在不斷進步的時代，報告不再是罕見的東西，報告成為了一種新興產業。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎？下面是小編整理的寒假實踐報告8篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
寒假實踐報告 篇1
實踐目的：
第一、勤工儉學；
第二、豐富假期生活；
第三、應用所學專業知識，做到理論與實踐相結合；
第四、鍛鍊自己與人交往的能力，增加社會經驗實踐經歷及收穫；
值春節到來之際，我市貝克大酒店釋出兼職資訊，趁著時間充裕，我利用寒假時間在貝克大酒店進行了為期六天的兼職實踐。
鄭州貝克大酒店位於鞏義市中心市區的繁華地段，是河南大峪溝礦業（集團） 責任有限公司和美國好運來集團公司共同投資興建的中外合資企業，是鞏義市首家被國家旅遊局批准評定的三星級旅遊涉外飯店，是鞏義市對外改革開放，接待中央、省、市領導大型會議的視窗。
鄭州貝克大酒店擁有標準客房和豪華套房200餘間（套），設施完備的大型多功能廳，13個不同格調的高階行政會議室。“現代化的三菱電梯，先進的中央空調，衛星電視，電腦煙警報警及自動噴淋消防系統一應俱全，國際國內電話打進打出均為直撥。設有五百座位的中西餐廳及14間情調各異的高階包廂，由廣東、四川名師主理川、豫、粵菜及四季海鮮，東北泡菜、燉菜，特色風味面莊系列更使您一飽口福。並有咖啡廳、酒吧、夜總會、卡拉ok舞廳、ktv房，美容美髮、桑那按摩，娛樂中心、地下雙層停車場等配套設施。現代化的商務中心提供：電傳、傳真、打字、影印、預售全國各地機票、火車臥鋪票及商務洽談等服務。
每一個飯店都有好幾個崗位，各個崗位的要求不一樣，貝克大酒店崗位主要有大廳、總檯、客房、餐廳、酒吧、商場、康樂等，而各崗位中又有小小的崗位組成，我的主要工作是餐廳服務員。
餐廳是飯店中的一個重要部門，是客人用膳的主要場所，也是飯店獲得最隹經濟效益、彈性最大的部門之一，它的服務特點是服務員直接對客人提供對面的服務，個量大，時間長，需求多，為了滿足賓客的不同需求，必須做到美味隹餚，令客人吃得滿意。工作很苦很累，明天都要忙到晚上九點之後，但是我卻從中學到不少書本上沒有的知識，也順利的將所學充分運用到實踐之中，做到了理論和實踐的結合。
一、服務
在服務中，有不少禮貌禮節是應遵守的，餐廳服務員主要的職責是負責菜餚的傳送工作，在服務中要做到精神飽滿，並且熱情和藹地面對顧客們，耐心的滿足顧客的所有要求，急顧客所需，這樣才能讓服務傳遞到顧客心中，讓顧客覺得物有所值，給顧客留下美好的印象。
在這一點上，我的理論知識幫了我很大忙，它讓我在面對顧客需求等其它服務時，能夠迅速而準確的完成，而且在動作、表情等細節上也做到了毫不馬虎，給領班留下了很好的印象，也讓顧客十分滿意。
二、質量
飯店是我國旅遊業的重要組成部分。飯店服務的質量是飯店的生命線，要提高飯店服務質量，關鍵在於提高飯店員工文明禮貌這個最基本素質。講究文明禮貌，既體現飯店員工對賓客的基本態度，更反映了一個國家精神文明和民族文化修養，就個人而言，則是衡量道德水準高低和有無修養的尺度。因此，飯店員工必須十分重視飯店服務禮貌禮節知識的學習和修養，而所有有名的飯店，都是和至高無善的服務是分不開的。
寒假實踐報告 篇2
