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【精品】實習週記10篇

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時間飛快,一個星期已經結束了,我們一定有印象深刻的事情,是時候靜下心來好好寫寫週記了。週記怎麼寫才不會流於形式呢?以下是小編精心整理的實習週記10篇,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。

【精品】實習週記10篇

實習週記 篇1

實習內容:

在海規公司實習的這段時間,我懂了不少東西。以前作為一名學生,主要的工作是學習;現在即將踏上社會,顯然,自己的身份就有所變化,自然重心也隨之而改變,現在我的主要任務應從學習逐步轉移到工作上。這6個月,好比是一個過渡期從學生過渡到上班族,是十分關鍵的階段。

回想自己在這期間的工作情況,不盡如意。對此我思考過,學習經驗自然是一個因素,然而更重要的是心態的轉變沒有做到位。現在發現了這個不足之處,應該還算是及時吧,因為我明白了何謂工作。在接下來的日子裡,我會朝這個方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的特點抹掉。感謝老師們在這段時間裡對我的指導和教誨,我從中受益非淺。

意見和建議:

1.態度端正、嚴謹科學

路橋建設工作是一項非常艱苦的行業,風吹日晒,還要到處跑,而且又需要細心工作,所以沒有樂觀的人生態度和嚴謹科學的工作精神是不成的。測量和試驗工作雖說不上搞科研,但也絕對來不得半點馬虎,差之毫釐,失之千里正好用來比喻測量工作,而一子錯,全盤皆落索又正好用來形容試驗工作。

2.小心推敲、認真求證

3.不斷進取、精益求精

在工作上要不斷學習,善於總結經驗。至今工作五年多來,我除了在工作中認真學習本職業務外,參加了各種各樣的培訓班、學習班

4.結合實際、推陳出新

在工作中,要不斷地總結經驗和教訓,不斷提高,並把學到的知識結合實際運用到工作中,以提高工作效率。

5.五、納百家之長,補自家之短

在與設計、監理等單位的接觸中吸收他人的經驗,平時多到別的施工標段去觀摩學習,學習他們的先進的施工方法和施工工藝。從他人的成敗中,看到問題的所在,同時也看到自身的不足,以達到博眾家之長,補一已之短的目的。

6.嚴密謹慎、考慮周全

在工作中,考慮問題一定要嚴密、周到,對設計中沒有提到的地方,要結合現行規範和實際情況進行考慮,看看是否有遺漏和錯誤的地方。

7.預(結)算:

做預算時要注意結合本公司的實際情況和施工現場作全面性考慮,才能做出最合理的預算來。

實習週記 篇2

在施工現場的生產實習生活,雖然能夠學習到不少新的知識和知道許多我說不知到的事,但並不是每天都有特別的是發生或是有機會學到新鮮的事物與知識的。大部分在施工現場的實習生活,是用在將我在課堂上學習的知識的深化鞏固並使其使用化的學習實踐過程。是將我所已經掌握的建築裝飾技術的相關知識用於實踐,在施工現場體驗作為一名施工管理與組織者的現場實際經驗。

所謂專案管理就是指為了達到專案目標,對專案的策劃(規劃、計劃)、組織、控制、協調、監督的總稱。專案管理的物件是專案,而專案管理者應是專案中各項活動主體本身。專案管理的職能同所有管理職能均是相同的。同時,專案管理的特殊性帶來了專案管理的複雜性和艱鉅性,要求按照科學的理論、方法和手段進行管理,特別是要用系統工程概念、理論和方法進行管理。管理項的目的就是保證專案目標的順利完成。專案管理有一下特徵:

(1) 每個專案的管理都有自己特定的管理程式和管理步驟。

(2) 專案管理是專案經理為中心的管理。

(3) 專案管理使用現代管理方法和技術手段。

(4) 專案管理應實施動態管理。

而其中建築裝飾施工的工程專案管理也是專案管理的一類,是對建築裝飾施工活動進行的有效的計劃、組織、指揮、協調、控制,從而保證建築裝飾施工的順利進行,實現專案的特定目標。其重要只能有:計劃職能、組織職能、協調職能、控制職能、監督職能。建築裝飾專案管理不僅有它所要發揮的職能,同時也有其必須完成的任務。

建築裝飾施工專案管理的任務是以最優先地實現專案地總目標,即用有限地資金和資源,以最佳的工期、最少的的費用來滿足工程質量的要求,完成裝飾施工任務,使其實現預定的目標。

在建築裝飾施工管理的過程中,是為了去得各階段目標和最終目的得實現,必須圍繞組織、規劃、控制、生產要素得配置、合同、資訊等方面進行有效得管理,其主要內容如下:(1)建立施工專案管理組織;(2)做好施工專案管理規範;(3)進行專案施工目標控制;(4)施工專案生產要素的優化配置動態管理;(5)施工合同管理;(6)施工資訊管理;(7)組織協調。

這是因為施工組織管理有著如此的職能、任務和內容。因此,體現出施工管理與組織在建築裝飾施工專案的各項工作中重要性與重要地位。

伴隨著國家市場經濟和改革開放的不斷深入, 裝飾行業已經成為建築業中的三大支柱行業之一,其在整個建築業中所佔的比重已越來越大。面對裝飾業市場競爭的加劇和行業的規範化程序,面對市場準入和行業的規範化程序,裝飾工程施工中施工管理工作顯得更加重要。

而我作為一名施工管理人員在施工現場的三個月的實習體驗也讓我更加明確的認識到管理的重要性。是否有優秀的管理體制、系統和人才。便關係到建築裝飾企業團隊的施工質量、進度、安全、成本、效益還有能否按期交付使用等問題。

建築裝飾的施工管理與質量控制

要使公司能有更好的效益,使其工程施工的質量得到良好的管理與恰當的控制,還使其工期、進度得到保證。關鍵之處還是要注重施工管理,而要想使企業團隊的管理系統有所強化,縱觀公司的施工管理工作,做為一個工程專案的管理者在完成施工管理任務與職責時主要應注意以下幾個方面:

(1)加強專案管理,落實管理目標責任制,強化職能部門的指導監督作用 公司的專案管理不同於一般企業的專案承包,以包代管。而是實行專案目標管理,在工程任務下達之初,公司營業部即已將工程計劃成本及利潤詳細算出,專案在公司計劃成本的指導下完成質量目標、工期目標。這樣經營風險全部由公司承擔,各施工專案處於同一起跑線上,有利於調動專案經理的積極性,從體制上保證了工程質量。 工程部作為專案的直接管理部門,在公司計劃成本的控制下,負責施工管理人員的培訓、考核,針對專案部每一崗位,工程部都有量化考核標準,每一工程完工後,對專案管理人員按崗位工作標準評定。從而對專案管理人員起到了檢查督促的作用。 在專案施工前期,工程部對各工種進行必須的培訓,培訓即包括技能也包括文明施工細則的培訓,從而保證施工技術人員對公司制度貫徹的連續性及準確性。品管部做為公司質量管理部門,主要負責工程施工質量的檢查驗收工作,對工程專案進行不定期檢查,從體制上保證了施工質量的穩定性。總工辦做為技術管理部門,針對不同工程特點,制定相應的施工方案,並組織進行技術革新,從而保證施工技術的可行性及先進性。

