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【精品】績效考核方案範文集合9篇

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為了確保工作或事情有序地進行,往往需要預先制定好方案,方案是闡明具體行動的時間,地點,目的,預期效果,預算及方法等的企劃案。你知道什麼樣的方案才能切實地幫助到我們嗎?以下是小編精心整理的績效考核方案9篇,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

【精品】績效考核方案範文集合9篇

績效考核方案篇1

為增強部門工作效率,保證部門目標的順利達成,調動部門員工的工作積極性,激發員工工作熱情,提升工作業績,特制定本績效考核辦法。

一、考核物件

工程部內的所有合同員工。

二、考核內容和方式

(一)考核時間:每月。

(二)考核績效標準:按順延方式根據季度集團公司對公司的考核結果確定總體績效係數,再據此確定部門的績效發放標準。

(三)考核內容:員工本人當季度工作完成情況及綜合表現;部門的進度。

(四)考核方式:實行分級考核,由直接上級考核直接下級,最後由部門考核領導小組最終評定。

1、部門員工的考核:首先員工自評,再由部門負責人進行考核;

2、部門考核:部門負責人對部門先行進行考評;

3、考核確認:分管領導對分管部門及員工進行考核確認後再交由公司考核領導小組進行最終考核。

(五)考核流程:

1、制定工作計劃:

(1)專案負責人制定每月工作計劃以部門的《年度計劃分解表》為準,交分管領導稽核。

(2)計劃的變更修改須公司分管領導批准。

2、作考核

(1)考核領導小組:個人考核由考核領導小組執行。

(六)考核績效工資的發放:

1、部門考核小組評定各員工考核成績,並根據本季度總公司的考核結果與各部門的考核結果確定個人當月績效工資總額。

2、部門從以上的個人當月績效工資總額中再提取20%作為二次分配獎金,部門副經理及以上領導不參與分配;

3、統人員對部門季度考核表、員工季度考核表、員工季度考核彙總表進行統計彙總,確定本季度的個人績效工資發放標準。

(七)考核領導小組的組成及職責

考核領導小組由閆基義任分管領導,蘇署聰任組長,易謙藝、張長雲任副組長,陶夢雲、何旻為成員。其職責為評定部門各員工的月考核成績並稽核每月部門員工20%績效工資的發放安排。

三、考核的實施

1、考核標準

對部門的考核標準主要由以下幾個方面組成:

主要工作完成情況;專案個數;代建產值;立項、招標、開工等節點控制;質量、進度、投資、安全以及資訊管理情況;工程驗收時間;工程結算報審;財務決算(歷年遺留專案的收尾列入考核範圍);部門內部管理及同事之間協作等指標相應的績效考核體系,代建專案個數及工作量應與職級相對應,體現多勞多得。

2、考核實施辦法:

對部門員工的考核:考核領導小組根據個人的季度工作計劃完成情況評定個人季度考核成績,再根據部門各成員的考核成績對20%的個人績效工資進行統籌分配。

此外,員工季度工作績效考核結果,將作為年度優秀員工評選、年終考核和獎懲的重要參考依據。

四、考核執行程式

(一)計劃制定和返回:

1、員工考核:員工考核由員工自評(詳見附件2)、考核領導小組評定評定兩個部分組成。

(1)員工填寫《年度計劃分解表》,交部門負責人考核;

(2)部門負責人考核完畢後,交考核領導小組評定;

(3)考核各階段,應進行必要的溝通。

2、彙總:每月2日前(遇節假日順延),各部門將員工考核表交考核領導小組評定。

(二)結果反饋

(1)每月5日前(遇節假日順延),公司考核領導小組完成《員工月份考核彙總表》並送辦公室;

(2)根據實際情況和需要,與被考核人進行溝通,以改進和提高工作績效。

五、其他事項

(一)考核人員應堅持實事求是,客觀公正地進行考核。被考核人認為考核結果嚴重不符合事實的,可以向考核小組或有關領導提出申訴。

(二)本辦法自20xx年6月起執行。

(三)本《辦法》由公司考核領導小組負責解釋。

績效考核方案篇2

一、目的

①為提高客戶服務水平,鼓勵客戶經理開發新客戶,提高營業部員工的積極性。

②為全面提升業務素質,促進營業部業務發展,保證營業指標的實現。

③為進一步深化績效管理制度,明確考核指標,促進績效考核科學化、規範化。

根據公司有關績效管理規定和《營業部管理辦法》,特制定本方案。

二、考核原則

(一)公平、公正、公開的原則

績效考核的標準、考核程式和結果應客觀公正,符合公司的有關規定,並向內部全體員工公開。

(二)責任結果導向原則

引導員工用正確的方法做事,不斷追求工作的效果,通過績效考核不斷改進工作態度和方式,以達到更好的成效。

(三)定性和定量相結合原則

營業部考評指標分為定性和定量兩種,其中以定量為主,約佔60%,以定性為輔,約佔40%。

三、績效考核小組成員

按照考核制度,設立績效考核小組,組長由人力資源部經理兼任,其他主要成員有營業部經理、營業部主管、績效主管、績效專員等,小組人數應為奇數。考核小組對客戶經理進行考評考核,其工作直接向公司總經理負責。

四、客戶經理薪酬標準

①客戶經理的薪酬由基本工資(具體見客戶經理基本工資標準一覽表)和提成工資構成。其薪酬從其實現的全部收入中兌付,包括名下管理的存量客戶資產、新增客戶資產產生的佣金和利差收入(以下分別簡稱“存量收入”和“新增收入”)

客戶經理基本工資標準

級別月基本工資標準(元)管理客戶資產(萬元)資產標準

一級客戶經理60005000以上(含5000)新增

二級客戶經理42003000~5000(含3000)新增

三級客戶經理30001000~3000(含1000)新增

四級客戶經理20004000以上(含4000)新增+存量

五級客戶經理15002500~4500(含2500)新增+存量

六級客戶經理12001500~2500(含1500)新增+存量

七級客戶經理1000500~1500(含500)新增+存量

八級客戶經理880500以下新增+存量

②客戶經理的存量收入只支付其基本工資,超出基本工資的存量收入不計提提成工資。

③客戶經理的新增收入,首先彌補存量收入不足以支付基本工資的差額部分,補差後剩餘部分按30%計提其提成工資。

④客戶經理當月的存量收入和新增收入低於基本工資標準的,按照實際收入全額支付基本工資。若實際收入低於當地最低工資標準,則暫按最低工資標準支付基本工資。

⑤每年終,對客戶經理管理的存量、新增收入與其個人基本工資收入進行總清算。若有差額,則差額首先抵扣本辦法第六條所述的當月實際收入與最低工資標準的差額,之後再一次性補發基本工資收入與本人基本工資標準的差額。