勞動是中華民族的優良傳統美德，我們作為21世紀大學生，有著較高的文化素質，應當積極參加勞動。******主席曾在八恥中明確提出：以辛勤勞動為榮，以服務人民為榮。
張瑞敏曾說過：“把一件簡單的事做好就是不簡單，把一件平凡的事做好就是不平凡。”勞動改造人。通過這次社群服務勞動，我明白了許多道理。我想應該是我們在勞動中明白了許多平時不懂的道理。慢慢的長大了，改變自己。勞動中，我知道了許多自己的不足之處。
平時，在家的時候爸爸媽媽都把我們當寶一樣的伺候，這次我們算是親身實踐了，而且我們都努力的去做了。我們做了將近半天的活，包括拖地、掃地、擦窗等。最後當事情全部完成的時候，我們鬆了一口氣，嘴角露出一絲笑意。剛開始勞動是有點累，但很高興，有種成就感。就像一群人坐在一起吃著你做的菜，心裡會很幸福高興。
我感觸深的是萬事都不是那麼容易的，只有自己不斷克服困難才會成功，做事要認真踏實。假如我不去認認真真地做一遍，就發現不了自己的不足。工作也一樣 “一分耕耘，一分收穫。”
只有自己體驗了才會知道。自己付出了多少，就得到多少回報。只有認真做了，才能有所得。認真學習了，會有好成績;認真工作了，會有成果。通過自己的努力付出，不管結果如何，那個過程自己肯定是受益的。這次勞動並不是很難，想想父母每天都要工作，辛苦掙錢供我們讀書，而我們只要坐在教室裡學習，沒有負擔，我們沒有理由不認真學習。
我們應該珍惜眼前的生活，想到父母小時候連吃都吃不飽，更別說讀書，比起父母來，我們幸福多了。或許賺錢這麼辛苦，甚至比這樣更辛苦。一想到父母，我真的覺得好愧疚。因此，我在心底暗暗的下決心，以後一定要讓父母過上幸福快樂的日子。讓父母以我為驕傲。
從這次勞動中，我還明白了我們應該尊重和珍惜他人的勞動成果。這樣的一次勞動對我的身心都起到了積極的作用，我想不管以後從事什麼樣的工作都得認真負責，以主人翁的態度來對待，這樣所得到的和所收穫的經驗和價值是值得學習和珍藏一輩子的。
通過這次的社會實踐，讓我學會了很多東西，我深深地感受到一個人在工作崗位上的那份熱情。正因為如此，我才漸漸地懂得了一個道理：要創造自己的事業，就必須付出加倍的努力，憑著一個人對工作的執著、堅定的信念會指引著他走向完美的事業之路。
在實踐的這段時間裡，我通過自己的努力奮鬥，體會到了工作中的酸甜苦辣，這時才發現自己是最幸福的。因為我還在學習的階段，還沒能真正地接觸事業，沒能真正地瞭解到工作的難處和辛苦。
想起來，還是覺得自己現在還是不錯的了，能在這麼好的環境下讀書，為以後的工作打下基礎。是這一次社會實踐給了我學習的機會，同時也給了我一次記憶深刻的經歷。
寒假實踐報告 篇3
XX年1月19日，班級組織我們參加了升入國中以來第一次社會綜合實踐活動——牧羊地兒童村及北京現代順義汽車城參觀活動。
這次活動的主旨是“奉獻愛心，關愛生命”。本著這樣的主旨，懷著急切的心情，我們早早地在校門口集合，開始了一天的活動。
我們的第一個目的地是位於天津市武清區的牧羊地兒童村。看著計劃表中繁多的注意事項和必要的捐款活動，我不由得有些厭惡。為什麼要把我們寶貴的週末休息時間來哄這些素不相識，乳臭未乾，被人寵壞的小孩子?到了那裡我才發現，這些孩子都是身體殘疾並無情地得父母拋棄，非常可憐。我們也許無法理解他們的痛苦，因為他們從來沒有的到應有的父母給予的關愛。在沉思中，我感受到我們的生活是多麼幸福。在與孤兒們玩耍的過程中，他們貌似並沒有表現出因為被父母遺棄的痛苦，他們樂觀地面對生活，這令我們很感動。我感受到了他們有著一顆堅韌的心。
