為了深入瞭解企業、市場對高等教育人才規格在素質、能力、知識方面的具體要求，對人才培養方法的意見，以及企業技術、管理人才成長的規律，深圳資訊職業技術學院“市場人才需求調研組”訪談多位企業總裁、人力資源部長，瞭解就業市場，探訪人才需求。相信這些訪談對就讀高職院校，立志成為社會歡迎的人才的高職生會有所啟發；同樣，對高職教師、教學管理者，如何面向市場，改革教學模式、教學內容和培養方式也會有所裨益。――編者按
企業需要啥樣的人
主持人：生產和技術型企業在招聘人員時有哪些標準？用人單位究竟需要什麼樣的人才？
唐漆陵(深圳和豐順實業有限公司)：公司對人才的選擇堅持兩大標準：對公司核心價值觀的認同以及“人崗匹配”。對於後者，我認為“不一定要找最優秀的人，而是要找最合適的人”。這種合適，不是學歷或者資歷上的要求，而在於你能夠勝任崗位要求。如果學生能在簡歷上明確註明個人的求職意向，把所求具體職位明確定位出來，這種方法應該很受用人單位歡迎。對於某些學生喜歡在結尾處寫類似“錯過我將會是你一生的遺憾”這類的話，我覺得是畫蛇添足之舉，並不可取。
求職應聘時，畢業生首先要考慮這項工作適不適合自己，有沒有發展前途。同時，一般來講，新人初來乍到，很難露頭，剛畢業的大學生，沒有捷徑可走，必須埋頭苦幹。
但現在不少畢業生，包括高職畢業生，常常抱怨一線的技術工作辛苦、工作環境差，總想坐辦公室當白領，看不到行業的發展前景和廣闊空間。這就需要大學生下決心轉變觀念，立志獻身於每一個有前途的行業。
李傑(深圳銀寶山新實業發展有限公司)：一個優秀、合格的人才除了必須具備很強的專業能力之外，還要有耐得住寂寞的思想準備，因為現實生活中的許多工作是很枯燥的。例如模具工程師，每天面對電腦8―10個小時，平時除與模具加工人員交往以外，很少有和外界交流的機會，所以一定要踏實對待每一天的工作，耐得住寂寞。
此外，從公司的角度來講，非常歡迎不但技術精通熟練，同時又具備複合型才能的人才。而複合 型才能，我認為應當包括與人溝通、外語、市場開拓等方面的能力。在國際化程度越來越高的今天，企業非常需要既精通技術、會外語，又懂得成本核算、經營管理的複合型人才。
打造怎樣的高職人才培養模式
主持人：從企業的角度來看，你們認為院校應當打造怎樣的高職人才培養模式，才能培養出大批符合社會用工需求的合格人才?
姚穎(深圳科鼎實業有限公司)：作為用人單位，我們感覺到，目前公司的技術人員很難招到適用的，從學校裡夾的一般只有理論知識。我倒有個想法：希望能夠以校企合辦的形式開辦定向的培訓班，課程由企業定，學員一邊上班一邊學習，企業先與學員簽訂長期合同，中途加入或者退出也行，畢業後在公司工作。這樣企業可以全程監控學生的培養過程，學生也可保證就業去向，真正做到學有所用，企業可承擔部分培養費用。
此外，我認為高職院校的培養思路不應放在大企業上，因為最需要人的是中、小企業。它用人不需高學歷，喜歡踏實肯幹之人，高職院校應針對中小企業制定培養方案。例如大學的企業營銷專業畢業生，一來就是企業形象、廣告設計等等，需要大把花錢。這對中小企業不適用，他們需要的是能從中小企業的現實出發，用低成本來運作的人才。
趙盛華(深圳科鼎實業有限公司)：高職院校應該有兩年很好的基礎課程，分大類，如機械設計等。從第三年開始進行充分的專業培養，圍．繞所需的知識進行大量的灌輸，用得著的都教。另外至少要在工廠裡泡幾個月，使其對於企業的環境有足夠的認識。
我們感覺現在招聘的人員主要是素養不夠高。高職院校應該強化對學生的職業素養培訓，內容應當包括：一、職業道德；二、技能知識；三、對行業的敏感度；四、職業工作規範，這樣才能儘快成為本行業的專家。
目前最需要的是經學校培養後能迅速上手的畢業生，最好為“成品”，不大需要企業再過多培養。本科學生應具備紮實的理論知識、深入發展的研究能力；而高職類的學生應注重專業知識，動手能力要強，能解決實際問題。另外輔助功能要強，即在主管的指導下獨立完成工作，經一兩年後可成為部門主管。
建議高職院校培養人才學習香港理工大學技術學院，它培養的汽車維修師，在校時就把汽車發動機裝拆了無數遍，出來就能修汽車。
李傑：校企合作共建實訓基地是很好的事，還希望能和政府聯合，爭取部分資源，在企業中建立產學研基地或實驗室。學生在其中跟著工程師幹上半年到八個月，這樣才能真正學到一些東西，企業也歡迎這類人才，同時也解決了學生的就業問題。
此外，大部分企業都是實用主義，不大會考慮培養任務。我不主張學生以個人的方式求職，除非已有幾年的實踐經驗，或者是去有較完善的人才儲備制度的大企業。建議學校以實習等培訓方式和企業建立長期的合作關係，集中成批地推出。
高職生如何揚長避短
主持人：在就業市場上，高職生與本科生，甚至研究生同臺競爭，面臨著學歷上的明顯劣勢。那麼作為用人單位，你們認為高職院校的學生如何揚長避短，在學校的'專業學習應該注意什麼呢?