⑥客戶經理的新增客戶提成長期有效。客戶經理的提成工資按5%的比例計提風險責任基金。若客戶經理當年沒有出現經濟責任糾紛,則風險責任基金於次年六月份予以返還。

五、考核內容

客戶經理的考核分為月度考核、季度考核、年度考核。

①月度考核客戶經理名下管理的客戶資產創造收入,其考核結果作為客戶經理工資發放依據。

②季度考核客戶經理的任職資格,其考核結果作為客戶經理調級依據,考核是否稱職,不稱職的予以降級,並接受客戶經理的晉級申請。

③年度考核結果作為客戶經理勞動合同續簽依據。

首先,對客戶經理當年名下管理客戶資產創造的總收入情況進行考核,若達不到其全年基本工資總收入標準,屬於八級客戶經理的,第二年不再續簽勞動合同;屬於4~7級的,在第二年第一季度予以降級(降一級),若在該季度(或當年以後某一季度)中,名下客戶資產總收入達到或超過其對應級別工資總收入標準的,則有資格申請晉級。反之,不能申請晉級。

其次,在完成上述考核的基礎上,營業部再按照專業服務績效考核細則中所列各項專業指標,對4~8級客戶經理進行考評打分。對於評分位列後兩位且屬於八級客戶經理的,第二年不再續簽勞動合同。

對在一個年度內工作時間不滿六個月的客戶經理,其年度考核可以跨入到下一個年度一併進行。

④考評指標的統計由營業部綜合業務部負責組織,並交由考核小組決定。對於客戶經理某個單項工作不滿意的評價應附帶具體原因和改進措施。

六、考核細則

(一)指標構成及權重

考核指標包括客戶資金週轉率、客戶資產流失率、客戶資產增值率、客戶滿意度、協作部門員工滿意度指標、部門經理滿意度、總經理滿意度等。具體各項指標的權重,如下表所示。

營業部員工績效考核表

指標類別指標專案權重考核得分

指標得分合計得分

定量客戶資金週轉率15%

客戶資產流失率30%

客戶資產增值率20%

定性客戶滿意度15%

協作部門員工滿意度10%

領導滿意度10%

綜合得分

備註

(二)指標說明

①客戶資金週轉率=成交量(考核期)/[(期末總資產+期初總資產)/2]

營業部週轉率=營業部成交量(考核期)/[(營業部年初總資產+營業部年末總資產)/2]

以營業部週轉率為基準,基準分值為100分。假定營業部週轉率為1.2,某客戶經理同期週轉率為1.4,則該專案得分為(1.4/1.2)×100×15%=17.5分。

②客戶流失率=流失客戶託管市值/所管理客戶託管市值合計。以營業部正常流失率為基準,基準分值為100分,客戶經理客戶流失率每增減1個百分點,則相應分值增減10分。假定營業部正常流失率為3.5%,某客戶經理同期流失率為2.5%,則本項得分為(100+10)×30%=33分。

③客戶資產增值率=(期末資產總值-期初資產總值)/期初資產總值。完成增值率/計劃增值率×100×20%,即為該項最後得分。

④客戶滿意度由營業部隨機抽取客戶樣本進行問卷調查,抽取每位客戶經理的客戶數,每次不少於5人。對於非現場客戶,採取電話訪問、郵寄問卷或電子郵件方式。

客戶根據自己的切身體會,按照《營業部客戶滿意度調查表》的指標內容逐項打分。客戶經理的客戶滿意度為所有問卷評分的算術平均值,滿分為100分,基準滿意度為60分。若某客戶經理考核期客戶滿意度為66分,則該項得分為(66/60)×100×15%=16.5分。

營業部客戶滿意度問卷調查表

序號客戶經理服務指標您的滿意程度

ABCDE

1客戶經理能積極主動與您保持聯絡

2對您提出的問題,客戶經理能及時、有效地予以解決或答覆

3在與您交流時,客戶經理能態度誠懇、禮貌熱情

4客戶經理能根據您的特點,建議您參加有針對性的培訓

5客戶經理能根據您的特點,幫助您選擇便捷、低成本的交易方式(組合)

6客戶經理能對您選用的新交易手段進行培訓

7客戶經理能向您全面介紹各種交易品種,及時介紹新品種

8客戶經理能充分了解您的投資個性

9客戶經理能堅持跟蹤分析您的持倉結構,對重大變化給予關注和評價

10客戶經理能堅持根據您的特點篩選資訊,並及時通知您

合計

填寫說明其中A=10分、B=8分、C=6分、D=4分、E=2分,所有問題的算術總和即得出客戶經理的綜合滿意度得分。

⑤協作部門員工滿意度、領導滿意度等滿意度評分,由相關人員按照百分制打分,其基準分值為60分。評分總和的算術平均值/60×100×權重,即為最後得分。

⑥客戶經理在考核期內若發生客戶重大投訴(重大投訴指為營業部帶來惡劣影響事件的投訴),客戶滿意度成績視為0分,即使達到更高級別的客戶經理任職標準,也不能晉級,直至客戶滿意度達到公司要求。

七、附則

①本辦法由公司人力資源部負責解釋與修訂。

②本方案自××××年××月××日起執行。

績效考核方案篇3

一、具體工作職能:

1、按照國家財務、稅務等相關法律、法規要求,結合本公司行業特點,科學合理地組織財務活動,制定統一、健全統一、健全的財務規章制度。

2、依據公司年度經營計劃,負責擬定相應的資金需求量計劃和各種財務預算計劃,並積極籌措資金,合理地分配排程資金。

3、遵照企業財務通則、會計準則等,組織會計核算工作,實行會計監督。做好各種款項和有價證券的收付,財物的收發、增減和使用和賬務處理,債權、債務發生的核算,經營收支、費用成本的核算等項工作。