隨後，兒童村的孫老師給我們講述了兒童村的發展歷程。在兒童村孫老師的介紹下，我大概瞭解了兒童村的歷史。25年前，貝天牧和妻子潘姆拉來到中國當老師。1991年，因為一次在福利院當志願者的經歷，他們與孤兒結緣，並收養了一個殘疾女孩。這期間，他的好朋友飛利浦海德一直堅持做慈善事業的行為使他很受感動。所以在1999年，堅持在福利院做志願者的貝天牧夫婦萌生了自己創辦福利院的想法，於是他們辭去工作，成立“飛利浦海德基金會”，開始運營一個小的福利院。XX年，天津市武清區大王古莊鎮政府以1元/畝的象徵性價格，將一塊土地的使用權給了貝天牧。XX年，一個新的福利院正式啟用並更名為“牧羊地兒童村”。
中午吃完飯後，我們有乘大巴車回到了北京。在北京現代順義現代汽車城，我們參觀了現代汽車生產的流水線。高度自動化的生產方式不禁讓我讚歎如今的科技發展速度。
這一天的行程令我收穫頗多。這是提前接觸社會的一種方式。我感受到了身上巨大的責任。我們一定要努力學習，為社會貢獻出自己的力量。
寒假實踐報告 篇4
這個寒假雖然短暫，但我過得很充實。經村委的介紹，我有幸和村上的獨孤老人接觸，並向他們瞭解了一些生活情況，還帶給他們一些生活用品，最重要的是豐富了他們的精神家園。
這次假期社會實踐我以“善用知識，增加社會經驗，提高實踐年能力，豐富假期生活”為宗旨，利用假期參加有意義的社會調查，接觸社會，瞭解社會，從社會實踐中檢驗自我。
在這次實踐過程中，我獲益匪淺。我學到了在書本上學不到的知識。讓我深入生活的每個角落裡，真正體會到老人們的生活的艱辛。同時也認識到農村存在的問題。
由於老人們身體都不是很好，行動也不怎麼方便，為他們打掃，整理房間成為了我第一個工作。過程中雖然挺煩挺累的，但看到老人們可愛又可親的臉龐，我又有動力了，而且想想做這些也挺有意思的。在整理房間的時候我發現以普遍的問題，那就是他們的家都缺少生氣，本來房子就挺舊了，所以就更應該裝飾一些東西來使房間裡充滿活力和朝氣。這樣老人的生活條件改善了，那麼身體狀況也會有所好轉的。可是我碰到了一個很棘手的問題，者買東西的錢從哪來啊？於是我思考了一番之後，我準備去向村委幹部商量，向他們要錢。在我娓娓道來之後我順利的拿到了錢並置辦了一些好彩頭的物品以及一些盆栽。老人東誇我們呢！最後我們在村委的幫助下為老人辦了一場精彩的“交談會”，大家都圍著一圈邊吃瓜果點心邊暢所欲言，“會”間還有同學自愛唱歌表演，真正讓老人感受到我們的愛。
雖然這次實踐我沒有用到我所學的專業知識，但增強了我的辦事能力與交往能力，同時也讓我懂得了錢來之不易，而且作為子女的人們應該多多想想在家的父母親們，要常回家看看。
在實踐的這段時間裡我穿街走巷，接觸了各種各樣的人和事，做著自己計劃好的事。在學校裡也許有老師分配說今天要做什麼明天做什麼，但這次的實踐中不會有人告訴我這些，我必須要知道什麼時候要做什麼，而且要自己做，並儘自己最大的努力做到最好。同時也培養了我獨立思考的能力，也鍛鍊了我的思維，讓我思想更深一層。
在與老人交談中我瞭解到他們的很多生活趣事，也知道了他們最需要的不是什麼物質財富，而是精神上的滿足。從他們身上我還學到 了挺多生活經驗和為人處世的方法。同時我也和他們交流了我所學到的一些知識。
