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西餐廳的實習總結

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西餐廳實習是學生的磨練,有人喜歡,有然則討厭與陌生人打交道,對於在西餐廳工作,你覺得如何呢?下面是小編為大家帶來的西餐廳的實習總結,歡迎閱讀!

西餐廳的實習總結

西餐廳的實習總結1

在酒店餐飲工作是一件很辛苦的事情,特別是對於酒店的實習生來說。在西餐廳的工作都是比較基礎和簡單的,但是在平時的基礎簡單的工作中,也是有很多講究的,也是有很多細節需要學習的。在酒店西餐廳實習的這段時間裡,我在西餐廳工作的雖然比較辛苦,但是好歹也是比較順利的,同時在這段實習工作裡,我也學習到了酒店餐飲相關的知識,也對我在以後的酒店工作和學習也有很大的幫助。

在酒店西餐廳最首先要學習的就是西餐的禮儀和相關知識。在酒店西餐廳中,我們最重要的就是學習西餐廳的禮儀,這樣才能在平時的服務過程中,迎合客人的需求,也能更好的去服務客人,增加客人的滿意度,以及彰顯我們作為酒店實習員工的專業工作修養。這種知識不僅在工作中能夠用的到,而且在平時的社交活動中也能夠用的到。現在我們避免不了與人聚餐,在很多時候我們會選擇去西餐廳吃,這個時候就是可以展示自己相關方面的知識了,不僅可以幫助別人用餐,而且在餐桌上也是一個很好的談資。這樣不僅增加了自己的社交技巧,也同時會給別人留下一個良好的印象,體現的我們比較有文化修養。我認為這是我這段時間以來學習到最有用的一個工作技能。

在酒店的餐廳工作,最重要的還是我們的服務意識和服務技能,雖然這些我們在實習前都有過相關方面的學習,但是這個也得在工作中用心才能做到。通過客人的一個眼神和行為舉止,我們就應該知道客人需要我們的幫助了。在客人沒有說出請求前,我們能提前預判出客人的需求,這樣會給我們的服務加很多分,同時也應該是我們酒店餐廳的服務人員應該達到的標準,這樣才能取得顧客的信任度,增加對我們餐廳和服務人員的好感,提升我們酒店的形象,增加我們餐廳的回頭客,為餐廳爭取更多的利潤。

在酒店實習的這段時間裡,我的工作也有一些不足的地方,比如說我還是不能特別好的適應酒店“三班倒”的工作制度,在酒店的夜班中我常常因為深夜犯困而工作不集中,而錯過給客人服務,這樣會引起客人對我們餐廳的投訴,讓我們餐廳收到領導的批評,這點上面我一定會調整好自己的時間規劃,努力去適應。還有一點就是在上班的這段時間裡總是請假,這是一個對部門工作影響有點的大一個惰習,我在之後的工作裡也會將自己的私人事情安排好,儘量避開工作,與工作不發生衝突。

西餐廳的實習總結2

在西餐廳實習的這一個多月,在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水,還有智慧和技巧,更多的是自我超越。因此,自己變的成熟了,少了一份脆弱,多了份堅強,忘了如何去依靠,想的是如何去學習讓自己獨立自強。沒有了父親和母親的關懷,沒有了老師和同學的指點,自己的一切事物都得要自己親自去解決,增強了自己的自信心,從這次實習中我深深的體會到沒有自己辦不成的事,只有自己不去做,認認真真的學習,勤勤懇懇的做事,這就是生活,是真正的生活!!!

