在任何一家醫院，收費處是一個視窗單位，收費員是患者首當其衝要面對的，收費員不僅代表著醫院的形象，同時也要時刻維護醫院的形象。下面是小編為大家整理的醫院收費員崗位職責，歡迎閱讀。
醫院收費員崗位職責一
１、負責病人入院登記、收取病人住院預交款、輔助檢查記費、出院結帳工作，協助病房進行欠費催收，清理計算機系統中空白戶頭。住院收費處組長協助財務科長管理組內日常事務，督促各工作人員認真履行崗位職責。
２、不斷提高政治思想覺悟，保衛國家財產安全。
３、牢固樹立以病人為中心的思想，增強服務意識，使用禮貌用語，儀表端莊、態度和藹、親切。
４、按照規定的'收費標準，合理組織收入，準確收取各項費用，應收不漏。 主動備好小鈔，工作中唱收唱付。
５、遵紀守法，遵守紀律，不遲到不早退，不串崗，不做與工作無關的事情。
６、遵守職業道德，愛崗敬業、鑽研業務，努力提高業務技術及電腦操作水平，打的準、收的快，確保工作質量。
７、熟悉、掌握醫保政策，準確結算基本醫保、農保等各類病人費用，耐心解釋病人關於費用、醫保政策等方面的凝問。
８、嚴格執行醫院現金管理制度、欠費管理制度、退款制度，對帳制度、交帳制度，交接班制度。
９、愛護機器，嚴格操作規程，確保機器安全完好。
10、每天清點所收現金，日清月結， 發現長短款，分析原因，如實上報。
11、妥善保管各種記費資料，不得遺失。
12、搞好科室之間的溝通，團結協作。
13、提前１０分鐘到崗，作好上班前相關準備工作。
14、完成各級領導交辦的其他工作任務
醫院收費員崗位職責二
一、醫保稽核
1．對各收費點醫保發票分別進行科室分類和彙總。
2．每週三將上週的醫保發票進行分科室彙總，兩處發票分別進行彙總。
3．將核對的發票起始號及科室名稱、金額進行登記，登記人員簽字。
4．核對退款發票是否規範。（核對退款經辦人員是否簽字，病人簽字是否齊全，稽核人員簽字。）
5．醫保發票上的現金支付部分逐筆登記，登記記錄必須與現金及醫保報表核對一致。
6．每月全面稽核醫保報表，稽核無誤後簽字。
二、門診稽核
1．核對收據序號是否與收費員日報表一致。
2．核對退款單據是否手續齊全。
3．核對收費員簽字是否規範。
4．現金、支票、銀行卡簽單金額是否與收費員日報表一致。
5．在稽核無誤的日報表上簽字。
6．每月全面稽核門診收入報表，稽核無誤後簽字。
三、銀聯稽核
1．核對銀行卡簽單的數量及刷卡金額是否與收費員日報表說明一致。
2．核對銀行卡簽單的數量及刷卡金額是否與相應的銀行卡對帳明細單一致，認真做好對帳記錄。
3．月末將已刷卡但未結算的住院押金部分進行登記，確認無誤後簽字。
四、稽核人員職責
1．財務科每月派專人檢查。
2．認真按照稽核人員工作內容進行稽核。
3．稽核責任落實到個人，稽核人對所稽核資料負責。
4．在複核中如出現稽核人責任心不強，出現稽核差錯，同時追究經辦人及稽核人的責任，並對稽核人進行崗位調整，情節嚴重者按照差錯金額處罰。
5．若複核中發現有蓄意造假造成會計資訊失真，損害了單位的經濟利益，除經濟處罰外，同時追究關聯人員責任，情節嚴重者，追究法律責任。