4、嚴格按國家規定的現金使用範圍支付現金,控制庫存現金額。妥善保管庫存現金、各種有價證券、財務印章、空白支票和收據。按照銀行有關結算制度的規定辦理款項的收付。

5、負責公司的經濟統計工作,及時編制各種會計報表,按規定完成稅金的申報、測算、繳納、減免工作。

6、計算和發放公司員工的工資、獎金、福利及保險等款項。負責固定資定的添置、調撥、清產核資、折舊、報損等項管理。

7、參與主要經濟合同的洽談、稽核,做好合同登記、立卷歸檔工作,並負責組織檢查、督促經濟合同的履行。

8、妥善保管會計檔案資料,對各種會計帳冊、憑證、報表進行立卷、歸檔、調閱等作業管理。

9、定期進行會計資料彙總、整理、統計,分析財務計劃執行情況,考核資金使用效果,搞好經濟活動分析,提示企業運作存在的問題,及時為領導決策提供準確的財務資訊、經營管理的合理化建議。

10、收集研究和分析國家有關的財經稅收方針、政策,結合公司實際,提出合理的財務動作方案。

11、協助總經理稽核、確定各子公司年度財務預算和經營目標,制定子公司的目標管理考核方案,並實施過程監督。

12、按照國家審計法規、公司財務審計制度的規定,公司領導的具體指令,負責做好公司內部的各項審計工作。

13、完成總經理交辦的其他工作任務。

二、工作考核標準(主要專案)

1、能夠堅決執行總經理下達的各項工作指令,並且圓滿地完成。

2、建立了統一、健全的財務管理體系,能夠嚴格按照國家財經法規合理地組織公司的各項財務活動,促進公司財務管理工作的科學化。

3、能夠協助總經理通過財會資料的統計分析,揭示經營存在的問題,及時提出各種合理化建議。

4、按照公司整體經營計劃要求,能認真過細地策劃財務運作方案,並制定出切實可行的財務預算計劃,並且積極為公司籌措資金和合理地排程使用資金,為公司的經營活動正常執行,起到了資金保障作用。

5、通過對經營過程中各款項收支的核算,財物收發、增減的核算,債權與債務發生的核算,各種費用成本的核算,對經營活動實行了全面監督和控制,發揮了財務工作為公司理財當家的作用。

6、審計工作能夠堅持按法規制度的要求完成領導指派的任務。工作原則性強,業務精明,為公司領導把好了經濟稽核監督關。

7、對直屬下級部門工作要求嚴謹,各職能崗位的日常工作均能按程式和規範的運作要求進行,並且做到了工作質量到位,工作效率較高。

8、與其他職能部門在工作上能較好地溝通和協作配保合。

績效考核方案篇4

一、員工績效考核目的

1、作為晉級、解僱和調整崗位依據,著重在能力、能力發揮和工作表現上進行績效考核。

2、作為確定績效工資的依據。

3、作為潛能開發和教育培訓依據。

4、作為調整人事政策、激勵措施的依據,促進上下級的溝通。

二、員工績效考核原則

1、公司正式聘用員工均應進行考核,不同級別員工績效考核要求和重點不同。

2、考核的依據是公司的各項制度,員工的崗位描述及工作目標,同時考核必須公開、透明、人人平等、一視同仁。

3、制定的考核方案要有可操作性,是客觀的、可靠的和公平的,不能摻入考評人個人好惡。

4、提倡考核結果用不同方式與被評者見面,使之誠心接受,並允許其申訴或解釋。

三、員工績效考核內容及方式

1、工作任務考核(按月)。

2、綜合能力考核(由考評小組每月進行一次)。

3、考勤及獎懲情況(由行政部按照《公司內部管理條例》執行考核)。

四、考核人與績效考核指標

1、成立公司考評小組,對員工進行全面考核和評價。

2、自我鑑定,員工對自己進行評價並寫出個人小結。

3、績效考核指標,員工當月工作計劃、任務,考勤及《內部管理條例》中的獎懲辦法。

五、企業績效考核結果的反饋

考績應與本人見面,將考核結果的優缺點告訴被評人,鼓勵其發揚優點、改正缺點、再創佳績。

績效考核方案篇5

一、考核目的

1、作為晉級、解僱和調整崗位依據,著重在能力、能力發揮和工作表現上進行考核。

2、作為確定績效工資的依據。

3、作為潛能開發和教育培訓依據。

4、作為調整人事政策、激勵措施的依據,促進上下級的溝通。

二、考核原則

1、公司正式聘用員工均應進行考核,不同級別員工考核要求和重點不同。

2、考核的依據是公司的各項制度,員工的崗位描述及工作目標,同時考核必須公開、透明、人人平等、一視同仁。

3、制定的考核方案要有可操作性,是客觀的、可靠的和公平的,不能摻入考評人個人好惡。

4、提倡考核結果用不同方式與被評者見面,使之誠心接受,並允許其申訴或解釋。

三、考核內容及方式

1、工作任務考核(按月)。

2、綜合能力考核(由考評小組每季度進行一次)。

3、考勤及獎懲情況(由行政部按照《公司內部管理條例》執行考核)。

四、考核人與考核指標

1、成立公司考評小組,對員工進行全面考核和評價。

2、自我鑑定,員工對自己進行評價並寫出個人小結。

3、考核指標,員工當月工作計劃、任務,考勤及《內部管理條例》中的獎懲辦法。

五、考核結果的`反饋

考績應與本人見面,將考核結果的優缺點告訴被評人,鼓勵其發揚優點、改正缺點、再創佳績。

六、員工績效考核說明

(一)填寫程式

1、每月2日前,員工編寫當月工作計劃,經部門直接上級稽核後報行政部;

2、工作績效考核表每月28日由行政部發放到部門,由本人填寫經部門直接上級稽核後於次月2日前交至行政部;

3、工作計劃編寫分日常工作類5項、階段工作類5項及其它類等,其它類屬領導臨時交辦的工作任務;

4、工作計劃完成情況分完成、進行中、未進行(階段性工作)三檔,月末由本人根據實際選項打分,並在個人評價欄內給自己評分;