第二部分:實踐篇下面我就在尊品的實習過程及體會作一小結:

第一次暑期獨自一人在異地生活,而且還要找份工作作為實踐的內容,這一切對於我來說既新鮮又刺激。假期一開始便在整個古城西安兜轉,卻發現沒有一樣是大學生能幹的。後來買了份招聘類的報紙,應聘的`時候發現有點類似傳銷,立馬就走人了。不經意間路過了尊品牛排餐廳,也就是我後來認真工作的地方,門口有個招聘啟事,其中“兼職”兩字深深吸引了我。進去以後,更是被其美觀整潔而又幽雅的環境所打動。當時想即使讓我在那裡當清潔工也願意,於是留了份個人資料,開開心心的走了。

7月19日下午培訓,正是沒回家的同學們發傳單的好日子,幹一天據說是40元錢,我毅然放棄了名額選擇了尊品。和我一同入尊品牛排的新員工還有另外兩個,一個叫陳水,一個叫李容榕。培訓我們的是店領班董嵐,她講了尊品牛排餐廳的歷史發展,文化氛圍,未來的追求以及餐廳的管理原則,員工守則,獎懲及福利等等,使我對尊品更為嚮往。員工守則概括為六個字:“美真準,優高快”,即美觀整潔的環境,真誠友善的接待,準確無誤的供餐,優良維護的設施,高質穩定的產品,快捷迅速的服務。尊品的管理原則與一般的酒店大同小異:以客為尊,相互信任,認同鼓勵┄┄嵐姐還講了產品及衛生知識,講到“臺塑小牛排”,“頂級菲力”,“特質牛排套餐”,“義大利肉醬面”等等,都是店裡的招牌菜,我恨不能馬上嚐遍所有的菜,在這樣的餐廳吃飯確實是種享受。

餐廳名字叫做“尊品牛排”,餐廳的環境佈置得挺舒適的,是一個典型的西式餐廳,餐廳分成吸菸區和非吸菸區。不過如果能在適當的位置放上一些具有西方藝術的工藝品或壁畫這樣可能能更加吸引客人,讓遙遠的異鄉客人有一種有回到故國的感覺。

西餐廳的實習總結3

我們烹飪與管理專業的五名學生有幸進入君悅大酒店,進行我們為期幾個月的專業實習。我和同行四名同學順利通過了酒店人事部門的面試,經過嚴格的體檢,被分配到了不同的崗位,我被分配到西餐廳工作,帶著一份興奮而緊張的心情我們走進了順華君悅大酒店,開始了我們的實習。實習的4個多月裡,我感受頗多,受益非淺。

俗話說;只學不實踐,那麼所學的就等於零。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以後找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校裡學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。

在餐廳裡,師傅把我當“小弟”[徒弟],他們總說小弟好好幹,未來我們的位子就屬於你們年輕人的加油!我的工作是廚師,每天10點鐘—下午2點再從下午的4點—晚上8:00分上班,雖然時間長了點但,熱情而年輕的我並沒有絲毫的感到過累,我覺得這是一種激勵,明白了人生,感悟了生活,接簇了社會,瞭解了未來。在餐廳裡雖然我是以切、煮菜為主,但我不時還要做一些工作以外的事情,有時要做一些清潔的工作,在學校裡也許有老師分配說今天做些什麼,明天做些什麼,但在這裡,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要儘自已的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這裡是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經說過學校是一個小社會,但我總覺得校園裡總少不了那份純真,那份真誠。而走進企業,接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關係複雜,但我得去面對我從未面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是,學生的實際操作能力與在校理論學習有一定的差距。

這次實踐中,這一點我感受很深。在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。或許工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項任務。有時候我會埋怨,實際操作這麼簡單,但為什麼書本上的知識讓人學得這麼吃力呢?這是社會與學校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然學園生活不像踏入社會,但是總算是社會的一個部分,這是不可否認的事實。但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導,有些問題有了有課堂上地認真消化,有平時作業作補充,我比一部人具有更高的起點,有了更多的知識層面去應付各種工作上的問題,作為一名新世紀的學生,應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發生的各方面的事情,這就意味著學生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。畢竟,1年之後,我已經不再是一名學生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的,以後的人生旅途是漫長的,為了鍛鍊自己成為一名合格的、對社會有用的人才。

很多在學校讀書的人都說寧願出去工作,不願在校讀書;而已在社會的人都寧願回校讀書。我們上學,學習先進的科學知識,為的都是將來走進社會,獻出自己的一份力量,我們應該在今天努力掌握專業知識,明天才能更好地為社會服務。