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醫藥公司藥品銷售員的崗位職責

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隨著社會一步步向前發展,大家逐漸認識到崗位職責的重要性,制定崗位職責可以有效地防止因職務重疊而發生的工作扯皮現象。大家知道崗位職責的格式嗎?以下是小編為大家整理的醫藥公司藥品銷售員的崗位職責,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。

醫藥公司藥品銷售員的崗位職責

醫藥公司藥品銷售員的崗位職責1

醫藥代表為自己制定明確的工作目標與職責,尤其是將大目標再分成更具體的一個個小目標,結合自己應盡的職責,就可自然地產生自信,這才利於盡責地最終實現所制訂的目標。

1、完成銷售經理下達的銷售任務,影響並說服區域內的醫院客戶推薦公司產品。

2、根據市場策略開展學術推廣,向醫生傳遞產品知識和資訊以提高產品的市場份額。

3、定期拜訪區域內的目標客戶,瞭解他們的需求並提供高附加值的解決方案。

4、通過個人專業銷售推廣及學術知識,樹立良好的公司和產品形象。

5、按照公司的標準完成銷售報告,收集並分析相關市場資訊,並向銷售經理彙報。

(1)進行有計劃的行程拜訪,準備每一天每一次的拜訪,尤其對客戶中的關鍵人物進行有效說服及定期拜訪,提高工作效率,確保公司及個人目標的設定。

(2)說服採購人員購買公司的產品,並鼓勵客戶不斷擴大產品的應用。以逐漸達到個人的營業目標並完成每一產品的目標,按期完成推廣計劃並使投入取得最大效益。

(3)指導客戶正確應用公司的產品,使應用產品的客戶取得最佳的效果,確保對每一位客戶的服務符合公司的`標準。

(4)為應用公司產品的客戶提供幫助、解決問題、清除障礙,以建立並維護公司的良好形象。

(5)確保回款及賒賬符合公司的要求程式。

(6)收集提供市場綜合資訊,包括提供競爭對手的產品及市場資訊,供公司決策之用。

醫藥公司藥品銷售員的崗位職責2

1、完成公司、經理交給的各項任務,並能積極主動、有預見性地解決工作中遇到或可能遇到的問題。

2、準確的掌握銷售方案的銷售狀況及回款情況,當狀況不佳時,能及時準確地發現原因,並告之相關部門,以便及時作出調整。

3、安排銷售助理的工作,督促其對資料的完整收集、規範整理、及時歸檔,隨時向上級提供準確的銷售資訊、銷售回款資訊。

4、負責督促商務員、電話銷售員嚴格遵守本規章制度,提高儀態、儀表、服務質量,服務意識。

5、掌握員工的思想動態,充分調動其工作積極性,幫助其調節好心理狀態,使他們以最佳的精神面貌、最高的熱情投入到工作中。

6、監管和改善銷售辦公室的環境衛生、物品擺放,發現問題及時與相關部門銜接,並負責解決。

7、佈置員工的工作,並每天檢查他們的工作完成情況。隨機地請客戶對商務員、電話銷售員做出評價,並記入商務員、電話銷售員檔案,以促進商務員、電話銷售員提高服務質量。

8、主持每天部門內部的早會,總結前一天工作中存在的問題同時佈置當天的工作內容。瞭解商務員、電話銷售員在工作日誌中所提問題,並及時給予回覆。

9、作好“上情下達、下情上表”工作。使員工能理解公司的舉措與政策,同時也關心員工的利益,讓員工能真正地將自己融入到公司。

一般一天的工作流程:主持早會——會後檢查值班電話銷售員的工作——抽查銷售助理的工作,如電腦資料的管理——檢查銷售代表的儀態儀表、服務質量,隨機地請客戶填寫《客戶對銷售代表的評價》,對退房客戶進行回訪——就當日《工作日誌》的內容請各部門配合解決,重要事情發《部門銜接函》。

一般一月的工作流程:總結當月的工作情況——對次月的工作做計劃——接財務的催款通知單後安排商務員、電話銷售員催款——整理過生的客戶名單並安排商務員訪問。

醫藥公司藥品銷售員的崗位職責3

1、銷售助理是主管的助手,協助主管做好監督檢查工作,同時要充分發揮主觀能動性,站在主管的位置考慮問題,培養和提高獨立工作能力。

2、負責部門的資料管理(詳細內容見《銷售部的資料管理》)。

3、辦理新客戶申請及新藥布點等相關手續,負責與資訊部的銜接,隨時為銷售部提供準確的新客戶名單,並及時準確地將銷售情況反映在“銷售狀況一覽表”。

4、每天下班前進行工作日誌彙總、將當天的定、退、貨款情況及商務員和客戶的意見彙總後發郵件或傳真給總經理、銷售經理。

5、負責6個月內近效期商品的電腦資料篩選及銷售員反映的缺貨商品的上報與跟蹤。

6、每一月作一次有關銷售量、退單量、客戶來訪量、客戶定單量、未定單客戶量、進貨額小於1000元的客戶名單、貨款回收量等相關資料的統計,交與主管作完分析報告後上報經理。(情況特殊時每週可作一次)

7、協助資訊部將新客戶資料準確錄入電腦;同時還應與財務室做好銜接工作,使銷售部及時掌握客戶的應交、已交款情況後及時催款。

8、將所有客戶已籤合同及證件、附件、公司下發資料等規範整理並妥善保管。

9、作好銷售所需資料的入庫登記,避免資料重複印刷造成浪費。

10、完成銷售方案實施前的所有準備工作,如:價格明細表、宣傳資料、定單及合同資料等。

11、作好商務員、電話銷售員的輪休安排。

通常的工作流程:早會中核對前一日《銷售日報表》——彙總前一日《銷售日報表》——會後開啟電腦轉制資料——錄入彙總《工作日誌》併發郵件給總經理、銷售經理——整理部門資料、銷售資料——彙總當日的《工作日誌》。

銷售方案實施前的準備工作:製作宣傳單、價格一覽表、明細表——製作銷售情況一覽表——準備合同文字、合同補充協議、合同編號等。

醫藥公司藥品銷售員的崗位職責4

1、電話銷售員應具備創業熱情,富有競爭意識,與商務員一起高效超額的完成銷售任務;

2、電話銷售員要隨時保持良好的儀態、儀表,良好的文明用語,良好的服務意識和服務質量;

3、電話銷售員應熟悉勝維繫統銷售模組的操作,並嚴格按照操作流程進行操作;

4、電話銷售員負責商品的銷售,在銷售商品的時候應按照先進先出、近期先出,零散先出的原則開具銷售出庫單,以避免商品近效期、過期而造成損失;

5、電話銷售員開具銷售出庫單時應注意商品的有效期,過期商品切勿打印出來,並應及時上報;

6、電話銷售員開單時發現短缺或缺貨商品應做好登記,並上報;

7、電話銷售員應嚴格按照客戶的類別,選擇列印格式;

8、電話銷售員負責客戶的跟蹤,電話銷售員務必跟蹤負責區域的所有客戶,發現未下單的客戶應登記,1周未下定單的客戶應讓區域商務員前往瞭解維護;

9、電話銷售員負責貨款的催收,電話銷售員在接到主管對客戶的貨款催收時,應在當日對客戶進行貨款催收,並讓商務員前往瞭解維護,催收貨款;

10、電話銷售員負責內部促銷商品及銷售推廣方案的銷售推廣,並按下達的任務積極高效的完成任務;

11、電話銷售員應不斷學習銷售技能,提高銷售水平;

12、敬業愛崗、愛護公司財產。