(2)認真做好工程前期準備工作,編制切實可行的施工組織設計,裝飾工程施工前期準備工作大致可分如下幾個方面:

a。施工管理人員的準備 施工現場專案管理人員包括專案經理、施工員、技術員、質檢員、材料員、統計核算員、安全管理員等幾個崗位,工程部依據工程規模及難易程度確定管理人員的數量並進行職能分配,專案經理做為專案的負責人,在工程部的領導下,組織本專案人員認真熟悉圖紙,與營業部溝通現場用工及材料用量。提出人員及機具計劃,在公司要求工期內製定詳細的施工進度計劃。

b。施工操作人員準備 工程部依據專案部提出的勞動力計劃,結合公司整體施工專案的進展情況,準備各工種人員,並組織專案部有關人員對入場工人進行入場前的教育及相應的技術安全培訓,使工人在入場前對工程專案的技術難度、質量要求有所瞭解。總工辦針對工程的特殊工藝對專案人員進行專項培訓。如果工程單項需要分承包方,則由營業部負責分承包方的聯絡,由工程部進行工程考察確認,分承包方一旦確定,則由工程部組織專案部針對本工程對其進行培訓,培訓內容涉及技術、質量、安全、進度、現場文明施工等方面。從而保證了在施工過程中,各班組均能全面執行公司的各項施工管理制度,並能夠由專案部對其進度、質量進行控制。

c。施工技術的準備 專案部在熟悉施工圖紙的基礎上,對圖紙中的問題進行彙總,由總工辦組織專案部及營業部結合本公司的施工特點,提出具體的修正方案,報甲方及設計單位共同探討,以達成一致,使得問題能夠在進場施工前得到最大限度的解決。專案技術人員在工程部及總工辦的指導下,結合工程專案特點,編制出施工組織設計,內容包括工程概況及施工特點,施工方案(包括施工準備、施工順序、主要專案施工方法、質量及安全保證措施、降低成本措施、保證工期及文明施工措施),施工進度計劃,勞動力、材料及機具需要量計劃,施工平面佈署及專案管理人員職責分配等。公司在多年的施工過程中,總結出一套比較成熟的施工作業方法,並編製成作業指導書,供專案人員參考,從而大大提高了工作效率,也方便了對施工操作人員的培訓。

d施工材料的準備 為了提高計劃材料的準確性,由專案部依據營業部下發的分項材料表對各分項材料用量進行核對,及時將修正材料量返回營業部預算員處,由預算員下發材料計劃表,此計劃表做為採購人員的採購依據提前聯絡供貨單位,從而保證材料的供應。專案部同時向採購人員提供材料進場時間要求,從而使採購人員做到心中有數,按部就班的進行材料的準備。

e。施工機具的準備: 裝飾工程所用施工機具大致可分為手使工具及電動工具,電動工具由公司採購部門供應,採購部門依據專案部提供的機具名稱,對機具進行檢修維護,從而保證機具在施工過程中的正常運轉。

f。施工現場的準備: 工程開工前,專案經理組織專案部管理人員對工地進行實地勘察,瞭解施工現場的環境,確定材料堆放地點、施工用水及用電情況,對原有建築的情況進行摸底,並將實際勘察結果填入中。原有結構影響裝飾施工質量及效果之處,以及修正措施要及時知會顧客,爭取顧客的同意。在特殊環境下要注意允許施工時間及道路運輸情況。

(3)加強施工專案的過程控制,創造精品工程

a。施工人員的控制: 施工專案管理人員由專案經理統一指揮,各自按照崗位標準進行工作,工程部隨時對專案管理人員的工作狀態進行考查,並如實記錄考查結果存入工程檔案之中。各崗位依據其性質,量化為若干小的考評專案。考評結果將是工程部對管理人員進行評定的依據,評定結果與獎罰掛鉤。 施工操作人員要相對穩定,相對穩定的施工隊伍是一個企業的根本保證,每一個操作人員對公司的管理都清清楚楚,這樣便於工程質量的穩定提高。現場施工員依據施工進度計劃,合理安排人力,力爭做到人員流水作業,降低窩工損耗,在行動通訊天河營業廳工程施工過程中,短短40天的時間,完成300萬元的產值,在1900平方米的工作面上,施工後期有150名木工,30名電工操作。在工作安排上,將鋁塑板包柱等作業專案劃分成許多分項,操作人員進行單項作業,並將班組分成基層、面層下料組、面層貼上組。使得整個工程有條不紊的進行下來,從而在時間上保證了顧客按時開業,嬴得了顧客的高度讚揚。施工作業人員由工程部統一排程,某工種在一個專案結束或間歇時,便及時轉到別的專案操作,即保證了工人的收入穩定也保證了公司技術工人的相對穩定。

b。施工材料的控制: 裝飾材料品種繁雜,質量及檔次相差懸殊,裝飾工程所用材料又受到業主的克觀影響,因此,裝飾施工材料控制比較麻煩。在材料進場前必須先報驗,將業主同意的材料樣品一式兩份封樣儲存,一份留專案,一份留業主,在材料進場後,依樣品及相關檢測報告進行報驗,報驗合格的材料方能使用。採購人員在採購時,也要嚴格執行材料的檢查驗收手續,保證採購材料一次合格。為了便於管理,公司將各種材料的檢查方法及檢驗標準編輯成冊,採購人員、質檢人員、施工人員全部用同一標準來衡量材料是否合格。在進場材料的管理上,採用限額領料制度,由施工人員簽發限額領料單,庫管員按單發貨,從而即能保證質量又能節約成本,對於易碎或貴重材料,在施工現場單獨存放,儘量減少人為的搬運次數。對於現場發現的不合格材料,如果不能及時退庫,則單獨放置並在明顯位置標註不合格品字樣,這樣能夠防止錯發錯拿現象。現場所剩邊角餘料如不能使用,則及時退回公司輔料庫,以便其它工程使用。

c。施工機具的控制 庫管員要對施工機具妥善保管,分類存放,實行施工機具領用登記制度,以誰領用誰保管誰負責為原則,操作人員在領用工具時要向庫管員說明機具的使用目的,庫管員按照機具使用要求發放機具,保證機具正常的使用壽命。為了保證正常施工生產,公司對每一臺裝置都建立了維修檔案,從而保證了進場裝置都已經過檢測合格。對於工人手使工具,由工程部按工種不同列出必備工具明細,入場前檢查各工種自備工具是否齊全,保養是否良好,如用於打玻璃膠的專用工具,貼防火板專用工具,安裝修邊角及不鏽鋼扣條的專用工具等。

d。施工工藝的控制 施工工藝是決定工程質量好壞的關鍵,有好的工藝,能使操作人員在施工過程達到事半功倍的效果。為了保證工藝的先進性及合理性,公司對於不太成熟的工藝安排專人在加工廠進行試驗,將成熟的工藝編製成作業指導書,並下發各施工主管,施工管理人員在現場指導生產時則依此為依據對工人進行書面交底,並由班組長簽字接收。工藝交底包括工具及材料準備、施工技術要點、質量要求及檢查方法、常見問題及預防措施。在進行世貿商場二層內裝地面磚鋪貼過程中,技術人員針對其面積大,柱子多等特點,制定了相應的工藝做法,從技術上保證了鋪貼質量,在施工時先交底後施工,嚴格執行工藝要求,從而使該工程被評為單項樣板工程。在華夏證券門頭工程施工中,加工廠及現場緊密配合,在現場進行骨架製作的同時,加工廠就開始了鋁塑板面層的加工。由於各項工序嚴格執行工藝要求,現場安裝時尺寸絲毫不差,既提前了工期,又節約了管理費用。