當然這次我學到的更重要的還是如何與他人溝通。一直以來我的口語交際能力東不是很好，與別人對話時不會隨機應變，往往會使談話時有冷場，這是非常尷尬的事情。在實踐中我深刻的體會到了這一點，所以我抓住這次機會努力與他人交談，效果真的很不一樣誒。
這次的親身體驗讓我有了深刻的感觸，這不僅僅是我的一次實踐還是一次人生經歷 ，而且是我一生中最寶貴的財富之一。
當然這次社會實踐之後，我掩卷深思，思緒萬千。我在思考幾個問題。嗯我覺得這些老人真的很可憐的。他們是社會上的弱勢群體，卻很少受到社會的關心與照顧。我還經常看到老人們自己挑水喝，還要去城裡為了生活而去賣東西賺錢，這些我看了好是心疼和心痛。心疼的是那些老人，而為那些對這些漠不關心的人而感到心痛和可悲。最讓人難過的是政府對者些也視而不見，以點都不重視這些。雖然中央有說對老人的補貼，可是天高皇帝遠，等到了老百姓這裡就是岌岌可危的一點點東西而已罷了。物質上的資助沒有也就算了可連精神上的安慰和關心也很少。還有就是子女沒有盡到義務與責任。這種風氣真的非常的嚴重。就讓我們一起努力吧，從身邊的小事做起。
這幾天實踐下來，我也充分的認識到我的不足之處。我覺得我需要學的東西還很多，也明白了一個人的力量是多麼的微不足道埃只有大家齊心協力，團結合作，才能把事情做好。而且出門在外，朋友很重要，偶爾遇到困難的事情或者傷心難過時，朋友是最好的依靠。總之我會再接再厲，為自己而奮鬥，對自己的人生負責。
寒假實踐報告 篇5
20xx年1月我回到闊別已久的家中，經過幾天的休整，當剛回到家時的興奮與快意漸漸淡去，我開始回想自己過去半年在學校的時光，沒由的有了一種壓力。在大學這個“象牙塔”裡，我們可以儘可能的用學校的資源來鍛鍊自己，可是面對如今日新月異的社會，“失業”這個字眼對我們大學生來說並不陌生甚至隨處可見，社會告訴我們光是學校知識遠遠不夠。於是，針對自己去年暑假去應聘時大部分招聘啟示所特別強調的有社會工作經驗者優先的情況，同時也為了減輕家庭負擔，讓這個寒假過的有意義，我加入了在集市擺地攤的行列。
剛開始想的比較簡單，認為只是簡單的賣東西，有一點相關的交際能力就ok了，不曾想小小的地攤有許多在書本學不到的學問和經驗。
實踐前的思考：
經過一系列的分析和調查得知：中國人口是世界上吃葵瓜子最多的人口，因為其內含豐富的脂肪、蛋白質、維生素及礦物質並有驅蟲、潤肺的效用，更因為其消遣時光的功能，成為春節期間廣受人民喜愛的副食品。幾乎在春節的時候每家都有葵瓜子的存在。同樣，水果以它的口感舒服，同時水果的纖維質為果膠物質，有益排便，纖維成分另外還可以促進身體的代謝功能等好處。是節日期間走親訪友和招待客人必不可少的零食。所以我最終決定這次擺地攤以賣水果和瓜子為主。
另外，在我的家鄉，集市是農村人口最大的消費市場。每過幾天一個地方的集市是附近人口的聚集地。人們用閒置的錢去縣城進貨趕在趕集的那天來市場換兩個小錢，或者在那天去市場買自己需要的生活必需品。所以每一次的集市是非常熱鬧的，同時也是一個星期中人們消費最大的一天。足見其消費市場的廣大。
最後，經過我爸媽的同意以及本錢投資後，終於在集市較好的地段開始了我人生中的第一次“經商”。
實踐中的感受：
