我們眼下的社會，我們都不可避免地要接觸到報告，其在寫作上有一定的技巧。那麼，報告到底怎麼寫才合適呢？下面是小編精心整理的站長述職報告5篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
站長述職報告 篇1
今年以來，由於獸醫體畜牧制改革，我擔任源村鄉畜牧獸醫站站長一職，在工作中，嚴格要求自己，盡職盡責做好自己的本職工作，鄉畜牧站長述職報告。為適應新崗位、新業務工作的需要，我認真加強為了政治理論學習，熟悉和掌握業務知識，不斷嘗試新的工作任務，敢想、敢說、敢幹，用自己的實際行動做好每一項工作 ，認真完成上級交給的各項工作任務，為領導分憂，為群眾服務。下面，我將今年來學習、工作、廉潔等各方面情況彙報如下：
一.工作情況：
（一）春防工作，XX年，年初制定了全年防疫工作計劃。實行常年防疫同春秋兩季普防相結合，推廣耳標和生豬w病免疫工作，確保掛標率和應防率達90％。在兩季普防中我們嚴格按照“村不漏組、組不漏戶、戶不漏畜、畜不漏針”的標準要求，共防疫生豬19987頭，牛3546頭，羊4532只。確保了全年w病、豬瘟、禽流感的防疫密度達到規定要求，使我鄉無重大疫病發生，促進了全鄉畜牧業的健康發展
（二）做好新品種、新技術的推廣工作，我們在調查研究的基礎上，引導群眾飼養三元雜交豬，擴大水產畜禽的飼養量，大力推廣種草養牛技術；同時充分發揮和利用我鄉的地理位置及全鄉的畜牧業經濟優勢，結全本鄉實際情況，畜牧站啟動了品種改良，在源村鄉畜牧站內建設圈舍100平方米，引進大紅克種公豬2頭，種公牛2頭加為全鄉服務，畜牧站在5月份已全面啟動豬、牛人工授精業務，目前為止，全鄉豬人工授精308頭，牛冷凍人工輸配25頭。為更好地為全鄉養殖戶服務，畜牧站對全鄉村級防疫員實行績效考核，由原22名防疫員合併為11名，加大防疫員的工作量，提高他們的工作待遇，目前，已有3名防疫員已全畜牧站脫產工作，為養殖的健康發展提供科學保障。
（三）檢疫工作，由於我鄉地處金沙縣邊沿，與遵義地區接壤，為防止疫情的相互傳播，根據縣畜牧局5月份工安排，我鄉在防疫員中產生5名協檢員，根據源村鄉的地理情況，在鄉境內設定4個產地檢疫報檢點，（分別為源村、普惠、龍莊、石劉）此項工作在5月份中旬已全面起動，杜絕不合格肉品出場，確保了我鄉人民吃上放心肉。同時進一步加大了對各大農貿市場畜禽及其產品的檢疫力度。嚴禁病死、毒死和死因不明的畜禽及其新產品上市，目前順利進行。
（四）常規工作，結合本站的自身實際工作，我們將建立服務活動同單位具體工作緊密結合，述職報告《鄉畜牧站長述職報告》。年初同每個站員簽訂了目標責任制，與每位檢疫站員簽訂了檢疫員工作責任制。平時加大督促檢查力度，在春秋兩次防疫結束後，組織專人進行抽查考核，作為在每個季度鄉農業農村工作檢查的一個重要檢查專案，年底兩人一組進行互查，保證與鄉政府簽定年終目標責任制的完成和獎懲的兌現。同時，在建立過程中，我站召開了職工座談會、服務物件、養殖大戶、社會各界及村幹部座談會，廣泛徵求對獸醫站及獸醫人員的意見和建議，確保每條建議落實到群眾中，不留在口頭上，對存在問題認真整改，責任明確到人。
（五）能繁母豬保險工作，XX年月---XX年在全鄉共完成能繁母豬保險工作，全鄉能繁母豬816頭，已全入保，XX年能繁母豬存欄1077頭，在XX年的基礎上新增母豬261頭。目前為止，在全鄉內一共死亡能繁母豬25頭，已全部兌現。
二、圍繞農民增收，打造滿意工程
