在生活中，大家逐漸認識到崗位職責的重要性，崗位職責的明確對於企業規範用工、避免風險是非常重要的。那麼制定崗位職責真的很難嗎？以下是小編整理的內勤崗位職責，歡迎大家分享。
內勤崗位職責1
一、負責公司來訪客人的接待。
二、做好後勤日常事務工作，負責有關行政公文的收發、送、催辦、立卷、歸檔工作。
三、負責公司資訊的收集、整理、列印、分發工作。
四、負責檔案的管理和存檔工作。
五、負責各級檔案及會議安排、等的發放工作。
六、負責中心各類資料表格的制定，資料的統計。
七、負責中心的考勤工作，每月按時準確的向公司彙報公司員工考勤及獎懲情況。
八、負責收取違章或者遲到員工的罰款。
九、負責中心各類文字編輯及處理工作。
十、負責公司日常衛生的清潔和管理。
十一、負責公司固定資產的定期盤點，建立辦公裝置登記帳冊，做到帳冊和實物相符。
十二、負責公司內部電話、傳真、投影儀等辦公用品的管理和採購，使之合理使用。
十三、電話及一切日常費用支出的控制及交納。
十四、嚴格遵守檔案的保密、會議保密、計算機工作。
十五、完成總經理交辦的業務詢價報價、稅務報稅開票等工作。
十六、完成總經理交辦的其他輔助性工作。
內勤崗位職責2
一、綜合內勤接受行政綜合辦主任直接領導，負責崗位職責明確的及上級領導指定安排的具體事務協調管理工作。
二、負責與營銷公司日常銷售業務的銜接工作，嚴格按照營銷工作管理制度及相關業務工作流程辦理相關業務手續，按要求定期彙總報表。
三、負責公司的原料庫、成品庫、包裝庫、工具庫、雜品庫的管理，嚴格按照倉儲管理制度流程辦事，做好出、入庫原始記錄，按要求定期彙總報表。
四、負責領導指定安排的各類檔案的收發傳遞、資訊資料管理及相關檔案的整理、儲存、立卷、歸檔的工作，填制簡明查閱目錄。
五、協助主管會計做好原始票據及原始資料的統計整理工作，負責財務檔案保管工作，負責銷售公司與主管會計的業務協調工作。
六、協助綜合辦主任做好辦公區衛生清潔管理、食堂管理、安全管理、辦公用品管理工作。
七、協助綜合辦主任及相關部門做好節日慶典、會議接待等籌備工作。
內勤崗位職責3
1、供應商檔案的建立及維護。
2、採購合同、採購訂單的製作，及物料的跟蹤。
3、採購訂單的登記並及時與財務對帳。
4、負責對每日的材料入庫單、發票進行分類登記，做好採購往來臺帳；
5、遵守財務制度，嚴格發票的使用與管理。每月底與原輔料倉庫、財務部核對收貨應付帳款，以及發票的交接手續，做到日清月結。
6、負責協助採購經理實施對供應商的評估工作。
7、採購物料達不到本司規定要求時，協助採購經理辦理退貨事宜，（索賠、換貨等）
8、隨時掌握原輔料的庫存情況以及生產過程中原輔料使用的質量和損耗狀況等資訊，並報告採購經理。
9、負責採購部各類檔案、報表的打影印工作以及檔案資料的收發、登記及保管工作。
10、負責採購合同、採購訂單、電話記錄，傳真件、客戶資料、各類原材料技術指標等檔案資料的管理（保密）與更新。
11、負責與相關部門保持良好溝通，確保本部門工作順利進行。
12、積極參加公司各項培訓，不斷提高工作能力，完成上級交其它任務。
內勤崗位職責4
1、負責公司辦公區的環境衛生清潔以及會議室的桌椅擺放，保持整潔乾淨；
2、訂用公司飲用水、辦公區茶水備用、保持茶具清洗，
3、管理自動售貨機、自動咖啡機、微波爐、冰箱等，
4、員工加班晚餐的統計、預定、及分發；
5、公司燈源、空調等電器的規範使用及監管；
6、公司雨傘的借用、歸還、保管工作；
7、部分辦公用品的保管。
8、上級交待的其他工作。
內勤崗位職責5
1、追蹤從原材料到半成品、從半成品到成品完成利用情況，形成相應統計報表。
2、負責每天收集彙總公司各項生產指標和資料，做到及時、完整、準確地進行整理彙總，綜合分析，建立形成相應統計報表。
