和自我鍛鍊,以“誠信為本”,嚴格要求自己,尊敬領導,團結同志,幹好本職工作,發揚優點,克服缺點,再接再厲,爭取早日實現自己的目標。

另一方面、我認為我有擔任主任的才能一是有一定的政治素養。我平時比較關心社會生活中的大事,對國家的政策方針有一定的瞭解,有較高的思想政治覺悟。尤其是到部室工作後,我更加註重了政治理論知識的學習和思想意識的改造,始終保持堅定的政治立場聽從黨的號召。並及時遞交了入黨申請自願。接受黨的教誨。

二是有一定的業務能力和協調能力。常時間的基礎維護工作,使我積累了豐富的維護經驗,熟知各個局點的裝置型號和現狀。工作起來得心應手,一旦裝置出現故障,能夠及時定位,並組織相關人員及時排除。對於支局發展不均衡,裝置缺陷等情況,能夠合理調配、優化組合。提高裝置利用率,為業務發展提供保障。

通過這次競聘,如若我競聘成功我將笨鳥先飛,使運維工作更上一層。決不辜負公司領導對我的期望。

首先、擺正位置,當好領導的助手。在工作中服從公司領導的安排,做到多請示彙報,多交流通氣,正確看待自己的長處和短處、揚長避短、團結協作。積極進取、既發揚以往好的作風、好的傳統、埋頭苦幹、紮實工作;又注重在實踐中摸索經驗、探索路子,和大家一道努力,把維護質量提高一個臺階。尊重同事們的合理化建議,讓他們暢所欲言,為運維的發展出謀劃策,充分調動每一位維護員工的工作積極性、能動性。

其次是加強基礎管理工作,以制度管人,以理服人的管理原則。

針對運維工作制訂一套管理辦法和獎罰制度。我將用真情和我的每一位同事溝通,使他們的人格得到充分尊重,給他們一個寬鬆的發展和創造空間。對各班班長委以重任,各負其責。對於工作中積極主動、有創意、做出突出貢獻的同志,給予一定的物資獎勵。對於工作懶散、得過且過的同志,我們給予批評教育。對於違反維護規程和勞動紀律的同志堅決給予懲罰。在加強各班組業務學習的同時,還要每年對支局維代辦人員進行兩次短期培訓工作,使他們瞭解,掌握一些簡單的日常維護工作。以減少人為操作造成裝置損壞。

此時的我在各位領導面前,還不夠成熟,老練。但我有百倍的信心和毅力幹好維護工作。這次競聘不上、我也決不氣餒。我將以更高的熱情全心投入到運維工作中,逐步完善自己,提高自己,為通訊事業奉獻我微薄的力量。努力使運維工作成為連線的橋樑、編制的紐帶、為我公司通訊業務發展做好堅實的後盾。

我的演講結束了,謝謝大家!

移動競聘演講稿 篇2

尊敬的各位領導、各位同事:

你們好!

這次次競聘對我來說不僅是一個展示自我的舞臺,更是一次鍛鍊、學習、提高的機會,相信這次競聘將是我未來人生中的一大轉折。

我叫___,大專學歷,畢業後應聘進入中國移動分公司,先在營業廳做營業員,後在營銷部任業務經理,至今在集團大客戶工作。在這八年裡我感受到移動大家庭的溫暖,在這裡學會了如何成為一名合格的客戶經理,也在為客戶服務的過程中實現了自我價值,我為能成為一名合格的移動人而自豪。

我這次競聘的崗位是“高階客戶經理”。

我對高階客戶經理的理解是:客戶經理作為公司的代表,擔負著公司與客戶之間的聯絡,承擔著多方面的職責,客戶經理必須具備良好的思想道德素質和專業素質。

首先要熱愛企業,忠於企業,對待客戶要主動熱情,對於使用者提出的的問題要耐心解答,不能欺詐客戶,更不能以不正當的手段或方式欺騙客戶。

其次,要樹立“溝通從心開始”的服務理念,以“追求客戶滿意服務”為服務宗旨,培育自己吃苦耐勞、團結合作、樂於奉獻的企業精神;在具體工作中,要真心實意為客戶著想,全心全力為大客戶服務;要遵守企業各項規章制度和勞動紀律;對自己的工作具有自豪感,有敬業的精神,有為公司和客戶負責的責任感;通過恪守道德,塑造客戶經理的自我形象,探索大客戶服務工作規律,創造高效能的工作業績。