服務群眾是畜牧獸醫站一項重要的日常工作，本站擔負著全鄉畜禽的防疫和診療品種改良任務，提高服務水平尤為重要。我們十分注重對全體人員的政治思想教育和知識更新，不斷提高全站人員的政治業務素質，提升服務理念。針對過去在服務上存在的問題，採取有效措施予以改進，畜牧站已開通了服務電話，0857-7315759，一是制定服務承諾，全鄉村級防疫每月月底將出診診療情況向鄉畜牧站彙報，規定初診及時不隔夜，複診主動不隔天；合理按章收費；對農戶飼養的畜禽發病後經站醫治療無效，由站組織會診提供服務，儘量減少農戶損失；二是畜牧站已接通網路寬頻，隨時提供資訊服務，多渠道、多方位蒐集致富典型、市場行情等資訊，及時將經驗和資訊提供給農戶；三是對養殖戶實施全程服務，建立專業技術人員和大戶掛鉤聯絡制度，實行畜禽養殖的全過程跟蹤服務，幫助解決生產中的實際問題。只要拔通我們電話，我們在規定的時間內上門為農戶服務，今年來，在防疫員中推存兩名同志到金學習牛人工授精技術及檢疫技術，根據農戶的需要，免費為其提供疫苗、消毒藥，幫助制定免疫方案、消毒計劃、飼養管理程式等，科學指導適時開展免疫，以及時提供良好的技術服務。
站長述職報告 篇2
尊敬的各位領導、各位同事：
大家好，今年5月，我從機關一名司機調至第XX加油站工作。近5個月來，在分公司領導的指導和培養下，在各位同仁的熱情幫助和積極配合下，自己在思想政治、管理能力、工作能力、協調能力等方面有了較大的進步和提高。同時也找出了自身存在的不足和差距，從而更好的為今後的管理工作打好基礎。下面我就這半年所做的工作彙報如下：
一、加強學習，注重思想政治素質和業務能力提高
自今天5月份被聘為XX站站長之後，在這半年期間，在分司的嚴格要求和幫助下，無論在政治上，還是在思想上都有了很大的提高。明確了一名基層管理者必須擁護黨的政策。做為加油站的管理人員，就要積極投身到加強加油站的管理，提高經濟效益中心去，為企業的發展做出貢獻。明確了當一名合格的基層管理者，必須提高為人民服務的本領。在工日常作中，我時刻嚴格要求自己，以高度的政治責任感，積極向黨員同志學習，充分利用業餘時間刻苦學習油品知識，非油知識，消防安全知識，不斷完善自己，使自己成為一句合格的加油站站長。
二、盡職、盡責，努力工作
(一)抓好安全教育、抓好安全管理
加油站是經營易燃易爆危險晶的場所，員工的安全意識不強、操作不正確都可能釀成大災難。因此，我在平時的管理工作，十分重視安全工作，具體有：一是從思想上，努力提高全站人員的安全意識，逢會便講、時刻注意互相提醒、互相監督，還以“安全大檢查”活動為契機，通過消防培訓、演練等形式切實提高人員的安全意識和技能;二是從制度上，嚴格落實上級下發的各項安全管理制度規定，嚴格安全的制度管理，如;禁止向塑料桶加油、禁止雷雨閃電時加油等;三是從檢查上，勤檢查、重整改、杜絕隱患，我們堅持值班站長每天檢查安全，堅持站員交接班時檢查安全，發現加油槍、加油機內部或計量孔等部位有滲漏情況時及時處理，杜絕了各種隱患;四是從裝置設施的維護保養上，重保養、重維護、重防範，做好各項安全工作，著重做好了防火、防靜電、防雷擊、防洪、防凍、防搶等安全工作。
(二)採取靈活性措施抓好經營工作
今年，我們的經營銷售工作可分兩個階段， 前10個月時要加大銷售期，後兩個月是要求限量銷售期。1-10月份，在努力創收工作中，我們抓優質服務，努力爭取客戶，對進站的每一位客戶我們做到了“來有迎聲、走有送聲”、熱情周到;對有困難的客戶及時給予力所能及的幫助，以努力實現“以客戶發展客戶”的目的;對客戶提出的建議認真採納，爭取效益，盡全力加大了油料的銷售。
