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瞭解外企文化面試順利闖關

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隨著中國加入WTO,我國與各國之間的經濟往來日益密切,外資企業在我國不斷增加,這給畢業生提供了前所未有的就業機會。進入外企,面試是第一步。大量的實踐證明,許多人儘管面試題做得很成功,還是被淘汰出局。其根本原因不是因為其能力不夠,而是由於缺乏對外企文化及用人理念的瞭解。本文試從文化的角度闡述了英語面試中需注意的幾個方面。

瞭解外企文化面試順利闖關

1 關於文化

關於什麼是文化,眾多學者給出了不同的定義。Kluckhohn將文化定義為:“所謂文化指的是歷史上創造的所有的生活樣式,包括顯性的和隱性的,包括合理的、不合理的以及談上合理的或不合理的一切,它們在某一時期作為人們行為的潛在指南而存在。

[1]由此可見,文化是一個包涵十分廣泛的概念,且具有約束力。行為由文化所決定,有時候,文化中個體的人並未意識到文化的影響力

[2]各國文化影響著其企業精神及用人理念的形成。企業是樹,文化是根,不同企業文化對於招聘者的要求也各有差異,要在應聘外資企業時順利入選,必須對其所在的企業文化有所瞭解。

2 價值觀念

價值觀念是文化的核心。它無處不在,對人類的活動起著規定性的、指令性的作用,一切社會行為都是本民族價值觀的真實寫照,而價值觀是民族性格的基石。有的學者把外企文化比喻成一個橙子,有很多層:最外表一層稱象徵物(Sym—bols),如服裝、語言、Office風格等,人的肉眼能夠很容易看見,就像橙子的皮。第二層是英雄人物性格(Heroes),在一種文化裡,人們崇拜的英雄的性格,多多少少代表了該文化大多數人的性格,這種精神內涵可以用果肉來比擬。第三層是禮儀(Rituals),禮儀是每種文化對待人和自然的獨特方式,可以用橙子的味道來比擬。最裡面一層是價值觀(Values),這是文化中最深邃、最難理解的部分,類似於橙子的果核。受“天人相分”宇宙觀的影響,以美國為代表的西方國家價值觀念為:崇尚個人主義、競爭;自由、多元、勇於冒險、注重創新。在此基礎上形成的美國民族性格為:平等,民主,自由;個人主義,尊重隱私權,相互獨立;好奇,冒險,競爭;不拘禮節,非正式,坦率,真誠;崇尚變化差異;自助,自立,創新;人道主義;講究效率,實用主義等。建立在美國價值觀上的歐美型企業文化為:以人為本開放民主等。

3 企業用人

外企在選拔有利於自身發展的綜合素質好、業務能力強的員工時,除考查應聘者的專業能力外,更注重員工的個人素質。面試中部門主管或總裁詢問的問題一般會和公司的精神、企業文化有關,注重考察應聘者在整個面試中是否能體現出企業文化所需要的個人潛能與品質,比如應變能力、社會責任感、自信等等。正如Phones 4U公司總裁約翰.考德威爾(John Caudwel1)在挑選公司合適人選時說道:“我嘗試深入人的內心世界,試圖瞭解其心理特徵並使之徹底地表現出來。”他進一步指出自己需要的人才具備的四大要素,“首先是雄心壯志,然後是成功的決心,再是才智,商業才智,最後是相當的韌性o[43”下面列舉歐美企業在面試時看中的幾個重要方面:

3.1 競爭意識