經過一夜的折騰，貨比三家，討價買價貨物終於完整的來到了集市指定的攤位上。呼……算是成功了一步。下面開始才是真正的挑戰。經過小姨的指導和幫助後，我大致熟悉了“操作流程”。小小的出師後開始直接接觸顧客。一位阿姨帶著一個大約五。六歲左右的小朋友來到了我的攤位前面，忐忑之餘我忙問要點什麼嗎？可是阿姨看都沒看我，直接問小孩子要吃什麼？小朋友看看這個看看那個，眼神迷茫，好象要吃這個又要吃這個，手指個不停。我急了，忙向阿姨推薦自己認為好吃的水果給她，並說出了它的優點。阿姨無動於衷。哎！眼看第一次的生意就這麼泡湯了。幸好小姨跑過來幫我解圍，她向那個小朋友推薦了金橘，並讓他嚐了一個。馬上一樁生意就成了。我不解，過了會，小姨似乎看到了我的困惑，笑著對我說。賣東西也要講究技巧，如果顧客是母子，那麼兒子是主要；如果是情侶，則女生是主要。老人顧家牙口又不好就要吃那種鬆軟且便宜的東西，但買給孫子孫女的又不一樣；年輕人不在乎價錢，但一定要好吃。婦女們愛計較，有時候要幫她們挑選，他們會怕你拿爛的進去，所以最好別動手去幫…… 我的天啊！那麼多竅門啊！終於明白“留心處處皆學問”；的真實含義了！細節決定成敗！
有了第一次的經驗，我開始留心顧客對一些貨物的反應。經過一天的調查發現：因為在大年三十之前，許多年輕人仍舊留在城市裡為家庭打拼，所以所有的消費者中屬老人最多，而在這裡面的老人一般都肩負買過年貨的使命。所以適合老人吃的東西，比如橘子。但網上資料顯示，今年婁底市場上已經有許多買家因為交通意外受阻而導致大量的橘子在車上停滯，許多橘子到了各個鄉村已經面目全非，各地商販和水果商店老闆利益受到嚴重的損傷。所以橘子在所有水果中是比較有市場的，但風險也高很多。針對這個問題，我按照集市附近人口數量的相應調查和來到集市人口的比例分析，大致決定了要買進的橘子數。
但是第二天，單算來購買橘子的人數明顯比第一天多，看到熙熙攘攘的人群，我百思不得其解。倒是旁邊一位老爺爺一句話提醒了我，“看來人都慢慢回來了啊！”。原來是隨著新年的接近，許多人都陸續回家過年了，所以每天來這裡的人不是大致不變而是每日增多！oh，my god！ 發現這個“奧祕”後，我真的是太興奮了！
水果生意好點後，確實有點忙，發動全家總動員，我的攤位前面熱鬧非凡。看到這種場面，心裡更加起勁，裝袋、起稱，收錢，忙的不亦樂乎！
接下來是瓜子的銷售！這還好，經過質量和價物對比的貨物確實很有實力，沒有燒焦味道，口感實在，顆粒飽滿，且價錢合理，這還多虧了小姨的幫助。
到了大年三十，當最後清理掉攤前垃圾時，為時五天的實踐也結束了。回想短短五天所走過的路程，有當初的興奮，也有過怯懦，有難過的時候，有和一些叼蠻顧客爭論的時候，有發現新的問題全身熱血沸騰的時候…… 很多很多，但看到最後的收穫，一切的都是值得的，儘管不多，但似乎每一分我都能說出它的來歷，格外珍貴。
實踐後的感想：
將自己這短短的幾天實踐同理論相聯絡，我認識到實踐對於當代大學生的重要性。當代大學生與以往的大學生相比較，求學經歷、生活條件、所處社會大環境都相對優越，也沒有經過必要的挫折教育，因此，意志往往比較脆弱，克服困難的能力也較差，常常是對社會的要求較高，對自我的要求較低。
大學生參與社會實踐是促進大學生素質教育，加強和改進青年學生思想政治工作，引導學生健康成長和成才的重要舉措，是學生接觸社會、瞭解社會、服務社會，培養創新精神、實踐能力和動手操作能力的重要途徑。對於當代大學生來說，應當刻苦學習專業知識，不斷提高綜合素質和運用知識的'技能，才能更好的適應社會適應國家的需要，早日成為棟樑之才！