10-12月份，進入油荒期間，我們及時調整工作思路，在努力保老客戶的同時，做好了限量和客戶解釋工作，在解釋中，我們“動之以情、曉之以理”，細緻、耐心，得到了客戶的理解和支援，客戶都按規定進行排隊、限量加油，站上車輛秩序井然，平均日銷柴油900多升，較好地控制住了油料銷售數量。
總之，20xx年，我們加油站根據不同市場形勢和上級要求，採取靈活的工作思路和措施，較好地完成了全年工作任務。
(三)克服困難，努力抓好規範管理工作。
今年，xxx加油站外修路時間長、汙染大，每天的沙塵就像下霧一樣，衛生打掃難度比以前增加了幾倍，為了員工的健康，我提議給站上每人配備了一個口罩，同時堅持了站上衛生每天打掃、一天中又不定時地清掃垃圾等保持了站內整潔。針對今年上級到本站來檢查時提出的問題，我們及時從站上物品擺放、內務管理、環境衛生、賬務及各項記錄等方面進行了規範要求、細緻要求，促進了各項管理的進一步規範，站容站貌的改善得到上級的肯定。
(四)團隊建設方面
融洽、和諧的工作氛圍是我們都希望的，也是抓好團隊建設的一個重要標誌。今年，我站從細節入手，在團結協作、相互支援等方面努力加強了團隊建設。如：除在站上沙塵大時，給每位員工配備一個口罩外，我見今冬夜間值班時特別寒冷，又給每位員工配備一雙線手套;在進站車輛較多時，我們其它同志會主動上前協助上白班的加油、收款;在交接班時相互配合，做好了交賬及加油工作;在有上夜班或要上夜班的同志休息時，其它同志做到了關門、開門都輕手輕腳，避免打擾其休息，等等。
三、不足及努力方向
一年來，本人盡了自己的努力，做了一些工作，這一切都離不開處、公司的正確領導和決策，離不開各位同事的大力支援和團結奮鬥。在此我深表感謝。成績屬於過去，挑戰就在前面。我清醒的認識到自身素質有待提高：一是工作經驗有待積累，二是工作方法有待轉變，三是業務知識有待加強。今後，我一定多學習，多思考，發揚優點，克服不足，堅持在幹中學、學中幹，不斷提高自身素質和業務能力，為單位的發展而努力工作，絕不辜負領導的期望和同事的信任。當然，我也誠懇的希望，在今後的工作中，能得到大家更多的指點和幫助。
以上述職，若有不當不妥之處，敬請領導同事批評指正。謝謝大家!
站長述職報告 篇3
各位領導：
根據公司黨委的安排，現將二oxx年度我的工作情況向大家作一個簡要彙報，懇請領導和同志們提出寶貴意見。
xx年，xx煙站在公司黨委的領導和關心下，在當地黨委、政府的支援幫助下，經全體員工的不懈努力，圓滿完成了上級下達的`各項任務。全鎮烤煙種植23357畝，指令性收購中上等煙600萬斤，出口備貨54萬斤，中上等煙比例達100，上等煙等級合格率75，中等煙等級合格率80。
一、二oxx年的主要工作成就
作為烤煙大鎮的xx，我們堅持“以質量求生存、效益求發展”的思想，遵照公司的要求，認真做好各面的工作。
