檔案A：溝通決定成敗
主人公：王偉
星座：白羊座
血型：Ａ型
畢業院校：北京科技大學管理學院
專業：會計學
業餘愛好：讀書，足球
職業經歷：飲食裝置有限公司的市場專員；某技術有限公司任物流部經理等
鏡頭回放
今天32歲的王偉，畢業後第一份工作便找了某飲食裝置有限公司的市場專員一職，一做就是3年，主要負責有關銷售一體化的系統工作以及每年150萬資金運作的市場推廣工作。作為公司內審員之一，先後參與制定、決策、完成了公司的ISO9002和ISO14001認證，並且對物流有了深刻的認識。也因為接觸到了物流的知識，王偉決定以後朝著物流的大方向發展，但礙於目前的崗位職責偏重於市場行銷方面，他決定辭職，以便完成自己的職業目標。
隨後，王偉在北京某技術有限公司擔任物流部經理。在那工作的兩年時間裡，他主要負責公司物流部的策劃、組建和業務開展的工作，也建立起比較成熟的供應鏈，把1100多萬的庫存降到了760萬，被評為公司的年度優秀員工；另外還擔任著市場行銷管理部助理經理的職務，負責一些銷售管理工作。
但他仍舊覺得自己的發展有問題，於是再次辭職後。他又先後在幾個公司呆了一段時間，均覺得自己難以如願以償。無論他怎麼努力，似乎向上發展的空間都不是很大，而且總感覺與人交往非常吃力。找到第八份工作的時候，複雜的人際關係、謹小慎微的說話方式使他非常厭倦公司的工作環境，剛滿試用期，他就收到了公司的辭退信。
專家諮詢
CHR可銳職業顧問先對王偉進行了近兩個小時的前期溝通，瞭解他的詳細情況，然後對他的職業價值觀、職業傾向性、職業能力等進行了一系列的專業測評和分析，發現他適合整天與人交往，密切參與整個決策流程的工作，而且要有明確的工作目標和業績指標。擁有外傾、感知、感性、判斷幾大特點的他，待人友善、做事主動、充滿活力，具有較高的團隊合作精神，有較高的敏感度，但也因此而時常會因為別人對他善意的不理解而感到失望。這主要是由於他與人缺乏溝通導致。依照他的性格特點，CHR可銳職業顧問建議他儘量在自己的能力範圍內慢慢學會適應別人，使自己變得更加快樂。根據他適合的職業特性，目前的物流行業對他來說是十分匹配的，但也由於與人缺乏溝通導致的人際關係問題，使他一直未能在這個行業有更大的發展。
現狀寫真
聽取了CHR可銳職業顧問專家的建議後，王偉學習了大量與人溝通方面的技巧，增強了溝通能力，人際關係逐漸開始有了好轉。CHR可銳職業顧問也針對他的個案，對他進行了一對一的專業培訓，以強化他與人的溝通協調能力，對他過往在職場中遇到的種種問題進行詳細的剖析，讓他深刻認識到不良人際關係造成的職業瓶頸在職業生涯發展中的重要影響。
目前他已經在一家電訊公司擔任著物流經理的職務，出色的工作能力以及逐漸改善的人際關係，已經為他的未來奠定了良好的基礎，他也充滿信心地朝著物流總監的目標走去。
檔案B：尋找最適合的僱主
主人公：李玉梅
星座：天蟹座
血型：Ｏ型
教育經歷：97-01年在中央財經大學讀財會專業，03-04年於馬尼拉拉剎大學學習資訊科技專業，04年12月回國
職業經歷：中國平安保險公司北京分公司銷售員
鏡頭回放
今年27歲的.李玉梅，第一份工作是在中國平安保險公司北京分公司做銷售，一進入公司就簽下一筆大單，獲公司獎勵。在接觸保險行業的過程中，她對風險管理產生了濃厚的興趣，於是，業績突出的她在一年後選擇了辭職出國進修。
進修回國後，她偶然發現競勝保險公估公司在招聘風險評估師，沒多想便投了簡歷。憑藉良好的專業教育背景和一口流利的英文，她很輕鬆便得到了這份工作。隨著市場競爭激烈程度加劇，眾多外資公估公司進軍中國，但公司管理模式依循國企方式，公司專案逐漸減少，國企的工作節奏使她感覺毫無發展可言，而且感覺自己的競爭力正在逐漸地磨滅，工作中與同事的配合也沒辦法達到高效、快速。加之過低的薪水，使她認為自己的價值沒有得到體現。
在苦惱之餘她不得不重新尋找適合自己的工作，無意中在網路上了解了CHR可銳職業顧問，便決定藉此尋求幫助。
專家諮詢