e。施工環境的控制 施工環境對裝飾工程的影響很大,尤其是油漆工程,在進行油漆施工時,現場不得有灰塵,天氣必須晴朗,為了保證工程質量,必須控制好施工環境,這就要求施工管理人員在進行工序安排時要合理,避免施工汙染,同時保證各工序所需環境要求,如室溫要求、基體乾燥要求、空氣清潔要求等。因此一般結構方面的工作先進行,飾面工作後進行;頭頂工作先進行,頭頂以下工作後進行;隱蔽工程先進行,包封工作後進行;水電管線工作先進行,燈具、開關、插座、潔具、五金配件安裝工作後進行;易受汙染或貴重材料,保養不易的工作(玻璃製品、鏡面、桌布、面料、地毯等)應最後再做。如果冬季施工時,室內溫度達不到要求,則要制定相應的保溫升溫措施,同時要注意火災的發生。

(4)加強專項檢查、及時解決問題

a。開展自檢、互檢活動,培養操做人員的質量意識。 各工序完成後由班組長組織本班組人員,對本工序進行自檢、互檢,自檢依據及方法嚴格執行技術交底,在自檢中發現的問題由班組自行處理並填寫自檢記錄,班組自檢記錄填寫完善,自檢出的問題已確實修正後方可由專案質檢員進行驗收。

b。下道工序是使用者,認真開展交接檢活動 上一道工序完成後,在進行下道工序施工前,由質檢員組織上、下工序施工班組長進行交接檢,由下道工序班組長檢查上道工序質量,對影響本道工序的質量問題提出意見,並填寫交接檢記錄,質檢員督促上道工序人員進行修正後,下道工序人員方可進行施工。通過此項活動增強了工人本身的質量意識,加強了工人的責任感,如果不交接即生產,一旦出現問題,不是自己做的事也要承擔責任。從而在操作人員中形成人人管質量,遍遍有把關。從根本上杜絕不合格品的存在。

c。專職檢查、分清責任 在班組自檢基礎上,專案質檢員要對各班組長的各道工序進行檢查,從嚴要求,對不合格的要立即處理,在檢查時必須分清產生不合格的原因,是由於工人操作引起,還是由於施工材料或施工方法引起的不合格。查清原因後,對於反覆發生的問題要制定整改措施及相應的預防措施,防止同類問題再次發生。對於工人操作引起的不合格,要視情況嚴重程度對工人採取處罰措施,並及時向操作人員講明處罰的理由,使工人理解“鬆是害,嚴是愛”的道理。

d。定期抽查,總結提高 公司品管部及工程部定期到各專案對工程質量情況進行檢查,對發現的問題定期集中分類,定期召開質量分析會,組織施工管理人員對各類問題分析總結,針對特別專案制定糾正/預防措施,並貫徹實施。使各施工管理人員在不斷解決問題的過程中,提高水平。

5. 做好內部驗收,向顧客提供滿意的產品 工程完工後,在交付顧客使用前,由公司品管部、工程部、設計部及營業部對工程進行全面的驗收檢查,對於發現的問題,書面通知專案部及時整改,如有必要則進行二次內驗,只有在內部驗收通過後,工程才能交付顧客進行驗收。從而保證顧客一次性驗收合格,達到顧客的滿意。 不能及時退庫,則單獨放置並在明顯位置標註不合格品字樣,這樣能夠防止錯發錯拿現象。現場所剩邊角餘料如不能使用,則及時退回公司輔料庫,以便其它工程使用。

c。施工機具的控制 庫管員要對施工機具妥善保管,分類存放,實行施工機具領用登記制度,以誰領用誰保管誰負責為原則,操作人員在領用工具時要向庫管員說明機具的使用目的,庫管員按照機具使用要求發放機具,保證機具正常的使用壽命。為了保證正常施工生產,公司對每一臺裝置都建立了維修檔案,從而保證了進場裝置都已經過檢測合格。對於工人手使工具,由工程部按工種不同列出必備工具明細,入場前檢查各工種自備工具是否齊全,保養是否良好,如用於打玻璃膠的專用工具,貼防火板專用工具,安裝修邊角及不鏽鋼扣條的專用工具等。

d。施工工藝的控制 施工工藝是決定工程質量好壞的關鍵,有好的工藝,能使操作人員在施工過程達到事半功倍的效果。為了保證工藝的先進性及合理性,公司對於不太成熟的工藝安排專人在加工廠進行試驗,將成熟的工藝編製成作業指導書,並下發各施工主管,施工管理人員在現場指導生產時則依此為依據對工人進行書面交底,並由班組長簽字接收。工藝交底包括工具及材料準備、施工技術要點、質量要求及檢查方法、常見問題及預防措施。在進行世貿商場二層內裝地面磚鋪貼過程中,技術人員針對其面積大,柱子多等特點,制定了相應的工藝做法,從技術上保證了鋪貼質量,在施工時先交底後施工,嚴格執行工藝要求,從而使該工程被評為單項樣板工程。在華夏證券門頭工程施工中,加工廠及現場緊密配合,在現場進行骨架製作的同時,加工廠就開始了鋁塑板面層的加工。由於各項工序嚴格執行工藝要求,現場安裝時尺寸絲毫不差,既提前了工期,又節約了管理費用。

e。施工環境的控制 施工環境對裝飾工程的影響很大,尤其是油漆工程,在進行油漆施工時,現場不得有灰塵,天氣必須晴朗,為了保證工程質量,必須控制好施工環境,這就要求施工管理人員在進行工序安排時要合理,避免施工汙染,同時保證各工序所需環境要求,如室溫要求、基體乾燥要求、空氣清潔要求等。因此一般結構方面的工作先進行,飾面工作後進行;頭頂工作先進行,頭頂以下工作後進行;隱蔽工程先進行,包封工作後進行;水電管線工作先進行,燈具、開關、插座、潔具、五金配件安裝工作後進行;易受汙染或貴重材料,保養不易的工作(玻璃製品、鏡面、桌布、面料、地毯等)應最後再做。

建築裝飾專案的技術管理

由於建築裝飾工程專案的特殊性,作為建築裝飾專案的施工管理者在注重施工管理方面的同時,也應該在專案施工設計方面有相當的能力,以適應建築裝飾其技術管理的特殊性。

因此建築裝飾施工管理人員同時有施工與管理兩方面任務與職責。施工管理者在擁有良好的施工管理素質,同時還應該掌握相應的技術知識。

由於裝飾工程專案的施工週期相對土建工程要短,所以,施工組織設計的科學性、合理性、可操作性尤為重要。因此,技術管理的控制點和有效性是衡量企業技術發展和技術進步的重要標準,是企業可持續發展的技術保障。