首先是抓生產管理，使菸葉質量得到提高。今年全鎮種植烤煙23357畝，我們採取引導和扶持種煙能手、栽煙大戶來帶動面上群眾，大力抓好輪作區域規劃，輪作比例達90％以上，最小連片面積達到50畝。在品種佈局上，大力推廣適宜本地種植的以雲煙系列為主導的品種，總面積中，以雲煙85、雲煙97為主，推廣中煙100。在育苗工作，全鎮共育漂浮育苗4364池、常規育苗4677槽，因xx年罕見的冰雪，全站職工還掀起了一場浩大的“抗冰雪保苗”的工作熱潮，其中共補育漂浮育苗1054池，常規育苗286池，確保今年有足夠的壯苗移植。在烘烤技術改革上，我們在火姑、卜嘎兩個村委會建蓋46座臥式密集烤房，由於村兩委及xx鎮黨委政府的全力支援，上半年就已建蓋結束，並且進行了烘烤實驗，效果非常好。在軟體建設上，我們在全鎮17個村委會建立植煙土壤資料庫和曲靖市菸葉質量資料庫，使“工商研共建原料與品牌協同發展機制(estb)專案”得到了有效的落實。
其次是抓收購工作，圓滿完成目標任務。自7月底xx煙站烤煙收購工作正式開始，我每天到各點指導、監督各點購工作，按照公司制定的收購策略，保證了質量和效益，並且收購秩序良好。於10月9日園滿完成654萬斤的菸葉收購任務，均價15.74元/公斤，含出口備貨均價14.82元/公斤，總產值4846萬元餘，為當地財政創稅收萬元，佔全鎮財政收入。在此期間，煙站沒有發生任何違規事件，在菸葉收購過程中得到了菸農的積極配合，自始至終保持收購標準，從不出現大起大落。
第三是加強本站的思想作風建設，引領建立活動”的深入開展。在市局分公司黨委的帶領下，我站大力開展“建立嚴格規範、富有效率、充滿活力的雲南菸草”學習活動。我帶領職工嚴格按照“建立活動”的要求，召開動員大會，成立專門的學習活本動領導小組，並開展專題研討會、座談會等多種學習方式，建立各個階段的工作目標，舉辦各類知識競賽活動，帶頭積極撰寫學習心得體會、各階段的總結及整改措施等。通過全站職工的努力，“建立活動”已深入人心，自活動開展以來，煙站在許多方面都呈現出新的景象，現已取得一定的成績，我自身的工作水平和綜合素質得到了提高，全體職工工作作風轉變也較大。
第四是抓捲菸市場管理，確保銷售良好。每逢街天，帶領職工進行宣傳和訪銷，並利用收購季節人員多、流動量大的優勢，加大卷煙的宣傳和銷售。抓好農村網建工作。到11月份已完成計劃的。我們認真貫徹執行(菸草專賣法)及(實施條例)，結合轄區市場特點，始終堅持“兩個結合”的原則，並積極聯絡群眾，動員群眾舉報，端掉違法、違規捲菸倉庫、窩點，有力地制止了違法煙販的行為，維持了良好的市場秩序，為捲菸銷量的增長打下了堅實的基矗。
第五是積極抓好黨建工作，促進企業的健康發展。今年，全站10名黨員在我的帶領下，在全年工作中起到了先鋒模範作用。根據公司的安排部署，我帶領並組織開展支部日常工作，我們開展黨員活動12次，召開支部大會12次，召開民主生活會5次，民主評議黨員10名，黨員達標10人，評選先進黨員1名。全年共組織黨員學習公司黨委的有關檔案、菸葉生產管理技術、黨的理論知識10次，採取集中學習和個人自學相結合，積極撰寫心得體會，能及時瞭解情況，通過與員工們談心，掌握員工思想動態。堅持把思想政治工作放在第一位，常抓不懈，堅持每個季度開一次工作例會。我們向社會獻愛心，全體職工踴躍捐錢、捐物，積極獻血，回報社會，體現了自我價值的實現，體現了我站積極向上的精神面貌。
二、存在的主要問題
一是在業務知識學習，不斷提高管理站點和駕馭市場的能力方面還須加強。在工作中，新鮮事物層出不窮，很多工作沒有現成的經驗可以借鑑，我平時在繁重的生產收購工作中，依然按照以往的經驗，沒有更多的時間注重業務知識的學習。雖然公司下發的檔案及有關材料我都進行了學習，但理解的深度還不夠。 今後要通過加強學習，拓寬視野，解放思想，更新觀念，來進一步提高自己的業務理論水平和組織領導能力，協調能力，綜合分析能力和處理特定問題的能力。更快更好的適應行業不斷改革發展的新形勢，以更好地為我站的菸草生產及收購工作服務。