3、按時登記臺帳，做到臺帳齊全，帳帳相符。能及時為領導提供所需統計資料。
4、負責彙總公司的統計月報、季報和年報的工作，並按要求及時上報各項指標和資料，做到正確完整。
5、完成領導交辦的其他工作。
內勤崗位職責6
1、開具出庫單、送貨單
2、按時登記應收賬款賬目，完成月/季、年度銷售報表，及相關分解表。
3、督促、追蹤業務人員回款及送貨回執返回情況
4、對合同執行情況進行跟蹤、督促、及時反饋進展和問題，建立《合同臺賬》，儘量能編制每個月、季、年度合同履行情況的統計表。
5、根據公司的營銷政策針對業務員的營銷費用建立核算總帳及明細帳目，按時登記明細帳目。（作為考察其業務能力和績效的依據）
6、保管商務來電來函及檔案，對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理，建立客戶檔案。
7、每月將業務員收集的市場資訊進行整理上報。
8、網路銷售：目前網路銷售渠道單一為騰訊搜尋，月底完成網站建設但沒電子商務系統功能，故建議開網店，增加網上團購。
9、完成領導交給的其他任務。
內勤崗位職責7
職責：
1、負責收集、處理彙總售後部的日常資料，填報相關報表，保證資料的準確性、及時性;
2、對接和內部售後資料;
3、負責售後部的績效核算以及其他後勤工作事宜;
任職資格
1、本科及以上學歷，具有一定資料處理能力，邏輯思維強;
2、熟練使用辦公軟體;
3、工作仔細認真，有責任心，能承受較大的工作壓力;
內勤崗位職責8
1、客戶電話與網路的銷售服務與客戶拜訪、初級銷售;
2、收集客戶有關資訊和需求，不斷開發新客戶;
3、建立客戶資料及檔案，完成相關銷售報表;
4、及時跟蹤及處理客戶反饋，維護客戶關係;
5、相關市場訊息的挖掘與整理收集;
6、整理客戶資料，聯絡溝通客戶;
7、接受客戶訂單，製作銷售訂單，並與財務對接;
8、相關的銷售協議、合同等存檔管理。
9、協助主管完善部門規章制度和操作流程與規範;
10、完成臨時交辦的其他工作。
內勤崗位職責9
職責一：銷售內勤主管崗位職責
1.全面負責銷售內勤保障工作，為銷售業務人員提供支援
2.合理安排內務人員工作，做好內務與外部銷售人員的協調工作
3.負責組織各類銷售報表的統計、整理工作，並及時向主管領導報送
4.負責組織銷售合同的擬訂工作，並及時送主管領導稽核
5.定期或不定期對銷售內勤工作進行檢查，發現問題及時糾正
6.負責銷售客戶檔案、銷售合同等文件的整理與歸檔工作
7.負責協助銷售業務人員做好客戶接待與客戶關係維護工作
8.完成上級領導臨時交辦的工作
職責二：銷售內勤主管崗位職責
1、整理銷售歷史資料、銷售計劃和預算;
2、整理、維護所在區域銷售資料，製作相關須定期更新的報告;
3、提供銷售促銷活動、市場活動和其他銷售專案的支援資料;
4、組織、協調有關政策/流程/系統運作的輔導、銷售培訓等;
5、根據公司銷售管理制度準確有效開展業務人員銷售費用的會計核算、管理、服務。
6、每個月度對合同履行，資金回籠，業務費支出情況進行統計和上報。
7、根據公司的銷售政策建立核算總賬及明細賬目，按時登記明細賬目。
8、後勤資料收集工作。
內勤崗位職責10
一、與市場銷售人員的聯絡
1、每週工作小結及市場銷售資料報表的收集、整理，及時上報主管領導。
2、市場促銷售活動費用的申請、核銷事宜，並及時備案存檔。
3、銷售人員與公司的資訊交流，隨時保持與市場銷售人員的電話溝通，銷售政策及公司檔案的及時傳達。
(1)按要求進行市場資訊收集並提供資訊報表，以書面形式報公司銷售經理。
(2)銷售人員所需資料的整理;
(3)日常材料(包括辦公用品、名片、彩頁等銷售物料的準備);
(4)定期電話拜訪客戶，及時瞭解客戶的經營狀況、庫存狀況及市場需求，並作好記錄。
二、對寄件、發貨、開票、商業夥伴等的管理
