當前位置:文思屋>文案寫作>日誌>

馬雲管理日誌的讀後感

文思屋 人氣:1.12W

馬雲的一句話“今天很殘酷,明天很殘酷,後天很美好,但是你要想辦法活到後天”。以下是馬雲管理日誌的讀後感,值得借鑑!

馬雲管理日誌的讀後感

篇一:馬雲管理日誌的讀後感

讀完這本書,我感受最深的是這麼幾點:企業家精神;客戶至上;企業的價值觀和文化;專注與堅持。

企業家精神表現在創造企業的目的的純正性,不是純粹為了滿足私利,不是純粹為了滿足股東的利益,而是為了大眾的利益,這個大眾除了個人、股東以外,還包括客戶與員工,甚至說社會。沒有這樣的認識,沒有這樣的心懷,企業容易迷失方向,難於建立良好的企業價值觀和文化。我們見過太多的急功近利的企業,我們見過太多不擇手段的企業,我們見過太多沒有社會責任感的企業,這些企業已經迷失了方向,或者說沒有企業家精神。企業家精神就像一個人的道德觀念一樣,如果沒有道德、信念支撐的一個人,你可以想象他能做出些什麼事情來,特別是在利益、危險面前。把企業當作自己的孩子,不只是讓他變成賺錢的工具,而是可以為事業創造價值,帶來快樂。

客戶至上,沒有客戶就沒有企業的生存。“如果我們的客戶都倒下了,我們同樣見不到下一個春天的太陽!”;“我們最重要的是更好地瞭解我們的客戶,好好的服務他們。”

“為客戶提供高附加值的服務,使客戶資源的利用最優化。平衡好客戶需求和公司利益,尋求並取得雙贏。關注客戶的關注點,為客戶提供建議和資訊,幫助客戶成長”;

“僅僅瞭解顧客的期望遠遠不夠,更高的境界是深入顧客的內心,尋找他內心深處的渴望”。“客戶大部分時間是錯的——並不是追究客戶的對和錯,而是要勇於發現客戶‘對’的訴求,剔除掉‘錯’的訴求”;“互利,共贏,瞭解真正的需求,引導正確需求,這才是‘正道’”。

企業的價值觀和文化,這是一個企業的靈魂,正如開始講的,這也是企業家精神的反映。建立在明確的、具有生命力的價值觀和文化上的目標、遠景、使命才是更加具體的,更加可達到的,更重要的是可以讓一大群人熱血沸騰的朝著一個方向去努力。

專注與堅持,前者主要表現在一片繁榮的時代,後者主要表現在一片蕭條的時代。繁榮的時候覺得做什麼都有大把的錢賺,但關鍵是“阿里巴巴問題不是怎麼賺錢,而是賺什麼錢,我們有很多的賺錢方式,但我們必須確信今天賺的錢以後還能賺到”。當困難來臨時,如果我們不堅持,沒有信念,結果就是滅亡,更快的滅亡。“只要不放棄,就仍然擁有一線機會”。“在中國,創業者就要像蟑螂‘小強’一樣擁有強大的生命力才能創造大的價值。如何像蟑螂一樣生存下去?關鍵的因素還是信念,首先你要相信你能成活,其次你要有堅持成活的`毅力,‘半跪著也要堅持’”。

篇二:馬雲管理日誌的讀後感

哈佛商學院教授克萊頓·克里斯滕森說:“影響一家公司能做什麼、不能做什麼的一個重要因素,是它的價值觀。我們將組織的價值觀定義為員工用於確定優先事項的標準——他們根據這些標準來判斷一份訂單是否有吸引力,一位客戶的重要性如何,以及一個新產品的創意是令人矚目還是馬馬虎虎。”

而馬雲重視的價值觀修煉,是一種大公司精神,更是一種基業長青精神。馬雲對價值觀不斷進行完善,“九條精神”是2000年左右的版本,後來又更新為“六大價值觀”。對馬雲的價值觀,網路上有一個廣為流傳的點評:“阿里巴巴的價值觀叫‘六脈神劍’。‘三劍’說做人:‘誠信、激情和敬業’;‘二劍’說做事:‘團隊合作、擁抱變化’;‘一劍’刺中要害,說的是‘客戶第一’。”

