外資銀行面試經驗彙編(一)
去年我來到了上海——一個物慾的城市，很瀟灑的離開了工作了五年的一家中等城市的商業銀行(前身是城信社)。相信有同樣工作經歷的人會清楚五年的時間對一個年輕人意味著什麼，是青春!耗掉的是動力!我一定要在30歲前去外面的世界看看，那是我當時心底的吶喊。於是我走了，充滿自信的走了，雖然我五年中沒有學會什麼真正的本領(現在也證實了)，可是我相信如果給我機會我會能夠學會的!
然而，上海是無情的!工作是那麼的難找!到處充滿了外地來尋夢的大學生、碩士生和我這種來找尋新生活的人以及民工。房子是我以前從未考慮的東西，可是來了才知道如果一個人想自己住一間，地理位置不是太郊區的話至少要掏出500元。
前兩天得了一場重感冒，在床上躺了兩天，望著窗外陰霾的天空，心中再也無鬥志。'
回想從充滿希望來到上海到現在，我對一切都充滿了懷疑，我懷疑我是不是真的不行，一個男人最大的悲哀莫過於此!
還是講講我的面試經歷吧，我是在51job上投的簡歷(呵呵這也是我到大都市來學會的，上次回家和朋友講他們都不知道)，相信在網上投簡歷的人都知道那上面有很多都是做廣告的。接到面試通知時很激動，因為我投的好多都是石沉大海。在浦東一棟豪華的大廈的電梯裡我的心隨著電梯的上升而懸著。
終於輪到我了，一位年輕的MM和我聊了幾句，她讓我用英文把我這五年多的工作經歷敘述一下，然後給了我一張紙讓我用英文寫一下有關國際結算的單據、風險、流程的認識。可以想象一下了，半個小時後我走出大樓，一身的輕鬆，因為我已知道我無法pass.
在一個沒有國際業務的銀行裡工作了五年，英語口語的水平是幾乎相當於啞巴英語。這就是我這樣一個人還夢想著進外資銀行，哈哈。
有位同志問我外資銀行需要什麼，我想不要什麼證書，只要你能展現你的能力!因為我的四六級都過了，還過了FECT綜合類，那又有什麼用。
故事本來到此要結束了，可是十天後又發生了一件意想不到的事
十天後，當我在上海圖書館裡看書時，突然間手機響了起來。我跑出去接聽。“你好，請問是XX先生嗎。我是XXX銀行人事部的。通知你來複試。”
不會吧，我都不相信會有這種好事，就當去再去鍛鍊一次了。再次在房間裡等待召見時，透過玻璃幕牆望著黃浦江裡緩緩開行的輪船，如同玩具一般大小。真的有一種我一定要成為這座大廈主人的衝動。可是心裡那麼的沒有底，是啊，英語的水平一般，學歷是成人大學聯考的本科文憑，人又是外地人，哈哈，忍不住苦笑了一聲。
一位女士接待了我，一看她就是女強人的型別。開門見山這次也沒有什麼介紹一下你自己之類的話。”我是這個部門的經理，談談你對你應聘的這個職位的瞭解，不要展開，簡單幾句話。“”談談你對我們銀行的認識，幾個字。“你知道為什麼通知你來嗎。”我認為是不是我的工作經歷吸引了你們呢。“我試探著說。
“你第一輪面試過後是什麼感覺”她說。
“我覺得被淘汰了，因為我的英文水平不是很高，另外我沒有國際業務的經驗。”
“那你再次接到通知是什麼感覺呢?”