5、工作計劃未進行、進行中(階段性工作)項請在計劃完成情況欄內文字說明原因。

(二)計分說明

1、工作績效考核表總分90分,日常工作類5項每項8分佔40分,階段工作類5項每項10分佔50分,其它類每項附加分8分,意見與建議如被公司採納,附加分10分;其中個人評分、職能部門評分、直接上級評分所佔工作績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。(個人評分突破90分者,個人評分無效,按直接上級評分減10計算;職能部門評分從兩方面考評:成本意識、職業規範。分別由財務部和行政部考評。)

2、綜合績效考核由考評小組季度進行一次,員工每季度填寫一份《員工考核表》和一份《員工互評表》,具體時間由行政部另行通知;《員工考核表》由被考核員工和考評小組填寫,《員工互評表》由員工以無記名方式填寫後投入公司投票箱;其中自我考評、員工互評、考評小組考評所佔綜合績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。

3、工作績效考核季度得分為3個月的平均分,佔季度績效考核得分的60%;綜合績效考核得分佔季度績效考核得分的40%,季度最終績效考核得分即為兩者之和。

4、評分標準:優85分以上,良84-80分,合格79-75分,一般74-65分,不合格64(含)分以下。

(三)季度績效工資內容

季度績效工資=績效考核獎+績效季度獎

(1)績效考核獎由三部分組成:

a、員工季度預留崗位工資10%的考核風險金;

b、員工的第13個月月工資的四分之一;

c、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為激勵。

員工季度考核為優秀的發放全額季度績效考核獎金;考核為合格的只發a項和b項;考核不合格者無季度績效考核獎金。

(2)績效季度獎金是總經理根據員工在公司的整體表現,參考員工的考核情況在季度末以紅包形式發放。

(四)增減分類別:

1、考勤計分:當月事假1天扣2分,以此類推。季度內事假累計3天扣績效工資1%,累計5天扣績效工資3%;

2、培訓計分:參加培訓一次加1分,缺勤一次扣2分,以此類推。季度內缺勤培訓累計2次扣績效工資1%,累計4次扣績效工資3%;

3、沒有按期編寫當月工作計劃和填報工作績效考核表,每逾期一天扣1分,以此類推。

4、季度內考核為合格的員工,其季度內個別月份考評為優秀的,每評為優秀一次加績效工資2%,以此類推;其季度內個別月份考評為不合格的,每不合格一次減績效工資4%,以此類推。

5、獎懲計分:

(1)季度內嘉獎一次加績效工資2%、記功一次加績效工資4%、記大功一次加績效工資6%;

(2)季度內警告一次減績效工資2%、記過一次減績效工資4%、記大過一次減績效工資6%。

績效考核方案篇6

一、考核目的

加強電廠安全管理,增強部門人員安全責任意識,更好地履行安全監察權利和義務,避免重特大事故的發生,特制定本方案。

二、考核物件

安全監察部業務指標的達成情況。

三、考核主體

1.電廠以經營策劃部為主導,成立績效考核小組負責對包括安全監察部在內的各部門進行考核,考核期限內,績效考核小組對各項指標資料進行彙總並根據季度初和年初制訂的季度工作計劃和年度工作計劃進行稽核和打分。

2.公司主管副總經理稽核安全監察部的考核結果,並報總經理簽字後生效。

四、考核標準

序號考核指標評價標準考核權重

1全年連續安全生產天數安全週期是否有中斷20分

2生產人身死亡、重傷事故1.全年發生死亡事故的數量。每發生一起死亡生產事故,本考核項分數為0

2.全年發生重傷事故的數量。每發生一起,扣15分,扣完為止30分

3安全隱患整改率每發現一次安全隱患未及時消除的情況扣5分,直到扣完為止20分

4公司安全規範考試合格率公司安全規範考試合格率達到100%,每低於一個百分點則扣3分15分

5安全培訓覆蓋率安全培訓覆蓋率達到100%,每低於一個百分點則扣3分15分

五、考核週期

對安全監察部的考核採取季度考核和年度考核相結合的辦法,每年共進行5次考核。

六、考核形式

1.部門述職。

結合部門季度工作計劃和年度工作計劃,安全監察部經理在述職會議上對本部門每季度的工作和年度工作進行總結,並進行自評,最終由公司考核小組進行考評。

2.部門關聯考核。

安全監察部接受其他相關部門的關聯工作的評價,主要是針對部門間關聯工作中出現的問題進行考核。此評價旨在發現問題、解決問題、改進工作,是部門考核的有效依據。

七、考核時間及要求

1.季度考核在每年的1月1日~10日,4月1日~10日,7月1日~10日和10月1日~10日進行。

2.年度考核在每年的12月25日到次年的1月15日進行。

3.被考核部門要在既定的考核期限前,填寫部門考核表並提供相關的資料和資料備查。

八、年度考核結果的構成

年度考核成績=∑4個季度考核成績×50%/4+年終考核成績×50%

九、考核評價

1.考核採用百分評分制,80分(含)以上為優秀,60分~80分(不含)為合格,60分以下為不合格。

2.考核不合格的應當責令改正,追究有關人員行政責任,並取消參加評選先進單位的資格。

3.部門安全管理工作創優的可進行年度先進部門的考核。

十、獎懲措施

1.指導方針

公司安全生產獎懲貫徹“分級負責、以責論處、獎懲對應、重獎重罰”的原則,堅持精神鼓勵與物質獎勵相結合、思想教育與行政懲戒相結合的方針。

2.獎懲措施。

(1)部門年度考核達到優秀的,則頒發給部門5000元獎金。

(2)部門年度考核達到合格的,則頒發給部門1000元獎金。

(3)部門年度考核為不合格的,則扣除部門3000元罰金。

3.鼓勵措施

(1)公司設立年度安全目標獎、千日安全目標獎和安全生產特殊貢獻獎,表彰和獎勵實現安全目標與安全工作做得好的部門和部門工作人員。

(2)每年進行一次安全生產先進部門和先進個人評比,先進部門獎勵1萬~5萬元,先進個人每人獎勵1000元。公司總經理或主管副總經理報請總經理同意,可隨時對在安全生產工作中作出特殊貢獻的部門和個人進行嘉獎。