簡狄(深圳西奧科技有限公司)：我覺得對專業的學習還是主要放在掌握紮實的基本功上面，最好動手能力強、思維敏捷。在我以前呆過的一個工廠有個裝置維修科的工程師，學歷和職稱是最高的，但是生產線的裝置有問題了，打電話找他，有時候他詢問工人老半天后還要臨時去翻書，拖很久也不一定能動手解決問題。而工廠裡的生產線就是生命線，拖一分鐘都是很大損失，大家都“怕”他了，不指望他能修好裝置。所以動手能力是很重要的，高學歷、高職稱解決不了實際問題。
在學校課程方面，我覺得現在學校學的東西普遍跟社會應用有時間上的差距，就是說所學的理論知識在社會實際的應用上面有些過時，有些學校現在開設的課程所用的教材有的還是六七十年代出版的。
資格證書並非越多越好
主持人：現在考證的風氣比較盛行，一般來講，用人單位對應聘的學生有無證書的要求?對各種證書有何看法?
吳賦(中興積體電路設計有限公司)：這方面我們沒有要求。只要符合我們招聘要求的學生，公司並不在乎他是否獲得什麼證書和認證。我覺得現在各種認證和證書的種類名目繁多，準備考試也要花費很多時間和精力，如果為了應付認證考試而忽略了專業學習，我覺得反而是不應該的。
李傑：考證書對提高能力應該有所幫助，但我們公司在證書方面看得不是很重，招聘技術人員主要看其設計水平。
周堅(東莞大新科技有限公司)：證書，是一個人技術能力的憑證，所以這是一個公司招人的一個基本條件和門檻。但是，證書只能說明你具備某個職位的條件，能不能做好還要取決於你對工作環境的適應。通常來講，一個技術非常好的人性格會比較孤僻而難以合群，從而在工作上難以施展抱負，四處碰壁。相反，如果一個人溝通能力或領導能力比較強，技術上的經驗就是次要的了，因為這個可以在工作上積累。
簡狄：我們招收專業技術人員自然就考慮他的專業技術能力，如果他具有一堆和專業不相干的證書，反而會覺得他分散了自己的精力，採用一大堆的東西來武裝自己，而看不清應有的方向。如果是招收行政人員，比如辦公室人員，有駕照、導遊證之類的考證可能會節約人力資源，不過也要跟自己對應的工作相關才好。
怎樣把握恰當的求職技巧
主持人：畢業生在求職應聘時， 自然主要是靠實力打動招聘方，但在求職技巧方面是否也應當有
所注意?
簡狄：面試的時候要調整好情緒，不要太緊張。我曾經面試過緊張得話都說不出的人，這樣顯然是不行的。但是太能“說”也不行。在面試中誇誇其談，把自己說得無所不能，有的東西他可能只是聽說過而已，但他也說自己對此“精通”，這種不求實的入我們就不會錄用。
另外，在面試中我覺得最好把自己最擅長的一面展示出來。譬如，對於做過的專案或者課題，可以描述親身經歷的過程，無論專案和課題的結果如何，只要能講清楚一個具體的東西，總結出其中的經驗和體會。我覺得這樣的學生是有學習能力並且有收穫的，會加以肯定。
吳斌：求職方式，我認為參加大型招聘會或公司的專場招聘會即可，實際上我們公司每年都會到幾個城市的大學舉：行專場招聘會。我不主張自己上門求職，因為這樣會影響公司的正常工作，像我們公司每個人都很忙，可能沒有人有時間接待。
對求職簡歷，我可以建議的是儘量簡潔明瞭，控制在一到兩頁足矣，寫得長了根本沒人看。面試的時候既不要很內向也不要太張揚，因為招聘人員或多或少會帶著自己一些主觀標準去衡量應聘者，而招聘人員是一個群體並不是某一兩個人，應聘者不可能“投其所好”，所以應聘者最好不要特意去突出自己的個性特點，恰當地顯示自己的專業水準就可以了。而且也許是同我們公司的企業文化有關，公司不太喜歡招聘個性張揚、另類的人，而是很注重團隊的合作，個性過於突出的人可能會影響到別人，給團隊帶來不穩定、不和諧因素。
趙盛華：有關求職技巧：第―、作任何工作，一定要站在老闆的位置上看問題，能經常做到這一點者必成大器；第二、注意事務的細節，具備―定的對事物的觀察能力。講個例子：蘇寧電器有一位小姑娘，能說會道，專業：性很強。與客戶交談完後，顧客說：“我再到其他家看看。”她說： “你去吧，轉也是自轉。”一句話使前面談話前功盡棄。第三、強調活動的目的性。有一個人應聘銷售主管，問其長處，說善於談判。此人能說會道，語言鋒利．談話中處處想佔上風。其實目的錯了：談判；；是展示自己的語言能力，那是辯論!而是應該用自己的語言和行為，讓對方愉快地接受自己的意見或建議。這―點是銷售人員常常犯的錯誤。
姚穎：說到求職，目前的趨勢是簡歷越來越花哨，列印、排版、設計得非常漂亮，其實企業最關心的內容不在這些方面。我個人喜歡拿到的簡歷是手寫的!因這從字型上可看出一個人的性格，現在字寫得越來越少了，列印的檔案掩蓋了許多不同的個性。見到一份書寫得非常漂亮的簡歷能讓人眼前一亮，給人好感。
還有最重要的―點：職業道德是企業最關注的，一個時時刻刻想佔企業小便宜的入是企業最討厭的，
另外我喜歡應聘者主動提問。現在應聘者一般部是接受詢問，按部就班地回答：問題，而主動提問說明其會思考，有自己的思想，同時也能說明他對企業的關注，這類人是比較受歡迎的。