瞭解和掌握國內外的技術發展動向,推動企業科技進步,提高設計和施工水平。當代科學技術的發展速度之快,大大促進了生產力的提高。科學技術轉化為生產力,使社會的方方面面正悄然地發生變化;資訊爆炸與資訊高速公路令世界變小。蒐集、整理、比較、篩選有關裝飾業的最新科技資訊和動態,使我們利用新技術、新工藝、新材料變為可能。每年的各類展覽會和博覽會,使我們很直觀的瞭解和蒐集到最新的業內資訊,各種專業報刊和網上資訊,又成為我們瞭解最新業內動態的便捷途徑。 建立技術儲備檔案對蒐集到的有關資料,按化工、建材、紡織、五金等大類分別存檔;又在大類中進行細分,如化工中的防火、防水、防腐材料,木材、鋼材、塊材等的粘合劑,各部內外牆的塗飾材料,各種木材、鋼材的塗飾材料等分門別類地造冊存檔。便於日後檢索和查詢。並不斷地對檔案進行更新換代,使之完善。

推廣與應用新技術及其成果 率先開發應用網路管理系統和cad輔助設計,使我們受益菲淺;而進一步加強網路化管理的深度,提高微機的自動化水平,又成為我們新的亟待解決的課題。推進行業進步要從推廣與應用新技術、新工藝、新材料入手,對已掌握的安全、環保、高效、節能等方面的產品和技術,要優先利用;從前期談判就向業主介紹和推薦,設計時積極採用,從而形成企業優勢。在這裡還應看到,推廣與應用新技術、新工藝、新材料一定要具有前瞻性;在一定的時段或一定的經濟環境中,這種推廣與應用可能有阻力或不被業主認可,但這只是暫時現象,縱觀時代的進步,優勝劣汰是發展的必然趨勢。在這方面誰走在前面,誰將會有更多的機會和能力贏得市場。

推廣技術的更新改造現代裝飾技術較之傳統裝飾技術,已不可同日而語,不同的材料、工藝、裝置,必然導致技術的變革和更新改造。奈米技術的出現可預見的是會對塗料工業注入新的活力,出現劃時代的新型塗料產品,那麼與之相關的施工工藝和技術也會出現變化。微機記憶體配置的提高,新的管理和設計軟體的開發應用,無疑會使管理與設計上一個新臺階,會使工作效率得到更大的提高,加工裝置的更新改造,數控裝置的應用,使半成品和加工件的質量和材料利用率得到提高。抱殘守缺的時代已經一去不復返了。我們相信裝飾技術的更新與改造的週期會越來越短,發展的速度會越來越快。培訓相關人員應用新技術、新工藝、新材料的能力隨著新技術、新工藝、新材料的出現,我們經過試驗或比較得出有關資料和操作經驗,然後編制作業指導書,將使用的工具、施工工藝、技術要點、檢驗與驗收標準列入其中,下發相關的部門和操作人員;使管理、操作和檢驗人員很快熟悉了自己的工作要點。在實際操作中,由工藝員和技術員進行指導,以點帶面的逐步展開,這種做法已被實踐證明是快捷而又行之有效的。

制定科技人員發展規劃及實施辦法,對技術質量管理的制定修訂提出建設性意見。 技術人員已越來越被企業所重視,人才專業結構的合理組合已成為企業人才發展規劃的側重點。就裝飾企業而言,設計與施工是兩個重要的一線部門,所要求的技術人員的標準相對較高,專業設定既全面又要有所側重;而企業的網路管理和開發則需要相當水平的專業人才,那麼管理層的人員配置又需要管理加技術的複合型人才,人才的綜合素質越高,企業的發展潛力和市場競爭力就會越大,這是不容置疑的事實。人才發展規劃是根據企業規模、實力和發展規劃而制定的,不可能一蹴而就。因此,在企業發展的大目標下,有計劃、有側重地逐步招聘,培養和合理使用人才,並不斷地更新知識;實施程序不會是一年兩年,是要不斷調整,平衡、優化,使企業的人才資源配置合理,加快企業的發展步閥。

企業的技術質量管理,是企業逐年發展過程中所積累、總結、完善而形成的制度或措施,它通過內部和外部條件的轉化和提高而逐漸完善。制度的形成與完善是要經過長期的修正、補充和檢驗的。因此,技術質量的控制是否有效,成為是否修訂現階段措施的基本條件;基於此點來衡量技術質量管理工作,將會得出正確的判斷,無效或失效就要修訂或改進;相反,則要鞏固與加強管理力度,使企業發展。參加或主持企業重大技術會議,解決技術疑難問題 解決技術疑難問題,是技術管理工作中的重中之重,無論是設計還是施工,這類問題不解決,將直接影響工程質量而造成無謂的浪費或經濟損失。針對不同的問題召開專題會議,比如專業或技術要求較高的單位工程,對其消防、遮蔽、抗靜電、溫溼度、超靜除塵、強弱電、聲學、隔音等等,都要進行充分的論證,形成合理可行的方案;對質量通病的預防,如大面積的鋪貼石材、地磚,或是大面積的紙面石膏板吊頂,針對容易出現的地面空鼓、不平或吊頂不平與開裂,分析缺陷成因,制定相對應的施工方案與技術要點,在實施過程中嚴格控制和檢查,使問題相繼得到解決。對已經出現的質量問題,經過分析找出原因,然後進行小範圍試驗,問題解決後,寫成作業指導書進行推廣。技術疑難問題會隨著新技術、新工藝、新材料的不斷採用,而逐漸出現,及時發現、及時解決、不留尾巴是解決問題的最好辦法。自己解決不了可以採用派出去、請進來的辦法,積累解決問題的經驗和能力。

參與合同評審,對合同中涉及的技術能力把關 前文說到的專業或技術要求較高的單位工程,在合同評審中會經常出現,對其技術可行性評審論證後,確定自己的技術能力範圍;對一些專業的單項工程或作業進行分承包,進而保證工程整體的施工質量和要求。 主持重要的設計評審,最終審批圖紙 對重要工程的設計評審包括幾個方面: 圖紙設計是否滿足了建設方的各方面要求,是否符合國家規範;圖紙設計是否科學合理又有先進性,總體風格及效果; 圖紙設計的規範性,完整性和保證程度; 圖紙設計材料的購置能力,施工的可行性; 能夠滿足以上要求,由企業技術負責人審批。 對設計的質量進行抽查與評定,審批設計更改 定期與不定期進行圖紙設計抽查,對已竣工的圖紙設計分為優、良、可、差四級評定,促進設計質量的提高,並將量化的統計結果發放至每一設計人。審批由於業主、現場或設計需要的設計變更,彙總不同的變更原因,找出設計失誤,同樣是提高設計質量的又一手段。

審批施工組織設計和工程技術交底好的施工組織設計和工程技術交底,是有效控制施工質量、進度、成本的先決條件;因此對其科學合理和嚴密可行的要求很高,不同的環境、條件、技術含量和工期要求,以及不同的地區、季節等因素,都是施工組織設計和工程技術交底的依據。稍有疏漏將會出現失誤,從而影響施工作業的順利實施,規範施工組織設計和技術交底已成為企業招投標與施工準備的重要運作環節。因此,其編制的科學合理和嚴密可行,能夠指導施工是得到審批的必備條件。 施工過程中技術資料和工程質量的檢查 施工過程中技術資料是否齊備,工程質量是否達標,是衡量企業和專案經理管理水平高下的關鍵,是質檢部門評定質量的依據。