另外，我還看到了寒暑假期間大學生的實踐活動，跟真正面向社會時的實踐還是有區別的，這些實踐一般都是有時間，地點和空間的限制，而且有的還會有來自家庭和學校的幫助。大學生如果要真正接近社會，適應社會，還是需要一些來自學校的幫助。比如平時的下鄉和支教活動等。
寒假實踐報告 篇6
20xx年7月，我非常幸運地來到華保汽修廠進行實習。在這短短的一個月裡，我對汽車維修服務站的售後服務、維修以及資訊反饋等有了一定的瞭解和深刻體會。
實習目的：
1.通過實踐加深了我對汽修專業在社會的重要性，鞏固了專業思想，激發了我接下來兩年的在校的學習激情。
2.切身瞭解當今社會汽車服務市場的現狀。
3.熟悉汽車修理工具，為將來工作打下基礎。
4.通過與有經驗的汽修工人的學習和交流指導，我學會了很多，也瞭解了很多汽車的知識。
實習是對我的一次綜合能力的培養和訓練。在整個實習過程中提高了我的觀察，實習，動手等能力。
實習內容：
1.汽車維修工具的認識和使用
2.汽車一級保養，二級保養
3.汽車零部件的認識和功能
實習過程：
由於自己是大一的實習生，對汽修工作還是有點陌生，所以首先是認識維修工具，瞭解一些螺絲的大小；認識工具的使用方法和使用場景。當認識後會大大提高工作的效率，所以這個看似不起眼的知識是有很大的重要性。雖然自己到現在還沒有完全認識，但我會努力學習的！汽車零部件的認識有助於我接下來的理論學習，實訓和理論學習相結合將會大大提高我對汽修的深入瞭解。汽車保養是很重要的，買的一輛新車，首先要懂得如何保養，更換機油和機油濾清器、檢查剎車，汽油濾清器，四輪定位……實習過程是辛苦的，付出總會有回報。
實習收穫：
二十多天的時間，我從零開始，一點點地學習和運用，安裝車輪，更換機油和機油濾清器，還有一些零部件的認識和作用，雖然這只是很小的一步跨越，但對於我具有著特別的意義，它標誌著我在一個陌生的行業裡逐漸的成長。“書山有路勤為徑，學海無涯苦作舟”，在這個高速發展、充滿挑戰和競爭的社會裡，作為大一的我沒有別的優勢，唯有以自己的勤奮來補缺拙劣。我相信在這個行業裡會漸漸成長，越走越遠，越做越好的。
（最後，我要感謝公司對我的關心和教導，感謝公司領導給我提供了這樣一個學習的平臺，同時也感謝各位師傅對我工作上的幫助指導，“達者為師”，沒有他們的幫助，我不可能快速的解決工作中遇到的問題！）
寒假實踐報告 篇7
寒假生活就要結束了，回首我這個寒假的生活體驗感覺只有一個字“累”。以前並不知道真正的生活真正的工作到底是什麼樣的，這次的生活實踐讓我真正體會到了工作的辛苦，掙錢的不容易。通過這次的工作經歷讓我能更好的調整好自己的心態，以便更加認真努力的學習今後的課程。為以後真正獨自接觸社會奠定堅實的基礎。“吃得苦中苦，方為人上人”。
在這段時間的工作中我最大的收穫就是做什麼事情都要有耐心以及韌性，社會不比家裡不管做什麼都有人給你庇護，社會生活中有著很大的學問，說話做事都有不少值得我們學習的地方。
由於我家裡的店子很忙又缺人手，所以這個寒假就沒有去外邊找工作就在自己家的店子裡幫忙，順便籌集我那昂貴的學費。家裡做的是配件銷售的行業，和我的專業是很不搭調的，但終歸是工作也是可以從中學到些東西的，在正式開始工作的時候我就在店子裡跟著工作了兩天，原本以為這行業很簡單嘛，就是問下進門的顧客需要什麼東西。然後找東西，交易，開發票。但真的做起來還是需要很多的技巧的，自己慢慢的也學著和顧客溝通，進行銷售。