事實上,所有的企業組織都應當有自己的價值觀,而對於我們的企業來說更加重要。我們的企業是一個新興的民營企業,還不成熟,企業的發展和壯大將面臨的很大的競爭,包括民營企業與國有企業的競爭、新興企業與老牌企業的競爭。那麼,是什麼樣的信念與精神支援著我們?當我們的企業在各種環境中,當我們面臨成功挫折的時候,什麼是我們永恆不變的信條?無論我們員工在哪裡,我們都要讓他們知道什麼可以做?什麼不可以做?應當弘揚什麼?自我抑制什麼?只有明確了這些才有可能凝聚和引導公司的全體員工向著設定的目標邁進;也只有明確了這些才有可能使我們的員工在其他企業文化挑戰之下,避免文化信仰危機的發生。因此,我們必須建立自己的價值觀。

企業價值觀建設最重要不僅僅是提煉出價值觀的標語,提煉出價值觀並不是一件很難的事情。難的是將它公佈出來後,如何真正地倡導下去。我們公司也有自己的核心價值觀——“專業、創造、共贏”,但是我們不能只重視做表面文章,但卻忽視了核心價值觀的倡導。不能把核心價值觀掛在牆上,行為上卻在做的另外一套。

核心價值是深藏在員工心中指導員工行為的一個準則,也是公司的高層管理者真正想倡導的並且體現在行動上的,所以核心價值觀必須是被你公司全體員工所接受並認同。如果公司的核心價值觀還沒有被員工理解、接受,那充其量只不過是停留在口號上的倡議。核心價值觀必須是被員工接受認同的並不是反對企業提出新的、適應企業戰略發展的新的價值觀的口號。相反核心價值觀雖然保持一定的穩定性,但是其客觀依據環境發生變化後,也要做相應的調整。但是不管是你們要新倡導的,還是企業原來就有的,是否被員工認同是判斷你公司核心價值觀的重要必要標準之一!

篇三:馬雲管理日誌的讀後感

《馬雲管理日誌》——讀後感 近段時間拜讀了金錯刀編著的《馬雲管理日誌》一書,一翻開書就被目錄給吸引了,與其他書不同的是,這本書通過按一年十二個月來劃分,每一個月都有一個小小的主題。就像寫日記一樣,記錄了馬雲的奮鬥歷程。每一篇日誌後面都有一句簡短而又有哲理的行動指南,還有一小段背景分析,沒有太多的專業術語,平實的話語中充滿了智慧,蘊含著馬雲的人格、品質、追求、理想、深邃,以及他對事物和事物發展的遠見卓識,很是令我敬佩。

“今天很痛苦,明天更痛苦,後天很美好。但絕大多數的人會死在明天晚上。堅持地、撐下去,隨時準備明天會有更倒黴的事會發生,那便可能看到後天的太陽了。”“為勝利而堅持。創業小公司,更需要不惜一切代價去爭取勝利,無論多麼恐怖也要爭取勝利,無論道路多麼遙遠艱難也要爭取勝利,因為沒有勝利就無法生存。”平實簡短的一段話,卻反映出為實現目標永不放棄的決心。現在面臨著經營非常困難時期,堅持撐下去是做為時下經營層必須要做的,但在撐下去的過程中更要注重的是團隊力量。

一個人在黑暗中走,很恐怖,但是如果是十幾個人、兩百多個人一起在黑暗中手拉手往前衝,就什麼都不怕,團隊使平凡的人做出不平凡的事。作為管理者,我們不同於一般員工,我們的素質高低在很大程度上影響一般員工的職業行為,甚至關係到企業發展的程度。因此,我們要養成良好的工作習慣。如:遵規守紀、關注細節、講究原則、以身作則,說到做到、主動自發,全力以赴,具有務實並且積極的態度,做好表率。