4.安全事故處理

(1)若由於管理不善等原因發生安全事故,各有關單位要根據事故調查組的調查報告,安全監察部及其有關責任人員要承擔相應的責任,接受相應的處罰。

(2)發生諸如特大人身傷亡事故或責任性特大電網、鍋爐、裝置、火災事故者,安全監察部要根據過錯程度受到取消當年評比資格、扣罰工資基金等處罰,負主要責任者要受到開除處分。

十一、績效考核面談

年度績效考核結束後,應由主管副總經理同安全監察部經理及員工就考核結果進行面談。績效考核面談應在考核結束後一週內由上級主管安排,並報人力資源部備案。

績效考核方案篇7

為全面實施義務教育學校績效工資分配製度,切實加強教師隊伍建設,充分調動廣大教師工作的主動性和創造性,健全義務教育學校激勵長效機制,規範管理,提高教育教學質量,特制定本方案。

一、指導思想

以義務教育學校教職工績效工資實施為契機,建立科學規範的中國小收入分配機制,充分發揮績效工資的槓桿作用,真正做到干與不幹不一樣、幹多幹少不一樣、幹好幹壞不一樣,激勵廣大教職工愛崗敬業,紮實工作,開拓進取,積極主動地完成各項工作任務目標,努力推進全市教育事業持續健康快速發展。

二、考核範圍:全體教職工。

三、考核領導小組和考核時間:

每一學年或每學期以教育局規定時間進行考核。本考核為一學年計分,若以月考核作相應折算。

考核領導小組:

組長:楊在初

副組長:孫金和、楊永華、王席陶。

成員:楊子鑌、許衛、程大俊、年級組長、魏玉仲、楊清華、樑安生、武斌。

四、考核分配原則

1、堅持“不勞不得、多勞多得、優績優酬”的原則。績效工資以工作績效考核結果作為分配的主要依據。無論什麼原因,只要沒有崗位績效考核結果,就不能參與績效工資分配發放。

2、堅持“公正、公平、公開”的原則。績效工資考核分配的全過程公開,切實做到公平、公正。

3、堅持定量和定性考核相結合的原則。

五、績效考核內容及量化計分辦法

考核共計100分,其中師德10分,出勤10分、工作量30分、教育教學過程20分、教育教學業績30分。

(一)師德(10分)。政治方向明確,教育思想端正,職業道德高尚。

1、理論學習(2分)

①積極認真參加集體(教研組學習、學校政治業務學習、校外學習)學習,主動自學自悟,記好記全學習筆記。學習期間無遲到、早退、缺席,並認真做好筆記者得滿分。

②無故缺席一次扣0.2分。

③早退、遲到一次扣0.1分。

④筆記不全者視情況扣0.2分。

2、職業道德(8分)依法執教,愛崗敬業,熱愛學生,嚴謹治學,團結協作,尊重家長,廉潔從教,為人師表,達到者得滿分。有如下情況者扣分或加分:

①言行違背規範,打架、汙辱他人人格等現象,每次扣1分。

②有亂收費、亂訂資料情況,每人次扣1分。

③因工作不當,引發家長告狀,產生較大負面影響,每人次扣2分。

④學期內受黨政紀處分和治安處罰者扣5分。

⑤教師穿著儀表、舉止不文明者發現一次扣0.1分。諸如:穿奇裝異服,穿拖鞋、背心、超短裙、短褲進教室,染指甲,在教室內吸菸,坐課桌,隨地吐痰,扔雜物,說話粗野等不文明行為。

⑥有礙完成教育教學任務,不服從合理的工作安排,以非法方式表達訴求、干擾正常教育教學秩序,損害學生利益,師德得分為0。

⑦把學生趕出課堂,每人次扣0.1分。體罰或變相體罰(如毆打、漫罵學生等),每人次扣0.3分。留懲罰性作業,每人次扣0.1分。

⑧教師為人師表,行為在社會上引起較大積極影響,加0.2分。

⑨不分份內份外,積極主動關心學校各項工作,完成其他臨時性任務,維護學校聲譽,為集體做出貢獻的教師,酌情加節0.2分以上。

⑩學生測評合格率在90%以上者得1分,不合格一票扣0.01分。

(二)、出勤(10分)。忠於職守,工作積極主動,一絲不苟,完成任務好。遵守工作紀律,服從工作安排,顧全大局,有責任心,愉快接受臨時性工作,積極參加義務活動。

1、工作紀律(5分)

①一學年病事假在八天內不扣分。在八天以外,病假3天扣0.5分、事假1天扣0.5分、曠工1天扣3分,出勤的10分扣完為止,不計負分。不假離校以曠工計。

②本人結婚婚期7天內不扣分,產假90天內不扣分,本人的直系親屬婚喪在5天內不扣分。公派學習、公假不扣分(學歷函授學習、外出培訓等)。

③本學期未承擔任何教育教學工作的不享受績效補貼。a、本學期累計曠工達20個工作日、病事假累計超過3個月以上的;b、脫產學習的;c、解除聘用合同的;d、停發工資的;e、借調在教育系統之外的。

2、工作態度(5分)

①違反工作紀律,如課內時間閒談、玩電腦遊戲等,發現一次扣0.1分。

②強調個人原因,不完成學校工作,工作被動,推推動動,應付差事,每次扣1分。

③上班時擅自離崗,每次扣0.2分。

④擅自調課每次扣0.1分,上課遲到,每次扣0.1分,上課時間無故接聽手機扣0.1分,中途脫堂,每次扣0.1分。

⑤全勤:按學期考核,若無事假、病假與遲到等缺勤的算全勤,加3分。

(三)教育教學工作量(30分)

1、教師課時數

(1)與教學內容有關的

①課時折算辦法

a、學科教學科時數

單班語文、數學、英語=1.2,單班物理、化學=1.15,九年級單班政治、歷史、四五年級英語=1.1,單班政治、歷史、生物、地理=1.05,單班體育、音樂、美術、微機、國小思品、科學及地方課程=1.0,跨年級的學科只一次性另加1.0課時。

b、教學自習課時

自習課=0.8。

c、教學輔導課時數

所有學科輔導=0.6。

d、在學期進行中,因教學任務需要,臨時安排接(代)課時,所接(代)課與任課若為兩門主課,所接(代)課的=1.5,所接(代)課與任課若為一個頭的主課,所接(代)課的=1.4,所接(代)課與任課若為兩個頭的主副課,所接(代)課的=1.35,所接(代)課與任課若為兩個頭的副副課,所接(代)課的=1.3,自習課=1.1,學科輔導=0.9。