客戶經理與客戶打交道,除了具備一定的思想理論基礎和文化素養,最主要的是精通移動業務,具有豐富的行動通訊營銷和服務技能,即專業素質。

一要熟悉公司的發展歷史、現狀,發展戰略,公司在同行業中的地位、公司的使命、公司服務理念、公司文化等。

二要熟練掌握各類品牌的資費情況,精通基本業務及新業務的使用方法,瞭解銷售渠道及促銷方式,熟知各業務的辦理流程等。

三要熟悉大客戶市場,大客戶市場是客戶經理服務的基本舞臺,瞭解其執行的基本原理和總體狀況,是客戶經理獲得成功的重要條件。這主要包括現有大客戶的情況、潛在大客戶的情況、市場環境、市場佔有率、競爭對手的情況等所有市場中關於大客戶方面的知識。

四要具有一定的市場行銷知識,客戶經理作為公司大客戶營銷與服務工作主要提供者,就必須瞭解市場行銷知識,樹立正確的市場行銷服務觀念,使客戶真正享受到行動通訊產生的有益效用,積極促使公司完成發展目標和發展戰略。五要具有一定的法律知識,尤其是電信法、消費者權益保護法等是客戶經理必須掌握的知識。

這次演講我雖然沒有什麼豪言壯語,但我相信有在座的各位領導、各位同事的幫助、支援和配合,我有信心、有能力出色地做好這項工作,當好一名稱職的客戶經理。坦誠地說,我關注競聘結果,渴望參與成功。但我更重視參與的過程,因為對於我來說,參與的過程有時可能比結果更為重要。我想無論競聘成功與否,都不會改變我對事業的執著。我愛這平凡的工作,而它確是不平凡的事業。

以上是我的競聘演講,謝謝大家。

移動競聘演講稿 篇3

尊敬的各位領導,各位評委,各位同事,大家好!

首先感謝領導提供了這樣一個機會,也感謝同事們在工作中對我的信任和支援。每一次競聘不僅是一次展示自我、認識自己的機遇,更是一次相互學習、相互交流的機會。

我叫**,今年*歲,**學歷、中共黨員。**年畢業於**大學,**年應聘到本公司工作,剛進移動我是在**第一營業廳擔任前臺營業員,工作期間,勤勤懇懇腳踏實地學好專業知識,這一點為以後的工作打下了堅實的基礎;

**年**月我競聘到**營業廳擔任店長,在**營業廳工作期間,領導給予了很大的支援,在領導的帶領下,在員工的共同努力下,我們走出營業廳,將三主動發展到廳外,到企業現場拓展業務,在集團業務的帶動下,**營業廳的業務量提升了一倍,月營業額從05年10月的*萬逐步提升到了xx年1月的*多萬。我們的努力沒有白費,**營業廳的服務得到了越來越多客戶的認可,營業廳業績的提升也得到了同事和領導的肯定。

xx年1月,我從**營業廳調到了**營業廳,**營業廳由於是新廳,剛開始客戶很少,辦理的業務也比較單一,為了擴大營業廳對外知曉率,增加營業廳業務量,我們向營業廳周圍居民區和購物市場傳送宣傳資料。通過各方面的努力,**廳的人流量有明顯增加,人流量由1月1800多人增加到了現在的3500多人到。**廳的服務檢查一直排在前幾位,並多次在**服務檢測中排名第一。xx年5月,本著提高自己的組織協調能力,能更好的服務我們的班組,我報名加入了移動內訓師的隊伍,通過內訓師的相關培訓,我學會了一些管理和培訓的方法,在晨會和例會中我會利用案例分析式培訓和情景模擬培訓,把新業務和日常工作中的問題融入進去,靈活運用。通過大家的共同努力,**廳營業員的業務辦理速度提高了很多,綜合素質也到了提高。看著營業廳員工們的進步,我也逐步向他們提出了更高的要求,比如爭奪本月的服務密碼推薦能手,和下季度將**廳發展成為的優秀廳的目標。