二是在做好我站內務管理方面還須加強。雖然我和各點長以及員工之間經常相互交流，相互溝通，能形成坦誠相待、合作共事、齊心協力的良好氛圍。但隨著科技的進步，菸草產業需要的人才素質越來越高，各項決策管理、決定落實到位的難度也越來越大，對管理層的考驗也在發生深刻的變化，在注重尊重菸農利益和企業發展的關係上，我們體現了以人為本的管理理念，我們堅決完成上級交辦的各項任務。按照公司推行的績效考核機制，合理分配職工利益，調動了員工的積極性。但我站的員工智商還有潛力可挖，如何最大限度的調動他們的積極性，促進我站各方面的發展具有重要意義。因此，必須解決少數職工思想不夠解放，缺乏與時俱進、開拓創新精神問題。必須解決少數員工缺乏市場管理經驗，在收購工作中不能很好地進入到角色的問題。
三、明年工作計劃
1、在分公司黨委的領導下，團結職工和菸農認真規劃落實XX年的烤煙種植面積和XX年煙水工程配套建設等工作。
2、認真抓好烤煙生產經營等方面的工作，加強烤煙生產細節管理，完善qtp生產管理模式。
3、嚴格按照分公司的安排部署，在以往的基礎經驗之上，制定適合煙站發展的各項計劃、目標任務。引領全站精神文明、黨風廉政建設、班子成員建設、企業文化建設、網建延伸等方面工作朝一個新臺階邁進。
4、抓好職工、科技員的各項培訓，提高技術水平，增強生產指導能力。
一年來，我按照公司領導的要求，嚴於律己，規範管理，團結帶領全站職工，貫徹執行(國家菸草專賣法)，為菸草事業的發展作了積極的努力。雖說我在本職崗位上做了一些應做的工作，也取得了一些成績，但主要歸功於公司黨委的關心、培養和教育，以及同志們的大力支援和幫助，在此表示衷心的感謝，並懇請各位一如既往地支援和關心我的工作。
為進一步嚴格要求自己，我將加強學習，不斷提高自己的政治水平和業務能力，做好本職工作。進一步端正行風，加強黨性修養，廉潔自律，並自覺接受組織和群眾的監督，時刻保持清醒的頭腦，從小事做起，從自身做起，工作高標準，生活嚴要求，以腳踏實地的工作作風，奮發有為的精神狀態，開拓創新的進取意識，與時俱進，求實創新，繼續拼搏，為推動菸草行業的新騰飛作貢獻。
謝謝大家！
站長述職報告 篇4
各位領導你們好：
春風細語送冬去，鳥語花香迎春來。20xx年的取暖期在這春光明媚的日子裡即將離我們遠去。
回顧這個取暖期的工作，我瀝瀝在目，它包含著我站全體收費人員的無數辛勤和汗水，所取得的成績令我無限欣慰和自豪，這一切都是在各級領導的關心支援以及維修站的密切配合下取得的。
20xx年9月我按公司要求管理長征站，接到任務後，面對這個站區域分散，管網老化，非一戶一閥住戶最多，收費難等實際情況，我不僅沒有退縮，反而化壓力為動力。提前投身到工作中去，今年是我們公司第一年實施銀行收費，宣傳工作非常重要，在這特殊時刻，我和收費員一起一邊瞭解管區情況，一邊積極向住戶宣傳銀行收費的必要性，為了爭取時間，每天天不亮就趕到小區開始發放供熱證，貼通知，做到在最短的時間內把供熱證發到住戶手裡，而且針對一些使用者一般都是老人在家，上下樓不方便的情況，我們還服務上門把未領走的供熱證送到住戶的手裡，為銀行收費做好鋪墊工作。
10月份，公司協議報停開始了，很多住戶自覺的來簽報停協議，我們按照程科長的要求，把當天簽定的協議當天轉交到維修站長的手裡，安排斷閥，關閥。保證了在供暖前對報停戶全部停供，不讓公司利益受損。在報停期間，我們也做到了無一戶漏報，錯報的情況發生，保證了公司的利益。