實習週記 篇3

這周頭一天星期一,我終於接到實習以來的第一個真正的工作任務。雖然在這兒實習了快一個月了,但是工作的內容無非是協助同事,幫幫忙,打打雜。大部分的時間都是閒著的,我的師父今天終於分配給我第一個工作任務,我充分利用了大學裡面學習的土木工程專業相關知識,把第一個任務圓滿完成。師父說,通過他的觀察,說我態度積極,並且耐的住性子,已經初步通過了他的考驗,所以分配給我一個工作任務,對我進行進一步的考驗。這個看似

簡單的工作任務就是耐心和細心,一個小小錯誤就會導致所有的錯誤。我想說,師父,我準備好了,我會認真完美的完成這個任務的,一定不會讓您失望。

接下來幾天,開始正式接手相關工作,因為是新人,所以在實際執行過程中有很多的缺陷與不足,還好有師傅的指導,我順利地完成了工作任務。幾天的實習加學習使我深刻感覺到,以前自己對課本的知識掌握的不夠透徹,也不能很好的將理論與實際相結合。感覺有很多東西要學習,所以總是感覺時間不夠用土木工程實習週記範文土木工程實習週記範文。因此,我給自己制定了一些計劃和目標,首先了解現行的一些規範、看土木工程專業相關書籍、學會熟練使用辦公軟體,掌握工作方面的細節問題,努力提高自己的工作修養。

實習週記 篇4

【自來水廠實習週記一】

本週實習內容:

1、瞭解城市水資源情況,水廠水源情況,水廠廠址選擇原則,出水水質要求。

2、瞭解水廠的規模,工藝流程,平面及豎向佈置情況。

水廠規模:自貢市供排水公司第一水廠規模為10萬m3/d的老水廠

3、瞭解水廠使用淨水藥劑(混凝劑、助凝劑)的品種、投量和投加方式方式;消毒方法、投加量及投加裝置。

4、熟悉和了解各單項構築物的型式、構造、工作過程、基本設計引數以及執行管理的內容、方法和經驗。

通過到水廠實地參觀學習,首先對水廠近期的工作情況,工作任務,水源問題,生產工藝有了更進一步的瞭解,尤其是對水源的突變問題,提出的解決方案有了初步的瞭解。其次,實地觀察制水工藝,這是一座的傳統工藝,60年代建成時產水幾千噸,後由於城市的發展需要,經改造擴建後變成2萬噸、3萬噸、8萬噸,其中無閥重力式濾池老系統是95年建成投產。

新系統是99年建成投產,逐漸完成生產能力增大的改變,對處理工藝:絮凝—沉澱—過濾的工藝流程,以及其工作原理有了更深入的瞭解,並將理論聯絡實際,從理論認識到感性認識,更加深刻地掌握了以往所學的知識,理論指導實踐,並在這個過程中發現自己理論認識不完善、不全面的地方,更發現了一些自己錯誤的認識,再結合書本,進一步糾正和完善自己的理論知識,以此完善和提高自己的專業知識。

【自來水廠實習週記二】

本週進入水廠的活動室參觀實習,瞭解了水廠安全的工作環境、員工嚴謹的工作作風。

消火栓、守衛室裡的板報告示、黨建學習園地專欄等等設施,讓我們深深折服。在這裡,優美的工作環境也使得員工工作的心情愉快,為了讓我們喝上一口放心水,想必城鄉建設局的工作人員也是費了一番心思。畢竟全縣人喝的`水都在這裡,全縣人的安全系在他們手中。

感動過後,還得繼續我們這次來的目的。在看具體操作工藝流程前,水廠的師傅給我們看了整個水廠的平面圖,並結合平面圖給我們大致講解了一下龐莊水庫到這裡之後要經過的幾道程式,這便是我們將要參觀學習流程的先後順序。師傅說,這個順序一定不能有差錯,否則水質將會有問題,直接關係到全縣人民的飲水安。於是我們認真的學習了一下,也為之後的實地考察做鋪墊。

在老師和師傅的帶領下,我們首先參觀了水廠負責輸進水庫水的進水管道,然後觀看了一級泵房,在向裡面投入聚合氯化鋁之後,水流就順著管道進入了反應沉澱池,在那裡對原水進行第一步初級沉澱。由於自然因素和人為因素,原水裡總是含有各種各樣的雜質,這些雜質可分為懸浮物、膠體、溶解物三大類。

原水經取水泵房提升後,首先經過混凝工藝處理(原水+水處理劑→混合→反應→礬花水),自藥劑與水均勻混合起直到大顆粒絮凝體形成為止,整個過程稱為混凝過程。在經過混凝和沉澱兩個步驟之後,原來由水庫進來的渾濁不清的水已經變得很清澈了。

我們又來到了澄清池,它主要是對沉澱過後的水進行過濾,水廠採用的是虹吸濾池。這裡的過濾是指以石英砂等有空隙的粒狀濾料層通過黏附作用截留水中懸浮顆粒,從而進一步除去水中細小懸浮物雜質、有機物、細菌、病毒等,使水澄清。

清水池在地下,所以我們只參觀了它的表面。之後參觀了泵房。在泵房監控室裡的工作人員相對較多,是由於只是本工序的最後一步,要做好監視工作,謹防突發事件的發生。

至此,整套工藝流程就完整了。太谷縣水廠是個極其重要的地方,他擔當起了太谷及周邊人民用水需求的重重任,所以必須保證水質安全,以及充足的出水量,並且還要時時刻刻接收使用者和110的報警電話,萬一哪裡有水管破及水質問題,都要及時通知工人師傅在第一時間趕到。

此次實習活動我們真是受益匪淺。

實習週記 篇5

這是實習的第一個周,我信心滿滿的來到這上班了,開始了為期一個月的實習。

這是我費了不少勁才找到的一個份文員的工作,我才發現原來找工作不是想象的那麼容易,要找到一份好的工作就更是難上加難。至少現在找到了一份自己喜歡的工作,想起來還是蠻開心的。

這份工作的主要職責是辦公室日常事務的處理,說是行政方面的事務。 萬事開頭難。初來乍到,很多事情不懂,一開始主要是學習,熟悉公司的部門,業務,熟悉自己的工作。幸好有同事的照顧,指教,我才慢慢開始熟悉,應付開始這段時間。

這個公司說大不大,但說小也不小。辦公室裡面有2.3個人在這一起工作,包括裡面總經理辦公室。面對這麼多陌生的面孔,對於不善於交際的我,一開始好有壓力,但是我想,只要我真誠對待他人,多為大家做些力發能及的事,一定可以和大家相處得很好的。

還有一個問題,也讓我感覺到了不少的壓力。書到用時方知少,在學校裡面根本不知道社會需要的是什麼樣的人才,感覺也不知道學的哪些東西才是有用的,現在才發現其實自己學到的東西是根本不能滿足工作需要的,學到的那點東西也很難應用自如。比如說一來公司周總就叫我做一個活動策劃的PPT,於是我每天一下班就瘋狂的查視訊,學習其他幾個軟體的應用,於是我真正明白了學習是無止境的。