剛才向各位領導彙報了我在移動4年的工作情況。在座的諸位大多都是在我成長過程中給過我諸多幫助和鼓勵的良師益友,在此感謝所有給予我幫助和指導的領導和師長。今天我應聘的崗位是**第一廳營業廳店長。

如果我能夠競聘上這一崗位,我將在領導的帶領下,圍繞如何提高客戶滿意度進行工作安排。

移動營業廳是移動對外宣傳的視窗,因此營業廳的形象如何,服務質量如何,直接關係到客戶滿意度。那麼怎樣創造讓客戶感知良好的氛圍是非常重要的。要想讓客戶對我們營業廳有很好的評價,那麼我們的營業廳一定要有良好的、積極的工作氛圍。**主廳是很優秀的一個營業廳,是旗艦廳又是滿意100服務營業廳,目前主廳總共有員工**位,一樓、二樓總共**個臺席,主廳很多都是業務素質很強、責任心很強的員工,面對這麼一個團隊,首先我會對自身角色的進行轉變。即由小廳具體專案管理工作的角色向大廳的組織管理工作的角色轉變。既要當指揮員,又要當好戰鬥員,與員工,在思想上同心,在目標上同向,在行動上同步,在事業上同幹。

其次,提高員工的執行能力,要以身垂範,將領導分配的工作首先細分,抓住重點,有計劃、有步驟、有檢查的進行,對任務分配時做到因人而異,但是保證公正公平。隨時掌握工作的進展。對開展得力的及時總結,推廣經驗,對落後的要及時提出有效的改進措施,有獎有罰,充分調動員工的工作熱情。這裡我想從兩點入手,第一點是樹榜樣,讓榜樣真正起到帶頭作用。現在我們營業廳每月都有服務明星評選,我們現在是採取服務明星上牆並進行加績效分等方式進行獎勵。之外,我認為可以營造崗位榮譽感,比如將上月評選出來的服務明星和微笑明星安排到本月的引導崗工作。同時並讓明星們寫感受、體會,然後通過資訊報等方式讓領導、讓同事知道主廳的引導崗工作人員是上月的服務明星,讓這個崗位成為榮譽的象徵,樹立榜樣,真正起到旗艦廳的作用。團隊工作中溝通是非常重要的,在日常工作中,注重研究剖析使用者對服務的需求,得出正確結論,解決移動營業前臺的難點問題,通過每月員工訪談等方式多和員工溝通;為領導多出點子,多獻計策,通過月經營分析報告等方式多向領導彙報情況。同時關注部門通報情況,密切協作,樹立活躍、高效的活力團隊形象。 發揮整體優勢,讓營業員在輕鬆的氛圍中工作,讓客戶感知我們的團隊是積極上進的。

提高客戶滿意度還可以從減少客戶等待時間做起。主廳的各項事務分工比較明確,後臺有固定的.帳務員和稽核員,有三位值班長,分管業務、服務和全球通俱樂部。主廳人員分工明確,是很值得我學習的。但是我認為分工明確的同時要執行到位。由於二樓全球通俱樂部剛開業不久,客戶的感知度很低,很少有全球通客戶到二樓辦理業務,導致二樓全球通俱樂部大部分時間處閒時。針對這一情況,我覺得可以通過簡訊群發方式,在向全球通客戶推薦新業務的同時,告知使用者可以到二樓全球通俱樂部辦理業務。這樣,二樓全球通俱樂部的利用率將大大增加,同時也可以緩解一樓全球通專區的壓力。

各位領導,各位評委,各位同事,在這個崗位我知道壓力很大,但是我很自信,相信自己,相信團隊,相信“阻力”和“壓力”都必將成為我們工作的動力。 古人說:“不可以一時之得意,而自誇其能;也不可以一時之失意,而自墜其志。”競爭上崗,有上有下,無論上、下,我都將以這句話自勉,一如既往地勤奮學習、努力工作。謝謝大家!

移動競聘演講稿 篇4

尊敬的各位領導,各位評委,同事們:

大家好!