收費前，公司的各級領導也是對第一年銀行收費，會遇到哪些突發的情況摸不著底，我考慮到我們長征站和賽斯德站在一起辦公，周邊只有二個小行，都開設一個視窗服務，到時候一定會遇到人多擁擠，排長隊交不上費的情況，為確保收費的順利進行，我們站做了兩手準備，如果銀行收費遇到困難，恢復到正常收費我們就分成三個組，一人開票一人收錢，分工明確，做到忙而不亂。
在收費工程中，一件小事讓我很感動，晨光小區幼兒園的住戶要求按住宅價22元每平方米交納取暖費，但根據市政府的檔案精神，幼兒園不屬於義務教育，收費標準是27元每平方米，住戶拒不交費，而且態度蠻哼，管理員周麗芳在跟住戶解釋的過程中被住戶用水杯砸傷了手，情況發生後，我第一時間通知了部門領導並安撫住辦公室的其他同事，沒讓事態更嚴重的發展。後經公司領導的處理。這個住戶當晚就把取暖費按27元每平方米交上了，管理員雖然受了傷，但她卻和身邊的同事說：能把這個丁子戶的錢收上來，就是受再大的委屈也值了啊。一個管理員能把公司利益放在第一位，很值得我們學習。在收費期間，我們二個站不管缺了收據，驗鈔機還是其它辦公用品，我和丁銳都會第一時間打電話給程科長，他總是第一時間給我們送來，保證了我們工作的順利進行，有事找老程，這句話己經成了我們的大家的口頭禪了。在收費過程中，因為我們二個站都是女收費員，每天的收費量很大，公司特派了尚爾鴻，馬令旺二名嵇查員下站給我們做陣，他們的到來，讓我們能更放心的收費，好像有了主心骨一樣。在這裡，我要感謝在工作中給預我支援的各級各領導和同事們。謝謝你們。
今年，我站還新接管美地小區。營耐小區太及平國小住宅樓，其中703戶是非一戶一閥，接到任務後，維修站長董日紅安排全體維修工全力配合收費員，晚上挨家挨戶宣傳放發供熱證，以保證我們晚上工作的安全性。做到了維修收費不分家。
供暖中，因為管網老化等諸多原因，我們站要求測溫的住戶很多，但我們並沒有象以前那樣，住戶打來電話就登記測溫，而是把不熱戶統一登記，轉交到維修站長的手裡，先進行維修，如果真是因為我們的原因造成住戶室內溫度不好，我們才去測溫，維修的這一環節起了很大的作用，測溫的住戶大大減少了，做到了沒讓公司白白流失一分錢。但仍有一些住戶室內溫度低，我們也保證了住戶每月最少二次的測溫，做到對公司負責，對住戶負責。
十二月份，查報停開始，我們站全力配合嵇查員，不管是早，晚，是颳風還是下雪，只要嵇查員想要抽查哪一片，我們收費人員都能馬上安排好手頭的工作，全力配合他們，雖然在嵇查員查閥之前，，我們自己己經查過多次，但仍查到有一些住戶偷氣，按照公司檔案精神，對查出的偷氣戶每戶罰收費員五十塊元，即便是這樣，為了不讓公司利益受損，我們收費員還是會找到住戶的工作單位進行追費，並在第一時間內把偷氣戶的取暖遇追繳上來了。對工人的認真態度，也是值得我學習的。
針對非一戶一閥難收費的情況，我和收費員一起每天早，晚下去收費，雖然我們常常被拒之門外，也遇到一些不太講理，對供暖公司有誤解的住戶，我們仍會耐心解釋，儘量把老百姓的怨氣化解，減少公司在才百姓心中的負面形象，在收費中，對交完當年取暖費的非一戶一閥住戶，我們再軟硬廉施的勸說他把歷年的尾欠結清，在我們的努力下，為公司徵收歷年尾欠21500元。我們總結，只要腿勤一點，腦子快一點，嘴吧甜一點，認真負責一點，就會取得很好的成績，截止今日，我們站今冬非一戶一閥收費指標也從去年的百分之前94。5提高到了百分之前96。5。這是大家共同努力的結果。