繁忙的一天：
剛開始每天的工作除了有顧客來了要招呼一下外就是整理一些堆積的或剛進的新貨，女生都愛乾淨，而我現在所做的工作都是些油滋滋的汽車配件。剛開始是有些不願意拿那些東西了。但我媽媽也就是我的“老闆”根本不把我當女孩子似的一會兒讓我取這東西一會兒取那東西的，弄的我雙手都髒兮兮的。
最讓我尷尬的是我根本就不認識汽車上的這些零件之類的東西，老是拿錯了，還自作聰明的把盒子上的字曲解了。，把東西都亂放都搞混了，當然我這麼做的直接後果就是被我的“老闆”一頓指責，心裡委屈也沒辦法，畢竟自己弄錯了，鬧了不少笑話出來，讓人家顧客以為我們店子的員工都這麼不熟悉貨物還賣東西，對我們的產品也有了些許的懷疑，這估計就是在公司裡，員工的言行會影響到公司的形象一樣的道理吧。
短短的的工作時間裡，我發現了我自身存在的不少問題，很簡單的我作為一個美術系的大學生，自己的字寫的也實在太對不起觀眾了，平時沒注意，在給顧客開發票的時候我充分意識到了這點，當我把開好的發票遞到人家手上時，對方看到字的那種表情讓我真的感覺很慚愧。當時就心裡暗暗下定決心以後一定要把字先練習好。免得以後找工作上在這個上面摔跤。
社會是複雜的，社會中的人也是千奇百怪的，有些人就是真的很不好相處，也就是我們俗話說的“賴皮”。面對這樣的顧客我剛開始不知道怎麼應付，於是關係弄的很僵，場面很尷尬。直到“老闆”的及時出現才解了圍，當然我少不了挨一頓批評，同時也告訴我一些與人溝通的技巧，以及隨時應對問題的方法。
大學生寒假參加社會實踐報告
顧客就是上帝，我們對顧客的態度直接影響顧客對我們產品的信任度，就和在公司裡面的道理是一樣的，員工的工作態度會直接影響公司的形象。所以有時學會忍耐也是必不可少的。在這裡我學會了隨即應變的能力，以後我們的社會也將是一個深不可測的戰場，沒有一個好的心裡素質，被人擠兌就彷徨不知所挫的人，將會被這個社會所打擊。
耐力的考驗：
回家工作的這段時間讓我體會頗深的還有就是陪媽媽去分店對貨收帳的經歷，它對我的耐力考驗是必不可少的一個例子。那會我們是早上七點去晚上八點才要回家，一天幾乎都是坐著在對賬本，在我的理解中，對賬無疑就是把賬簿上的物品對一下看有沒差錯有沒漏掉的，然後把貨款全結算一下，收錢走人就可以了的，沒想到要這麼麻煩的，要些對著賬本把貨物都先點一遍，再開始慢慢的一本一本的對帳。
這個過程遠沒我想象的那麼簡單輕鬆，比單純的在店子裡待著要麻煩很多，付出的精力也要多很多，原本我以為半天就能對完的帳，三天了才弄完。而且每天都是那個點來回跑，當時的感覺就像老年人常得的一種病可以形容腰痠背痛的，等忙完了休息了好久才恢復。
在這個過程中我好幾次都真的很想把本子一丟不想做了，但是想到了我之前的承諾要把事情都堅持做好，還是咬牙硬撐了過來，最後的成就感當然壓過了曾經的抱怨，突然間我明白了做事情要有耐心和恆心，只要認定的事情就要堅持把它做好，現在也是將來也是，這個好的習慣可以成就我們的未來。
在以後我們將面臨的社會工作中，我們可能也會遇到類似的事情，你不想做又很累人的工作安排給我們，我們能不去做嗎？不能。那麼我們必須要養成這樣良好的耐心，以及很好的耐力，才可以不管做什麼工作都不怕都能有很好的心態去把它做完做好。
實踐心得：
