為提高個人醫療、生育保險費用報銷效率，實行限時辦結制度，對超出業務辦理時限的`經辦人，予以責任追究。各級經辦機構要規範業務流程，簡化報銷手續，縮短報銷時限。在受理報銷業務的同時向報銷人開具《費用報銷資料受理證明》，自受理個人報銷資料到撥付報銷款項最長不得超過60日。
要建立業務辦理登記制度，對材料受理、初審、複審、稽查、資金撥付等業務環節，一一明確辦理時限，登記經辦日期，將責任落實到每個經辦人。原則上，經辦人受理參保人提交的材料後1個工作日內轉初審人，初審人稽核不能超過3個工作日，複審人複審不能超過5個工作日，如需現場調查核實不能超過10個工作日，負責人簽字和財務撥付不能超過10個工作日。
對參保單位、定點醫療機構、藥店及參保人提交的申請，要根據申請的內容，按照規定的審批程式，能即時辦結的即時辦結，需要稽核程式或調查研究的辦理時限一般不得超過20日;對涉及面廣、人員多的申請事項，辦理時限最長不得超過60日。