20xx年的成績只能說明過去，代替不了明天，下一個取暖期將會更加充滿機遇和挑戰，作為一名年輕的收費站長，我深知困難與希望並存，付出與成績同在，在20xx年裡我要繼續向其他同事學習他們的寶貴經驗，克服不足，為供熱收費做出我的最大貢獻，20xx年我的工作計劃是：
一：做好20xx年取暖期與20xx年取暖期的銜接工作，提前把新接管區域未發出的供熱儘早發到住戶手裡，再次宣傳銀行收費。
二：把手裡掌握的一些不熱戶轉交到維修站，好讓他們根據實際情況進行維修，以避免給下一年供暖帶來阻力。
三：對二戶三戶一閥的住戶，提前閉關其閥門，做到統一收費，統一開閥，免得注水後無法控制，讓住戶鑽空子。
四：對一些小區開展住戶供熱資訊回饋，瞭解住戶對我們供暖還有哪些建議，對我們基層管理員的服務還有哪些要求，只有不斷加強自身素質，才能更好的服務於住戶，做到家家用熱，家家滿意。
回顧過去令我們欣慰和自豪，展望明天我們充滿著信心和勇氣，20xx年讓我們在公司領導的關懷下，吹起進軍的號角，揚起金色的風帆，以20xx年為起點，不畏艱難，銳意進取，乘風破浪，駛入更加理想與輝煌的彼岸。展現出供暖人的情懷，展示出我們長征站全體收費員的風采，譜寫更加輝煌的篇章。“熱情服務，創造佳績，百尺竿頭，再進一步”這是我們永久的誓言和決心。請各位領導鼓勵和相信我們吧！
站長述職報告 篇5
尊敬的各位領導、同事們：
一 掌握了操作流程，提高了車道事故處理能力。
二、立足崗位職責，完成各項分管工作
1、組織業務技能培訓，加強職工思想教育
組織開展了收費人員理論知識與肢體禮儀培訓、考試和業務大比武活動，通過活動的開展，使收費人員增長了知識，提高了業務技能。深入職工生活與工作中，與各班組成員以多渠道方式進行溝通，定時組織召開民主生活會與思想教育活動，增強收費員的廉潔自律意識，嚴禁任何貪贓枉法票款的現象，瞭解職工思想動態，發現問題，及時化解，引導職工樹立正確的思想價值觀與文明服務意識，提升業務素質，促進崗位成才。
2、建立各項工作制度，規範收費秩序，塑造良好的收費視窗形象
結合本站實際情況，建立了考勤、內務、崗亭紀律、交接班等制度，為職工的各項工作制定了標準，每項工作有章可循，同時堅持落實巡查制度，通過監控錄影與現場排查，規範文明服務與操作中行為，保證良好潔淨的收費環境與良好的收費秩序。
3、公平考核，樹標兵、選先進，營造趕超工作氛圍
在星級收費員考核標準基礎上，成立適合本站的考核體系，公平公正的對每位職工進行考核，做到獎懲分明，表揚先進，由標兵模範帶頭，調動了收費人員學業務、練技能的積極性，形成職工積極趕超的良好學習氛圍，從而不斷提升全站各項工作水平。
4、開展多項文體活動，豐富職工業餘生活
為職工配置各項娛樂設施，充分利用留營與工作閒餘時間，組織開展演講比賽、運動比賽等各種活動，豐富站內文化生活。發動職工積極性，參加管理處與高管局運動會，並取得很好的成績。
5、狠抓安全生產，完成各項保暢任務
站內成立了安全生產小組，簽訂了安全生產責任狀，建立了事故隱患排查機制，杜絕了各類不安全因素。組織開展火災逃生、反恐反搶等安全演練活動。各節假日、惡劣天氣啟動保暢預案，很好的完成了全年的保暢任務，無一起安全責任事故。
6、充分保障後勤服務，創造良好的生活環境
發動職工對食堂提出合理化建議，想辦法，使職工吃飽、吃好，安心工作；對損壞的生活裝置，積極維修上報，對內務衛生和公共衛生進行定期和不定期的檢查，保障衛生舒適的生活環境和良好的站容站貌。