1、銷售物料的管理
(1)檔案、材料、樣品、彩頁…等(雙人或多人複核);
(2)寄出材料的登記、查收、核實;樣品領用、發放的登記;
(3)物品、資料資訊的寄出方式的選擇;
(4)商業客戶的材料的核實登記、歸檔(證照、證書、開票資訊);
(5)接、發、處理、保管一切商務來電來函及檔案;
(6)對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理;
(7)建立客戶檔案，並定期進行回訪。
2、購銷合同的存檔、登記
對合同執行情況進行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》，編制每個月、季、年度合同履行情況的統計表。將結果報銷售部經理、總經理。根據需要，合同執行情況可反饋給客戶。
3、發貨(雙人或多人複核)
發貨前需確認客戶訂貨訂單及銷售清單，記錄發貨金額;發貨時確認隨貨附樣品、贈品及政策支援物料的清單;確認發貨方式的選擇，發貨時限的選擇，以及貨物的跟蹤;根據公司的營銷政策建立核算總帳及明細帳目，按時登記明細帳目。
4、開票(雙人或多人複核)
開票前需確認開票品種、單價及數量是否與訂單內容相符。
5、對所發貨物、樣品、資料等注意定時查件
三、銷售部內部管理
1、對日常材料的影印、蓋章等的工作
掌握和使用印章並稽核，記錄和傳達重要電話內容，負責收發各類電報、信函，以及書面或電話形式通知的行政會議。
2、 彩頁、名片印製，快遞費用結算等的工作(包括向公司財務借備用金，月底結算)
3、公司對外業務的交流(包括選擇公司業務合作伙伴)
負責編制銷售計劃以及銷售計劃的督促、落實;負責商業客戶業務往來和登記管理，負責商業客戶檔案的分類建立和保管，負責各類政策檔案、銷售合同、資料資料的保管;以及一些物流公司的篩選。
4、每日公司郵箱、公司QQ、行業網站的檢視，網路資訊的管理和維護
四、對外招商
1、 依託網際網路平臺對外公司招商資訊的整理和釋出;
2、負責招商資訊的處理、回饋、聯絡;
3、負責潛在客戶及意向客戶的電話拜訪、服務工作，通過電話拜訪、隨訪及時瞭解政策法規和市場動態，及時反饋，為公司制訂銷售策略提供資訊。
銷售人員薪酬考核管理及辦法
為規範銷售人員工資的薪酬支出，本著公平、激勵、競爭性與經濟性、穩定及控制性的原則，薪酬制度必須能給銷售人員足夠的激勵，能調動銷售部所有員工的積極性，為實現公司的.銷售目標積極地、不懈努力工作，取得最佳銷售業績，也為自己贏得豐厚的薪酬。特制定本辦法。
內勤崗位職責11
1. 經常瞭解和掌握各項業務工作進展情況，及時統計各種業務表格、數字，掌握敵社情動向，定期向業務部門報告。
2. 根據工作要求，及時建檔建卡，催促各科（隊）的檔案完善和補充，健全檔案索引，不斷加強檔案管理，加強業務資料的收集和管理。
3. 負責檔案的收發、登記、傳閱、轉送、催辦工作，做好會議記錄，抄寫有關檔案資料，訂購保管處內的報刊雜誌。
4. 協助處領導草擬工作計劃、總結、報告、安排處內業務學習和技術訓練 , 負責會議的通知。
5. 負責處內印鑑和介紹信的使用管理，辦理出境和去邊境地區通行證的有關手續。
6. 負責處內備用品、辦公用品的管理，管理贓款、贓物、拾款、拾物工作。
7. 安排值班、辦理處內財務報帳，填報領取各種津貼、補貼。
8. 辦理集體戶口和學生戶口登記、遷移手續。
9. 負責處內人員的考勤工作，每週一上午 10 時前將上週的考勤報處領導。
10. 收集管理工作日程報表，個人呈報的材料等。
11. 接待群眾來信、來訪和接待報案工作。
12. 嚴格遵守保密制度、不向他人洩漏檔案、資訊、處內工作情況。
內勤崗位職責12
銷售內勤崗位職責