“很意外。”
“確實你第一輪已經被我們人事部淘汰了，我們後來又把你這個CASE挑出來，目前我們壓力也很大，因為人事部否決的人我們又選擇來面試。”
“能不能談談為什麼離開原來的銀行。”她說。
“我想謀求更好的發展。”
“可是行行出狀元啊，你一樣可以在你原來的崗位做到更高，我不想聽套話，請真誠的說。”
“我就是想趁年輕出來開開眼界，見見世面。”這也是我真正的想法了，看來她好象有點滿意。第二次面試時的女主管所講的話我已記的不是太清了。只記的她最後問我“你通過今天的面試，有什麼資訊能得到，請你告訴我”。
我說有壓力。她說你沒有看到別的嗎?我當時真的不知道能看到什麼。
她說還有培養。哈哈我當時聽了就覺的嗨還要對我培養，可能有戲啊。
她後來讓我回去後寫一封回函給她，說要看看我的英文水平怎麼樣。
結束了後，我很輕鬆的`走出了大廈，覺得很有希望。一時也不想回去就到江邊走了走，站再陸毅和林心如拍的郎才女貌的外景地，看著腳下的滾滾江水，遠眺對岸那百年的殖民建築，心裡又一次有一種想在這個冒險家的樂園闖出個名堂的衝動。"
又是一個禮拜過去了，中午我正在午休時打來了電話，我的心裡一陣狂喜啊。她們說行長要見見我，還客氣的問我哪天有空，最後約了第二天下午兩點。
我又一次走進這座大廈，現在已經是輕車熟路了，來的比較早一點，在大廳裡隨便看看。靠，這裡的銀行真多啊，永亨，東亞，韓亞，荷蘭商業，義大利國民儲蓄......足足有十幾家。
我面試的銀行只是一家小小的，看他們租的辦公室就知道了，只有三個房間。東亞整整有兩層，這裡的租金可是一天2美圓一平方啊。
不管大小總歸是家外資了，能讓我鍛鍊鍛鍊也不錯啊，畢竟我從未接觸過外匯。
行長是個香港中年人，隨便和我聊了些我以前的工作，又說外資銀行的工作很累，強度很大，問我能適應嗎。我說我年輕，我不怕吃苦。後來他說叫那個女主管來再和我談談。
這時發生了我預料不到的事，最後我總結這可能是我最終沒有獲取職位的重要原因，雖然現在我還保有一線希望。
一個職員拿了很厚的一摞資料讓我做題目。是全英文的，一家企業向銀行申請貸款，銀行工作人員對其進行初步評估並寫出了建議書，讓我分析這份建議書的不足Insufficiency。(面試網 )
我的天，我怎麼會寫啊。傻忽忽的坐了一個小時，隨便胡謅了幾句。
女主管來了，看到我交的試卷，叫我談談作完後從中得到的資訊。
我一見她就頭痛，說話不停頓，追著問我，不讓我有喘息的機會。我說我基本看懂了一些，還有我覺得差距，我的信心有些不足。
接下來就是她狂風暴語般的打擊。她說對我很失望。第一，這份試卷是給信貸經理作的，試卷上寫test for manager你的觀察力不夠，敏銳度差。我剛辯解說我看到了，她就說你不要給我事後諸葛亮，剛才先給你機會說，你怎麼不說。第二，這麼一點打擊就讓你失去信心，我怎麼能對你有信心，現在我對你開始懷疑。
然後就是什麼上海是全國精英的所在，要的不是藏拙，要的是你要表現出來，來說服我們要你，機會只有一次，給你了你沒有把握住，誰會再給你，生活中往往沒有第二次機會!"
MYGOD，我真是掉進了陷阱了，真的，這可能是我經驗不足的原因吧，我的身上具有深深的國有銀行的劣根性，不懂動腦子，只會按照別人的指示去作，是啊，在那種單位還用想那麼多幹嗎，只要不出錯，只要有關係，誰也怎麼不了你，工作穩定，心情放鬆。
最後她說，我們彼此浪費了這麼多時間，你卻不能很好的表現出來，你考慮好這些問題，禮拜一給我打電話。
我說，能不能請問您的電話號碼是多少?
她呵呵冷笑說，這種可笑的問題剛畢業的大學生都不會問，你不會打114查嗎，難道以後你要作一個公司的貸款調查也要我把他們的電話地址幫你找好嗎?
我已經暈了，我不知還能做什麼!
過了週末，我給她打了電話，她只是冷冰冰的聽著，我的心也冷半截，算了，既然人家看不上你，何必呢。要怪只怪我沒有外匯業務的經驗，怪我是從小城市剛出來的。
我的第一次外資銀行面試的經歷就這樣結束了，一個月間，共三次。我從中學到好多，夠我領悟一陣子了。想把這經驗獻給那些同樣有夢卻沒有關係的年輕人，願你們成功!