首先感謝領導們給我這次機會讓我站在這裡,來進行競聘演講。相信這次競聘將是我未來人生中的一大轉折。同時,十分的感謝各位同事對我的大力支援和幫助,讓我在工作中能夠不斷的提升,讓我有勇氣和信心站在這裡。

我叫,***進入公司,初到公司,使我感受最深的是這裡先進的硬體設施、完善的市場服務、至誠的服務理念、和諧的人文氛圍和廣闊的個人發展空間。一直以來,我心中都有一點小小的遺憾,那就是未能追隨中國移動,相輔在風雨十年的途中,見證移動的崛起與騰飛。但是這不影響我對中國移動的熱愛,沒有降低我對本職工作的熱情,我相信,在未來的時間裡與移動共同成長,共同進步!同時,我認為自己已具備以下幾個方面的有利條件:

一、我具有正直的人品、良好的修養以及完善的工作作風。

做為領導,必須先要做好人。我在為人上,胸懷坦蕩,公道正派,不搞小動作。在個人修養上,注重學習,努力使自己成為一個有高尚情操有修養的人。在工作作風中,能吃苦耐勞,認真負責,從不攬功諉過,假公濟私,領導佈置的工作總是盡力去做,從不無故推諉。

二、比較熟悉移動業務和具有一定的通訊專業知識。

參加工作二十餘年來,由於黨的教育、領導的培養、同志們的幫助及個人的努力,在從事移動通訊技術、業務管理和綜合管理的過程中,不斷學習,積累知識和經驗,增長了才幹,提高了水平。同時,有了明確的政治方向,比較紮實的業務知識,踏實奉獻的敬業精神以及較好的人際親和力和團隊合作意識。

三、工作作風頑強,善於學習,不怕吃苦,較強執行力、上下溝通協調與市場開拓能力。

自去年6月進入中國移動分公司以來,我一直秉承“在學習中工作,在工作中學習!”的工作作風,現已基本掌握公司主要業務流程,並且在營銷工作中做出了不錯的成績:7月至12月底,擔任第一營銷中心區域經理一職,積極學習移動各項業務,堅決執行公司領導及營銷中心主任的工作指示,並根據區域情況將所屬片區內的各級渠道資源合理整合,勤於上訪培訓,任職期內忠於職守,各項工作不分大小均無失誤或投訴記錄。在代理商年度評優大會上,我片區6個一級代辦點,2個評為市優秀,3個評為縣級優秀,獲得上級領導的屢次褒獎。1月,任市場部小區營銷組長,成功與3個小區物業公司簽約,並配合廣告商完成橫幅、海報及單頁等宣傳資料的入駐,銷售創業卡300餘張,中國移動g3手機2臺及其他移動增值產品若干;1月底至3月初,應返鄉市場行銷工作的急迫需求,被緊急抽調至市場部精準營銷小組,任職該小組組長,在3個月的返鄉市場“阻擊戰”中,我帶領我的團隊克服重重困難,在公司領導的密切關注與大力支援下,取得了精準營銷的輝煌勝利,營銷成功率位居全區第二;4月至今,任職於市場部工程集團營銷小組,擔任小組組長,我們通過半個月的摸排篩選,取得了近百個重點工程的建設資訊,並將資訊與區域營銷中心共享以加強工程市場輻射能力,掌控市場格局。到目前為止,經過篩選已經取得城區內15個重點工程單位資料,成功與其中12個單位達成協議並取得了入駐營銷資格,懸掛宣傳橫幅15條,銷售創業卡75張,組建工地集團3個,完成現場營銷1次,協助工程市場中高階客戶辦理預存與資料業務等若干次。

有人說過,風格就是人本身。我的風格是自信,但絕不自負。如果我今天能夠得到大家的欣賞與認可,得以走上區域營銷中心主任的崗位,我將更加嚴格要求自己,戒驕戒躁,全力以赴作好以下工作:

一、通過服務創新實現服務領先。

中國行動通訊的服務理念是“溝通從心開始”。我認為:要切實做好“溝通從心開始”,必須要做到“溝通從‘新’開始”和“溝通從‘行’開始”。也就是說我們每一位員工不僅僅要有服務創新的意識,而且更重要的是要將這種服務創新的意識應用到實際工作中去。在目前,行動通訊市場的競爭中,服務已成為企業競爭的絕對因素。對手同我們的競爭已經從原來簡單的價格競爭全面轉移到服務競爭上來。誰的服務內涵豐富,誰的就是市場的贏家,服務創新將成為開拓客戶市場的有力武器。公司已由成立之初的手機使用者只有通話服務和來電顯示服務發展到如今的語音信箱、手機銀行,移動辦公等二十餘種具有附加值的服務功能。在基層營業部,目前僅僅侷限於業務技術的創新是遠遠不夠的,最主要的是我們企業的管理者和員工怎樣在具體的實踐工作中來做到“溝通從‘新’開始”和“溝通從‘行’開始”呢?我認為:目前實施“零距離服務”;推行“首問負責制”就是很好的措施。

所謂的“零距離服務”也就是讓每一位員工對客戶進行貼心服務和貼身服務。即從服務意識、服務提供上同客戶的需求保持“零距離”。用心、誠心、真心為客戶服務,強化“客戶就是我們衣食父母”的服務理念,達到思想認識上的“零距離”。人性化、人情化、人文化服務,打破時間、空間的概念,以客戶滿意為標準達到全方位服務的“零距離”。加強企業與客戶之間的交流、溝通。改變服務方式,強化被動式服務向主動式服務轉變,營業向營銷轉變,等客戶上門向上門服務轉變,滿足型服務向滿意型服務轉變。從而全面提高客戶對中國移動的認知度、信任度和滿意度,最終使客戶與企業融為一體,達到企業與客戶的“零距離”。 推行“首問負責制”,也就是客戶到營業部來辦理或處理移動業務所接觸、詢問的第一人,這個人就負責解答客戶的提問或幫助指導客戶處理完業務直到客戶滿意離開。他不得以任何理由推託,讓客戶耗費更多的時間和精力。推行“首問負責制”是通過建立一個全員、全程、全方位的服務體系的方式,倡導全員服務,樹立客戶至上,杜絕在接待客戶方面推諉、扯皮現象的發生,以提高辦事效率來改善服務質量。既增強員工了的主人翁意識,樹立了企業良好形象,同時也鍛鍊了員工解決問題的能力。

二、打造服務品牌實現業務領先。

打造服務品牌這就要求我們的服務不能只停留在表面要向深層次發展。服務要向深層次發展:

首先,要強化員工服務意識,認識到做好服務,不僅關係到企業的生死存亡和發展,更容量的多少不取決於最長的木板或全部木板長度的平均值,而取決於最短那塊木板。因此在企業內部一定要加強業務學習,提高整體業務水平,這也是改善服務具體工作的實施。

企業管理要以人為本,尊重人的自身價值和創造價值,以完善的機制激勵人。制定出“天天有學習、月月有主題、月末有評比、季度有分析、半年有總結、年年有佳績”的激勵機制。通過實施行之有效的激勵機制不但可以充分調動了員工的主觀能動性和創造性而且也可以增強企業的凝聚力和向心力,最終營造出一種人人有前途、個個有幹頭、領導關心員工,員工關心企業,和諧溫馨的企業氛圍。

在基層營業部不但要激勵有餘而且要約束充分,有了完善的激勵機制後,還應建全約束制度。在激勵中體現約束。這也是保證企業持續穩定發展;加強對權力的監督;防止個人濫用權力而侵犯企業和其他員工權益的需要。我認為基層管理者首先應該是一名勞動者,是為企業、為員工、為客戶的服務者。所以說在制度面前要人人平等,管理者要帶頭遵守各項制度,自覺接受制度的約束,率先垂範。要求員工做到的管理者自己應該首先作到。另外管理者要敢於承擔責任,要為其管理範圍內員工的行為和結果負責,要為企業負責。只有這樣才能樹立起管理者的威信,員工才能和您心往一處想、勁往一處使,拋棄個人得失,追求著企業的追求,幸福著企業的幸福,做到“金盃銀盃不如客戶的口碑,金獎銀獎不如客戶的誇獎”。最終達到客戶完全滿意的宗旨。

總之,只要我們揮動創新的指揮棒,齊奏市場的樂章,合唱服務的主旋律,中國移動的音樂一定會更加美妙動聽。