１、對合同執行情況進行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》，編制每個月、季、年度合同履行情況的統計表。將結果報銷售公司經理、銷售經理，及通報給銷售工程師。根據需要，合同執行情況可反饋給顧客。
２、編制年度及月度工作計劃及資金回籠使用計劃；彙總及總結各片區的年、月資金回籠及資金使用情況；督促業務員的資金回籠。監督其業務費用按規定使用
３、根據公司的營銷政策建立核算總帳及明細帳目，按時登記明細帳目；
４、接、發、處理、保管一切商務來電來函及檔案。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。建立使用者檔案。
５、依據公司營銷管理制度準確有效開展業務人員銷售費用的會計核算、管理、服務，如出差費用的結算、報銷、工資獎金的核算等工作。
６、每個月度對合同履行，資金回籠，業務費支出情況進行統計和上報；
７、 按合同要求給製造商做好銜接工作；
８、 根據合同編制應收帳款明細，並對應收帳款實施管理；
９、 協助業務人員回款；提供應收帳款及其相關資訊；
１０、 協助銷售人員編寫商務文件，編制投標檔案。
１１、按要求進行市場資訊收集並每天提供資訊簡報，以郵件方式報銷售公司經理
１２、 完成領導交給的其他任務。
銷售內勤崗位職責
銷售內勤部的工作是銷售人員內外交流的橋樑，是客戶聯絡的紐帶，起著舉足輕重的作用，因此銷售部門所有工作都要經過嚴格慎密的稽核，確保萬無一失，銷售內勤的工作根據其崗位的特性，主要分為以下內容：
一、 銷售助理工作職責
1、 彙總編制業務人員年度、月度及每週工作總結，督促業務人員市場開發及新客戶開發情況並做成報表呈交總經理以便公司確立完善的銷售管理制度。制定資金回籠使用計劃，督促業務人員的應收賬款；核實業務人員差旅費報銷單、出差路線圖、費用的明細，監督其業務費用按規定使用。
2、 彙總業務人員每月的詢價此次、出差天數，呈報公司領導，以使對業務人員進行考核。
3、 制定月度、季度、年度銷售合同彙總，對銷售和單單合同執行情況進行跟蹤、督促，編制每個月、季、年度合同履行情況的統計表並歸檔裝訂。將結果報銷售經理，根據需要，合同執行情況可反饋給顧客。
4、 接、收、發、保管一切商務來電來函及檔案。定期為客戶寄送產品宣傳資料和郵件廣告等。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。做好客戶資料的管理工作，建立客戶檔案，維護客戶資訊，分析和整理客戶長單資訊以及庫存情況和備貨情況。
5、 按合同要求給製造商做好銜接工作；
6、 根據合同編制應收賬款明細，並對應收帳款實施管理；
7、 協助業務人員回款，提供應收賬款及其相關資訊；負責每月對所負責客戶的對賬、開票及協助銷售經理收款。
8、 協助銷售人員編寫商務文件，編制投標檔案。對合同規定內的檔案如質檢報告、合格證等相關檔案的製作；
9、 按要求進行市場資訊及同行動態收集並每天提供資訊簡報，每天整理銷售經理和銷售 專員前一天送貨單據的複核（貨品、單價等）。並上報銷售經理。
10、 制定訂電話銷售計劃，掌握電話銷售技巧，積極開拓市場，按時完成公司下達的銷售任務；電話拜訪客戶，傳送產品資料。
11、 協助銷售經理和銷售人員輸入、維護、彙總銷售資料；每天追蹤當天所負責客戶的送貨情況及時與排程聯絡並簡訊回覆客戶和彙報銷售經理。
12、根據公司的營銷政策建立核算總賬及明細賬目，按時登記明細賬目；未開發票的合同，建立發票預約機制，做到發票開出已否心中有數，有據可查；
13、根據公司營銷管理制度準確有效開展業務人員銷售費用的會計核算、管理、服務，如出差費用的結算、報銷、提成的核算等工作；
a） 每個月度對合同履行，資金回籠，業務費支出情況進行統計和上報；
b） 與財務人員做好發貨、回款情況的對接；