時間過得真快,轉眼第二週已經結束了。因為剛進公司不久,我接觸的工作還不是很多,一些重要的事情我都沒有涉及,但是我並沒有灰心,也沒有覺得大材小用。我想只有從最基本的開始幹起,一點一滴地積累,做好我負責的每一件小事,讓領導和同事放心,將來才能成就一番大事業。

早上,我基本能保證準時到公司,在開始工作的前一段時間,幫經理的桌子收拾一下,然後再拖一下總經理辦公室,讓經理覺得工作得更舒適,心情更愉快。

中午的時候,我會幫同事一起訂飯,按他們各自的口味叫了不同的飯菜,同事也對我訂的飯菜挺滿意。下午,公司有快遞發的時候,我會負責聯絡快遞,並填寫快遞單後及時發件。

在這個周,我還接到公司的採購,本以為這是一件很簡單的事,採購回來才知道每一件看似很小的事要做好也是要很用心的,之前做了大量的準備工作。統計出哪些用品數量比較少,需要購買,以及要購買的數量。另一方面還要發出通知讓各個部門上報部門需要的新的物品。做好這一系列工作後出發。雖然剛開始做得很吃力,速度很慢,也不知道去哪裡比較合適,但當完成後,滿意的歸來,分給他們各自的辦公用品的時候,心裡還是很開心的。

這一週基本是在瑣碎中度過的,不過雖然是一些瑣碎的小事,我感覺有一種新鮮感,每一件小事都需要我親歷親為,通過付出自己的勞動換來的成果很有價值,也很值得。每次把一件件小事完成,我都會有一種成就感

時間20xx年12月4 日

實習的第三週,隨著對公司業務及員工一天天慢慢熟起來,上級交給我的任務也慢慢加重加多,我現在還負責起了公司員工的出勤登記,和辦公室物品的管理。

這周有的新員工的加入,這周我要帶領新員工進入工作狀態、熟悉公司、以及公司的管理制度。

還有更新員工通訊錄和聯絡電信的馬經理儘快辦理電話的過戶,同時瞭解每月的出單情況什麼時候可以辦理過戶需要什麼手續,現在我們用的是什麼電話套餐。

實習週記 篇6

實習內容:

1、接通客服電話,查收客服郵件,對每一個消費者的投訴做詳細的記錄。

2、學習瞭解決了客戶在購買產品時遇到的問題及售後服。

3、操作了工單的相應操作,如果新增、刪除,更新及與快遞的合作、聯絡。

4、熟悉辦公系統,提交客戶意見,快遞修改。

5、跟隨老員工在公司進行繼續教育培訓。

6、對工作進行總結

實習收穫:

本週公司與可口可樂的公司合作的促銷活動已經上線,我也正式開始客服工作了開始,在同事的幫帶下主要哪位在旁邊協助處理一下簡單的事情,為了保證以後每一步基礎要打好為了能夠真正學到知識,我很嚴格的要求自己去做好每一件事情,即使在簡單的事情我都會認真考慮幾遍,因此,雖然做的不算快,但能夠保證讓同事滿意同事通常也不催促,都把任務安排好,然後便交給我自己去處理,同時還時不時提供一些幫助等慢慢熟悉起來,做事情也就越來越順手了。

我可以簡單的總結為幾個字,那就是:多看,多問,多觀察,多思考!在這段實習期間,遇到了好多以前從未見過的問題,如難纏的客戶,不過我還是耐心的一個一個解決了,相信只要有耐心,一切都不是問題。

前幾次和客戶交流會比較緊張,不過有了幾次經歷之後,進步不少,再加上同事的鼓勵,自己嘗試大膽的去應付,慢慢的好了許多、只有不斷的努力,嘗試,不斷的積累經驗,才能夠發現自己的不足,然後再多加努力。

實習週記 篇7

本週實踐工作簡述:

本週單位領導和該專案設計師一同來到現場視察,對該專案的施工進度進行了瞭解並召開會議商討下一步工作的進度要求。經設計師現場勘查,原電梯廳頂面燈具佈置不符合設計要求,且原頂面的平整度不高,嚴重影響裝修的整體效果,故我方從大局考慮,冒著大樓物業單位拉閘罰款的風險,將頂面進行拆除並重新裝修。

本週實踐心得體會:

俗話說:“品味來自細節,細節鑄就完美。”各大要素都已經想到,細節方面也不容忽視。雖然工期臨近,但是不符合要求嚴重影響整體效果的作品是不予認可的,勉強行之不是我們公司的作風。在全體專案部工作人員加班加點的情況下,以及木工、油漆工、電工師傅的認真施工下,該專案很快便完成了,沒有影響到整體的施工進度,並獲得了甲方單位的一致認可,大大弘揚了我公司“高品質、重服務、樹口碑”的經營理念。

本週實踐工作困惑:

此次拆除頂面重裝修工程冒著大樓物業單位的拉閘罰款的風險,強行施工。雖然在條例法規上是不符合要求的,但如果不進行卻是不符合技術規範的。兩者均衡,我覺得應該後者較重。

對實踐安排建議意見:

本週的拆除工程所有專案部工作人員及現場的施工人員全都加班加點趕工。雖然每天下班都是披星戴月,但看到重新做好的成果還是相當欣慰的。一個專案的完成需要整個團隊的合作!

實習週記 篇8

有時候我就在想作為一個準畢業生的我,怎樣讓自己能更快的融入這個社會?自己的位置在哪兒?路在哪兒?往哪兒走?怎麼走?這些問題都使我即將面對的。我必須學會思考,用自己的方式,去處理那些可能發生,或是已經出現的問題。

除了工作經驗和知識上的豐碩外,最大的收穫莫過於“轉變”二字——從校園思維模式到職場思維模式的轉變,為今後儘快適應融入職場生涯奠定了基礎。 從校園思維模式到職場思維模式的轉變,就不得不提到角色定位。從進入到新單位的那天起,就要求自己以職場人員的標準要求自己,不能將學生行為帶到工作環境中,但是在學習新的問題時依舊要像學生那樣保持謙虛的態度。 儘管在幾個月的實習中我收穫了很多,但還是發現了我的不成熟,而這,需要繼續在今後的工作中慢慢磨練。

實習週記 篇9

本週實習的主要任務如下:

1、認識各類地質現象。

2、初步掌握一般的野外地質技能,學會地質羅盤的使用等。

3、現場認識斷層、岩層、背斜、向斜等地質現象。

4、樹立艱苦奮鬥的思想作風和勇於探索的科學求實精神,建立地質思維,培養學生對大自然的熱愛。

地質認識實習是地質基本概念、基本知識和基本技能(三基)訓練的實踐過程,旨在通過短期的野外實踐使同學們對地質學研究的主要內容和特點有一個比較全面的、概括性的瞭解。進一步鞏固和掌握《礦山地質》課程的基本內容和方法,為以後的教學和工作實踐打下堅實的基礎。

