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選人面試中應該避免的幾個誤區

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面試過程中,有以下幾個誤區,是必須注意避免的:

1.“壞事傳千里”效應

不少主試人在聆聽面試物件陳述之後,會傾向較為相信負面性的資料,而對正面性資料的相信程度調低。與俗語所謂“好事不出門,壞事傳千里”吻合,即人們對負面的事物有較深印象,也有興趣知道更多。在招聘面談時,這個現象會令主試人“偏聽”,作出招聘決定時會有偏差。

2.近因效應

根據心理學的記憶規律,主試人往往對面談開始時和結束時的內容印象較深。這好像在聽一首大型交響曲時,有些聽眾會集中欣賞開頭及結束部分,對中段較為陌生。若應聘者懂得在開場白及綜合發言時多下一點功夫,他取得良好印象的機會便會提高。相反而言,那些秩序漸進,在中段表現良好,但結束前又歸於平淡的應聘者,可能會被評為表現平平。

3.光環效應

不少面試人心中有一個理想的應聘者形象,或稱為典型。如果發現了某人在某方面符合自己的理想,就好象給這個人套上一個光環一樣,誤以為他在所有方面都是好的,因此影響面試人對面試物件作出客觀正確的評價。這種現象亦可稱為“光環效應”。

4.“脫線風箏”現象

不自覺地與面試物件談一些與工作無關的內容,令面談失去方向,這樣,就有機會主應聘者佔有面談主動,向著對自己有利的方向發展下去。也往往使與面試人談得投契的應聘者佔優勢。

5.“只聽不看”現象

主試人把精力集中在記錄面試物件的回答,而忘記了觀察面試物件本人。主試人要全心全意地觀察應徵者的反應行為,來印證他的說話的內容,檢查兩者是否一樣。

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