c） 與本公司財務人員及客戶單位做好對賬業務工作。
14、每月應收對賬函100%完成；
15、每天對要到期客戶向業務發簡訊息提醒。超期應收款未收回的，銷售助理承擔30%的責任。
16、完成領導交代的其他任務。
二、銷售內勤工作職責
1、根據客戶授信金額及授信期限，按公司制訂的當前銷售價格表來執行銷售價格開單。
2、根據業務銷售定單及業務提交繳款單及時錄入電腦保證資料的準確性。
3、根據銷售定單及客戶分切訂單，與倉庫排程、分切車間溝通安排送貨及分切，以便及時向銷售部及客戶反饋資訊。
4、及時處理客戶反饋意見及時解決客戶的客訴問題，做好售後服務。
5、每天出貨品銷售彙總表，確保內容真實資料準確。
6、對時間有一定的管理能力（客戶的開票時間等）。
7、對存根單據的裝訂及管理。
8、完成領導臨時交辦的其他任務。
9、與生產部門密切溝通，從合同的定製、執行、完成、發貨跟蹤，並進行記錄，做到銷售合同有據可查。
10、建立客戶檔案管理體系，包括聯絡人、合同明細等。
11、與物流部門密切溝通，瞭解產品發貨情況。
三、採購助理工作職責
1、按公司採購流程下單、籤合同、發貨的跟進，隨時與工廠保持聯絡，瞭解貨物生產週期及到貨時間，並於每週出“採購進貨情況表”（含已訂未發及在途貨物），確保貨物不斷貨、不積壓。
2、對公司各類貨物的品名、規格、件裝、令包、用途及產地，隨時掌握貨物庫存情況，並定期向上級彙報與公司相同或類似產品的“最新市場價格資訊報表”。全面收集市場資訊，做貨品進、銷建議。
3、貨物到庫、入庫、倉庫庫存量的及時性準確性，及時將貨源資訊反饋到銷售部。
4、根據倉庫貨物驗收情況，如有不合格貨物，立即上級領導彙報並馬上與廠家聯絡，協商書面處理方案，並書面通知財務扣款並負責客訴處理，從接到客訴處理不超過10天，保證無供應、業務或財務抱怨或投訴。
5、應付賬款記賬與核對工作（合同、入庫及進項發票三者間品名規格數量及價格一致）的及時性，月末編制應付款對賬表及與供應商核對工作，保證於次月15日前將有供應商確認的對賬函交主辦會計。並於每月25日前向出納提交審批手續齊全的付款申請表，由出納安排付款。
6、每月月底按時交應付款報表及對倉庫進行定期盤點。
7、每月對訂單、合同及入庫單等相關單據進行聯號裝訂工作
8、完成領導臨時交辦的其他任務。
內勤崗位職責13
1、接受客戶的投訴，外勤人員的業務諮詢；
2、負責單證資料的接收、複審、錄入等工作；
3、負責客服資料的接收、跟蹤；
4、負責各種報表、檔案的整理、歸類及存檔；
5、完成上級領導安排的其它工作。
內勤崗位職責14
1. 收集保險維修竣工的維修單據，協助保險理賠員完善手續
2. 負責車輛的事故車定損金額核算，填寫理賠案件。
3. 向顧客介紹公司保險政策。
4. 協調保險公司車險部門相關人員，配合財務部做好保險理賠臺帳的對帳工作。
5. 協助保險理賠員接待保險事故車。
6. 對每日、周、也的業務資料進行彙總，上報至保險主管。
7. 準時參加公司開放的培訓課程及會議。
8. 開發潛在保險使用者，建議保險到期使用者續保。
9. 按時完成領導交辦的其它工作任務。
資深人士還介紹說，保險內勤員除了崗位職責外，還肩負一定的管理職責，主要包括：
1. 對自我的工作環境進行5S管理，對同事的工作環境進行監督和提醒。
2. 對工作中的客戶資訊和重要資料應妥善儲存，不洩露，不丟失。
3. 為保證顧客滿意度，達成營業目標，在部門會議中提出自己的建議式意見。
4. 對所制定的各種業務表格的準確性負責。
希望以上的知識能為您提供幫助。
內勤崗位職責15
1、做好日常客戶資訊的統計整理。
2、協助銷售人員辦理相關的銷售工作。
3、客戶的臨時接待。
4、負責辦理金融相關的業務。
5、維護XX的相關資訊和資料。
6、定期向XX上報相關業務報表。