②教師課時數

以一週每位教師課時總量與①中權重計算出每位教師的周課時數。

(2)與授課班級內學生人數有關的

(班級人數/學校班平均人數-1)÷2+1

(3)與學段有關的

①一、二、三,=0.85

②四、五年級,=0.9

③六年級,七、八年級,=0.95

④九年級=1.0

(4)其中(1)、(2)、(3)的相應的權重的積為教師課時總數。其中副校級另加平均工作量的2/3,主任、會計另加平均工作量的3/5,主任、出納另加平均工作量的1/2,幼兒教師以平均工作量計入,後勤人員由考核委員會評定工作量。

2、教師工作量學年得分

教師學年度教育教學工作量÷教師學年度人均教育教學工作量×30分。

(四)教育教學過程(20分)。崗位專業知識及基本功紮實、過硬,工作中具有不斷創新能力;主動獲取新知識、新資訊,不斷完善知識結構,掌握運用現代化教學或辦公手段的能力;具有較強的語言表達能力和文字表達能力,善於做學生思想政治工作;有對學校、班級、學科工作組織、管理、協調能力;具有教改實踐、教學評價、教研科研的能力。

1、教育教學常規工作

①不按時限制訂工作計劃,或雖制訂但任務不明確,重點不突出,措施不具體,無創見,進度不合理,扣0.5分。

②不重視工作中的資訊反饋,個人實踐資料積累不及時,期末無一定價值的總結或報告,期末查無記錄,扣0.5分。

③不積極參加各項教科研活動,每缺1次扣0.1分。

④認真備課,教案能體現現代教學理念,超前備課,教學目標明確,有實現目標的教學過程,有教學反思和強化訓練題及板書設計;有創意不照搬教師用書。由教導處對每次檢查的教案評出abcd四等級,每次b等級扣0.1分,c等級扣0.2分,d等級扣0.3分。

⑤無學生平時成績記錄(建立過程性評價記錄)、成長活動記錄不齊全,經檢查有一項扣0.5分。

⑥對學生要求不嚴,學生作業缺交嚴重,且書面髒亂、潦草,任課教師無改進措施,批改不合要求。由教導處對每次檢查的教案評出abcd四等級,每次b等級扣0.1分,c等級扣0.2分,d等級扣0.3分。

⑦所任課堂學生紀律差,教師維持無效,以致逐漸形成亂堂,每發現一次扣0.1分。

⑧教導處等的常規檢查送檢不及時,每次扣0.2分,缺檢每次扣0.5分。

⑨教師學期累計聽課少不於15節,每少1節扣0.2分;教研活動無故缺席1次扣0.1分。

⑩監考:履行監考職責,監考期間,不離開考場,不隨意走動,監考時寬嚴適度,學生不能出現,否則扣2分;閱卷:按要求閱卷,保質保量地批閱試卷,不能出現人為抬高得分或壓低得分。否則扣2分。

2、公開課或校考評小組採用推門進課堂方式對教師聽評課,一次或多次聽評取平均分。由教科室學期結束時對教師的上課情況確定abcd四等級,b等扣1分,c等扣2分,d等扣4分。

(1)教學過程

①以新課標為依據,吃透課本內涵。

②課堂內容適當,重點突出,難點突破適宜。

③講課思路清晰,節奏適當。

④鼓勵獨創的教學風格,鼓勵創新思維的培養。

⑤注重學生思維品質的培養,培養學生髮現問題、分析問題和解決問題的能力,培養收集處理資訊的能力。

⑥鼓勵培養學生的動手能力、實踐能力,鼓勵運用現代資訊科技手段,建立學習和生活的聯絡,加強學科之間的整合。

(2)教學方法:

①強調自主、合作、探究性學習。

②教學方法有利於激發學生學習興趣,有利於課堂生動、活潑,有利於學習內容的接受和能力的培養。

(3)教師基本功:

①衣著得體、教態自然、有親和力。

②語言規範、標準,富於表現力和感染力。

③能處理教學過程中隨機出現的問題。

④板書工整合理,規範科學。

3、未及時完成學校各處室交辦工作一次扣1分。

(五)教育教學業績(30分)。育人成效明顯,學生綜合學業水平提高,教師在教育教學方面實現自我積累。

1、教育教學質量(20分)

(1)學校設立三級教學成績質量指標。

(2)教學成績以期末統考為考核物件,以期會考試為參考。達到一級指標積分20分(a率6分,b率6分,c率6分,全b率2分),視為教學成果顯著;達到二級指標,積分18分(a率5分,b率6分,c率5分階段,全b率2分),視為教學效果良好;達到三級指標,積分16分(a率4.5分,b率5分,c率4.5分,全b率2分),視為教學效果一般;教學成績低於三級指標,積分10分(a率3分,b率3分,c率3分,全b率1分),視為教學效果較差。a率:一年級和二年級為總分的92%,三、四為總分的85%,五為總分的82%,六、七、八和九年級為總分的76%;b率:一年級和二年級為總分的75%,三、四、五為總分的65%,六、七、八和九年級為總分的60%;c率:一年級和二年級為總分的60%,三、四、五為總分的50%,六、七、八和九年級為總分的40%。

注:①、若教辦有統一進行成績分析或教育局對有些年級進行成績分析時,以此資料為準進行考核。

②、若中途接班以接班的基礎為基數,根據升降酌情加減分。

(3)任教兩科或兩科以上得分綜合取平均值。

(4)凡未參加學業期末質量檢測的學科,視勞動紀律、工作態度、完成情況、活動開展等由考評委綜合評定等級。a等:18分;b等:16分;c等:12分;d等:10分。

2、教育教研成果(10分)