外資銀行面試經驗彙編(二)
進入八月，萌發了給外資銀行發簡歷的念頭，於是在網上小試了一下身手，沒想到，還真有公司讓我去面試。到今天上午為止，我面試了兩家銀行，渣打和匯豐。渣打進入到了複試階段，至於匯豐，也就只能進行到今天的英語測試了。經歷了這兩次外資銀行的面試，感覺自己在面試求職方面積累了些經驗，在這裡，我想把面試的整個過程和自己的一些想法，感受記錄下來，與大家共勉。
8月26日星期日晚上六點，準時到達集合地點，軍事博物館附近的一個串吧，幾個關係不錯的大學同學相約在這裡聚會。席間，大家互相詢問工作情況。以前就聽說大學畢業後的聚會不要去，組織聚會的，都是混出點模樣的人，而去參加的，也是混得不錯的。考慮到當年幾個人的關係還不錯，我便答應準時到達。聊天的時候，其中一位就開始吹噓自己現在的工作情況，公司如何如何的有實力，自己如何如何的有本事，整個晚上，他的單邊式談話佔整個聊天內容的80%，沒辦法，晚餐吃到一半，不好意思退場，耐著性子聽完他的“報告”。另外兩個是一對情侶，男的不知道在什麼公司，女的以前在動感地帶品牌店，但是他們這次來是以“我的同事”的身份----中國銀行員工。男的在總行大樓總務部，從地點和部門來看，沒有關係是絕對不可能進去的，至於女朋友，被分到了我們部門的客服中心，體檢已經結束，隨時準備上班。(後面省略他們的“報告”約5000字……)
回來的路上，心裡著實不能平靜，好公司就顯擺啊?有人就牛X啊?有什麼了不起，想當年，我也是過五關斬六將，從2000多份簡歷中挑出來的，雖然工作內容簡單了點，但是畢竟是憑藉自己的實力。不就是國有企業嗎?不就是中國銀行嗎?過兩天，大爺給你們弄個外資銀行玩玩，讓你們瞧瞧。
到了家，開啟電腦，百度搜索的主介面顯示在我的面前。投哪家銀行呢?這時，腦海裡浮現出今年六月首批獲准在大陸開辦人民幣業務的四家外資銀行：花旗，東亞，渣打，匯豐。管他三七二十幾，全部開啟!找到招聘頁，填寫線上簡歷，讓寫中文寫中文，讓寫英文咱也不怕，學了這麼多年，鬧著玩呢!找些自認為比較基礎的職位，把事先準備好的簡歷以純文字的形式發到他們人力資源部的郵箱，然後關電腦，睡覺!我這暴脾氣……
我的渣打面試
早就聽說外資企業管理科學，效率高，投遞簡歷的第二天上午十點，我正在工作，這時，一個021開頭的電話打了過來，是上海那邊打來的，會是誰呢?要在平時，這種長途電話根本不接，可是那天不知道怎麼想的，順手就接了，當時並沒有想到會是渣打銀行。
“你好，是馬全先生嗎?”
“我是，請問您是哪位?”
“Sorry to interrupt you, this is Chartered Bank…”
當時腦袋就懵了，說的是什麼啊?根本聽不清，語速很快，吐字也不是很清楚，總體來說，像是一個母語是英語的人在和我說話。但當時還比較清醒，知道對方說的是英語，那既然這樣，就和她對付幾句。
“Pardon?”