實習週記 篇10

導遊實習週記1

這一週轉眼就過去了,事件過的真快。但是坐下來想想,這一週收穫頗豐。3月1號,到jxsd旅行社報道,因為之前已經和h經理談好了,我將在三月初號到4月中旬在sd旅行社實習。作為旅遊管理專業畢業班的學生,我早就希望自己能夠在旅遊實踐中去應用自己的所學知識,提高自己的專業技能。以前拿到導遊證後,由於課程緊張沒能及時到旅行社去實習,只是週末偶爾在週末帶下學生團短程遊,這並未能是我所學的專業知識得到真正的發揮。現在,我終於進入了一家正規的旅行社實習。

xxx旅行社,成立於XX年,註冊資金150萬元人民幣。是經國家旅遊局批准,由江西省旅遊局核准,南昌市工商行政管理局登記註冊具有法人資格的國內旅行社。經營江西境內的各大精品線路,開通了多條國內旅遊線路,目前雲南遊線路做的很好。是一家不錯的旅行社。到了公司,h總就簡單給我介紹了公司的情況和目前旅行社主要經營的幾條線路的情況,我的主要工作就是做導遊去帶團。因為公司現在要帶的團還不是很多,h總就要求我先熟悉幾條線路的情況,並準備這些線路的導遊詞,等真正帶團時又準備,不至於“臨時抱佛腳”。這一週除了每天到公司報道,在公司瞭解一些旅遊操作流程,看旅遊宣傳冊瞭解報價外,最主要的就是背導遊詞。以前考導遊證時記的導遊詞現在都很難想起來了,所以基本上江西各大景點的導遊詞都要重新背過。

其實,帶好一個旅遊團,光靠熟練的導遊詞講解是不夠的。導遊員還要在服務細節、娛樂專案、應變能力等許多的方面努力。我想自己要學的東西還很多,現在認真的背導遊詞吧。在今後的每一天都要加油努力!

導遊實習週記2

這一週跟上一週相比,我在公司做的事漸漸的多了起來。印象最深的事週二帶了第一個團。週一的早上九點到了公司,所有的計調都到了公司,一邊吃著早點一邊整理著檔案,一派忙碌的景象。公司沒有為我提供辦公區域,沒事的時候就在外面的會議室裡自己看導遊詞,隨時聽從老闆的調遣。這之前大多數的調遣都是幫公司給一些客戶送送發票、火車票或者飛機票。快到中午了,正準備回家吃飯的時候被老總給叫住了,讓我到火車站去接幾個客人到賓館。誰讓自己是菜鳥呢,聽從老總的吩咐道車站接客人唄。

雖然是第一次做這種事,但注意的要點老總都交代好了,按部就班的去做,也就沒什麼問題了。下午兩點我已順利的完成了任務,大大的鬆了一口氣,剛鬆完一口氣就聽到肚子的咕咕叫聲了。午休時間是沒有了,趕緊找個地兒填飽肚子就趕回公司了。正準備去向老總彙報一下剛才的事,還沒走進辦公室就見老總開門叫我,巧了。我還沒想他彙報幾句,就被他給打斷了,其實這些小事你做好了老總說你應該這樣,做的不好就是你的責任。他直接問我關於廬山的導遊詞背的怎麼樣了,我覺得還可以就如實答覆了。他就說“好,明天有個到石門澗的團準備讓你去帶,怎麼樣?”這不是突然襲擊嗎?一時還沒反應過來。到石門澗的團沒帶過,但我自己去過,加之前一個周的準備,我想自己是可以的,就答應下來了。接下來老總就說了一些鼓勵了之類的話就讓我去計調那裡拿計劃。

帶團之前接計劃是很煩的事,但是必不可少而且不能馬虎。團隊客人名單、公司介紹信、意見單、簽單、導遊旗、備用金並需和計調核實清楚,令外自己還要帶好導遊證、話筒等裝置。接完計劃都到下午六點多了,而且好要和司機聯絡,提前跟遊客打電話通知集合時間地點,所有的事做完就到了七點多。

一天下來,身體已經有些疲憊了,但是要回去還必須得擠公交。為了第二天的團能帶的更好,晚上還要好好準備一下,設想一下明天可能發生的事的解決方案。準備的差不多了就是期望自己能夠睡個好覺。

星期二早上六點就起床了,洗漱完畢,檢查自己要帶的東西沒有錯漏後,就趕著去和約定好的集合地點。旅行社要求我們導遊要在約定時間前十五分鐘到達集合地點,聯絡司機提前幾分鐘到。到了集合地點,客人也就陸陸續續的來了,核對客人,等客人到齊後已經有些超過了約定出發時間,一切就緒後旅遊車開動,這是第一次帶成人團,難免有些激動。這是一個有37人的散客拼團,都是南昌人,由於客人之間很多不認識,他們在車上也比較安靜。我按照準備好介紹內容向客人做了介紹後,發現很多客人都很困就建議大家休息,大家也都應承了。一路山雖沒有歡歌笑語,但是還是很順利的。路上和司機師傅的交談中使我學到了不少避免麻煩的方法,我都樂了。到了景區,帶著37個男女老少遊客心裡還真有些沒底,一緊張還經常忘記導遊詞,幸好這些遊客都沒什麼心思聽講解都忙著拍照去了,所以也沒什麼麻煩。一日遊很快就過去了,下午三點多就得集合返回,由於提前特別向客人強調了集合時間,因此很順利的都做到了回程的車上。今天的客人基本都爬了十分陡峭的鐵船峰,所以都特別的累,沒一會大部分人都在車上呼呼大睡了,一車人又安靜的回到了出發地,致完歡送詞就和大家告別了。一天的行程結束了,雖然累,但心裡特高興,畢竟第一個團順利的帶下來了。回家睡個好覺,第二天到旅行社報賬。

這個周接下的幾天沒什麼事了,不過我卻沒閒著,第一次帶團使我發現了自己的許多不足,我正好總結了下,不懂得自己到網上論壇上查也向社裡的老導遊諮詢了下。總之這周收穫很多,現在都有點期待帶下一個團了。

導遊實習週記3

人一旦投入工作,就會覺得時間過得很快,在旅行社的半個多月我深有體會。起初到旅行社感覺工作很是枯燥,做了幾天後,就感覺很多的事都是在不斷的重複,其實只要用心去做,每次都會有所不同。

在第一週的時候背導遊詞就像是背書一樣,只是將書面上的知識記到腦海裡,記起來也很是枯燥的。自從帶了第一個團之後,我才知道平鋪直抒像背書一樣的講導遊詞對遊客來說簡直是吃力不討好,遊客出去玩就是全開心的,你所講的東西必須要能引起他們的興趣才行。所謂導遊詞大全上的導遊詞太書面化,不加工潤色的講出來是沒有效果的,因此,我不僅記熟書上的導遊詞,還花了很久的時間到旅遊論壇上找相關的趣味導遊詞。平時沒事的時候我還看看《讀者》、或是《青年文摘》之類的雜誌,記些小故事、看些野史。有時間我還會將景點的講解融入到故事裡,我想這樣遊客會更有興趣的。

除了要學會景點的講解外,在車上的娛樂也是非常重要的。現在我可以帶的團基本上都是一日遊的團,這樣的團在車上來去基本上要將近四個小時,這麼長的時間也是在遊客行程之內的,作為導遊我覺得有義務讓遊客整個行程中都能獲得快樂。在車上基本是娛樂活動,比如唱歌、做小遊戲、講故事,這是一個互動的過程。要帶動遊客主動的參與,導遊首先要有會點什麼。如果自己都不會,就很難要求遊客很好的配合了。我是個五音不全的人,唱歌是高音上不去,低音下不來,唱出來老跑調,我基本上不會當著眾人唱歌的,所以我就蒐集了一些笑話、謎語和小故事之類的小節目。我想自己現在比一週之前掌握的東西更多了。