①所教班級班風正,學風濃,學生學習行為習慣好。由考評委定出abcd四個等級,b等計8分,c等計6分,d等計3分。

②評為優質課、說課、優秀教案、教學案例、評選的獲獎論文、課件及科技作品、骨幹教師、學科帶頭人、獲教育先進工作者、勞動模範、模範班主任、等加分割槽、縣、市、省、國家各為1、2、3、4、5分。

③班主任、教研組長工作責任心強,工作及時到位,成績突出者加2分。

④獲校級優秀教師、優秀班主任、優秀值周等榮譽稱號的記1分。

⑤有課題實驗並有實驗方案及實驗記錄材料的教師加2分,取得成果的,按等級區、縣、市、省、國家各為1、2、3、4、5分。

績效考核方案篇8

一、考核目的及原則

(一)目的

1、及時、合理、有效地評價員工20xx年全年的工作業績和素質能力,進一步統一思想,堅定信心,加快有效發展,年終績效考核方案。

2、幫助員工提高工作績效與工作勝任力,促進組織績效的不斷提高,建立適應企業發展戰略的人力資源隊伍。

3、促進管理者與員工之間的溝通與交流,形成積極參與、上下溝通的企業文化,增強企業的凝聚力。

4、為員工獎金評定、職位調整、培訓安排及個人職業生涯規劃等提供科學依據。

(二)考核原則

業績導向原則、公平公正公開原則、溝通改進原則。

二、考核範圍

本年終考核物件為試用期滿的所有在崗員工,包括合同制員工和勞務派遣員工。試用(見習)期的新員工不參與本次考核。

三、考核組織

(一)公司成立年終績效考核辦公室:

辦公室主任:

辦公室副主任:

成員:

績效考核辦公室下設執行小組,組長由人力資源部經理擔任,辦公室的具體工作由人力資源部負責。

(二)年終考核在公司績效考核辦公室的指導下,在工會和黨群監察部的監督下,由人力資源部組織各部門實施。

(三)各部門應成立績效考核小組,按照檔案的規定,及時部署並開展考核工作,在時限要求之內完成20xx年年終考核工作並提交考核彙總結果給人力資源部。

四、考核方式

(一)考核要素

1、部門領導考核

20xx年部門領導(含經理、副經理、助理)年終綜合績效考核要素分為部門績效、領導班子評議、民主評議和附加項四部分。

部門績效(佔權重40%):取20xx年1-12月份各部門每月績效考核得分的平均分。

領導班子評議(佔權重40%):

(1)部門正職(含主持工作副職):由領導班子成員對各位幹部分別就工作態度及責任心、專業能力、工作效果、改進創新、團隊建設及培養下屬、全域性觀、職業道德等方面進行綜合評價打分。領導班子評分佔比為:總經理佔20%、分管領導佔15%、其他領導佔5%.

民主評議(佔權重20%):由幹部之間、員工對幹部的工作態度及責任心、專業能力、團隊建設及培養下屬、協作精神、全域性觀、職業道德等進行評價。其中,中層互評佔10%、下屬評議佔10%。此項工作由人力資源部負責組織。

附加項:

a)幹部問責考核,主要對管理人員在經營管理活動和內控方面對公司持續健康和有效發展造成影響和損失的行為進行問責,以及對主管工作出現重大責任事故的行為進行問責,規劃方案《年終績效考核方案》。由公司領導班子評議,扣分上限為5分。

b)主要對管理人員在全年工作中作出了特殊貢獻的、階段性工作取得了突出成效的、或經營技術中的改革創新取得了成果創造了價值的。由公司領導班子評議,加分上限為5分。

(2)部門副職、部門經理助理:

部門績效(佔權重40%):同前

領導班子評議(佔權重25%):同前

部門正職(含主持工作副職)評議(佔權重15%):評議內容為工作態度及責任心、專業能力、工作效果、改進創新、團隊建設及培養下屬、配合協作、全域性觀等進行評價。

民主評議(佔權重20%):同前

2、員工考核

20xx年員工年終綜合績效考核要素分為結果、能力和態度三部分。

結果(佔權重70%):指員工的實際工作成績,主要考核員工工作計劃及目標完成情況,原則上以員工1月至12月的考核平均分作為員工年會考核的工作實績成績。

能力(佔權重20%):指員工個人的素質和基本技能與所在崗位的適應程度,主要考核員工的知識、技能、計劃管理能力、獨立完成工作的能力以及全域性觀和價值觀等方面的能力與本崗位任職要求的匹配度。

態度(佔權重10%):指員工在工作中的主觀能動性,主要考核員工工作積極主動、認真負責、誠實守信、協同合作的程度及遵守勞動紀律的情況等。

(二)考核等級評定

考核結果統一分為A、B、C、D四個等級,A等為優秀,B等為合格,C等為基本合格,D等為不合格。各等級比例如下:

1、部門領導:

部門領導考核結果評定等級的比例分佈

ABCD

20%60%20%

等級評定說明:

(1)A≤20%:即排序在前,比例不高於20%的人員可以評定為A。

(2)A+B≤80%:即排序在前,比例不高於80%且沒有評為A的員工可以評定為B。

(3)C+D≥20%:評為A、B級以外的員工則評為C或D,其比例之和不低於20%。

(4)四個等級的具體比例按照前述原則由考核主體根據考核需要調整確定。

2、員工:

以部門為單位,對員工考核成績進行排序,從高分到低分,依次評定員工的年會考核結果等級A、B、C、D,員工考核結果評定等級的比例分佈具體見下表:

(1)先進集體給予A、B等級各提高5%的比例,

先進部門員工考核結果評定等級的比例分佈

ABCD

20%55%25%

等級評定說明同上。

(2)其他部門:

員工考核結果評定等級的比例分佈

ABCD

15%50%35%

等級評定說明同上。

五、員工考核程式(部門領導的考核由人力資源部開展)

(一)自評

由被考核者按照預先設定的績效計劃、關鍵績效指標和衡量標準對自己的工作目標完成情況進行總結、檢查和評估。主要從工作業績和素質能力兩個方面進行自我評價,並提交給直接主管領導。

(二)部門考核

1、實行逐級考核。各級被考核者都由其直接主管領導對其進行績效考核,參考員工自評情況,按照年終考核的三個要素對員工進行考核評價,並按照計算公式計算出員工20xx年終綜合績效考核成績。