“This is Chartered Bank”
我還是沒聽清，不過聽到了bank，感覺可能是昨天四家銀行中的一家，到底是哪一家，我還是不知道。她又開始說話了，大概意思是說要進行一個簡單的英語面試，那就將計就計，跟著走吧!慢慢地就能猜出是哪家銀行了。
在電話面試進行的過程中，我瞭解到了是渣打銀行，所有的問題都是英語的，而且語速比較快，其實在西方國家，這是比較正常的語速。被問到的問題還不是很難，基本都能答上來，在最後快要結束的時候，出現了一點意外。她問我對所申請的職位有什麼看法和了解，我沒有聽清職位的名稱，沒辦法回答，所以只能請她重複一下。可是重複了兩次，我還是沒聽清，然後我告訴她，我這裡訊號不好，實在聽不清那個詞是什麼。她用中文告訴我名稱，然後我才得以用英語繼續回答。幾分鐘後，面試結束，她告訴我在週二的時候安排我在北京的初試，就這一點，我想做些說明，感覺外資企業在這方面，和國內的企業有很大的不同，主要表現在以下幾點。在口語頭告知面試的日期後，她會把其他面試的資訊以郵件的方式傳送到你的郵箱，這裡面除了含有面試時間和地點外，還包括面試的經理的名稱，申請職位的部門和名稱。在郵件的最下面，有給你發電話這個人的聯絡方式，你在收完郵件後，如果還有問題不清楚，可是打電話或發郵件給她，她會解答你的問題。比如，我在著裝方面的注意事項，面試大概都會問到哪些問題，什麼時候出結果，以什麼方式通知等等。相比之下，國企的面試就簡單的多了，只電話通知時間地點，剩下的就看自己的準備了。
放下電話，心裡真是既興奮又緊張，從對英語產生興趣的那一天起，就聽說過外企的工作環境，管理模式等情況，也一直都是很嚮往的，現在居然有了面試的機會，就在明天。可是我還有很多東西沒有準備好，暫停一切事情，重新整理思緒。簡歷，著裝，面試內容，英語口語。拿出手機，給老媽發了資訊，告訴她我第二天面試的事，讓她幫我準備好襯衫，領帶，西褲，皮鞋。晚上下了班，我又匆匆去了中友百貨地下的美髮店剪頭。到家的時候已經是十一點多了，我想會是英語面試，所以在整理完面試資料以後，又把所有的東西翻譯成英文，完成所有工作時已經是凌晨一點多了。第二天上午，經過一遍又一遍地檢查，確認無誤後，我便出發了。
按照預定時間，十一點整，在東方廣場西二座12層，九點鐘，我準時下了樓。有的時候要是事不順，是件件都不順，平時748是一輛接一輛，可是今天半天都沒有出現。眼看著樓下站牌上所有的車都出現過了，就是748遲遲不來。等了二十多分鐘，一看錶，快九點半了，於是我便攔了一輛出租，為了面試，花點銀子也就花了。下了車，上地鐵，十點三十分，我到達了東方廣場。
乘電梯，到達12層時，距離面試的時間還有20多分鐘，前臺示意我到後面的等待室休息一下。我走過去，只有我一個人，心裡不覺感到輕鬆許多。一個人靜靜地坐在那裡，什麼都不想，靜靜地看著周圍的一切。經濟雜誌，舒服的沙發，可以用來談工作的小茶几，還有覆蓋無線網路的提示牌貼在牆上。十一點多一點的時候，一箇中等年紀，穿著職業裝的人走到我面前：
“你是馬……”
“馬全”，我起身回答。
“跟我來吧!”
跟著她繼續往裡走。早上出來的時候，怕因為攝水量過多導致出現不必要的麻煩，所以沒喝水就出來了。跟在她後面走的時候，忍不住咳嗽了幾聲。
“怎麼了?感冒了?需要喝水嗎?”
“啊，沒有，早上出來的時候沒喝水，嗓子有點幹。”
“需要喝水嗎?”
“不用了，謝謝您。”
來到一個很小的會議室，在這裡，我看到了電視上演過的那種開小形會議的小圓桌。國外開會都用這種形式，人多就用大圓桌，這樣做會給人一種平等的感覺，有話就說，有意見就提，沒有誰大誰小，沒有誰壓誰，一切以工作為前提。
先前給上海那位小姐打電話確認，是否需要帶簡歷，她說不用，北京這邊有。雖然有點忐忑，因為面試不帶簡歷這還是頭一回聽說，可是既然她說得這麼肯定，我也就沒有隨身攜帶。
進屋後，我們坐了下來。她開啟手裡的資料夾，從紙的背面，我分明看到，那就是我的簡歷。這個時候我想，這就是郵件中提到的HR Lilian Li吧!在她看我簡歷的時候，我打量她一下，中等年紀，氣質寫在臉上，就像CCTV《絕對挑戰》裡的那些女經理們一樣幹練，高素質，有修養，語氣也很溫和，我的心踏實了許多。她先是看著簡歷，然後看看我，便開始問問題。
“先來說說你自己吧!”