這段時間的實踐，雖然不是選的我們的專業部門，但是從中我還是學到了不少對以後工作有用的東西，比如說心理素質的培養，耐力的考驗，這都是我們以後的工作中要碰到的東西，我們的專業再好，沒有一個好的心理素質和適應社會的能力。也是不好在這個複雜多變的社會中立足的。從中我也瞭解到了自己的不足之處，在以後的學習中我會努力抓住這個學習的好機會，多學點東西，以便以後在社會中爭取自己的一席之位做充分的準備。我相信成功始終會眷顧有準備的人的。
寒假實踐報告 篇8
寒假將至，為了豐富學生的假期生活，提高學生素質，煙臺開發區金城國小將嘗試“健康寒假”主題道德社會實踐活動，以通過參加各種健康有益的道德實踐活動，讓學生在玩樂中開闊眼界，增長見識，健全人格，增強生活本領，培養同學們養成良好的行為習慣，切實發揮道德教育的效用。
本次活動重點安排了以下活動：一是歡樂採購員。與父母一同採購年貨，以檢驗自己的理財能力。二是孝順小天使。每天幫父母做一件力所能及的事情，寫孝敬日記，收集孝敬故事，參加敬老助老社會實踐活動。三是快樂新春“五個一”行動：給鄰居一個祝福、給父母一個驚喜、給師長一聲問候、為社群做一件好事、讓自己學一項本領。四是小眼看世界。和父母一同看新聞聯播，記錄重要新聞。五是建立家庭讀書角。在家中建立一個讀書角，已有的同學可動手美化自己的讀書角；至少看兩本課外讀物，帶動父母與自己一起看，建立學習型家庭。六是建立廉潔家庭。收集整理廉潔小故事與父母一起閱讀，勤儉過節，文明過節；蒐集變廢為寶、降耗節能小妙招。七是每天健康鍛鍊一小時。主要體育活動專案是跳繩、跑步、轉呼啦圈等。八是小手拉大手，建立平安家庭。和父母共同學習交通、飲食、用電、消防等安全知識。
學校將通過《金城國小學生寒假道德實踐活動聯絡卡》，來記錄寒假的道德實踐活動落實情況
這些豐富多彩的寒假實踐活動，充分以孩子為中心，變被動接受為主動探索，把民族精神教育、生命教育、創新精神和自主意識等深入到孩子們的家庭生活中，使他們在潛移默化之中養成良好的習慣。
三年級的活動主題為：“金魚住我家”。讓學生在養金魚，觀察金魚，給金魚畫畫等活動過程中更親近小動物，熱愛生命。
四年級的活動主題為：“爭創低碳生活家庭”。要求學生制定個人或家庭“低碳生活”計劃，在力所能及的情況下省電、節水、多步行、多植樹、多坐公交車，實踐低碳生活。
五六年級的活動主題為：“探索水仙的生長”。讓學生收集有關水仙的知識及資訊，瞭解水仙的生長過程。並探究溫度對水仙花期的影響。
隨著學期即將結束，為讓學生能過一個快樂、愉快而又有意義的春節，紅白國小德育處緊鑼密鼓地為全校學生規劃了《紅白國小XX年1——2月寒假實踐活動表》，分別有“主動幫助家長做家務，分別做了……”、“假期中，我學會了幾樣本領”、“我閱讀了這些中外名著或兒童書籍（寫3——5篇讀書筆記）”、“我主動參加的社會實踐活動”、“我參加的健身運動有這些”，每一項後面都要求學生在家長監督下填寫實踐內容，同時還有家長對學生的評價及家長對學校此項舉措的看法和建議。
為配合此項計劃，德育處還在《寒假通知書》中給家長提出了六點建議，分別是：
一、指導孩子合理安排好假期生活；
二、開展“六個一”活動；
三、注意安全，做到防火、防電、防煤氣中毒、防凍……；
四、對子女進行勤儉節約、艱苦奮鬥的教育，反對鋪張浪費和超前消費；五、嚴禁子女進入營業性網咖；六、積極開展互幫互助、獻愛心活動。
紅白國小德育處此舉為學生安全、祥和、愉快而有意義的過春節提供了很好的依據和保障。