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6條建議教你如何搶佔網際網路

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  最近兩年,心理諮詢行業的發展和網際網路的發展交織在了一起,以下將6條建議教你如何搶佔網際網路。

網路心理機構獲得風險投資

6條建議教你如何搶佔網際網路

北京的簡單心理,廣州的壹心理等業務形式基於網際網路的心理機構已獲得了數輪風險投資。網路心理機構獲得風險投資,一定程度上說明心理諮詢行業的發展逐步趨於成熟,並且作為一個行業受到社會認可。

心理機構主辦的網路視訊講座獲得萬人級觀眾。

貴州心裡程、上海糖心理等機構主辦(或者經授權後直播)了幾場國內外專家講座和行業學術大會,觀眾人數少則幾萬多則二三十萬。對於心理諮詢行業來說,這些數字在幾年前是不敢想象的。

各類微課湧現

一些諮詢師開辦各類”微課“。有面向同行的,有面向特定群體(例如孩子家長)的。有的是微信講座,有的是連續性的微課,有的更像是社群。有的知名老師的微信講座還“轉播“到很多微信群,例如咱們西安的張天布老師,前段時間就開了多個微信群同步直(轉)播的微信講座,聽眾據說達萬人。父親節期間,張老師又進行了專題視訊講座,聽眾則更多。

心理諮詢自媒體發展迅猛

一些善於寫作的心理工作者(個人或者團體)在微信公眾平臺、知乎專欄等媒體上寫作並獲得了非常高的閱讀量。微信平臺上,團隊運營的較好的公眾號如文藝連萌成員Knowyourself,據說有幾十人的團隊在運營。個人(或者小團隊)運營的較好的有十分心理,叢非從,心之助等。

網際網路內容創業意識漸起

最近,朋友圈裡好多同行開始玩在行的”分答“,知乎也做起了知乎live。據望月部落格文章稱,微信也在考慮開始做內容收費。內容創業的網際網路產品一定程度上可以提升大眾向知識和經驗付費的意識。這對於心理諮詢這一靠手藝吃飯的行業來說是長遠利好。

視訊產品出現

如果說分答上的文字提問語音回答是心理學人的“玩票”,那麼曾奇峰老師錄製的精神分析網路課程系列視訊則是廣義心理諮詢行業的一個成熟產品,只是說這個產品是面向專業同行而非求助者。

版權保護促進了心理諮詢機構的推廣公平

說到內容就不能不提版權。微信平臺及知乎等網路媒體的版權保護功能,促進了心理諮詢機構的版權意識,一定程度上促進了心理機構在傳播上的`公平競爭。複製別人文章釋出到自己微信平臺而不署名的現象少了很多。不過,同時也出現了”洗稿“現象。

搜尋引擎對諮客來訪量的影響

對專業實力強的機構來說,搜尋引擎的影響將會變小。缺乏專業創作能力的機構將會更加依賴搜尋引擎。對於擁有大量“讀者”的諮詢師(這樣的諮詢師要麼獨立執業要麼利用自己的影響力開辦機構)來說,搜尋引擎的影響較小,對於成長中的諮詢師來說,掛靠有穩定客源的機構仍然是很可能的選擇。目前,搜尋引擎上的搜尋結果有時仍能看到各種所謂導師專家,宣稱”國家一級心理諮詢師“者有之,承諾治癒者有之。偶爾還能搜出來一些醫院,網站顏色鮮豔,對話方塊頻繁彈出,治療方法是主流諮詢界沒有聽說過的幾個英文字母組成的神奇療法。

通訊軟體廣泛使用,國內外同行交流變得普遍。

各類網路工具被廣泛使用於心理工作者的培訓、督導、體驗、諮詢、科普等。Skype、Zoom、YY、QQ群視訊等語音視訊通訊軟體被廣泛使用。”00後“、”10後“入行的諮詢師群體的專業實力和其對師資的鑑別能力增強,案例督導、理論學習等方面的需求也可以通過通訊軟體向國外專家尋求實現。靠譜諮詢師接受國外專家案例督導變得更加常見。語言問題可以通過翻譯或者自學解決,個人覺得外文學術研究的門檻確實能提高諮詢師的靠譜比例,中美精神分析聯盟(CAPA)就是一個典型。

移動支付被廣泛使用,諮詢全流程可在網路實現

心理諮詢一般不存在產品物流,諮詢的主要方式”談話“可由通訊軟體以數字化資訊流的方式傳遞,移動支付解決了資金流的問題。因此,諮詢、培訓、督導等專業活動,從瞭解到付費和實施的全過程都可能異地完成,不需要”身體的在場“。網路諮詢和麵詢的效果差別問題在此不表。

不知不覺間,網際網路正在加速心理諮詢機構的競爭。

如今,資訊傳遞和獲取越來越便捷。產品、服務的供給方與需求方越來越容易互相接觸,行業資訊越來越透明,傳統的組織架構部分打破,各垂直行業網路平臺興起。

如果說電子商務革了傳統批發商的命,網路約車平臺(比如Uber、滴滴)革了計程車公司的命,那麼網際網路心理機構憑藉其聚集連線大量諮詢師和來訪者的平臺優勢,也許正在加速地面心理諮詢機構的淘汰...

Uber和滴滴等網路約車軟體,通過IT技術,以網際網路為平臺,整合了車子和人(駕駛員、乘客)的資源。

而心理諮詢行業,整合的就是房子(諮詢室)和人(諮詢師、來訪者)的資源。