2、部門績效考核小組對各級主管的評定進行集體審議。

3、部門負責人最終校正(有權對員工的考核結果進行調整)、確認員工績效考核結果,並簽字。

(三)上報考核結果

各部門將《公司20xx年終績效考核彙總表》於規定時間內報送人力資源部。由人力資源部彙總評定結果,並做好相應的歸檔工作。

六、考核的紀律要求

(一)各級管理人員和考核人員應本著公平公正、對員工負責的原則,對被考核者進行客觀認真考核,嚴禁利用職權,打擊報復。

(二)各級管理人員和考核人員在考核過程中嚴禁弄虛作假、串通欺騙,一經查實,予以嚴肅處理。

(三)年終考核中凡需要親屬迴避和公務迴避的,有關人員應自覺迴避。

七、考核結果反饋與申訴

考核結果由被考核者的直接上級向被考核者溝通反饋,肯定成績,指出不足,並共同制訂改進意見。員工對考核結果有異議時,可在考核結果反饋後3個工作日內向公司績效考核辦公室提出書面申訴意見,由考核辦公室5個工作日內複核後確定最終考核結果。

八、考核結果的運用

考核結果作為員工崗位聘任、培訓、績效獎金髮放的主要依據,考核的結論性材料存入員工考核檔案。

對於考核為D的員工,部門負責人對其進行誡免談話,針對其工作中的不足進行分析,提出績效改進計劃,並填寫《績效考核D類員工績效改進計劃書》報到人力資源部,人力資源部將根據改進計劃書進行後續績效跟蹤。

九、相關問題的說明

(一)調崗員工按照所在崗位時間相對長的部門為主要考核者,綜合員工調出/入部門的考核意見,對員工進行整體評價並參加現所在部門的考核排序。

(二)考核期內休產假和長病假(不包括事假)時間在3個月及以上的人員,需參與績效考核,但不參與排序和等級評定。

績效考核方案篇9

一、總則

為了提高配送人員的工作效率與服務質量,規範公司配送人員的工作標準,增強企業配送競爭力,特制定本考核方案。

二、考核原則

①堅持實事求是、客觀公正原則。

②體現多勞多得、獎勤罰懶原則。

③遵循差異考核、結果公開原則。

④實行分級考核、逐級落實原則。

三、適用範圍

適用本公司配送部所有人員。以下人員除外:

①考核期開始後進入公司的員工。

②因私、因病、因傷而連續缺勤30日以上者。

③因公傷而連續缺勤75日以上者。

④雖然在考核期任職,但考核實施日已經退職者。

四、績效考核程式

配送人員績效考核程式分為準備階段、實施階段、反饋階段和考核結果運用階段。

(一)準備階段

1.確定考核主體

一般考核主體包括上級部門、主管領導、同級員工、下級員工、專家與被考核人。當同級員工和下級員工作為考核主體時,要確保人數在5人以上,保證考核結果的真實性。

2.確定考核時機

為了保證考核結果的準確性,對考核時機的選擇尤為重要。選擇考核時機要參考以下三方面的因素。

①避免選擇組織氣氛欠佳和工作繁忙時考核。

②考核時間不宜過長、麻煩,應快速完成考核相關內容。

③接近年底,年終評比、成果鑑定、各項激勵應結合在同一時期進行考核。

3.確定考核內容

配送人員考核內容分為配送前考核、配送會考核、配送後考核三部分。各考核內容中的績效評估指標見下表。

配送人員考核內容及考核指標

考核內容權重(%)評估指標

配送前30%30%分揀準確率

30%緊急訂單響應率

40%按時發貨率

配送中50%25%配送延誤率

20%貨物破損率

20%貨物差錯率

20%貨物丟失率

15%簽收單返回率

配送後20%30%通知及時率

30%投訴處理率

40%客戶滿意度

4.確定考核週期

對配送人員的考核週期採用月度考核與年度考核。月度考核結果決定配送人員當月績效評估得分,並作為績效工資發放標準;年度考核將配送人員當年各月考核評估得分進行彙總,並按照年考核次數得出年平均考核得分,結合部門主管的意見,最終作為年終獎的發放依據。

(二)實施階段

1.績效考核說明

配送部門主管在進入考核週期之前與配送人員進行績效考核溝通,明確考核目標與考核標準。

2.績效考核指導

在考核週期內配送部主管要對被考核的配送人員進行績效指導,以幫助其隨時保持正確的工作方法,最終保證績效考核目標的順利達成。

3.自我績效評價

配送部主管在考核週期結束之前向被考核配送人員下發考核表,指導其對照績效目標進行自我績效評價。

4.部門主管考核

被考核配送人員完成自我績效評價後上交考核表,由配送部主管對照績效目標進行考評,其結果按照得分劃分為以下幾個等級(如下表所示)。

評分等級表

考核標準傑出優秀良好普通需改進

績效評估得分95分以上86~95分76~85分60~75分60分以下

績效評分等級ABCDE

(三)反饋階段

配送部主管要與被考核配送人員進行面談,將考核評分結果告知被考核者,並一同分析考核結果,制定具體的工作績效改進措施。

(四)考核結果運用階段

1.月度績效工資發放

根據當月被考核配送人員的績效評估得分、等級確定績效工資發放比例,發放標準如下表所示。

績效工資發放比例

績效評分等級ABCDE

績效工資發放比例15%12%10%7%4%

2.年度年終獎金髮放

年度考核將配送人員當年各月考核評估得分進行彙總,並按照年考核次數得出年平均考核得分,按其分數進行年終獎金髮放。見下表所示。

年終獎金髮放標準

年平均績效評分95分以上86~95分76~85分60~75分60分以下

年終獎金髮放金額元元元元元

3.員工培訓

公司可根據配送人員年度考核情況,考核等級為A級和B級的員工,有資格享受公司安排的提升帶薪培訓。考核等級為C級與D級的員工,可以申請相關培訓,經部門主管與人力資源部批准後方可參加。考核等級為E級的員工,必須參加由公司安排的適職培訓。

五、附則

績效考核指標與標準可隨市場與公司的實際情況進行調整,經配送部直屬上級同意方可調整,並將調整結果及時告知人力資源部。