有了帶團的經歷,有團的時候老總也會想起我的。機會總是給準備好了的人。星期三上午就接到了老闆的通知,讓我星期四再帶一個到石門澗的團。接計劃的時候我才知道這個團是一個服裝門店的員工團。這樣的團和按拼團有些不同,這樣的團有他們自己的負責人,通知起來很方便,但帶起來確非易事。上了車,除了致歡迎詞外,我還通過自己之前準備的一些小節目調動車內的氛圍,沒想到開始就遇到了麻煩,有客人說先要導遊唱首歌,不然都不參與還要找我麻煩,而且全車人都跟著起鬨,我之前準備的東西都必須在我唱歌后才能進行。這可把我給搞懵了,這車客人還真叼,我硬著頭皮唱了幾句,大家估計受不了也就不再糾纏了。之後勉強做了幾個小節目休息了會兒就到了景區,在景區的講解由於我學會了把握時機和增加了講解的趣味性,所以在景區進行的還蠻好。這次帶的團比第一次帶團更讓人累。這周就帶了這個團,不過也有很多東西要消化的。

導遊實習週記4

在書本上學到的東西和現實是有巨大的差距的。經過這一個月的實習,讓我接觸了很多的在學校裡是無法遇到的事,也就是這些事讓我真切的感到了理想與現實的差距。

做一個導遊不難,但要做一個好導遊就很難了。導遊的工作就是直接和客人面對面的接觸,直接為客人提供服務的。客人蔘加旅遊團去旅遊,主要的目的都是通過旅遊區放鬆心情獲得快樂,滿足好奇的心理。但是每個人的性格各異,對人對事的態度不一。要想做好導遊工作,你就必須學會協調和安撫,因為你不可能一一滿足每個人的需求,有些人的要求你是無法滿足的或者根本就不能接受他的要求。這就要求我們導遊不僅要具備豐富的知識外,還必須具備熟練的服務技巧。

這個周連續帶了兩個團,這兩個團都是散客團,這樣的團本來就比較好帶,加之我之前積累的經驗。因此帶起來還是比較順利的。但其間也難免有不少小問題。一些客人時間觀念不強,在早晨出發的時候就耽誤了行程,對這樣的遊客你也不能去直接指責,而且還要安撫其他的遊客,這樣的事處理起來就很有技巧性。遇到這樣的事我總是會以一個笑話去化解尷尬而且對遲到的人也是提醒,客人很好面子,你給他面子他也會配合你的工作。一日遊的行程緊而且就餐條件又較差,為了防止客人抱怨,我通常都會在車上提前給他們打“預防針”。

散客團基本上都是由幾個小團體組成,這些小團體的組成主要有家庭成員組成、單位同事、親戚朋友等幾種形式。其實我們只用關注這些小團體中的具有領頭作用的一個人就行,這些小團體基本上是以領導、老人或者小孩子為中心的。搞定了這些中心人物,也就算是和這些小團體搞好了關係。個小團體有時又可以相互牽制,所以整體來說帶起來並不難。

我認為導遊服務中存在著細節體現溫情,有時候我們的一聲親切稱呼、及時的援手、及時的提醒都能換來客人會心的一笑。這一笑不僅是客人對你的肯定也會是以飽滿的熱情工作的動力。

導遊實習週記5

實習就是一個將理論應用於實踐,熟悉工作環境並積累經驗的過程。如果說在實習期間想獲得可觀的經濟利益那是可遇而不可求的。在旅行社實習,旅行社給你提供了實習機會,老闆就認為這是對你最大的恩賜了,其他的都自己去解決吧。在盛大旅行社出團費每天五十,交通、通訊費用自理,其實所有旅行社對待實習生都差不多。雖說是通過實習提高自己的專業技能水平,但是付出這麼多起碼自己的基本生活應該能夠解決吧,少的可憐的出團費是沒法滿足需要的。要想有點收入的話就得在遊客身上動腦筋了。

開始帶團的時候都是一心一意的想帶好這個團,千萬別出什麼麻煩就行,都沒想到做推銷拿回扣的事。慢慢的掌握了帶團的技巧後,發現自己不管把遊客帶的如何好,你不去主動爭取,遊客是不會掏腰包的,更別想旅行社會獎勵你。我想只要為遊客提供了足夠好的服務,主動去爭取多掙些錢是沒錯的,畢竟導遊也要生存。其實南昌這邊旅遊的人出門旅遊都將自己的口袋捂得很緊,在景區購物的人很少。有時還沒提要進店購物的事,有的人就說他們是不會去購物的,在他們眼裡帶他們購物好像導遊會賣了他們似的。

其實景點購物是在旅遊行程之中的,遊客知道會去購物。我們要做的就是讓所有的客人都進店,讓更多的人掏腰包。良好的景點講解,是遊客開心的娛樂專案都是基礎,加之多樣的推銷技巧才能使客人有所改變。但你也不要奢望他們會買很多,即使他們買了也會在回程的路上用異樣的眼光看你,有的甚至對我說“導遊,這次拿了很多吧”。聽後哭笑不得。

帶著些一日遊的團想掙得多點真是可遇不可求的,有時帶一個團會讓你連出團費都墊出去,有時也會掙得多點暗暗竊喜。總是不管怎樣,在帶團的過程中能讓你真正感到酸甜苦樂。

導遊實習週記6

哈…,大鬆一口氣。因為現在我已經回到了自己溫馨的寢室,明天不用再上班了,突然感覺在學校裡真幸福。雖然實習只是短短的一個半月的時間,但是卻讓我真切的知道了什麼是酸甜苦辣。

旅行社對我這個實習生要求是很嚴格的,從實習的第一天起每天都必須按時上班,遲到了就會被罵,扣工資是沒有的事,因為實習期沒有工資。開始在社裡除了去熟悉業務跑跑腿外沒有什麼事,但是公司卻要求你到點才能下班,如果有事要加班,老闆會認為這是理所當然的,畢竟自己是來實習學經驗的,就沒什麼抱怨了。為了能夠儘快的去帶團,我也是非常的努力,背導遊詞、積累一些娛樂專案、查詢突發事件的處理方法,這都讓我睡眠時間大大的減少了。不過這一切都為自己把握機會做足了準備,老總常說“機會只會給準備好了的人”。

還記得自己帶第一個團是的興奮和慌亂,現在想起來都覺的都有些好笑,真是個菜鳥。帶的團多了,所接觸的客人和事件多了,眼界也就自然開闊了。只要虛心的學習,能力是會不斷提高的。在我實習期滿向老總辭行的時候,老總充分的肯定了我的成績,都說希望我能留下來,當時自己很高興,這也說明自己在實習中是在不斷的成長。

雖然實習結束了,但實習期間學到做人做事的道理卻讓我終身受益。這是應屆畢業生在真正走上工作崗位之前的一種過渡。在此過程中,我不僅在我的專業知識領域有了新的突破和進展,同時,也在我的人生經歷中增添了非常重要的一節,這將是我一生中珍貴的財富。