老一套了，我把事先準備好的東西以一種比較自然的方式說了出來，讓人感覺這不是在加快我大腦裡背誦的那些東西。說完自我介紹，我才發覺，怎麼全是中文啊?不考英語了啊?不過這樣再好不過了。
接下來，她就我的學習經歷和工作內容進行了詳細的問答。專科在哪上的，是不是高中畢業參加全國統考的那種，本科是不是業餘的，什麼形式，什麼時候畢業，現在的工作內容，這幾年工作內容是否有大的變化等等。還好這些東西都是我的親身經歷，基本如實地回答就好了。這裡說的基本不是要隱瞞，只是有些東西在某些場合說出來的時候，要稍微地修飾一下，比如錄件要說成是資訊錄入，僅此而已，畢竟這是面試，不是聊天。這兩個問題大約用了15分鐘的時候，感覺就是一個字，細。
然後就是一些不太重要，但是需要技巧回答的問題，比如，你的同事怎樣評價你，在工作中和同事發生衝突，你的態度會怎樣，你最大的缺點是什麼等等。這些東西在網上都查過很多，所以沒有難住，自己感覺回答得還算可以。
最後還問到了薪水，我的回答另她大吃一驚：1800。之前我說我現在的薪水是4000元稅前，這個差距還是不小的。我告訴她我不僅換了一個工作內容，更是換了一個公司，許多事情需要從頭做起，所以要求得低一些。我知道他們不會按照我說的給我開工資，但我的回答對於他們招人來說，是一個參考。後來想想，覺得當時說得確實少了點，不是怕少掙錢，和他們的標準差太遠會顯得很不協調。11點22分，面試結束，她親自送我到門口，為我開門，告訴我有了訊息會通知我。
出來以後，拿出手機，上海的那位小姐給我發了資訊，問我怎麼樣。我給她回了電話，把大概流程和她說了一下。當時的時間是11點半。一點的時候，我收到她發來的資訊，初試通過。到目前為止，我的心態完成了第一次轉變，從開始接到電話的茫然到後來緊張地準備，再到現在接到複試通知，我的心態趨於平穩了，也越來越自信了。
等待複試的具體時間的過程是比較漫長的，其實也沒隔幾天，只是這種沒有期限的等待會給人一種時間很漫長的感覺。9月3日晚上七點，我接到上海電話，6日進行復試，主考官是行長和部門經理，地點還是東方廣場，在一層的理財中心。
等待的心情是比較渴望的，當複試通知的電話打來的時候，卻沒有太多的興奮和緊張情緒，心情比較平靜，也沒有做過多的準備，只是在網上搜索了一些其它外資銀行和中國銀行的個人業務，以備不時之需。
複試的時間是下午2點，這回的時間比較合適，不用起大早，也不用過於慌張。面試的房間還是像初試那樣的小屋子，還是被告知不用攜帶任何簡歷及證件。前臺小姐安排我在一個房間裡等，不一會兒，進來兩個人，全系女性，這與事先與上海那邊確認的有出入，一男一女。她們先進行了自我介紹，使我瞭解了哪一個是行長，哪一個是部門經理。行長第一句話就是：“沒帶簡歷嗎?”，當時別提有多後悔了，為什麼不帶一份呢?我覺得我有必要解釋一下：“來之前和上海那邊確認，她們說不需要帶簡歷，給這邊傳真過了”。她說沒關係，那就介紹一下自己吧!我一聽就想樂，怎麼又是這套啊?我之前又是電話英語面試，又是人力資源經理面試的，你們之間不通氣啊?那也好，那我就再說一遍也無妨。一邊說我一邊還在想，她手裡沒有簡歷，今天的面試成功與否，我個人能力的展現就全憑我自己的努力了。於是我仔細地聽她問的每一個問題，然後認真細緻小心地回答每一個問題。和初試一樣，問題主要還是集中在學習經歷和工作經驗兩方面。就這樣，時間不知不覺地過去了半個小時。面試結束時，行長說一週內會給我答覆，讓我回去等訊息。就這樣，我的渣打面試到此結束。然後，我就進入了無休止地等待。
兩週的時間過去了，我認為不會有訊息了，於是給上海那位小姐發了簡訊息詢問，她的回覆很簡短：彆著急，再等等。於是，我又等了一週的時間。三個星期過去了，我放棄了等待，給那位小姐發了一封郵件表示感謝。第二天下午，她給我打了一個電話，告訴我不要著急，面試真的還沒有結束，一直在進行中，讓我再等等，我又一次燃起了希望。第二天，我回家上網檢視招聘資訊，發現渣打銀行的公開招聘正在進行，在英才，智聯，和前程三家大型招聘網站上都刊登發招聘資訊。如此看來，招聘果然沒有結束，相反，才剛剛開始。當大批簡歷投向渣打，大量人才湧向這裡的時候，對於一個沒有金融背景的我來說，勝算又還有多大呢?上海說十一月底之前，不管通過沒通過，都一定會通知我的，我願意繼續等待，直到最後的結果出現。
匯豐考試歸來
之前對外資銀行沒有任何的瞭解，經過近一個月來與渣打銀行的接觸，對外資銀行的現狀有了一定的瞭解。鑑於渣打一個月沒有訊息，前幾天，我在匯豐網站，粗略地瀏覽了一些基礎職位，然後申請了四個職位，看好，是四個，在測試的時候意識到這並不是一個明智之舉，一到兩個是比較合適的。這些職位都是關於clerk、assistant之類的助理性職位。晚上五點多發的郵件，七點多去查郵箱的時候，已經有一封郵件躺在那裡了。
按照郵件的時間和要求，我做了一點點相應的準備，之所以沒有充分地準備，原因有以下幾個：一是因為我覺得面試的內容和形式和渣打的應該差不太多，二是因為我覺得匯豐比渣打的規模要大得多，要求也會高很多，對自己能被錄用基本是不報希望的。所以我就按要求，帶了一寸相片和一支簽字筆，去了要求去的地方。
因為對匯豐所在的大廈很熟悉，所以我徑直走向電梯，到達目的地的時候，離規定的時間還有五分鐘。進入匯豐前臺，已經有兩個女孩在那裡等待了。坐在其中一個女孩旁邊，過了一會兒，她問我是不是來測試英語的，我說是。然後我們又說了些關於來之前的準備情況，就這樣聊起來了。然後我瞭解到她是一個碩士，是在國外拿到Master的那種，而且在中國的外資銀行幹過一年，真是強啊!不一會兒又來了兩個，也是女孩兒。這時候，匯豐的人出來說要帶我們進去，我們便跟在他後面。來到一間小會議室，一個橢圓形的會議桌擺在那裡，可以坐8個人的那種。總共一個小時的時間，前30分鐘用來填寫一張求職表格，發下來以後發現和在網站上填寫的是一樣的。也就是在這個時候，我犯了一個超低階，而且是致命的錯誤。表格的要求都是英文的，可我卻稀裡糊塗地填了一堆中文在上面，到後來才發現，匯豐的人說可以幫我翻譯，可是我知道，我會因為這樣一個沒有必要的錯誤失去所有的機會。不過既然來了，總不能中途退出吧!於是交了表格，準備下面的英語測試。既然已經釀成大錯，那就當今天是來觀光的，看看匯豐能出什麼題。
卷子發下來以後，被告知要用鉛筆，可是沒有帶啊!這時發現面前的盒子裡擺好了一排削好的鉛筆，還有橡皮，這使我想起了昨天在網上搜到的匯豐面試案例中提到的，果然是這樣，太人性化了!大概翻了一試卷，題型並不陌生，單項選擇，改錯，還有根據短文選擇一句表達準確的選項，最後是根據幾條廣告或告示選擇正確選項，時間同樣是30分鐘。在這裡考試，是沒有人監考的，一憑自覺，二嘛，大家都是競爭對手，你要是把答案給別人看，自己就沒戲了，所以整個考試過程中，沒有一個人說話，只有鉛筆沙沙地填塗答案的聲音。還有五分鐘的時候，大家都做好了試題，然後就放下筆開始交談起來。聊試卷的感受，聊大家的教育背景。這個時候我才知道，我們五個人裡，我的學歷最低，在讀本科，其她四個女孩裡，兩個本科，兩個海歸，都是碩士，真是沒法比啊!不過心情到是徹底放鬆了，因為我們不在一個起跑線上，即使被淘汰，也不會感到很懊惱，只有自己繼續努力罷了。收了卷子，我們一起走出大廈，臨走前，其中一個碩士前輩說一起去麥當勞坐下來聊聊天，另一個表示同意，她們兩個還交換了姓名和電話，可是那兩個本科的說有事要先走了，然後我也和他們說了拜拜，向車站走去。